David Harris est le rédacteur en chef d' Open Stax (Rice University). Dans cet épisode, nous discutons de l'état de l'édition dans l'enseignement supérieur - les développements technologiques et les partenariats communautaires utilisés pour offrir un apprentissage à la demande aux étudiants.
Transcription des podcasts
Vahe Arabian : Bienvenue sur le podcast State of Digital Publishing. State of Digital Publishing est une publication et une communauté en ligne, fournissant des ressources, des perspectives, une collaboration et des actualités aux professionnels des médias numériques et de l'édition dans les nouveaux médias et technologies. Notre objectif est d'aider les professionnels de l'industrie à récupérer plus de temps pour travailler sur ce qui compte vraiment, en monétisant le contenu et en développant les relations avec les lecteurs.
Vahe Arabian : Dans cet épisode, nous adoptons une approche un peu différente. Je parle avec David Harris, rédacteur en chef d'OpenStax. Ils sont une maison d'édition d'enseignement supérieur. Ils se concentrent sur l'édition éducative et nous parlons de la façon dont les licences et d'autres facteurs ont un impact sur leurs efforts en matière d'éducation et la rendent plus accessible. Commençons.
Vahe Arabian : Salut, David. Comment ca va?
David Harris : Je vais très bien. Merci beaucoup de m'avoir invité aujourd'hui.
Vahe Arabian : Merci de nous avoir rejoint. Comment ont été les choses dans OpenStax récemment ?
David Harris : Oh, ça a été une année formidable. Les niveaux d'utilisation sont plus élevés que jamais. Nous sommes très optimistes quant à l'automne.
Vahe Arabian : C'est vraiment excitant. Pour ceux qui ne le savent pas, si vous pouviez simplement donner un aperçu de vous-même et d'OpenStax ?
David Harris : Bien sûr, absolument. Je suis David Harris. Je suis le rédacteur en chef d'OpenStax. J'ai une longue carrière dans l'édition. J'ai travaillé pour les grands éditeurs. J'ai également été président d'une entreprise de technologies de l'information appelée WebAssign. J'ai commencé à travailler chez OpenStax, eh bien, avant que ce ne soit OpenStax, il y a environ sept ans et demi. OpenStax est une organisation à but non lucratif, basée à l'Université Rice à Houston, au Texas, et notre mission est d'améliorer l'accès et l'apprentissage pour les étudiants du monde entier. Nous avons développé une bibliothèque numérique et également disponible en version imprimée, OER, Open Education Resources, manuels, qui sont maintenant utilisés par de nombreux étudiants.
Vahe Arabian : C'est intéressant. Comment l'Université Rice s'est-elle impliquée dans la formation d'OpenStax ? Pourquoi a-t-il été formé au sein de l'Université Rice?
David Harris : C'est une excellente question. Ainsi, notre fondateur, Rich Baraniuk, est professeur de génie électrique à l'Université Rice et il a fondé un programme appelé "Connexions" en 1999. C'était avant même qu'il y ait des ressources éducatives ouvertes. Il souhaitait créer une plate-forme de publication utilisant des licences ouvertes afin que les informations puissent être largement partagées. Cela a considérablement augmenté jusqu'en 1999, mais il s'agissait principalement de dons individuels de contenu. Ce que nous avons réalisé, c'est que pour franchir le gouffre dans le courant dominant, en particulier dans l'éducation, nous devions produire des matériaux très faciles à adopter, qui répondaient aux exigences de portée et de séquence et c'est ainsi qu'OpenStax est né.
Vahe Arabian : Alors, est-ce que votre contenu actuel implique des modules de cours ? Est-ce ce que vous définissez comme contenu actuellement ?
David Harris : Oui, nous le faisons. Fondamentalement, et c'est vraiment au crédit de Rich, nous pensions à l'origine que si vous donniez une plate-forme aux gens, ils construiraient ces Legos et les adopteraient ensuite, mais la réalité est que les professeurs et les éducateurs n'ont tout simplement pas le temps de faire que. Donc, si vous leur fournissez 85 à 90% de ce qu'ils veulent, de très gros blocs, pour ainsi dire, ils peuvent l'adapter à ce dont ils ont besoin dans leur classe. Donc, il s'agit vraiment de passer d'un modèle d'adaptation à adoption à un modèle d'adoption puis d'adaptation.
Vahe Arabian : Cela veut-il dire qu'ils adapteraient le cadre de cours hors ligne ? Ou peuvent-ils également le modifier en ligne, puis l'adapter hors ligne. Oh, désolé, hors ligne ?
David Harris : Oui, c'est l'une de ces grandes questions, où vous pouvez dire oui aux deux. Beaucoup de gens l'adapteront en ligne. Si nous avons fait notre travail sur le plan éditorial et que nous respectons la portée et la séquence, ce niveau d'adaptation devrait en fait être minimal. Cependant, certaines personnes de la communauté souhaitent faire une réforme pédagogique, comme la classe inversée, et peuvent l'adapter davantage hors ligne.
Vahe Arabian : Compris. Comment êtes-vous organisés sur le plan éditorial pour créer le contenu et le contenu continu d'OpenStax ?
