Lorsque la poussière retombe après le Black Friday et le Cyber Monday, la prochaine étape sur la route de la folie du shopping est la période des fêtes. Les entrepreneurs et les clients se préparent pour la période des fêtes - tout le monde a hâte que les achats commencent. Mais ceux qui peuvent faire d'une pierre deux coups sont les éditeurs numériques.
Après la saison des Fêtes décevante de l'an dernier, nous savons tous de quoi je parle, les consommateurs semblent avoir une vision plus positive de la période des Fêtes de cette année et semblent prêts à augmenter leurs dépenses des Fêtes.
Les prévisions de Deloitte indiquent une augmentation de 9 % des dépenses de consommation aux États-Unis cette saison des fêtes par rapport à la même période de 2020, lorsque les dépenses s'élevaient à 1,2 billion de dollars.
La majeure partie de cette somme sera consacrée aux achats, aux cadeaux, aux décorations et aux voyages. Y a-t-il des bénéfices pour l'industrie de l'édition numérique ici ?
Bien sûr, il y en a.
Le fait est que ce à quoi nous dépensons notre argent n'a pas changé — la façon dont nous le dépensons a changé. Cela a le plus d'impact sur l'industrie de l'édition numérique.
Comment le comportement des consommateurs a-t-il changé ?
La pandémie a changé de nombreux aspects différents de nos vies, les confinements s'avérant avoir le plus d'influence. Ils ont forcé les entrepreneurs à entrer dans l'espace numérique, laissant les clients acheter presque tout en ligne.
Cette tendance devrait se poursuivre. L'année dernière, le nombre de consommateurs faisant des achats en ligne a augmenté de 84 % , selon un rapport de Linnworks. Deloitte, quant à lui, a déclaré que les dépenses entre novembre 2020 et janvier 2021 s'élevaient à 189 milliards de dollars, tout en prévoyant que les dépenses de vacances en ligne augmenteraient de 11 à 15 % cette année.
Les gens sont plus susceptibles d'acheter des biens en ligne en raison de sa commodité, de ses prix compétitifs et de la possibilité d'acheter des produits du monde entier.
À quoi ressemble le processus de recherche de produits ?
Les acheteurs numériques sont influencés par une gamme de ressources en ligne pendant le processus d'achat, telles que les publicités, les newsletters, les avis sur les produits, etc. De plus, le nombre croissant d'appareils connectés à Internet permet d'acheter des produits presque n'importe où et à tout moment. Il peut sembler que l'achat n'a jamais été aussi simple. Mais est-ce vraiment le cas ?
En fait, les consommateurs doivent potentiellement parcourir des centaines de sites Web et des milliers de produits pour trouver quelque chose qui leur convient ; ils devront ensuite comparer quelques produits et leurs prix, puis lire les avis. Selon Google , 78 % des consommateurs ont passé plus de temps à rechercher une marque ou un produit en ligne qu'ils n'en ont passé en magasin.
Cela prend des heures, mais c'est une partie normale du processus d'achat.
Les e-commerçants sont alors confrontés à un véritable défi : comment inciter les clients à acheter dans leurs magasins ?
Toute personne dans la vente de produits doit savoir que pour être efficace, il est nécessaire d'augmenter le nombre de points de contact entre un client potentiel et la marque. La diversification des contenus est la clé du succès.
Les achats en ligne sont une nouvelle opportunité de croissance pour les éditeurs numériques en cette période des Fêtes
La vérité est que, compte tenu de la richesse des produits disponibles, les gens n'ont pas besoin d'aide pour trouver des choses à acheter. Au contraire, ils ont besoin d'aide pour trier la montagne infinie de choses disponibles. Alors que les gens parcourent le Web à la recherche du cadeau parfait, ce dont ils ont vraiment besoin, c'est d'inspiration.
Comment trouver l'inspiration pour les achats en ligne en cette saison des fêtes
Des histoires émotionnelles et des photos réconfortantes déclenchent des sentiments positifs.
Les détaillants, les petites entreprises et les autres organisations vendant leurs produits en ligne devraient vendre des histoires et des émotions plutôt que des produits. Quelle est la meilleure chaîne pour le faire ? Les réseaux sociaux, pourrait-on dire. Et vous auriez raison. Mais il y a autre chose qui résonne profondément auprès des clients et jouit d'un certain prestige que l'on ne trouve pas nécessairement dans les messages courts.
Le e-commerce doit proposer un catalogue de vacances en ligne pour les clients actuels et futurs.
