Certains professionnels des médias numériques se tournent vers les marques. Brad McCarty est l'un de ces professionnels. Dans cet épisode, il raconte son parcours de startup avec AngelMD et sa vision de la construction du côté éditorial d'une startup de marché double face pour les professionnels de la santé.
Transcription des podcasts
Vahe Arabian : Bienvenue sur le podcast State of Digital Publishing. State of Digital Publishing est une publication et une communauté en ligne fournissant des ressources, des perspectives, une collaboration et des actualités aux professionnels des médias numériques et de l'édition dans les nouveaux médias et technologies. Notre objectif est d'aider les professionnels de l'industrie à récupérer plus de temps pour travailler sur ce qui compte vraiment : monétiser le contenu et développer de vraies relations. Dans cet épisode, je parle avec Brad McCarty, directeur marketing d'AngelMD, et il parle de son parcours de démarrage dans sa nouvelle entreprise et de l'édition de médias de santé.
Vahe Arabian : Salut, Brad, comment vas-tu ?
Brad McCarty : Je vais bien, comment vas-tu ?
Vahe Arabian : Je vais bien, merci. Merci de vous joindre a nous.
Brad McCarty : Oui, bien sûr.
Vahe Arabian : Je pense que vous êtes dans un espace très intéressant. Vous venez d'un milieu éditorial, mais maintenant vous êtes dans un espace de démarrage, et vous êtes un éditorial dans un espace de démarrage et, oui, je vais vous passer la parole. Si vous pouviez juste expliquer un peu AngelMD et ce que vous faites, et votre configuration actuelle.
Brad McCarty : Bien sûr. Ainsi, AngelMD est, faute d'un meilleur terme, un marché où les startups du secteur de la santé peuvent se répertorier et trouver des investisseurs et des conseillers pour les aider à commercialiser leurs produits plus rapidement.
Brad McCarty : Pour l'investisseur, c'est un excellent moyen de trouver des startups fortement contrôlées qui ont également été conseillées par les professionnels de leur secteur et dans leurs spécialités spécifiques, puis nous avons également un troisième groupe d'utilisateurs, qui sont des médecins qui sont à ce stade de leur carrière où ils sont prêts à investir et ils n'ont peut-être pas d'expérience en matière d'investissement providentiel, et ils peuvent donc en quelque sorte tirer parti de la sagesse de la foule. Puisqu'ils ont d'autres médecins, ils peuvent les aider à décider quelles entreprises sont les plus prometteuses. Et ils ont des investisseurs providentiels qui peuvent les aider à prendre des décisions sur la meilleure façon d'investir ou d'aider ces entreprises.
Vahe Arabian : Cool. Alors, quel est votre rôle et que faites-vous actuellement avec AngelMD ?
Brad McCarty : Bien sûr, donc mon titre officiel est « Marketing manager ». Je ne sais pas si je fais beaucoup de gestion, je fais juste beaucoup de marketing. Donc, mon rôle principal avec l'entreprise est que s'il s'agit d'un langage destiné au public, que ce soit le langage du site Web ou du blog, un communiqué de presse que nous publions ou un livre blanc, il y a de fortes chances que mon les mains ont été dessus.
Brad McCarty : Je m'appuie assez fortement sur mes années d'expérience dans l'écriture et l'édition et je m'assure simplement que les messages que nous diffusons touchent les bonnes personnes, le bon nombre de fois, et qu'ils sont le bon message .
Vahe Arabian : Donc, vous avez décidé de quitter les médias numériques et d'entrer dans cet espace, l'espace de la santé, l'espace des startups. Pourquoi avez-vous décidé de faire cela et comment votre expérience passée vous aide-t-elle dans votre rôle actuel maintenant ?
Brad McCarty : C'est intéressant parce que quand je travaillais… La grande publication pour laquelle je travaillais avant d'entrer dans les startups s'appelait The Next Web, qui fonctionnait en fait de manière très similaire à une startup. Nous étions une sorte d'équipe jeune, décousue et diversifiée à travers le monde, donc il n'y avait pas vraiment beaucoup de transition pour moi en ce qui concerne la mentalité et la façon dont les choses fonctionnaient. Mais quand j'ai travaillé avec The Next Web, je suis devenu absolument captivé par les startups. C'est un style de vie vraiment contagieux et être entouré de cette toute nouvelle technologie à chaque tournant est juste quelque chose dont je suis tombé amoureux.
Brad McCarty: Et donc, quand une opportunité s'est présentée pour moi de faire la transition et de travailler pour l'une de ces startups, je me suis alors rabattu sur l'un de mes domaines et expertises précédents qui était la publicité et le marketing. Et donc, j'ai pensé, "D'accord, eh bien, si je peux prendre ce que j'ai appris sur la manière d'atteindre les audiences numériques et ce que j'ai appris sur la possibilité de se connecter avec les gens via The Next Web et je peux entremêler cela avec le quelque peu traditionnel marketing des choses que j'ai apprises dans d'autres emplois, alors peut-être que je pourrai trouver quelque chose ». Et heureusement, cela a très bien fonctionné jusqu'à présent.
Vahe Arabian : Avez-vous une expérience passée dans le domaine de la santé qui a joué un rôle dans ce travail ou une sorte d'apprentissage au fur et à mesure ?
Brad McCarty : Oui, à un moment de ma vie, j'étais infirmière. Ainsi, la santé est une grande passion pour moi. Je me suis lancée dans les soins infirmiers parce qu'à l'époque, je voulais juste quelque chose de vraiment sûr, je n'avais pas à me soucier de trouver un emploi ou quoi que ce soit. J'ai trouvé que ce n'était pas vraiment ce que j'aimais. Ce que j'ai aimé, c'est que j'adore les soins de santé. Je suis incroyablement passionné par les nouvelles technologies dans le domaine de la santé et par la résolution de problèmes vraiment difficiles comme les entreprises qui travaillent sur les maladies cardiaques et le diabète et ces maladies qui tuent des gens au quotidien. Je suis vraiment passionnée à l'idée de trouver un moyen de les aider, car ce sont les choses que j'ai traitées directement en tant qu'infirmière.
Brad McCarty : C'est en quelque sorte le meilleur scénario des deux mondes pour moi où je peux toujours être directement impliqué dans les soins de santé, mais je le fais d'une manière telle que je ne suis plus sur un étage pendant quatorze heures par jour à m'occuper de les patients.
Vahe Arabian : C'est très dur et elles sont très peu reconnues, les infirmières. Nous apprécions tout le travail qu'ils font.
Brad McCarty : Oui, c'est un travail incroyablement difficile, et j'ai le plus grand respect pour les gens qui le font. Ce n'était tout simplement pas là que j'allais être le plus à même d'aider.