David Harris : Oui, nous avons donc dû examiner cela de très près par rapport au modèle d'édition traditionnel. Une chose à propos du modèle d'édition traditionnel est que personne ne s'est opposé à la qualité de la conservation. L'examen par les pairs, la bourse des auteurs, et cetera. Là, nous avons apporté quelques modifications au modèle traditionnel, en ce sens que nous ne faisons pas de volumes ou de projets uniques, en raison de l'arrêt du calendrier. Donc, tous nos livres, nous avons une équipe d'auteurs qui travaillent dessus. C'est la première phase de celui-ci et ces auteurs passent par un processus d'évaluation très rigoureux, puis tout le contenu est largement revu par la communauté. Ensuite, il est corrigé, passe par un contrôle d'exactitude évocable scientifique. Ce processus n'est pas intrinsèquement si différent de ce que ferait un éditeur traditionnel, mais il l'accélère en ayant plusieurs auteurs. Là où nous avons vraiment apporté des changements importants, c'est du côté de la production. Nous n'utilisons pas un programme traditionnel comme InDesign. Tous les livres sont conçus à l'aide de schémas de balises méta et produits dans le style CNX, puis nous pouvons les publier sur notre plateforme Connexions. La façon dont ce système fonctionne, qui nous permet de publier des PDF, des vues Web, des mobiles, en une seule instance, ce qui fait gagner beaucoup de temps et permet également d'éditer ces ressources, afin que nous puissions faire la mise à jour sur ces différentes plates-formes sans avoir à toucher plusieurs fichiers et cela accélère vraiment le temps de les produire. Je me souviens quand je travaillais dans une maison d'édition, pour créer un manuel d'introduction traditionnel, il fallait, pour le produire, de neuf à 12 mois. Nous avons réduit cela à trois ou quatre mois.
Vahe Arabian : C'est une grande différence, ouais. Donc, vous avez dit qu'il y avait un aspect communautaire là-dedans. La façon dont les gens l'examineraient par les pairs. Comment vous assurez-vous que vous construisez constamment votre communauté et que vous avez des gens qui s'engagent facilement ?
David Harris : D'accord. c'est une excellente question. Je ne pense pas qu'OpenStax aurait pu évoluer au niveau où nous sommes, nous servons environ 1,5 million d'étudiants cette année dans 50% des institutions aux États-Unis par exemple, sans les médias. Sans utiliser de CRMS. En fait, nous utilisons SalesForce et salesforce.org a été très généreux avec nous. Ainsi, nous sommes en mesure de capturer de nombreuses données de marché, puis de faire passer notre message via des campagnes par e-mail pardoc, ce qui nous a permis de créer une communauté assez importante parmi nos utilisateurs, puis nous avons également ce qu'on appelle des hubs OpenStax, via un groupe appelé OER Commons. Là où la communauté construit des ressources autour des manuels OpenStax, cela peut amplifier le travail que nous faisons. Donc, je pense que ces deux éléments nous ont vraiment aidés à évoluer.
Vahe Arabian : Désolé. Juste pour répéter la dernière partie, vous avez dit que les groupes se formeraient autour du manuel, est-ce exact ?
David Harris : Exact. Ainsi, par exemple, si dans ces hubs OpenStax, la communauté s'est développée, c'est environ 500 ressources supplémentaires. Il peut s'agir de diapositives PowerPoint, d'éléments d'évaluation, de laboratoires, d'activités vidéo, etc. Ils les ont donnés à ces centres. Donc, ce que nous aimons les appeler, ce sont des communautés de pratique et c'est quelque chose qui, selon nous, s'accélérera avec le temps, et est vraiment très unique à OpenStax et est vraiment un sous-produit de la licence ouverte.
Vahe Arabian : C'est assez intéressant. Comment vous assurez-vous que vous pouvez tout garder à jour ?
David Harris : Excellente question. Tous nos livres sont mis à jour annuellement pour deux raisons. Premièrement, dans certains cas, dans certains domaines, il y a beaucoup de mises à jour thématiques que vous devez faire. Dans d'autres domaines, en STEM, il n'y a pas de manuel parfait, et il y a une note. Nous travaillons donc avec les équipes de création et la communauté pour identifier les domaines qui doivent être modifiés. Nous les modifions et les mettons à jour annuellement.
Vahe Arabian : Comment avez-vous alors assez de bande passante pour couvrir tous les sujets qui, je suppose que vous devez vous ressourcer à l'avance et avoir toute la planification à l'avance ?
David Harris : Exact. Donc, c'est vraiment un défi de gestion parallèle, plutôt que vertical, en ce sens que nous avons déjà ces équipes en place. Ils ont été impliqués dans ces projets et nous planifions cela en ce moment, nous avons une bibliothèque de 30 manuels. Donc, c'est relativement gérable.
Vahe Arabian : D'accord. Je reviendrai sur les projets futurs après. Je ne sauterai pas devant, pour le moment. Prenons du recul, David. On vous a donné un peu de contexte sur la façon dont l'espace de l'édition éducative était à l'époque. Comment il a fallu un peu de temps pour sortir les manuels scolaires, et je suppose que le numérique en général ? Pouvez-vous donner un peu de contexte pour ceux qui ne connaissent pas grand-chose à votre espace ?
David Harris : Oh, absolument. Donc, nous pensons au modèle d'édition traditionnel, et cela a en fait considérablement changé au cours des deux ou trois dernières années. Vous pouvez le considérer comme un marché monolithique, dans lequel il y avait trois ou quatre acteurs dominants et ils contrôlaient tous les moyens de création, de production, de distribution, puis de support de plate-forme et cela leur donnait un contrôle incroyable sur les prix.
David Harris : Cela est devenu très inefficace au fil du temps. Donc, ce vers quoi OpenStax se dirige et vers lequel se dirige l'ensemble du marché, c'est beaucoup plus un modèle distribué. Dans lequel, vous avez différents groupes qui s'associent autour du développement de contenu, du développement d'applications, etc., ce qui améliore l'efficacité.
Je n'ai donc plus besoin de tout faire moi-même. Je peux aller en partenariat avec d'autres groupes. Par exemple, Cengage Learning utilise désormais notre contenu sur certaines de ses plateformes , ce qui réduit les coûts. Nous travaillons en partenariat avec une société appelée Expert TA en physique, pour fournir des devoirs en ligne, car nous n'avons pas cette capacité et cela fait baisser ces coûts. Donc, c'est beaucoup plus un modèle partagé dans ce nouveau format et cela stimule l'efficacité et nous allons continuer à voir cela s'accélérer sur le marché. Ce que cela signifie, en termes de contexte de marché, c'est que cela va de l'avant, qu'il faut être prêt à abandonner un peu de contrôle. Cela signifie partager des clients. Cela signifie partager l'intelligence du marché. Cela signifie partager, dans certains cas, les revenus. Mais je pense que c'est bien, car plus vous avez de responsabilités partagées, plus vous pouvez être efficace.
Vahe Arabian : Donc, du point de vue des clients, ils ne voient pas cela, c'est pourquoi nous partageons des données avec ou des informations de quelqu'un d'autre, n'est-ce pas ? Ou sauraient-ils cela venant d'eux ?
David Harris : D'accord. Le partage d'informations dans l'espace éducatif est en fait très réglementé, à travers la FERPA. Ainsi, le seul type d'informations partagées sont les données anonymisées. Je pense que c'est une très bonne chose. En termes d'impact sur le client, qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que les clients ont en fait plus de choix qu'ils n'en avaient jamais eu auparavant. Vous n'êtes plus enfermé dans un auteur spécifique ou une plate-forme spécifique. Vous pouvez maintenant mélanger et assortir la paternité que vous voulez avec la plate-forme, pour vraiment atteindre vos objectifs pédagogiques et ce choix est en fait très libérateur une fois que les gens le découvrent.
Vahe Arabian : Par exemple, si j'allais me connecter à la plateforme OpenStax, et que j'allais accéder aux devoirs de chimie, est-ce qu'ils verraient cela venir de votre partenaire ? Ou vont-ils voir que cela vient de vous ? Est-ce en marque blanche ou est-ce?
David Harris : Excellente question.
Prenons l'exemple de la chimie. Si vous entriez dans notre chimie, vous pourriez adopter et utiliser notre manuel de chimie. Les étudiants peuvent venir sur notre site, ils n'ont pas besoin de s'inscrire. Aucun mot de passe requis et ils pourraient le télécharger gratuitement et y avoir accès pour toujours. Mais certaines personnes, certains professeurs de ce marché, pensent qu'il est important d'attribuer des devoirs, des devoirs gradables pour soutenir ce qu'ils font en cours et en laboratoire et donc, si vous allez sur notre site, vous verrez que nous avons une myriade de plates-formes qui prennent en charge notre livre de chimie. Donc, de la chimie, en fait, ce serait Sapling, Sapling Learning, qui fait maintenant partie de Macmillan et donc, vous pouvez attribuer Sapling. Vous pouvez attribuer vos devoirs via Sapling, puis ils établiront un lien et fourniront des ressources à OpenStax. Ainsi, ce serait une expérience mitigée pour l'étudiant.
Mais du point de vue du corps professoral, ils obtiennent le meilleur des deux mondes. Ils profitent du très faible coût des REL. Ils savent que leurs élèves auront un accès permanent et qu'ils obtiendront également l'option de devoirs graduables.
Vahe Arabian : Je comprends.
Vahe Arabian : Avec la contribution comme vous l'avez mentionné, en plus des partenariats, y a-t-il une réorientation du contenu ? Existe-t-il un autre moyen de diffuser du contenu dans l'espace éducatif ?
David Harris : Oh, absolument. En fait, c'est quelque chose qui a radicalement changé, vraiment au cours des 18 à 24 derniers mois. Nous pensons à l'écosystème OpenStax. Ce que je viens de décrire était un partenaire de service dans cet écosystème. Nous avons également des partenaires de distribution.
Nous travaillons avec indiCo, qui est le plus grand distributeur indépendant de manuels physiques. Nous avons également des versions iBook, via l'iBookstore. Les versions Amazon disponibles gratuitement, pour les versions Kindle, devrais-je dire, puis, de plus en plus, au cours de l'année dernière, ce qui a été poussé sur le marché, ce sont ce qu'ils appellent ces programmes d'accès inclusifs. Ce sont vraiment des programmes d'achat automatiques, où l'étudiant entrera et lorsqu'il s'inscrira au cours, il pourra s'abonner à ses fichiers numériques. Ainsi, OpenStax a travaillé avec Vital Source et Red Shelf, Barnes & Noble et a participé à ces modèles d'accès inclusifs. Ainsi, vous pourrez télécharger votre ressource OpenStax au moment de votre inscription au cours.
Vahe Arabian : C'est plutôt un produit par abonnement ?
David Harris: C'est. Bien qu'avec OpenStax vous ayez un accès gratuit permanent, je vous ferai parvenir un devis à un modèle d'abonnement permanent.
Vahe Arabian : D'accord. Cela a du sens et comment planifiez-vous la distribution du contenu chaque fois que vous allez mettre à jour de nouveaux manuels et vous étendre à de nouveaux manuels ? Comment prévoyez-vous cela?
David Harris : Oui.
Le modèle de distribution est vraiment déterminé par l'endroit où le marché exige que la ressource se trouve. Notre philosophie directrice à ce sujet est n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel appareil, sur plusieurs plateformes. Nous poursuivons donc des stratégies qui maximiseront cette partie essentielle de notre mission. Lorsque nous avons commencé, en fait, du côté de la redistribution, nous pensions : "Oh, peut-être pourrions-nous générer des revenus durables grâce à des frais de distribution électronique de 4,99 $."
Mais les étudiants sont très intelligents et ils ont compris : "Vous savez, nous allons simplement aller sur OpenStax et l'obtenir gratuitement." Donc, nous avons en fait libéralisé notre modèle et maintenant nous voulons le rendre disponible gratuitement sur autant de plateformes que possible et je pense que c'est une meilleure stratégie pour nous.
Vahe Arabian : Parce que ça veut dire que tu vas en avoir plus. Qu'est-ce que cela signifie pour vous, en attirant le plus de monde possible ?
David Harris : D'accord. En tant qu'organisation à but non lucratif, notre profit a un plus grand impact sur les étudiants et donc, si nous pouvons le rendre disponible gratuitement, dans plusieurs formats différents, nous avons une plus grande portée et un plus grand impact sur la vie des étudiants et c'est une vraie victoire pour nous.
