Avec l'essor de la technologie « intelligente » et des appareils à commande vocale, il devient plus facile que jamais de trouver des informations en ligne sans avoir à taper, pointer ou cliquer. Par exemple, Amazon Echo Dot peut récupérer des informations et même contrôler des appareils dans la maison. Il est clair que la technologie vocale modifie le paysage du Web, laissant les éditeurs numériques se demander comment cette technologie affectera l'avenir.
La technologie à commande vocale est courante, mais pas toujours intelligente
Si vous possédez un smartphone, vous avez probablement déjà expérimenté ce type de technologie via des « assistants virtuels » tels que Siri et Cortana. Les utilisateurs de smartphones peuvent poser des questions et recevoir une réponse audio ou une liste de sites Web liés à la requête. Dites à votre téléphone d'« appeler maman » et le numéro de « maman » qui se trouve dans votre liste de contacts sera composé pour vous.
Bien que ces appareils reconnaissent que des mots sont prononcés, ils ne comprennent pas toujours ces mots. Parfois, les mauvais résultats sont renvoyés parce que la technologie a mal compris la requête. Quiconque a utilisé Internet à commande vocale en a probablement fait l'expérience. Cependant, à mesure que de nouveaux développements surviennent dans le domaine de la technologie intelligente, les inconvénients des requêtes mal entendues et des résultats médiocres appartiendront au passé.
L'évolution des appareils à commande vocale aura un impact sur le journalisme
Nous pensons que dans un avenir proche, la technologie vocale aidera les utilisateurs à trouver rapidement et avec précision les informations qu'ils recherchent. Non seulement les utilisateurs pourront poser des questions spécifiques, telles que "Quelles sont les dernières nouvelles sur l'ouragan en Floride ?" ils trouveront également des réponses à des questions plus générales telles que "Quelles sont les principales actualités d'aujourd'hui ?"
Selon le directeur du développement commercial de l'AP, Tom Januszewski, de nombreux médias sont impatients de prendre le train en marche de la technologie vocale, en grande partie en raison de la popularité de la technologie d'Amazon. Rencontrer les lecteurs et les membres du public là où ils se trouvent - c'est-à-dire sur les appareils et les technologies qu'ils utilisent - est essentiel au succès de l'édition numérique et du journalisme aujourd'hui.
Chez State of Digital Publishing, nous disons souvent que la confiance est un atout essentiel entre un éditeur et son public, et cela est d'autant plus vrai que les médias contrôlés par la voix ne cessent d'évoluer.
Le professeur Victor Vina du Pratt Institute souligne l'importance de protéger la vie privée et de conserver l'empathie, qui, nous en convenons, sont à la fois cruciaux dans la technologie et le journalisme. Que pensez-vous de la technologie vocale ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous et faites-nous part de votre opinion :