Vahe Arabian : Absolument. Et comment est constituée l'équipe actuelle ? Et depuis combien de temps AngelMD fonctionne-t-il ?
Brad McCarty : Bien sûr. Ainsi, AngelMD existe depuis environ quatre ans. Honnêtement, nous avons été très silencieux jusqu'à la dernière année et demie environ. Vraiment juste un peu… Il y a beaucoup de choses sur AngelMD que le public ne connaît pas encore vraiment et c'est en partie parce que nous n'avons pas fait un très bon travail pour en parler. Et donc, une partie de mon travail consiste à nous aider à définir comment diffuser ce message.
Brad McCarty : Donc, il y a beaucoup de technologie en arrière-plan, où c'est plus qu'un simple réseau social. Nous avons un processus et un algorithme de vérification très sérieux et nous nous appuyons quelque peu sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour pouvoir nous aider à prendre des décisions sur les entreprises les plus prometteuses.
Brad McCarty: Et donc, pendant les deux premières années, c'est vraiment sur quoi AngelMD en tant qu'entreprise s'est concentrée, c'était juste de faire fonctionner ce système comme il se doit. Et c'est un processus en constante évolution, c'est quelque chose sur lequel nous travaillons toujours, mais au cours de la dernière année à un an et demi, nous avons commencé à devenir plus publics sur qui nous sommes et ce que nous faisons.
Brad McCarty: Donc, la société existe depuis quatre ans, mais elle est encore très jeune en ce qui concerne le nombre de fois que nous avons été dans le public, le contact avec le public et ce que nous faisons en ce qui concerne le contenu marketing.
Vahe Arabian : Je sais que vous avez dit que les deux premières années, vous avez senti que l'équipe d'AngelMD se concentrait davantage sur la technologie. Quel a été le point de basculement en disant : « Maintenant, nous voulons que les gens nous connaissent. Nous devons commencer à nous concentrer sur les publics auxquels nous pouvons nous livrer ». Quel était ce point, point de basculement ?
Brad McCarty : Oui, je pense que le point de basculement survient vraiment lorsque vous avez une preuve de concept. Que vous sachiez que votre technologie est solide, vous avez une preuve vérifiable que ce dans quoi vous avez investi tout votre travail donne réellement des résultats. Et une fois que nous avons vu cela, nous avons su. Et c'était un peu avant mon arrivée dans l'entreprise également, donc je vais essayer de simplement faire écho aux sentiments que j'ai entendus parce que ce n'est pas une question que j'ai posée directement. Il me semble… Permettez-moi de faire très attention à la manière dont j'énonce cela.
Brad McCarty : Il me semble que leur point de basculement a été lorsqu'ils se sont assis et ont dit : D'accord, nous savons que la technologie fonctionne comme nous le souhaitons. Nous avons construit un réseau grandissant. Nous ne sommes nulle part… Avoir le réseau et étendre ce réseau ne sera jamais à un endroit où nous pourrons dire, d'accord, nous pouvons nous arrêter maintenant. Mais nous savions que nous avions suffisamment de personnes entre les startups, les investisseurs, les médecins et les conseillers. Nous savions que nous avions suffisamment de personnes dans le mix pour pouvoir avoir un produit live viable. Donc, pour moi, et ce que j'ai compris en parlant avec différentes personnes de l'entreprise, c'est en quelque sorte le point de basculement. Une sorte de compréhension que, "D'accord, nous avons tous les éléments en place, nous ne sommes peut-être pas complètement stables comme nous le souhaitons, mais qu'est-ce que le démarrage ?"
Vahe Arabian : C'est super. Et vous êtes dans une position unique. Lorsque vous regardez l'édition traditionnelle, c'est généralement une relation un à un entre l'éditeur et le public. Les réseaux sociaux où c'est des réseaux double face, double face. Êtes-vous les gars puiser dans tous les angles, je suppose. Combien d'angles pensez-vous pouvoir exploiter, peut-être un ou deux ?
Brad McCarty : Oui, c'est une question intéressante. Je ne sais pas si je me suis assis et j'ai dit : « Voici le nombre d'angles que nous abordons ». Nous sommes libéraux, je suppose que c'est le meilleur mot, avec la façon dont nous abordons les différents publics. Donc, vous remarquerez que si vous allez sur le blog d'AngelMD et que vous jetez un coup d'œil aux différents articles, il y aura des choses qui sont très axées sur les investisseurs, voici cette entreprise, voici la technologie sur laquelle ils travaillent sur, voici où ils en sont dans leur cycle de vie, et voici le montant d'argent qu'ils cherchent à lever. Donc, si vous souhaitez investir dans eux, voici qui contacter.
Brad McCarty : Mais ensuite, vous allez trouver des choses qui sont également plus axées sur les soins de santé. Ce qui devrait pour nous… Ce que nous avons réalisé, c'est que là où ce type de contenu devient précieux, ce n'est pas seulement pour l'investisseur ou pour le médecin qui est trop occupé dans sa propre vie pour suivre cette information, mais aussi pour le d'autres startups qui sont là pour être en mesure de comprendre ce qui se passe sur le marché autour d'eux.
Brad McCarty: Donc, l'un des messages, en fait le premier message que j'ai fait lorsque j'ai rejoint l'entreprise, je l'ai appelé la rafle du vendredi. Et c'était essentiellement, nous allons trouver cinq histoires de soins de santé vraiment importantes de cette semaine et il y a des chances que les gens vont… Peut-être qu'ils en ont vu un ou deux, mais ils n'ont probablement pas vu les cinq. Donc, nous avons publié cela et j'ai reçu des commentaires vraiment incroyables de la communauté qui ont dit: «Hé, c'est génial. Je n'avais aucune idée que ces choses se produisaient ». Donc, nous avons en quelque sorte continué à publier cela.
Brad McCarty : C'est une barre très basse, c'est une barrière très faible pour simplement afficher la valeur d'une semaine de flux RSS et pour feuilleter et dire : « Voici quelques histoires vraiment importantes, et réduisez-les à cinq ». La santé est l'un de ces domaines. Et pour nous, c'est la santé et l'investissement, et l'innovation, donc il n'y a pas vraiment de choix, il y a beaucoup de et. Cela nous ouvre un peu plus la porte pour pouvoir atteindre des domaines que nous n'aurions peut-être pas touchés autrement.
Brad McCarty : Si nous nous concentrions uniquement sur les soins de santé, je ne parlerais jamais d'investissement. Si je me concentrais uniquement sur l'investissement, je ne parlerais jamais d'innovation. Ainsi, tous ces domaines sont d'une importance cruciale pour au moins un, voire plusieurs segments de notre public. Donc, nous avons beaucoup de choses dont nous pouvons parler.
Vahe Arabian : Donc, cela en vient au point autour de… Vous avez été amené à bord pour aider à communiquer le message d'AngelMD. Vous avez tous ces différents et, comme vous l'avez dit. Alors, qu'avez-vous commencé à faire pour aider à communiquer le message d'AngelMD ?
Brad McCarty : La première chose que j'ai faite, c'est qu'AngelMD avait un blog, ils ne l'utilisaient pas très souvent, c'était principalement une sorte de réflexion rapide d'un fondateur, ou un communiqué de presse régurgité dessus. Donc, la première chose que j'ai dite a été : « D'accord, assumons cela comme un aspect éditorial et transformons-le en quelque chose qui peut éventuellement devenir une source de connaissances ».
Brad McCarty : Internet a en quelque sorte, pour le meilleur ou pour le pire, démocratisé la capacité d'une entreprise à pouvoir dicter la manière dont son message est diffusé. Dans le meilleur des cas, il donne la parole à des personnes qui n'auraient peut-être pas été entendues autrement, ou à des entreprises ou à des individus qui n'auraient peut-être pas été entendus autrement. Dans le pire des cas, cela donne l'extrémité opposée du spectre, les personnes qui ne devraient peut-être pas être entendues ont également une voix.
Brad McCarty : Il y a beaucoup de bruit là-bas. Donc, la première chose que je voulais faire était: «Ouvrons le blog et parlons de… Réduisons-le de vingt-cinq ou trente catégories différentes opposées à celles-ci sont les quatre ou cinq choses que nous allons parler de. Et si cela ne correspond pas à ces quatre ou cinq choses, nous n'allons pas vraiment le couvrir, car il y a un millier d'autres endroits où les gens peuvent trouver cette information ». C'était un peu mon premier pas.
Brad McCarty: La deuxième étape, qui vient vraiment de commencer pour nous, nous avons un monsieur dans l'équipe du nom de Mark qui développe des associations avec des groupes comme l'American College of Emergency Physicians ou l'American College of Cardiology. Ce que nous faisons ici, c'est que nous avons ces groupes gigantesques qui sont essentiels pour nous comme un public captif parce qu'ils sont exactement le genre de personnes que nous voulons impliquer avec AngelMD. Donc, ce que nous faisons, c'est que nous fournissons simultanément du contenu à ces groupes qu'ils peuvent publier dans leur bulletin, publier sur leurs sites Web ou autre. Mais ensuite, nous travaillons également avec eux pour collecter du contenu de leur part que nous allons publier sur notre blog ou mettre dans nos newsletters.
Brad McCarty : Nous faisons de vrais événements en direct avec eux, où nous organisons, comme des compétitions de pitch, du genre Shark Tank, lors de leurs conférences annuelles. Il n'y a vraiment pas de fin pour autant que je sache jusqu'où on va aller pour essayer de continuer à développer ces partenariats de contenus associatifs. Je pense que nous découvrons… S'il y a un conseil que je pourrais offrir à n'importe quel créateur de contenu, c'est de trouver où se trouve votre public, puis d'aller vers eux. Et donc, pour nous, notre public traîne à l'ACC et à l'ACEP, puis à l'American Medical Association, à la Heart Association et à tous ces autres grands groupes. Il n'y a donc aucune raison pour que nous ne voulions pas travailler avec eux le plus directement possible.
Vahe Arabian : Alors, modèle éditorial/monétisation/événements, comment les définiriez-vous ?
Brad McCarty : Le modèle éditorial est principalement axé sur deux choses. En fait, l'accent est mis sur nos newsletters. À l'heure actuelle, nous avons un bulletin hebdomadaire qui est envoyé à tous les membres. En fait, au cours du mois dernier, j'ai travaillé sur une segmentation plus ciblée afin que les investisseurs ne reçoivent que des newsletters qui parlent d'investissement. Ils peuvent s'abonner aux autres s'ils le souhaitent, mais nous n'allons pas le leur imposer.
Brad McCarty : La newsletter est ensuite alimentée par le blog, plus le contenu de l'association que nous faisons, plus les événements que nous faisons. Ainsi, par exemple, nous avons tenu notre première conférence annuelle en janvier de cette année à Napa, en Californie. Je ne veux pas dire petit parce que ce n'est pas le bon mot. Ce n'était pas énorme mais c'était trois cent cinquante peut-être quatre cents personnes vraiment formidables, au lieu de dizaines de milliers de personnes potentiellement acceptables.
Brad McCarty : Donc, évidemment, il existe un moyen de vendre des billets et de gagner de l'argent avec ces événements, mais notre modèle de monétisation, en ce qui concerne le contenu, c'est que pouvons-nous faire pour... Ce n'est pas tant que j'ai pour être payé en argent. Je veux être payé en attention. Je veux m'assurer que les personnes qui reçoivent nos messages sont les personnes intelligentes qui nous prêtent attention. Donc, parfois, il est logique de bloquer ce contenu derrière une sorte de, qu'il s'agisse d'une inscription par e-mail ou peut-être qu'il paie cinq dollars et voit nos dernières recherches ou quelque chose de ce genre.
Brad McCarty : Donc, il y a des moments où il est logique pour nous de demander une sorte de contribution monétaire pour les choses que nous produisons. Mais d'une manière générale, parce que nous, en tant qu'entreprise, n'avons pas besoin de gagner de l'argent du côté du contenu, ce qui nous sert le mieux, c'est de travailler avec des entreprises qui peuvent gagner de l'argent et qui en ont besoin, afin que nous puissions fournir nos recherches à eux. Et en quelque sorte… Je ne sais pas si vous connaissez Gary Vaynerchuk.
Brad McCarty : Ouais, donc il a cette théorie qu'il appelle « Jab, Jab, Jab, Right Hook ». Et c'est essentiellement donner, donner, donner, avant de demander. Et donc, avant de demander à quiconque de me donner une adresse e-mail ou de remettre cinq dollars pour un livre blanc, je vais leur donner autant de choses gratuites que possible et cela se trouve dans la newsletter et dans le blog et le contenu de l'association et tout ce que nous pouvons leur donner, nous allons leur donner avant de leur demander de payer quoi que ce soit.
Vahe Arabian : Cela semble plus légitime. Pensez-vous qu'il est correct de dire cela?
Brad McCarty : Oui, je pense que c'est une façon juste de le dire. Mon monde parfait est que quelqu'un qui n'a jamais entendu parler d'AngelMD traverse l'un de nos blogs ou nos podcasts, ou voit que quelqu'un a transmis la newsletter ou tweeté la copie Web de la newsletter, il se familiarise avec AngelMD. Et dans ce monde parfait, cette personne est soit un investisseur, soit un médecin, soit un propriétaire de startup, soit un dirigeant de startup, puis elle s'inscrit pour être sur la plateforme. Et donc, pour nous, la partie transactionnelle du marketing consiste en grande partie à générer des prospects et à recruter de nouveaux utilisateurs.