Vahe Arabian : Qu'est-ce qui aurait été le cas si vous aviez été à but lucratif et que vous étiez responsable et avec des objectifs de revenus, etc.
David Harris : Donc, si nous étions, si je mettais mon ancien chapeau d'éditeur, où nous serions différents à but lucratif, alors vous commencez à vous inquiéter des DRM, de la gestion des droits numériques et cela met la gestion des droits numériques, même les droits sont en le mot, met des limites sur la façon dont les gens peuvent consommer votre contenu.
Limites de temps, limites de combien vous pouvez l'imprimer, limites de la façon dont vous pouvez le partager. Comment vous tirez votre valeur, parce que votre contenu a de la valeur et que vous le vendez à un certain prix. C'est donc un modèle très différent. Nous voulons une distribution maximale. Ils veulent un maximum de revenus autour d'une stratégie de distribution maîtrisée.
Vahe Arabian : Regardez-vous d'autres exemples de l'industrie lorsque vous essayez de développer la licence ? Je sais maintenant que vous vous concentrez autant sur une plate-forme que sur la distribution, mais en termes de distribution, regardez-vous d'autres exemples d'industries comme Spotify et comment ils ont conclu des accords de licence ? Ou vous ?
David Harris : Oui. Nous.
Vahe Arabian : Ouais.
David Harris : Absolument. Nous sommes très inspirés par ces types d'arrangements. En termes de licences, l'analogie la plus fréquente que nous entendons est celle du modèle Top Hat. Là où ils fournissent beaucoup d'améliorations autour des logiciels ouverts et c'est vraiment ce que notre écosystème a fait. Fournit des améliorations autour de notre base de contenu sous licence ouverte et cela nous sert bien, car cela stimule également notre durabilité.
Vahe Arabian : Pour ce qui est d'essayer de fournir un contenu différent en fonction des tranches d'âge, il est évident que vous avez le primaire puis le secondaire. Comment pensez-vous que la consommation de technologie est? Avez-vous constaté une différence dans consommation technologie La préférence va aux types de formats, donc en fonction de leurs analyses et des données que vous collectez via votre écosystème ?
David Harris : Oui.
Nous sommes principalement dans le marché postsecondaire et nous avons AP. Alors, là, c'est intéressant, le marché du postsecondaire, 90 % de notre consommation est numérique, 10 % est imprimée. Ce qui, d'après ce que j'ai compris, c'est presque, c'est un nombre très élevé, pour le numérique. Mais les étudiants, ils ont vraiment grandi tout en numérique. C'est donc moins une surprise. Dans les cours AP, c'est presque entièrement numérique. Nous avons vu très peu d'imprimés et je pense que cela pourrait être un problème d'abordabilité. Au fur et à mesure que vous descendez dans les classes, cette interaction numérique que les élèves ont avec le contenu doit évidemment être adaptée au niveau scolaire et je pense plus semblable à un jeu à certains égards. Mais je ne suis pas un expert en pédagogie de la maternelle à la huitième.
Vahe Arabian : Compris. Comment avez-vous vu la différence dans la consommation numérique au cours des cinq à sept dernières années ? Ou comment cela a-t-il changé la livraison du contenu ?
David Harris: C'est probablement la plus grande surprise, ce qui est contre-intuitif, c'est que lorsque nous avons commencé cela, nous devions avoir un composant imprimé pour prouver que nous étions réels. C'est assez drôle. On allait à des conférences et à l'époque, les éditeurs n'avaient pas de livres physiques dans leurs kiosques pour prouver qu'ils étaient modernes. Nous devions avoir des livres physiques pour prouver que nous étions réels. Nous avons toujours pensé qu'il y avait beaucoup d'ironie là-dedans.
David Harris : Ce qui me surprend, c'est que nous pensions à ce stade que l'impression se serait complètement évaporée.
Que personne n'utiliserait l'impression. En fait, ce n'est pas le cas. Il y a encore un certain segment de la population qui a besoin et veut des imprimés et nous disons que c'est formidable. Si c'est comme ça que vous le voulez, vous devriez l'avoir comme ça. Je dirais, en particulier dans les domaines STEM, l'utilisation de ces ressources dans des travaux de cours assignables, qui sont également adaptables, qui augmentent considérablement et c'est une tendance que nous verrons au fil du temps et la question pour nous est double. Comment pouvons-nous en faire une expérience plus interactive pour l'étudiant, pour qu'il reste engagé avec le contenu ? Une. Deuxièmement, comment rendre cela plus utile pour eux, afin d'atteindre leur objectif d'apprentissage spécifique ?
Vahe Arabian : Y a-t-il des formats spécifiques et différentes manières d'engagement que vous envisagez actuellement ? Que vous essayez de développer ?
David Harris : Oui, absolument.
Principalement, du côté numérique, le téléchargement d'un PDF, aujourd'hui, et je pense que c'est pour faciliter l'assignation. Nous passons à ce que nous appelons une expérience textuelle cohérente, de sorte que les pages Web html 5 soient alignées sur le schéma de numérotation d'un PDF. Juste pour faciliter l'assignation pour l'instructeur. C'est probablement unique pour nous, dans la mesure où beaucoup de projets que nous produisons sont en STEM et donc la numérotation des problèmes et la numérotation des sections sont très importantes.
Vahe Arabian : Je sais que vous avez votre distribution avec vos partenaires et vos responsables de service, mais y a-t-il une promotion spécifique, une opportunité, une sensibilisation ou toute autre initiative que vous devez prendre afin de générer la prise de conscience d'un point de vue à but non lucratif ?
David Harris : Oui. Absolument. Rappelez-vous, plus tôt dans la conversation, nous parlions de ce modèle distributif ? Et cet écosystème que nous avons, cela a vraiment alimenté notre croissance. OpenStax compte environ 50 partenaires écosystémiques. Ils fournissent des solutions autour d'OpenStax et lorsqu'ils se lancent sur le marché et qu'ils parlent aux professeurs, ils parlent tous d'une chose commune, et c'est OpenStax. Cela a vraiment contribué à accroître la sensibilisation et c'est très excitant.
Vahe Arabian : Ouais, 100%. Comme vous l'avez dit, vous voulez avoir un impact autant que possible sur le plus de gens possible. Donc, c'est définitivement.
David Harris : Absolument.
Vahe Arabian : Quand OpenStax a commencé, se concentrait-il uniquement sur le marché texan ? Ou comment ont-ils… Comment était la stratégie de déploiement ?
David Harris: Je crédite vraiment Rich Baraniuk, je n'y ai jamais pensé.
La meilleure façon dont je décrirais le sien, c'est qu'il pense globalement et agit localement. Nous avons toujours pensé à l'impact mondial et je pense que c'est ce que fait le numérique. Nous n'avons jamais pensé à : "Oh, c'est juste pour cette région." L'apprentissage de la biologie ou de la physique est le même au Zimbabwe qu'en Ohio. Évidemment, il peut y avoir des différences linguistiques, mais les concepts de base ne changent pas et ils transcendent de nombreuses barrières. L'exception à cela, peut être dans certains domaines des sciences humaines, où vous obtenez plus d'impacts culturels sur les programmes. Mais certainement dans STEM, il ne connaît vraiment pas de barrières.
Vahe Arabian : C'est bon à entendre. Mais il faut le localiser. Donc, avec cela également, quels types de défis et d'opportunités voyez-vous en ce moment, avec d'autres alternatives ? Parce que, personnellement, n'étant pas dans l'espace de l'édition éducative, j'ai vu une croissance dans beaucoup de sites de type notes d'étude où vous pouvez obtenir des réponses à certains documents et ainsi de suite. Selon vous, quels sont les défis et les opportunités dans votre espace en ce moment ?
David Harris : D'accord.
C'est un excellent point. Je veux dire, c'est un défi d'apprentissage, dans la mesure où aujourd'hui, si vous suivez un cours de biologie, ou un cours de physique, ou un cours de calcul, vous pouvez prendre votre réponse, vous la mettez dans un moteur de recherche Google, vous prendrez le question et ensuite vous aurez la réponse. C'est un problème, je pense que tout le monde dans cet espace doit lutter avec. Car dans quelle mesure cela favorise-t-il l'apprentissage ? Comment pouvons-nous améliorer l'apprentissage par la recherche ? C'est quelque chose que nous examinons actuellement. C'est une question très, très importante. En termes de défis qu'un producteur de REL, comme OpenStax a, franchement, il y a un débat dans la communauté en ce qui concerne les REL autour de la demande et de l'offre.
Il y en a qui diront : « Vous savez quoi ? Il y a assez d'approvisionnement. Nous devons juste générer une prise de conscience pour stimuler la demande. Nous ne partageons pas ce point de vue.
Parce que nous avons découvert que lorsque vous construisez une demande de haute qualité, il y a là et donc, nous dirions que nous devons continuer à regarder ce côté de l'offre. OpenStax a eu un grand impact, mais cela ne fait que commencer.
Nous n'avons eu un impact que sur 30 cours. Maintenant, ils sont très inscrits, mais qu'en est-il des étudiants qui obtiennent un diplôme professionnel ou un diplôme en sciences infirmières ou un diplôme en informatique ? Pourquoi ne pouvons-nous pas améliorer leur accès aux ressources d'apprentissage tout au long du programme ? Nous pensons qu'une REL produite par des professionnels évoluera rapidement et qu'elle pourra ensuite être adaptée localement.
Donc, le défi est, je pense que sur le marché, à la fois pour un but non lucratif et pour un but lucratif, est de comprendre que le contenu peut toujours stimuler l'innovation et la technologie, tout le monde veut investir dans la technologie, oui, très important, mais ces plates-formes sans une bonne base de contenu et sans une bonne base d'évaluation n'ont pas beaucoup de valeur.
Sauf pour ceux qui veulent tout construire eux-mêmes. Je pense que le défi est de rappeler aux gens, aux investisseurs et aux philanthropes, qu'il faut toujours investir dans le contenu. Il s'agit de et non de ou.
Vahe Arabian : C'est logique. Dans quelle mesure pensez-vous qu'une organisation à but non lucratif, comme OpenStax, joue un rôle dans l'avancement de l'industrie de l'édition dans le domaine de l'éducation, par rapport à une organisation à but lucratif ?
David Harris : Oui, il serait probablement préférable de leur demander.
Mais je vous renverrais à une étude de l'AEI qui montre que les prix des manuels scolaires augmentent vraiment sans relâche depuis 40 ans. Je crois que c'était en 2017, ils ont montré que ces prix étaient en fait et cela coïncide vraiment avec l'intégration des REL. Qu'il y a plus de REL de haute qualité disponibles aujourd'hui qu'il n'y en a eu depuis une génération et que cela a freiné l'augmentation des prix. En fait, je pense qu'ils l'ont appelé l'effet sud-ouest. Là où nous allons, ces prix semblent baisser. Donc, je pense que cela a eu beaucoup d'impact. Prenons Cengage Learning comme exemple.
Deux choses qu'ils ont faites cette année, ils ont fait ce qu'ils appellent, OpenNow, qui tire parti des ressources ouvertes au sein de leurs plateformes. Ils vendent cela pour, je crois, environ 30 $, puis ils ont lancé Cengage Unlimited, où vous avez un accès illimité à leur bibliothèque pendant un an, pour, je crois, 119 $. Ces choses auraient été impensables il y a trois ou quatre ans.
Je pense donc que l'OER a vraiment conduit cette conversation. Ainsi que les institutions qui cherchent des moyens de rendre l'éducation plus abordable pour les étudiants. Donc, ces deux facteurs stimulent considérablement le marché et je pense que c'est formidable. Cela profite aux étudiants.
Vahe Arabian : -vous également des exemples internationaux et essayez-vous de les adopter dans votre modèle ? Ou se tournent-ils davantage vers la façon dont OpenStax est ?
David Harris : Nous le sommes.
Et c'est une question que nous recevons tout le temps. Que faites-vous à l'international ? Environ 20 % de notre base d'utilisateurs est internationale. Mais, franchement, en tant qu'organisme à but non lucratif relativement petit, nous n'avons pas la bande passante pour vraiment nous engager à l'échelle internationale. Nous avons des projets pilotes en cours au Royaume-Uni.
Vous pouvez le considérer presque comme un modèle de franchise, où nous travaillons avec un groupe qui fait la promotion et adapte nos ressources. Un autre excellent exemple est le campus de la Colombie-Britannique, au Canada, où ils ont pris nos ressources et les ont adaptées pour répondre et cela se passe très bien. Donc, je pense que lorsque nous voyons des organisations dans ces environnements locaux tirer parti de la licence et s'adapter, je pense que c'est une bonne façon économique de le faire. Nous aimerions pouvoir faire cela au Mexique, par exemple.
Vahe Arabian : Je pense que tu as tapé dans le mille. Donc, ne pas autoriser est la voie à suivre. En ce qui concerne l'aspect technologique, vous avez mentionné, David, que vous savez comment nous avons parlé des gens qui chercheront simplement la question dans Google et trouveront la réponse. Comment limitez-vous cette activité ? Ou quelle est l'innovation derrière la technologie pour qu'elle soit dans les REL, et pas tellement distribuée ou divulguée de cette façon ?
David Harris: Alors, c'est ça.
Oui, ce n'est pas un problème spécifique aux REL. Les éditeurs sont également confrontés à ce problème. Parce que tout ce que vous avez à faire est juste, si vous êtes allé étudier la physique, prenez la fin du chapitre, mettez-le dans Google. La réponse viendra. C'est quelque chose que je pense que la communauté de l'éducation doit travailler avec les groupes de plateformes numériques, comme Google et comment pouvons-nous travailler ensemble pour identifier les opportunités d'apprentissage dans cette recherche ? Comment ces questions peuvent-elles être étiquetées de manière à ce qu'elles soient identifiées comme difficiles pour les élèves, puis leur fournir un chemin où ils peuvent réfléchir davantage. Ces types de conversations sont encore très naissants. Il y a un long chemin à parcourir ici. Je suppose que depuis mes jours chez WebAssign, il n'y a qu'une certaine quantité d'énergie que vous pouvez mettre là-dedans. Certaines personnes veulent toujours jouer avec le système et cela a des conséquences sur le système. Vous n'apprendrez peut-être pas si bien la matière et vous n'aurez donc pas cette connaissance et cette compréhension durables. Il y a déjà un prix que les gens paient. Mais je pense que de manière créative, nous devons trouver des moyens de remédier à cela en essayant de donner aux étudiants la possibilité de prendre plus de responsabilités dans leur apprentissage. Cela doit être une solution communautaire.
Vahe Arabian : Quelle est, selon vous, l'importance que cela représente pour le moment ?
Ou pensez-vous que. Je sais que c'est une question de communauté, mais pensez-vous qu'il y aurait suffisamment de participation active de la part de la communauté si tout le monde soulevait collectivement ce point ? Ou pensez-vous que ce sont d'autres problèmes plus impressionnants sur lesquels vous pouvez vous concentrer ?
David Harris : D'accord.
C'est une excellente question. Je ne suis probablement pas le mieux placé pour y répondre. Je pense que c'est une question. Cela revient à une question de l'apprenant individuel.
Quel est votre objectif ici ? Est-ce juste pour obtenir et 100 sur les devoirs? Eh bien, ça va. Mais alors vous pourriez ne pas être prêt pour les examens. Je pense que ça doit être une question individuelle.
Et le marché doit trouver des solutions. Je ne pense toujours pas qu'il s'élève au niveau de la crise d'accès à l'éducation. La crise de l'accessibilité. C'est toujours une priorité, surtout pour un groupe comme OpenStax. Nous devons leur fournir ces ressources pour qu'ils aient une chance de réussir. Maintenant, comment ils gèrent leur éducation, cela dépend vraiment de l'individu. Nous ne pouvons pas faire grand-chose.
Vahe Arabian : Mm-hmm, mais pensez-vous qu'il y en a, chez certaines des mêmes personnes, parce que lorsque vous regardez d'autres propriétés d'actualités sur des sites, elles expérimentent toutes des abonnements et des modèles payants. Pensez-vous que les gens commencent à penser que vous devez payer pour du contenu premium ? Ou vous en tenez-vous à vos armes et essayez-vous de rendre tout gratuit et accessible autant que possible, David ?
David Harris: Donc, c'est ce que j'appelle une question de course vers le bas. Je pense qu'il existe de nombreuses catégories de contenu. Pensez au divertissement. Tous les divertissements devraient-ils être gratuits ? Non, absolument pas. Mais le contenu qui n'a fondamentalement pas changé depuis des millénaires, comme la physique ou le calcul, devrait-il être considéré comme un bien public, devrait-il être gratuit et accessible ? Oui, je pense que cela devrait être gratuit et accessible.
David Harris: Mais il y a ensuite la zone grise sur la valeur ajoutée autour de cela.
Disons, des services de devoirs, des moteurs de quiz, une personnalisation adaptable. Est-ce que ça doit être gratuit ? Non, je ne pense pas. Si vous voulez que ces avancées technologiques soient durables, de haute qualité et fiables, franchement. Donc, je pense que c'est un continuum. Mais les connaissances de base en éducation, je pense que c'est un droit pour les gens.
Vahe Arabian : C'est une réponse très claire, merci pour ça.
J'aime vraiment cette réponse. David, je sais que nous avons parlé de certaines des initiatives sur lesquelles vous vous concentrez, mais êtes-vous en mesure de fournir un haut niveau, même de votre équipe ?
David Harris : Mm-hmm.
Vahe Arabian : Qu'est-ce que vous faites en général ?
David Harris : Bien sûr, absolument.
Vahe Arabian : Pour 2018 ?
David Harris : D'accord.
Je pense qu'il y a plusieurs grands axes sur lesquels nous travaillons actuellement. Notre fondateur Rich Baraniuki est un expert en apprentissage automatique et nous avons donc une équipe de recherche qui examine vraiment quels sont les facteurs que nous pouvons déployer dans ces ressources grâce à des expériences en ligne qui peuvent favoriser l'apprentissage et la compréhension, afin que nous puissions améliorer l'apprentissage. C'est un aspect majeur de son travail et de notre travail. Et cela va prendre beaucoup de temps. J'aime dire qu'il faut un capital patient pour déterminer quelles sont les meilleures façons d'offrir une expérience éducative aux étudiants. Donc, c'est le premier effort majeur.
Le prochain effort majeur, comme nous l'avons évoqué plus tôt, est de rechercher des partisans pour la construction de ces bibliothèques, afin qu'elles soient beaucoup plus nombreuses, donc, si vous êtes étudiant en informatique ou en soins infirmiers, vous pouvez améliorer l'accès au matériel pédagogique tout au long de votre parcours scolaire. C'est le deuxième axe majeur, puis le troisième domaine majeur est de continuer à travailler avec nos partenaires de l'écosystème pour offrir une valeur et des options exceptionnelles aux professeurs et aux étudiants. Afin qu'ils disposent de la ressource optimale et de la plus grande valeur, avec, espérons-le, les périodes d'accès les plus longues possibles aux prix les plus bas possibles. Je pense donc que ces trois domaines d'intérêt continueront de stimuler le marché et de le rendre beaucoup plus dynamique.
Vahe Arabian : Vous avez dit que vous examiniez les opportunités d'apprentissage, alors quelles sont les plus spécifiques, si vous le pouvez, entrez dans certains des détails. Quels sont certains des projets sur lesquels vous vous concentrez, sur cet aspect?
David Harris : Absolument.
Donc, cette année, nous pilotons un programme appelé OpenStax Tutor. Cela utilise des algorithmes d'apprentissage automatique. C'est en physique, en sociologie et en biologie. Lorsqu'un étudiant termine une série d'évaluations, ainsi que des activités, le système analyse le travail de cet étudiant par rapport au travail de ses pairs, puis il fait des recommandations à ces étudiants en fonction de leurs performances. Au lieu de donner un score élément par élément, il donne une prévision de performance avec des suggestions pour une pratique et une révision supplémentaires. Ces algorithmes, à mesure que de plus en plus d'étudiants utilisent le système, deviennent de plus en plus intelligents sur leur recommandation et ainsi, nous pouvons améliorer notre confiance que ces interventions aideront réellement les étudiants.
Vahe Arabian : Combien de temps pensez-vous que vous pouvez arriver au point où vous pouvez dire : "D'accord, le système que nous avons construit l'est." Je ne sais pas, peut-être que tu ne peux pas répondre à ça, c'est plus, c'est peut-être plus quelqu'un d'autre. Oui, ce n'est peut-être pas le vôtre. À quoi pensez-vous, il y a un point où vous pouvez dire, c'est assez précis où vous pouvez l'utiliser comme un outil pour que les étudiants comprennent leur réponse et leurs besoins d'apprentissage ?
David Harris : Si j'avais la réponse à cette question, je pourrais vivre sur une belle île.
Je pense que tout le monde l'est. Je pense que beaucoup de gens, c'est ce qu'ils recherchent sur le marché maintenant.
Quels sont les facteurs que nous pouvons isoler et qui peuvent réellement influencer les résultats d'apprentissage ? Cela va prendre beaucoup de temps. Il n'y aura pas de magie ou de solution miracle à ce sujet. Ce sera une combinaison de technologie et de pratique et nous ne devons jamais oublier que l'agence du corps enseignant jouera un rôle clé à cet égard. Je pense que c'est dans des années. Mais nous ferons des gains et c'est ce qui rend le marché si excitant et dynamique en ce moment.
Vahe Arabian : Est-ce ce qui vous pousse en tant que personne, et quelqu'un qui continue à travailler dans cette industrie, à continuer d'avancer ?
David Harris : Oh, absolument. L'accès, l'amélioration de l'apprentissage et, franchement, la perturbation de ce marché monolithique qui, à mon avis, corrompait, sont les principaux moteurs.
Vahe Arabian : Comment tenez-vous ? Parce qu'il y aura toujours de la technologie, cependant. Il y aura toujours cet aspect où ça va continuer à évoluer. Alors, comment gardez-vous et assurez-vous de rester en tête et de continuer à vous motiver avec vos propres objectifs de développement professionnel ?
David Harris : C'est une excellente question.
Je pense rester en contact avec le client et vraiment comprendre ses points faibles. J'ai fait ça tout au long de ma carrière. Cela vous permet de rester sur le droit chemin et je pense que cela vous permet également de rester pratique. Il est très facile, si vous vous séparez du client, d'avoir des idées farfelues qui ne fonctionneront tout simplement pas sur le terrain. J'ai toujours cru que le client savait mieux. Ils ne savent peut-être pas quelle est la solution, mais quels sont les problèmes et ils les expriment très bien. La belle chose à propos de ce marché est que les clients sont très, très intelligents.
Vahe Arabian : Quel est un exemple dont vous pouvez dire que vous vous êtes rapproché de la bonne ?
Ou où vous pouvez dire : "J'ai compris quel était le besoin du client à ce moment-là et j'ai été en mesure de lui fournir cette solution ?"
David Harris : Absolument.
Je pense qu'en termes d'OpenStax en tant que référence, nous parlons beaucoup du flux de travail des professeurs et un élément clé de ce flux de travail, que l'OER n'avait pas fait, était ce que nous appelons, répondre aux exigences de portée et de séquence. Beaucoup d'OER ont été construits et il y avait ce que j'appellerais, c'est bizarre.
