Cette interview a été publiée à l'origine sur vahearabian.com (désormais désaffecté) en 2016 et a été republiée pour inspirer et valoriser les autres dans leur parcours de démarrage médiatique.
Tout le monde échoue. De Thomas Edison à Bill Gates, il n'y a jamais eu d'entrepreneur prospère qui ait atteint le sommet de son domaine sans connaître une sorte de revers.
L'une des plus grandes différences, cependant, entre ceux qui réussissent et ceux qui se laissent vaincre par les revers, est la façon dont ils gèrent les échecs.
Tout est question d'état d'esprit. Transformer le négatif en positif est l'un des états d'esprit les plus importants (mais les plus difficiles) qu'un entrepreneur puisse développer. Certaines personnes ont un don pour cela, mais pour ceux qui n'en ont pas, heureusement, c'est une compétence qui s'apprend.
Pour avoir un aperçu de ce concept, nous avons interviewé le célèbre coach en entrepreneuriat Andrew Warner . Voici quelques-uns des bons conseils qu'il a partagés avec nous :
Vahe Arabian : Bienvenue, Andrew. Pourquoi ne pas vous présenter à tout le monde et simplement parler de votre parcours et de la façon dont vous êtes arrivé chez Mixergy aujourd'hui ?
Andrew Warner : Bien sûr. Je dirige un site où les entrepreneurs enseignent à d'autres entrepreneurs parce que je pense que les seules personnes qui peuvent vraiment enseigner l'entrepreneuriat sont celles qui ont bâti des entreprises prospères. Je dirais même pas seulement des entreprises prospères, mais des entreprises incroyablement prospères. Il y a trop de gens qui ne savent tout simplement pas ce qu'ils font, mais ils savent bien parler.
Ils ont l'air de grands gourous, mais ils ne connaissent vraiment pas Jack. Ce sont eux qui enseignent. Ce sont eux qui facturent des tonnes d'argent, et trop d'entrepreneurs se font aspirer par eux.
Si vous voulez apprendre l'entrepreneuriat, vous devez apprendre des meilleurs, comme les fondateurs d'Airbnb, les fondateurs de Wikipédia. Les fondateurs d'entreprises qui ont vraiment été énormes. C'est ce qu'est Mixergy. Je les amène, ils enseignent. C'est le processus.
Vahe Arabian : Vous avez déjà parlé de la façon dont, dans vos premières relations avec les coachs conseils aux entrepreneurs, ils retiennent souvent leurs échecs. Pouvez-vous développer?
Andrew Warner : Oui. Ils parlaient de choses comme le spam pour attirer de nouveaux clients. Ils parlaient des techniques qu'ils avaient pour attirer de nouveaux développeurs qui étaient un peu là-bas, comme se faire passer pour d'autres développeurs pour parler aux développeurs, puis embaucher leurs amis. Des trucs comme ça.
Voici la seule chose dont ils ne parleraient jamais : ils ne parleraient jamais des moments où ils se sentaient incapables de le faire. Quand ils se sentaient comme des échecs quand ils se sentaient comme s'ils n'étaient pas faits pour démarrer une entreprise quand ils se sentaient comme des imposteurs. Ils n'en parleraient pas publiquement.
Un entrepreneur m'a envoyé un e-mail en privé l'autre jour. Un gars incroyablement réussi, avait été sur Mixergy, pleurait quelques jours avant d'être sur Mixergy.
Quand il était dans une interview Mixergy, il n'en parlait pas. Il n'a pas parlé de la façon dont il traversait son propre enfer privé. Il parlait comme un gars qui a bâti une entreprise prospère, qui était invincible parce que c'est ainsi que nous sommes censés nous projeter.
On n'en parle pas du peu de vulnérabilité, et parce qu'il n'en a pas parlé, nous n'avons jamais pu voir comment il gère ça. À droite? C'est le seul sujet dont nous, en tant qu'entrepreneurs, ne parlons qu'en privé, jamais en public - et cela m'a énervé.
J'ai dit: "Nous devons faire face à cela parce que c'est le gros problème qui retient tout le monde." Nous sommes maintenant à un point où si vous avez besoin d'idées sur la façon de commercialiser, elles sont là. Il faut avoir l'énergie pour aller les étudier, mais ces idées existent. Si vous avez besoin d'idées sur la façon de créer un site, de coder, toutes ces techniques sont là. Les gens vont vous apprendre.
Si vous êtes prêt à faire l'effort - et franchement, la plupart des gens ne le sont pas - mais si vous êtes prêt à faire l'effort, vous pouvez tout apprendre.
La seule chose qui va nous retenir maintenant n'est pas le manque de connaissances, le manque d'informations, c'est finalement maintenant que nous pouvons réellement utiliser ce genre de choses. Apprendre à l'utiliser signifie faire face à ce que l'un de mes anciens interviewés appelle le monstre dans notre tête. Cette chose dans notre tête qui dit : « Tu es un imposteur. Vous ne pouvez pas vraiment diriger cette entreprise. Vous n'êtes pas encore prêt à promouvoir ce que vous avez parce que ce n'est pas assez bon. C'est à ce petit monstre dans notre tête que nous devons faire face.