Vahe Arabian : Donc, ça sent le marché, essentiellement.
Brad McCarty : Oui, exactement.
Vahe Arabian : Comment pensez-vous que les places de marché jouent désormais un rôle dans les médias numériques ?
Brad McCarty : Je pense qu'il y a tellement de place. Wow, c'est une question tellement large à… Parce que, quand on pense aux places de marché, n'est-ce pas ? Pensons à quelqu'un comme Etsy, où Etsy est ce genre de mastodonte du marché fait main. Quel rôle le contenu joue-t-il pour eux ? Eh bien, le contenu dans leur cas les aide en tant qu'entreprise à s'aligner sur leurs utilisateurs. Communiquer ce qu'ils font pour leurs utilisateurs et donc recruter de nouvelles personnes sur la plateforme car ces personnes sont alors intéressées en fonction de ce qu'elles ont lu côté contenu. Ou ce qu'ils ont vu, ou ce qu'ils ont entendu, ou ce que vous avez. Car le contenu est cette sphère gigantesque qui comprend toutes les manières de faire passer un message d'une personne à une autre.
Brad McCarty : C'est une chose vraiment intéressante sur les marketplaces parce que vous avez ce genre de porte ouverte pour vraiment faire la publicité de vos produits mais aussi pour vraiment mettre en avant les personnes qui utilisent votre plateforme. Et je pense que c'est quelque chose que tant d'entreprises de type marché oublient, c'est qu'en fin de compte, elles n'ont rien si elles n'ont pas d'utilisateurs. Alors, passez plus de temps à présenter ces personnes, qu'elles soient là… Nous faisons une chose appelée, juste un projecteur d'investisseurs, puis nous faisons également des projecteurs sur les startups. En fait, j'en termine une cette semaine sur une startup de réalité augmentée qui fait des choses incroyables et donc non seulement cela va susciter l'intérêt de tous ceux qui lisent l'article, mais ça va aussi être un service à nos membres, car cela les aide à comprendre s'ils sont une startup qu'ils voient, "Oh, ces gens font quelque chose d'intéressant peut-être dans le même espace que moi, ou peut-être dans un espace que nous n'avions pas envisagé".
Brad McCarty : S'il s'agit d'un investisseur, cela lui donne une sorte de vue intérieure du type de financement dont cette entreprise a besoin. Si l'utilisateur qui le lit est un médecin, il découvre peut-être une nouvelle innovation technologique à laquelle il n'avait jamais pensé auparavant. Donc, il y a tellement de choses qui peuvent être faites à partir du marché. Je pense que si vous me demandez mon emploi de rêve dans le contenu, je pense que le marché serait probablement celui-là.
Vahe Arabian : Pensez-vous que les actualités joueront un rôle sur les places de marché ou quel impact pensez-vous que cela aurait ? Parce que, vous savez, nous avons vu… Je ne veux pas mettre Facebook sous les projecteurs ou…
Brad McCarty : Oui, mais c'est un peu difficile de l'éviter en ce moment, n'est-ce pas ?
Vahe Arabian : Twitter aussi, genre, ils essaient aussi d'entrer dans le jeu de l'actualité. Vous pensez que les places de marché ont un rôle à jouer avec l'actualité ou à influencer l'actualité ? Parce que tu couvres toujours l'actualité des startups et c'est un aspect de l'actualité, n'est-ce pas ? Vous les présentez...
Brad McCarty : Oui, c'est définitivement le cas. Je pense que ce sera presque impossible pour n'importe quelle publication, qu'il s'agisse d'un marché ou simplement d'une startup ou autre. Je pense qu'il leur sera impossible d'éviter de faire partie de ce cycle de nouvelles, parce que… Parlons de Twitter, vous savez, parlons de Facebook comme exemples, parce que ce sont des sites remplis de contenu généré par les utilisateurs et donc , tout ce qu'un utilisateur décide de publier sur Twitter ou Facebook fait soudainement partie de ce cycle d'actualités.
Brad McCarty: Et donc, il est extrêmement important d'écrire avec autorité et de partager vos messages avec honnêteté et d'éviter ce genre de clickbaity, ce genre de merde que nous avons vu ces dernières années. Donc, ce que nous avons trouvé et ce que j'ai trouvé personnellement, c'est que les utilisateurs et les lecteurs et les personnes au hasard sur Internet se soucient vraiment des choses qui sont bien écrites et des choses qui sont bien sourcées et pas seulement celles qui renforcent leur vision du monde mais en fait des choses qui défient leur vision du monde.
Brad McCarty : Si vous êtes prêt à consacrer du temps à écrire et à lire et à vous assurer que vous diffusez le bon type d'informations, alors je ne pense pas que vous ayez la capacité de dicter si oui ou non vous faites partie du cycle des nouvelles, je pense que vous êtes juste par défaut.
Vahe Arabian : C'est une vision très réaliste et j'apprécie que vous l'ayez mentionné. Donc, dans cet esprit également, comment cela a-t-il aidé les startups ? Parce que nous savons qu'avec les startups, il y a inc.com et il y a tous ces sites d'entreprises où ils présentent régulièrement des entreprises, de nouvelles entreprises en démarrage et éduquent les gens sur certains sujets. Comment est-ce la scène de la santé, la scène des startups de la santé ?
Brad McCarty : Il y en a pas mal. Moins qu'avant, mais il y en a de très bons. Nous avons des gens comme Rock Health qui examinent en quelque sorte le financement en général et ce qui se passe au sein de l'industrie. Il existe des publications comme MedCity News qui font un très bon travail pour couvrir les types de soins de santé établis, mais aussi les nouveaux fournisseurs d'entrée. Kaiser Health fait un travail incroyable en examinant l'aspect commercial des choses.
Brad McCarty : Donc, il y a beaucoup d'options là-bas. C'est un espace un peu calme par rapport au marché qui serait couvert par inc ou entrepreneur ou DSI ou autre, mais c'est quand même… C'est aussi un public plus petit. Donc, c'est bruyant pour ce que c'est.
Vahe Arabian : Pourquoi avez-vous décidé d'aller vers le blog au lieu d'un côté éditorial ? Qu'est-ce qui vous a fait descendre et continuer avec le blog si beaucoup de vos concurrents, dits "concurrents", ont des sites éditoriaux ?
Brad McCarty : Alors, quelle est la différence ? Et c'est un peu mon approche des choses. Un site éditorial est-il bien différent d'un blog ? Un blog pourrait-il être un site éditorial ? Cela dépend du contenu que vous y mettez, n'est-ce pas ?
Vahe Arabian : On dirait que c'est comme ça que vous l'appelez, je suppose ?
Brad McCarty : Oui, je pense que oui. Pour moi, dans ma tête, la façon dont je le vois est, si c'est une information que quelqu'un pourrait trouver intéressante, alors qui suis-je pour dire s'il s'agit ou non d'un blog ou d'un éditorial ? Ai-je vraiment besoin d'écrire cinq cents mots de mes propres idées sur quelque chose ? Parfois. Mais le plus souvent, il est tellement plus facile de trouver votre propre voix tout en donnant des informations réellement précieuses sans avoir à le faire.
Brad McCarty : Je pense que si vous êtes plus haut dans une équipe et que vous amenez des gens, et que vous allez avoir un site éditorial, ils doivent être assez au courant de ce dont ils parlent. Ce n'est donc pas toujours très facile à faire, surtout dans le domaine de la santé. Heureusement, j'ai une formation légère en soins de santé, j'ai une formation en santé clinique, une formation en laboratoire, donc je sais un peu de quoi je parle, parfois. Cela a été utile. Mais les gens ont-ils besoin d'une autre base d'opinion éditoriale ? Eh bien, oui, parfois, mais le plus souvent, ce dont ils ont besoin, et ce que nous avons constaté, c'est que les gens respectent et accordent une attention particulière aux informations factuelles clairement présentées, basées sur des données.
Brad McCarty : Je pourrais faire de la rédaction si j'en avais besoin, mais le plus souvent, ce n'est tout simplement pas un service aussi précieux à fournir que basé sur les données.
Vahe Arabian : Eh bien, c'est ce que les journalistes sont censés faire, n'est-ce pas ? Ils sont censés fournir les faits, ils sont censés nous donner des informations de fond. Il me semble que le blogging est passé à l'éditorial, c'est là que le flou est devenu si...
Brad McCarty : Et je ne sais pas si c'est nécessairement une mauvaise chose. Peut-être que nous avions besoin de cela, peut-être que nous avions besoin de quelque chose pour être une voix différente là-bas. Mais du même point de vue, je ne sais pas non plus si nous en avons besoin de plus ou non. Internet, encore une fois, pour en revenir à quelque chose dont nous avons parlé plus tôt, la démocratisation de la voix, et donner une voix à tout le monde. Il a engendré des choses vraiment incroyables.
Brad McCarty : L'un de mes sites préférés appartient maintenant au New York Times, mais ils sont encore relativement indépendants, il s'appelle Wirecutter. J'aime Wirecutter parce que j'aime leurs critiques sans BS sur des choses. J'aime le fait qu'ils disent : « Voici les données qui sous-tendent les décisions que nous prenons ou les recommandations que nous formulons, mais voici aussi les choses du monde réel ». Et donc, est-ce que Wirecutter aurait existé si on n'avait pas aussi ouvert le monde pour avoir plus de côté éditorial ? Peut-être. Mais ce ne serait probablement pas aussi bon qu'aujourd'hui.
Vahe Arabian : Je comprends ce que vous dites. Je suppose que cela dépend davantage de la façon dont les gens le perçoivent. Mais tant que cette personne est qualifiée, elle a cette expertise…
Brad McCarty : Ouais, et c'est le truc, non ? C'est le point que j'ai essayé de faire valoir… Nous avons des stagiaires qui viennent chaque été. Chaque été, j'ai une nouvelle génération de collégiens, généralement des juniors et des seniors, qui ont écrit des articles pour l'école mais ils n'ont jamais écrit quelque chose qui a été lu par un véritable être humain.
Brad McCarty : L'une des choses dont je m'assois et dont je leur parle, je fais un cours d'écriture avec eux et je leur dis : « Oubliez quatre-vingt-dix pour cent de ce que vous avez appris à l'école parce qu'Internet ne lit pas de cette façon. Voici pourquoi, en tant que junior ou senior d'université qui est venu faire un stage chez nous, voici pourquoi il est extrêmement important que vous vous procuriez votre travail, car si vous donnez une opinion ou si vous présentez une voix éditoriale et que vous n'avez pas de source pour cela, alors les gens vont se dire, eh bien, qui es-tu ? Et puis ils font une petite recherche et ils disent, oh, d'accord, eh bien votre Twitter dit que vous êtes diplômé de l'Université de Washington en 2022. Pourquoi devrais-je vous faire confiance ? Mais si vous dites que vous avez obtenu votre diplôme en 2022, mais voici les citations de l'AMA, de l'American Cancer Society, ou autre, sur les résultats que nous avons trouvés ici, et voici ce que j'en pense. Ensuite, cela devient un élément de contenu beaucoup plus viable. Cela devient quelque chose que les gens veulent lire et vous avez rendu service au lecteur en prenant le temps de trouver ces données et d'écrire à ce sujet ».
Vahe Arabian : Alors, quelles sont les techniques et la technologie que les gens utilisent actuellement dans le domaine de la santé pour lire un éditorial et un journalisme de bonne qualité ?
Brad McCarty : Wow, je suppose que cela dépend de votre définition de la haute qualité. Je vais vous donner ma définition. Ma définition, non pas que j'ai réellement une chose écrite dans la pierre, mais ma définition est qu'il y a tellement de données là-bas, il y a tellement de chiffres que les entreprises ou les publications qui peuvent vraiment prendre ces informations et les mettre en mots qui sens, ce sont ceux que je trouve incroyables. C'est pourquoi j'aime ce que fait Rock Health. Ils font des rapports sur les surspécialités qui reçoivent le plus de financement sur une période X.
Brad McCarty : L'une des choses, sans vouloir klaxonner, mais je vais le faire un peu, parce que le truc de Rock Health m'a tellement captivé, et j'ai donc regardé : "D'accord, du point de vue de l'investissement. , que se passerait-il si nous regardions tous les… ». Aux États-Unis, lorsque vous collectez des fonds, vous devez déposer ce qu'on appelle un formulaire D auprès de la Securities and Exchange Commission. Et donc, nous sommes allés chercher tous les formulaires D de 2017 et nous avons dit: "D'accord, en 2017, lesquelles étaient des entreprises de soins de santé?" Et puis nous avons dû passer en revue, il y a vingt à quelques milliers d'entreprises de soins de santé différentes, et les décomposer par leurs sous-spécialités, afin que nous puissions voir les tendances, nous pourrions voir peut-être la biotechnologie, ou la pharmacologie, ou les produits pharmaceutiques, ou les dispositifs médicaux . Qui reçoit le plus d'argent en ce moment et d'où vient cet argent ?
Brad McCarty: Parce que nous pouvons également entrer et nous pouvons voir que ce sont ces sept sociétés d'investissement différentes qui faisaient partie de ce dépôt de formulaire D ou de cet investissement et nous pouvons donc voir que la Californie est toujours en train de montrer la voie aussi loin comme d'où vient l'argent, mais ils sont suivis de près par New York. Le Texas, pour autant d'innovations dans le domaine de la santé qu'au Texas, le Texas ne figure même pas dans le top 5 des États américains qui contribuent au succès de ces entreprises.
Brad McCarty : Vous trouvez des choses vraiment intéressantes lorsque vous commencez à collecter des données et à raconter ce que les données vous disent.
Vahe Arabian : Je pense que c'est vraiment bien de présenter ce genre de choses. Je voudrais vous demander, pensez-vous que le contenu que vous produisez actuellement sur le site Web pour AngelMD a influencé les décisions de démarrage, les décisions d'investissement ou toute autre chose de ce genre, ou pensez-vous que c'est complètement neutre qu'est-ce que vous produisez en ce moment?
Brad McCarty : Non, j'espère absolument que cela influencera les décisions. C'est en quelque sorte mon objectif principal avec ceci, j'espère que lorsque quelqu'un qui est un investisseur ou un médecin lit ceci, je veux qu'il passe ensuite à l'étape suivante en cliquant soit sur le bouton investir maintenant, soit sur le nom de la startup et va regarder leur profil.
Brad McCarty : Dans certains cas, beaucoup de ces entreprises ne sont pas encore vraiment prêtes à lever des fonds, mais elles sont prêtes à avoir des conseillers qui peuvent les aider à faire de meilleurs choix concernant leur entreprise. Je sais que certaines des choses que nous avons écrites, certaines des choses que nous avons mises dans le bulletin ont directement mené au financement et ont directement mené à l'adhésion de conseillers aux conseils d'administration de ces entreprises. C'est un objectif primordial pour moi et si les gens n'agissent pas sur la base des informations que nous donnons, je dois donner des informations différentes, je pense.
Vahe Arabian : Assez juste, c'est logique. Afin de rendre cela durable et juste pour l'aider à devenir un modèle d'entreprise durable sur le plan éditorial, que fait AngelMD en ce moment ? Comment voyez-vous cette capacité à faire de vos efforts un éditorial durable ?
Brad McCarty : La partie heureuse de ce que je fais du côté éditorial et de ce que fait l'équipe marketing du côté éditorial, c'est que nous n'avons pas nécessairement besoin, comme nous en avons déjà parlé, je n'ai pas nécessairement besoin une valeur transactionnelle d'un contenu nous rapporte cinq dollars, n'est-ce pas ? Ce dont j'ai besoin, c'est d'une valeur transactionnelle d'un contenu qui nous apporte un nombre X d'utilisateurs. L'inconvénient de cette équation est que les gens du marketing ne travaillent pas pour pas cher. Donc, nous devons être un peu prudents, parce qu'il serait facile pour moi de dire : « Je veux embaucher cinq personnes, et ces cinq personnes ne vont écrire que sur… Ce type ne va écrire que sur la biotechnologie, cette femme n'écrira que sur l'immuno-oncologie ou l'endocrinologie ou quelque chose d'hyper-focalisé ».
Brad McCarty : Mais ce n'est pas une façon très intelligente pour nous de dépenser notre budget marketing. Et donc, pour nous, l'aspect durabilité consiste à trouver le moyen le moins coûteux de faire connaître notre nom, nos données et nos informations au bon public. Autant que je déteste être un défenseur de cela, je suis en quelque sorte un défenseur des publicités Facebook et pour entrer en contact avec les gens sur Linkedin et pour prendre un peu de temps pour rassembler le contenu Instagram. Je pense qu'il y a un excellent moyen de…
Brad McCarty : Si vous donnez de bonnes choses, et c'est un peu l' idée du contenu sponsorisé Vous allez à une fête, est-ce que vous vous souciez vraiment de savoir qui a payé pour la fête tant que la fête est bonne ? C'est un peu mon approche du contenu sponsorisé et ce genre de nature transactionnelle consistant à s'assurer que nous pouvons continuer à justifier le coût de l'équipe marketing est que notre travail consiste simplement à produire un contenu vraiment génial. Si nous produisons un contenu vraiment de qualité, nous allons alors trouver les personnes dont nous avons besoin pour justifier le montant d'argent que nous avons dépensé.
Brad McCarty : Évidemment, ce n'est jamais aussi facile. Il y a des essais et des erreurs là-bas. Je pense que lorsque vous commencez avec les publicités Facebook, votre coût par acquisition sur un utilisateur est de centaines de dollars, alors évidemment c'est une idée terrible et ce ne sera pas génial pour vous si vous obtenez des centaines de dollars de valeur de cet utilisateur. Mais si vous en arrivez à dix, quinze dollars par utilisateur, cela devient en quelque sorte le coût de faire des affaires. Et tout ce qu'il faut, c'est qu'un seul bon utilisateur entre dans votre réseau qui diffuse ensuite vos informations sur leur masse de réseau et vous vous fiez ensuite en quelque sorte à ce genre de, pour un meilleur terme, c'est une sorte d'effet viral. Je ne tire pas pour la viralité, je tire pour mettre quelque chose de vraiment bien entre les mains des bonnes personnes.
Vahe Arabian : Mais je suppose que vous avez dans le point souligné disant qu'il y a une référence, il y a un certain point où vous devez regarder les chiffres, vous devez regarder la progression ou la mesure du succès, n'est-ce pas ? Sinon, vous ne pouvez pas justifier de dépenser, vous pourriez proposer à la direction ou à votre patron.
Brad McCarty : Oui, absolument. Et ça devient une question… J'ai eu un coup de semonce vraiment brutal à la première startup pour laquelle j'ai travaillé après avoir quitté The Next Web. Parce que sur The Next Web, j'ai contribué à faire passer l'audience d'environ un quart de million de vues par mois à environ quatorze millions de vues par mois. Pour moi, tirer dans la circulation n'a jamais été un problème, c'était en fait une chose assez facile. Et nous n'avons pas vraiment trop regardé ce que valait chaque personne en ce qui concerne le nombre de pages vues par leurs écrits individuels. Nous avons examiné s'ils étaient un grand écrivain et s'ils pouvaient aider notre équipe. Parce que cela avait du sens chez The Next Web.
Brad McCarty: Maintenant, cela n'a pas toujours de sens dans une startup où littéralement chaque centime doit être comptabilisé. Et donc, l'une de mes réalisations les plus frappantes a été lorsque je suis arrivé à mon premier examen trimestriel et qu'ils ont pris en compte le coût total de mon emploi, c'est-à-dire mon salaire, mes avantages sociaux, ma retraite et toutes ces choses. Et ils ont dit: "D'accord, donc pour chaque personne basée sur un trafic que nous avons en ce moment, chaque personne qui lit le blog nous coûte, genre, neuf dollars, ou quelque chose comme ça". Et ça a été un choc pour moi, parce que je me suis dit : « Oh, wow. Donc, cela signifie que je dois augmenter considérablement le nombre de personnes qui lisent le blog afin de réduire ce coût par utilisateur ».
Brad McCarty : Donc, c'était en quelque sorte mon premier véritable aperçu du coût par acquisition. Il arrive définitivement un moment où je dois m'asseoir et je suis sûr que je dois justifier auprès du CIO ou du PDG le coût de ce que nous faisons, et une partie de cela consiste à établir des attentes raisonnables, en m'assurant que… Pour exemple, nous avons récemment fait un changement d'URL. Le blog était auparavant assis sur un sous-domaine, nous sommes maintenant assis sur un domaine normal où nous devons à nouveau renforcer cette présence Google car nous avons changé le domaine du blog et nous sommes également passés d'un sous-domaine , ce qui est vraiment terrible pour un COO. Et donc, l'une des choses que j'ai dû faire était de définir des attentes raisonnables avec mon équipe de direction et de leur dire : "Écoutez, cela va prendre quatre-vingt-dix jours pour que nous en voyions quoi que ce soit, et ensuite nous n'allons pas voir nos très grandes informations sortent… Nous n'allons pas voir de grands changements sortir avant six mois ou neuf mois ou peut-être même un an. Mais après ce temps, nous serons dans une très bonne position ».
Brad McCarty: Nous avions tout ce qu'il fallait en back-end, maintenant le front-end fonctionne correctement. Ils n'aimeront pas toujours entendre ce côté des histoires, mais je pense qu'il est extrêmement important pour les producteurs de contenu de comprendre les aspects techniques des choses et de comprendre ce qu'est un coût d'acquisition, ou la valeur totale à vie d'un utilisateur, afin qu'ils peut décomposer ces choses en "D'accord, donc chaque utilisateur que nous acquérons nous paie quatre dollars mais cela nous coûte neuf dollars pour les obtenir, je dois faire quelque chose de radicalement différent".
Brad McCarty : Alors, fixez des attentes, sachez au moins comment trouver ces chiffres CAC et LTV et gardez-en une trace.
Vahe Arabian : Je suis d'accord et c'est beaucoup à offrir dans les startups mais en même temps tu gagnes ça, donc tu peux t'engager à prendre la direction... Tu peux tourner comme tu as besoin plutôt que d'avoir à obtenir plusieurs lettres d'approbation pour faire en sorte que cela se produise.
Brad McCarty : Oui, on me donne une assez bonne autonomie, ce qui est merveilleux, mais en fin de compte, je suis toujours responsable des résultats de toutes les décisions que je prends. Vous ne devez pas vraiment avoir peur de l'échec, vous devez accepter l'idée que tout ce que vous faites peut ne pas fonctionner, puis comprendre ce que cela signifie si cela ne fonctionne pas et que vous avez déjà planifié votre prochain déménagement.
Vahe Arabian : Exactement, si tu n'es pas responsable de ce que tu fais alors tu vas juste le prendre au sérieux et tu ne vas pas pouvoir avancer et voir la progression.
Brad McCarty : D'accord, d'accord.
Vahe Arabian : En regardant vers l'avenir, concrètement, quels sont selon vous les objectifs et les initiatives qu'AngelMD souhaite atteindre ? Éditorial, si possible.
Brad McCarty : Oui. Mon principal objectif est que nous nous concentrons vraiment sur ces partenariats que nous développons. Des choses comme l'American College of Emergency Physicians, l'American College of Cardiology. Parce que, encore une fois, comme nous en avons déjà parlé, il s'agit vraiment de notre public cible. Ce sont des médecins qui connaissent bien leur domaine. S'ils paient pour une adhésion à l'ACEP ou à l'ACC, ils sont probablement au point de leur carrière où ils sont assez bien établis. Ce sont les personnes dont nous avons vraiment besoin pour être en mesure d'exploiter pleinement le potentiel d'AngelMD.
Brad McCarty : Donc, nous passons beaucoup de temps et d'efforts à trouver le bon contenu, ce qui nécessite beaucoup d'allers-retours avec ces associations, qui nous disent : "D'accord, voici ce qui a fonctionné pour nous dans le passé », puis en se demandant,« Est-ce quelque chose qui s'intègre dans la timonerie d'AngelMD ou devons-nous modifier quelque chose pour l'adapter à AngelMD et puis est-ce toujours précieux pour l'association ? ».
Brad McCarty: C'est probablement notre plus grande poussée, c'est cette association et continuer à vraiment entretenir ces relations et à s'étendre pour en avoir plus. Parce que nous aimons travailler avec eux, je ne veux pas les appeler des partenaires parce que cela peut ressembler à des termes juridiques, mais nous aimons travailler avec ces autres organisations et pouvoir avoir une association avec eux qui peut être mutuellement bénéfique. Parce que nous fournissons des informations, des événements et du contenu éditorial à leurs membres qu'ils n'auraient peut-être pas vus autrement et en retour, nous leur donnons une opportunité, ou cela nous donne l'opportunité de nous connecter directement avec ces personnes qui ne sont que notre véritable public de base.
Brad McCarty : Donc, c'est probablement notre objectif principal. Je pense ensuite que je vais continuer à mettre l'accent sur nos newsletters parce que nous avons trouvé… Quiconque a fait des recherches vous dira que les e-mails convertissent toujours mieux que toute autre chose. Du coup, je passe beaucoup de temps à m'assurer que nos newsletters soient aussi solides que possible, qu'elles soient incroyablement bien ciblées, qu'elles contiennent les bonnes informations, qu'on passe par notre ECRM ou notre newsletter gestion et création et s'assurer que les gens sont effectivement étiquetés avec les bons types de surspécialité ou qu'ils soient médecins ou autre, nous voulons nous assurer que nous leur donnons les bonnes informations aux bonnes personnes.
Brad McCarty : C'est beaucoup de travail manuel, mais au final, je pense que cela rapporte énormément lorsque vous transmettez le bon message aux bonnes personnes à plusieurs reprises. Donc, ce sont mes deux principaux domaines de préoccupation et de concentration en ce moment et je pense qu'au fur et à mesure que l'année avance, et que notre équipe de développement continue de rendre le blog plus joli et de nous donner plus de moyens de produire du contenu, nous allons continuer à se diversifier dans plus de contenu vidéo et plus audio.