Il a été construit pour un particulier. Ce que nous disons était, vous savez quoi? Sur l'ensemble du marché, il existe un véritable problème d'accès et d'abordabilité. C'est aussi un point douloureux que je ne veux pas avoir à changer vraiment fondamentalement la façon dont j'ai suivi mon cours. Il y a un rationnel dans mes programmes. Lorsque nous avons examiné cela dans tous les domaines, nous avons constaté qu'il y avait un chevauchement d'environ 85 % entre ces cours et nous avons donc conçu nos supports pour nous assurer que nous répondions à ce besoin. C'est un excellent exemple de réponse aux problèmes et aux besoins des clients avec une solution OER.
Vahe Arabian : David, comment faites-vous, étant donné que vous êtes une organisation à but non lucratif, comment l'équipe et l'organisation dans son ensemble se tiennent-elles responsables des initiatives et des problèmes qu'ils peuvent se fixer eux-mêmes, je suppose ?
David Harris : D'accord. Vous voulez dire, à quels paramètres nous tenons-nous responsables ?
Vahe Arabian : Correct.
David Harris : D'accord.
Il y a quatre mesures. Je garde, en fait, le plus important pour la fin. La première mesure que nous examinons est le taux d'adoption. Où nos ressources sont-elles adoptées ? Nous suivons cela. Les professeurs doivent créer des comptes, puis ils nous disent s'ils l'adoptent. Le deuxième indicateur de mesure est le nombre d'étudiants que nous touchons dans ces cours.
Très important. La troisième métrique est une métrique de qualité.
Quel est le taux de réadoption, un. ? Deuxièmement, quel est le taux d'errata, le taux de rapport d'errata que nous obtenons ? Nous sommes, je pense, l'éditeur le plus transparent au monde en ce qui concerne les errata ? Ensuite, le quatrième, appelons-les les mesures des résultats d'apprentissage. Que faisons-nous pour aider à améliorer la rétention? Que faisons-nous pour aider à améliorer les taux de DFW, Drop, Fail, Withdraw ? Et puis, de plus en plus, comment améliorons-nous l'apprentissage ? Bien que ce soit encore très tôt dans la recherche, c'est quelque chose que nous allons examiner de plus en plus au fil du temps.
Vahe Arabian : Est-ce que tout cela contribue à augmenter ou diminuer le financement de l'université ?
David Harris : En termes de financement, les philanthropes regardent certainement, nous appelons cela la philanthropie de risque, ils regardent certainement leur retour social sur investissement.
Ainsi, les paramètres sont l'adoption, l'impact des étudiants, les économies des étudiants et l'apprentissage sont tous très importants pour nous. Ce qui est également important pour eux, c'est la durabilité. Ils ne veulent pas avoir à injecter de l'argent pour soutenir la bibliothèque. Donc, c'est quelque chose que nous prenons aussi très au sérieux.
Vahe Arabian : Je suis sûr qu'ils, comme vous l'avez dit, que ça touche beaucoup plus de gens, donc je suis sûr que c'est moins un cas.
David Harris : Oui, absolument.
Vahe Arabian : David, juste un dernier point, je veux juste toucher un point sur l'offre, beaucoup de gens veulent entrer dans l'espace de l'éducation. Si vous pouvez leur donner. Quels conseils leur donneriez-vous pour en arriver là où vous en êtes et trouver également la bonne organisation à but non lucratif, qui corresponde à leurs objectifs et à leurs besoins ?
David Harris : Oui, j'ai travaillé à la fois dans des organisations à but lucratif et à but non lucratif.
En fait, à certains égards, il y a plus de similitudes et de différences en matière de carrière. La première chose que je dirais, c'est de trouver quelque chose qui vous intéresse et qui vous passionne. Parce que cela compensera beaucoup de défis que vous rencontrerez sur le chemin. Si intellectuellement engagé dans votre entreprise et votre poursuite, je pense que vous allez être beaucoup mieux dans ce domaine sur une longue période de temps. C'est la première chose.
La deuxième chose pour moi est de ne pas accepter l'autorité. Beaucoup de gens en position d'autorité, ils perdent le contact et ils ne savent pas. Peut-être que c'est à contre-courant en moi, et si vous êtes proche de ce marché et que vous savez dans votre instinct que c'est une bonne idée, poursuivez-la. Ne vous souciez pas de l'autorité et vous obtiendrez l'acceptation du marché. J'ai toujours pensé qu'il valait mieux demander pardon que permission et puis la troisième chose, je pense que c'est juste, c'est très important dans n'importe quelle carrière c'est de faire ce que tu dis. Marchez la promenade. Parlez la conversation. Pratiquez ce que vous prêchez. Soyez simplement très direct et transparent dans tout ce que vous faites, afin que les gens vous fassent confiance et qu'ils sachent où vous en êtes. Cela vous rendra également beaucoup plus cohérent et je pense que cette cohérence dans le temps, en particulier lorsque vous essayez de répondre aux besoins des clients, peut vraiment rapporter d'énormes dividendes. Ce serait mon conseil de carrière. Oh, et amusez-vous. Avoir un sens de l'humour.
Vahe Arabian : David, on dirait que tu t'amuses tout le temps. Juste comment vous parlez de l'industrie. Alors merci beaucoup de vous joindre à nous. Que tout se passe bien pour les initiatives de cette année.
David Harris : Super et merci beaucoup pour votre temps, aujourd'hui. J'ai vraiment apprécié ça.
Vahe Arabian : Merci de nous avoir rejoint dans cet épisode du podcast State of Digital Publishing.
Toutes vos réflexions sur la scène éditoriale de l'enseignement supérieur et la technologie utilisée. Selon vous, quelle sera la différence s'il s'agit d'une organisation à but lucratif ou à but non lucratif ? Assurez-vous de nous rejoindre et d'écouter les épisodes passés et à venir sur les principaux réseaux de podcasts.
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