Les personnes interrogées ne voulaient pas m'en parler publiquement, alors j'ai commencé à parler aux gens dans le public. J'ai dit: «J'ai un public de gens vraiment intelligents. Je vais les réunir en privé et nous allons régler ça. Nous serons vraiment ouverts sur les monstres dans notre tête. Nous allons devenir vraiment ouverts sur notre propre caché - ce que j'appelle le Counter Mind - parce qu'il contrecarre tout ce que nous voulons faire. Nous allons exploser à travers ça.
Ensuite, nous allons découvrir l'autre partie de notre tête. La partie qui nous dit et nous rappelle ce que nous voulons vraiment faire, qui nous aide à rester concentré sur ce que nous essayons de réaliser. C'est ce qui devient le True Mind.
Vahe Arabian : Comment ce processus s'est-il déroulé ? Pouvez-vous nous donner un exemple?
Andrew Warner : Voici un exemple. J'ai dit: "Je pense que si nous comprenons réellement ce que nos Counter Minds nous disent, alors cela réduit son pouvoir sur nous parce que nous en sommes conscients." Les gens ont écrit une liste de ce que leur Counter Minds a dit.
Je pense qu'il y avait une personne qui a dit que ce qu'il voulait faire, c'était développer son entreprise. Chaque fois qu'il pensait à développer son entreprise, il disait: «Quelqu'un va lever plus d'argent que moi et être sur TechCrunch avec ce nouveau lancement d'une entreprise qui est maintenant plus en avance que la mienne et qui a plus d'argent que la mienne. C'est ce qui m'empêche de mettre tout ce que j'ai dans mon entreprise.
En devenant vraiment honnête avec lui-même, il a dit: "C'est l'une des choses qui me retient." Ma théorie était que juste en étant clair que c'est ce qu'il avait dans la tête, cela dissiperait le pouvoir de cela. Cela réduirait le pouvoir de cela sur lui, et cela a aidé.
Cela l'a réduit, mais ce n'était pas suffisant. C'est l'une des personnes qui a répondu par e-mail et a dit : « Hé, tu sais quoi ? C'est utile. Ce n'est pas assez. Maintenant, qu'est-ce qu'on en fait ?" Ensuite, nous avons créé un processus pour savoir comment gérer cela.
Puis une fois que nous nous sommes occupés de ce Contre-Esprit, plusieurs personnes ont dit : « D'accord, ce n'est toujours pas assez. Maintenant que je n'ai plus ce monstre, comment puis-je trouver un monstre encore plus grand et plus utile pour être réellement dans ma tête et m'amener là où je veux aller ? » Ensuite, nous avons travaillé là-dessus, et c'est devenu leur True Mind.
Vahe Arabian : Et quelle est la meilleure façon pour les gens de trouver leur True Mind ?
Andrew Warner : Nous sommes constamment bombardés par les problèmes que nous avons. Si je reste assis ici, je vais recevoir des e-mails de personnes qui me disent qu'il y a des problèmes avec mon site, il y a des fonctionnalités qui manquent sur mon site. Les gens vont critiquer la dernière conversation que j'ai postée lors de ma dernière interview, n'est-ce pas ? Tout ça va continuer à venir vers moi.
Mes concurrents vont acheter des publicités pour mes fans sur Facebook, n'est-ce pas ? Ils achètent des publicités Facebook destinées aux personnes qui disent aimer Andrew ou Mixergy, mon entreprise.
Tous ces trucs vont continuer à me tomber dessus. Je dois juste vivre ma vie et ce truc de Counter Mind va arriver avec tous les problèmes. Ce que je dois faire si je veux que les pensées de True Mind viennent à moi, c'est d'y travailler réellement, c'est pourquoi la plupart des gens ne le font pas.
Je dois m'asseoir et dire : « Qu'est-ce que je veux vraiment pour mon entreprise ? Faisons en fait une putain de liste. Qu'est-ce qui fonctionne réellement pour moi dans mon entreprise ? Quels sont certains des atouts qui sont vraiment bons pour moi ? Quelles sont les personnes avec qui je travaille qui sont vraiment de bonnes ressources et des partenaires avec qui travailler ? Qu'est-ce que je veux pour ma vie ? Où est-ce que je veux aller ?
Vous devez juste faire une liste flippante. Ce sont les pensées du True Mind. Ce sont les choses qui sont vraies, utiles et recherchées. Recherché dans nos têtes. Ils sont fidèles à nos vies. Nous voulons nous concentrer sur eux. Nous voulons être obsédés par eux.