Brad McCarty : J'adore le podcast de Susana, intitulé "On Call". Elle en a reçu de très bonnes critiques jusqu'à présent et continue de faire un travail incroyable avec elle toutes les deux semaines et de faire des interviews avec des personnes vraiment inspirantes. Donc, j'ai hâte de voir ce qu'elle va continuer à faire avec ça. Donc, ce genre de retour à mon autre objectif pour l'année est de continuer, espérons-le, à influencer l'embauche des bonnes personnes pour faire le travail.
Vahe Arabian : C'est excitant à entendre. Deux questions- Pensez-vous que vous pouvez reproduire le processus de collaboration avec ces autres organisations ? Et… ouais, je vais commencer par ça et ensuite poser cette autre question.
Brad McCarty : Oui, jusqu'à présent, nous avons assez bien réussi à reproduire le processus avec. Comme je l'ai dit, nous avons un monsieur du nom de Mark dans notre personnel dont le travail principal est de travailler pour augmenter le nombre d'associations que nous avons et de continuer à négocier avec eux et de trouver d'autres associations que nous n'étions peut-être pas conscient de. Avoir une personne dévouée qui passe la majorité de son temps à travailler vers cet objectif est primordial pour nous et le succès de cette entreprise.
Brad McCarty : Son deuxième grand travail est qu'il est aussi celui qui organise notre conférence annuelle, donc il travaille déjà là-dessus également. La conférence pour nous est… Non seulement tout ce qui se passe pendant ces trois jours, c'est aussi combien d'interviews pouvons-nous enregistrer, combien de discussions pouvons-nous enregistrer que nous pouvons ensuite réutiliser, qu'il s'agisse d'articles de blog ou de livres blancs ou quoi que ce soit tout au long de l'année alors que nous nous dirigeons vers notre prochaine conférence.
Brad McCarty: Donc, Mark a fait un travail phénoménal, il a fait un travail phénoménal en préparant le premier, j'attends avec impatience le second. Je pense que son travail avec les associations sera absolument essentiel au succès de ce que fait AngelMD.
Vahe Arabian : Vous avez également fait l'éloge de Susana, en particulier du fait qu'elle est récemment diplômée, alors comment pensez-vous que les personnes qui sont relativement nouvelles dans l'espace peuvent s'approprier le point comme le fait Susana en dirigeant un podcast ?
Brad McCarty : Je pense que vous avez mis le doigt sur la tête en posant la question. La magie de Susana Machado est qu'elle n'a absolument pas peur d'apprendre et d'essayer. Et elle posera des questions sans relâche et si elle a une idée, elle apprend toujours à faire quelque chose de nouveau et apprend où se situe sa limite afin qu'elle puisse demander pardon au lieu de la permission.
Brad McCarty : Le podcast, par exemple, je n'en avais pas vraiment entendu parler et puis tout d'un coup elle dit : « Hey, au fait, c'est le premier épisode du podcast ». Je suis comme, "Wow. D'accord, c'est super ». Et ce n'est pas comme si elle avait besoin de ma permission pour le faire, mais c'était drôle pour moi d'une manière très positive de la voir passer de "D'accord, j'ai en quelque sorte cette idée" à "Oh, d'accord, voilà est".
Brad McCarty : Si vous êtes un jeune diplômé ou si vous êtes quelqu'un qui essaie de percer dans le marketing de contenu, le domaine du marketing ou de l'écriture ou quoi que ce soit, essayez simplement des trucs. N'ayez pas peur de tendre la main pour tout mettre en jeu et essayer quelque chose de nouveau. Il y a probablement des dizaines de milliers de podcasts, pas beaucoup d'entre eux attirent beaucoup d'attention, certains d'entre eux reçoivent énormément d'attention, et en regardant les plus réussis et en voyant quels domaines vous pouvez reproduire, il y a des moyens de réussir là-bas et vous pouvez faire la même chose, qu'il s'agisse d'écriture éditoriale ou de blogs factuels ou de tout autre contenu que vous essayez de produire, il y a tellement d'exemples de bonnes choses qui ne demandent qu'à être améliorées et je pense que c'est pour moi ma principale caractéristique de ce que je veux voir, que ce soit un nouveau diplômé ou une nouvelle recrue ou autre, je veux juste qu'ils soient assez courageux pour essayer quelque chose.
Vahe Arabian : Juste pour finir, qu'est-ce que vous avez comme conseils créatifs pour les personnes qui veulent se lancer dans les médias numériques et l'édition ?
Brad McCarty : Wow, par où commencer ? Je suppose que si je devais me limiter à un seul conseil, parce que je pourrais en parler, nous pourrions parler de bons et de mauvais conseils et d'être en quelque sorte le Yoda des médias numériques.
Vahe Arabian : Nous aurons un podcast séparé et vous aurons comme l'un des principaux orateurs à ce sujet.
Brad McCarty : Donc, si je devais donner un conseil, ce serait : ne le faites pas si vous n'êtes pas passionné, car cela montrera si vous êtes passionné ou non. Et pour être incroyablement cliché mais très factuel, que vous pensiez pouvoir ou non, vous avez raison. Et donc, si vous êtes passionné par quelque chose et que vous pensez avoir quelque chose à dire, vous pensez avoir une voix qui mérite d'être entendue, peu importe qui vous êtes, à quoi vous ressemblez, d'où vous venez, que vous soyez un homme ou une femme ou autre. Si vous croyez que vous pouvez et que vous vous mettez réellement en avant, alors vous pouvez faire une différence et vous pouvez faire quelque chose de vraiment incroyable.
Brad McCarty : Comprenez que l'approche de l'incroyable est un processus long, lent, parfois ardu. N'abandonnez pas, continuez simplement.
Vahe Arabian : C'est génial. J'aime vraiment le fait que vous pensiez avoir raison ou tort… Comment l'avez-vous répété, que vous pensiez avoir raison ou tort-
Brad McCarty : Ouais, c'était une vieille chose que j'ai vue en fait à l'église il y a des années et des années sur leur pancarte, ça disait : « Que tu penses que tu peux ou que tu penses que tu ne peux pas, tu as raison.
Vahe Arabian : C'est ça.
Brad McCarty : Et c'est juste le pouvoir de croire en ce que vous faites et votre capacité à le faire.
Vahe Arabian : C'est génial. J'apprécie vraiment que vous passiez du temps à parler avec nous.
Brad McCarty : Mon plaisir, absolument.
Vahe Arabian : Merci de nous avoir rejoints dans l'épisode 12 du podcast sur l'état de l'édition numérique. Pour plus d'épisodes ou d'épisodes à venir, n'hésitez pas à vous abonner à nos réseaux de podcast, iTunes, SoundCloud, et plus encore. Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux – Facebook, Twitter, Linkedin. Et pour un contenu mis à jour et des abonnements exclusifs, n'hésitez pas à visiter stateofdigitalpublishing.com. Merci, jusqu'à la prochaine fois.