Alors que les magazines numériques sont un moyen de réussir dans le commerce électronique en général, les catalogues de produits devraient être la pièce maîtresse pendant la période des fêtes, car ils peuvent inspirer les gens et promouvoir subtilement des produits ou des offres. Si vous, en tant qu'entrepreneur, publiez déjà un magazine numérique, votre numéro de vacances doit être unique et proposer des produits de manière plus visible que d'habitude.
Le catalogue de vacances est loin d'être une idée nouvelle, mais sa forme a changé. Les consommateurs aiment toujours s'asseoir et feuilleter les pages, même si elles sont numériques. Le défilement et la navigation des collections réunies au même endroit réveillent la nostalgie des consommateurs, et facilitent les achats grâce aux hyperliens.
Quels sont les éléments d'un bon catalogue de vacances en ligne ?
- Les catalogues en ligne doivent montrer vos produits sous une forme encourageante et inspirante pour démontrer davantage la preuve de votre produit : de belles photos, une vidéo de produit, une image de produit à 360 degrés ou un lien vers des avis en direct.
- Le catalogue doit être facile à intégrer sur votre site Web et à partager par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
- Le catalogue est une excellente occasion de monétisation supplémentaire par le biais d'annonceurs et de partenaires affiliés. Les entrepreneurs peuvent vendre de l'espace publicitaire directement aux annonceurs, que ce soit pour des annonces graphiques, des bannières publicitaires, des publications sponsorisées ou du contenu natif.
- Une idée est de mettre des comparaisons de prix parmi la mer des guides d'achat de vacances, des critiques de produits et des promotions quotidiennes. Une solution de comparaison de prix réduit la dépendance des utilisateurs vis-à-vis d'un détaillant individuel, tout en augmentant vos revenus d'affiliation globaux.
- Les hyperliens menant directement à la boutique sont la cerise sur le gâteau.
Nous retrouverons la plupart de ces fonctionnalités dans le catalogue de vacances que je vais vous montrer.
Catalogue de vacances numérique dans la réalité du commerce électronique
Regardons l'un des catalogues en ligne publiés cette année par une société de commerce électronique.
Nom:
Table Weston
Site Internet:
Qui sont-ils?
Ils se décrivent comme "un marché en ligne pour le consommateur conscient qui met en valeur la provenance, l'authenticité, la qualité artisanale, la créativité et un peu de wow inspirant".
Ils offrent de nombreux produits répartis dans des catégories telles que les ustensiles de cuisine, la cuisine, les textiles ainsi que le bébé et l'enfant.
À propos de leur catalogue de vacances :
Le catalogue des fêtes 2021 de Weston Table est une publication flipbook qui permet aux clients de tourner les pages comme dans une publication imprimée. Les clients peuvent utiliser les flèches ou faire défiler pour le parcourir. Le catalogue est disponible gratuitement sur le site de la boutique.
Le catalogue Weston Table des Fêtes 2021
Ce catalogue présente des photos inspirantes sous le slogan « vivre, donner et recevoir », ainsi que des produits spécifiques. En cliquant sur la photo, vous accédez directement au magasin, où nous pouvons acheter instantanément l'article en question. Cette possibilité est quelque chose que le commerce traditionnel et l'édition imprimée ne peuvent tout simplement pas offrir.
L'accent mis sur les vacances dans l'expérience capitalise essentiellement sur notre nostalgie.
Influence des catalogues de vacances sur l'édition
Les magazines en ligne sont bien plus que des publications professionnelles créées par des équipes éditoriales ayant des années d'expérience dans l'édition. Ils représentent bien plus que le déplacement de titres imprimés populaires vers l'espace numérique.
Le concept d'un magazine en ligne est beaucoup plus large. Il peut s'agir de publications en ligne plus petites, dont les auteurs peuvent avoir différentes entreprises offrant divers services ou produits.
La technologie de publication en ligne est accessible à tous aujourd'hui et peut faire de chaque entrepreneur un éditeur. La popularité des magazines en ligne créés par des sociétés non éditrices ne cesse de croître. Pas étonnant, car cela peut apporter plus de clients et donc plus de ventes. Surtout pendant les vacances.
Même si les catalogues de vacances en ligne ne sont pas destinés à concurrencer les magazines en ligne créés par des équipes éditoriales professionnelles, les meilleurs d'entre eux relèvent la barre, offrant un contenu éditorial de qualité et un design astucieux qui peuvent inspirer et améliorer l'industrie de l'édition numérique.