La façon dont la plupart des gens sont obsédés par toutes les questions, tous les problèmes, toutes les raisons pour lesquelles quelqu'un d'autre va les battre, alors nous en choisissons une et cela devient notre mantra. Cela devient la chose que nous répétons tous les jours.
Rendons cela encore plus précis. Quand j'ai commencé Mixergy, je voulais que ce soit un site d'adhésion. Chaque fois que je voulais que ce soit un site d'adhésion, j'avais aussi cette pensée rampante dans ma tête que personne ne veut s'inscrire à un site d'adhésion. Personne ne veut payer pour avoir accès à un site. Toutes ces pensées me passaient par la tête et c'est ce qui m'a empêché de me lancer.
Ce n'est que lorsque j'ai été clair et que j'ai dit : « C'est ce qu'il y a dans ta tête », qu'il a perdu son pouvoir sur moi. Quiconque nous écoute en ce moment a ça dans la tête. S'ils choisissaient un domaine dans lequel ils veulent vraiment bien faire, s'ils s'asseyaient une seconde et restaient silencieux à ce sujet, ils se rendraient compte qu'ils avaient aussi des pensées contre-mentales comme celle-là.
Une fois que j'ai supprimé ceux-ci, j'ai dit: «Qu'est-ce que je veux? Qu'est-ce qui est vrai ? Qu'est-ce qui est utile ? Qu'est-ce qu'on veut ? L'une des choses que j'ai réalisé, c'est que je commence toujours par des déchets, quelque chose qui ne fonctionne pas vraiment, et je suis le genre de personne qui peut continuer à le construire au fil du temps. C'est une pensée True Mind. C'est tellement vrai pour moi.
Tout ce que je fais, je suis nul. De la datation, pour laquelle j'étais aspirée, aux affaires, pour lesquelles j'étais aspirée. Mes premières entreprises sont juste allées au pot, vraiment. En fait, ils n'ont rien fait, mais j'ai continué à m'améliorer jusqu'à ce que nous ayons réalisé plus de 30 millions de dollars de ventes.
C'est vrai et c'est utile et c'est voulu. C'est la pensée que je veux vraiment dans ma tête parce que je me souviens que je commence avec des ordures et ensuite je suis obsédé jusqu'à ce que je l'améliore. L'autre chose que j'ai réalisé, c'est que je n'ai pas besoin de millions de personnes pour que ce site d'adhésion fonctionne. J'avais juste besoin de 200.
C'est une pensée à laquelle j'avais besoin de passer du temps à réfléchir. Je pourrais amener 200 membres à s'inscrire. Je pourrais probablement faire venir 200 membres dans mon bureau, 200 personnes simplement dans mon bureau, 200 personnes pour faire n'importe quoi. À droite? Ce n'est que 200 dans un monde avec des millions de personnes, des milliards de personnes en ligne.
Vahe Arabian : Cela a été très utile. Pour conclure, quels seraient les conseils que vous donneriez au quotidien à d'autres professionnels ?
Andrew Warner : Oui, absolument. Je suggérerais que les gens commencent à réfléchir à ce que c'est… Dans quel domaine de leur vie ils veulent vraiment bien réussir, dans la prochaine, disons, une semaine ou un mois.
Ensuite, soyez clair sur certaines de leurs pensées Counter Mind. Que se passe-t-il dans leur tête ? Est-ce que j'ai l'impression que je ne peux pas vraiment le faire en un mois? Avez-vous l'impression que ce n'est pas utile ? A quoi pensent-ils ? Que se passe-t-il dans leur tête ?
Notez ces pensées Counter Mind, puis écrivez et forcez-vous à énumérer vos pensées True Mind. Qu'est-ce qui est vraiment vrai ? Étant donné que les pensées Counter Mind traversent beaucoup notre tête, les pensées True Mind n'ont pas assez d'espace. Nous devons réellement les trouver et passer du temps à y penser.
Ce type, Robbie, son Counter Mind aurait pu dire : « Vous ne pouvez pas être un entrepreneur. Vous n'êtes tout simplement pas ce genre de personne. Tu ne viens pas de cette famille. Je ne sais pas quelles étaient ses pensées Counter Mind, mais elles auraient pu être cela.
S'il était obsédé par ces choses, il n'aurait pas été un entrepreneur aujourd'hui avec une entreprise qui grandit et grandit et grandit. Au lieu de cela, il a dit: "Je suis un gars qui pourrait apprendre." Au lieu de cela, il a dit: "Je peux comprendre des choses." Il était juste obsédé par les choses qui étaient vraies et utiles dans sa tête. C'est ce qui l'a aidé à arriver là où il est.
Vahe Arabian : Eh bien Andrew, nous apprécions grandement votre temps. Merci beaucoup.
Andrew Warner : Vous pariez.
Que pensez-vous des conseils d'Andrew Warner ? Avez-vous d'autres astuces pour transformer les pensées négatives en pensées positives ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous :