Dorothy Pomerantz est rédactrice en chef chez FitchInk.
Qu’est-ce qui vous a amené à commencer à travailler dans l’édition numérique/médiatique ?
J'ai été journaliste toute ma vie professionnelle. J'étais chez Forbes pendant 15 ans et je suis finalement devenu le chef du bureau de Los Angeles. Aujourd'hui, si vous travaillez dans le journalisme, vous travaillez dans l'édition numérique. À un moment donné, ils ont fusionné le magazine et le site Web et nous avons tous dû utiliser WordPress. Nous avons tous commencé à penser très différemment à nos gros titres et avons surveillé de près le nombre de succès.
Chez FitchInk, où nous sommes tous d'anciens journalistes travaillant avec des entreprises clientes, tout notre travail est publié numériquement. Pour les entreprises qui veulent raconter leurs propres histoires, c'est vraiment le meilleur moyen d'atteindre un public.
A quoi ressemble une journée type pour vous ?
J'ai plusieurs clients en Europe et sur la côte Est et depuis que je suis basé à Los Angeles, je me réveille toujours avec beaucoup d'e-mails. En tant que rédacteur en chef, une grande partie de mon travail consiste à gérer le flux de copie et à éditer des histoires. Donc, je m'occupe d'abord de tout ce qui est dans les délais ce jour-là. Cela peut signifier vérifier avec un client pour s'assurer qu'il a lu et approuvé l'histoire, travailler avec un éditeur de copie sur une version finale ou vérifier une histoire publiée. Ensuite, j'éditerai tout ce qui est dû dans un avenir proche et je travaillerai avec les scénaristes. Mes fins d'après-midi sont consacrées à travailler sur des projets avec des délais plus longs.
À quoi ressemble votre configuration de travail ?
Notre équipe vit sur Slack. Puisque nous sommes une entreprise avec des gens partout dans le monde, nous nous envoyons des messages comme les autres parlent dans un bureau. J'utilise également Slack avec mes clients, j'ai donc mis en place des canaux pour différentes équipes. C'est génial de déplacer toutes ces petites conversations hors du courrier électronique.
J'utilise Evernote pour savoir où en sont les projets car je peux gérer beaucoup d'histoires en même temps. J'utilise une carte pour chaque histoire.
Nous nous appuyons également sur des outils Google tels que Gmail et Google Docs. Ils sont fantastiques pour la collaboration.
Que faites-vous et où allez-vous pour vous inspirer ?
En ce moment je suis très occupé donc je n'ai pas beaucoup de temps d'inspiration ! J'essaie de prendre le temps de marcher ou de faire de l'exercice, ce qui m'aide si je suis bloqué sur un problème.
Quel est le problème passionné auquel vous vous attaquez en ce moment ?
Organisation. Au fur et à mesure que notre entreprise grandit, nous réalisons que nous devons mettre en place davantage de processus pour garder les choses en ordre. En tant qu'ancien journaliste, cela ne me vient pas naturellement, donc cela a été un processus d'apprentissage. Mais j'acquiers une nouvelle appréciation pour des choses comme les calendriers éditoriaux, les slugs et les dossiers bien organisés.
Existe-t-il un produit, une solution ou un outil qui, selon vous, correspond bien à vos efforts de publication numérique ?
Lorsqu'il s'agit de publier notre travail, nous utilisons ce qui fonctionne le mieux pour nos clients. Pour les articles de blog, nous utilisons généralement WordPress. Nous utilisons MailChimp pour les newsletters, mais nous travaillons souvent avec nos clients du côté de l'édition, nous essayons donc de rester flexibles.
Un conseil pour les professionnels ambitieux de l’édition numérique et des médias qui débutent ?
Pour tous ceux qui cherchent à se lancer dans le journalisme, c'est maintenant une période difficile. Je dis toujours aux jeunes qu'ils devraient s'y lancer avec l'idée de construire leur propre marque. Soyez à l'aise dans différents médias (écriture, vidéo, podcasting, etc.) et gardez votre nom au premier plan.
Pour les personnes qui se lancent dans la rédaction d'entreprise, je dirais de travailler en étroite collaboration avec vos clients. Essayez de comprendre leurs besoins et créez des œuvres qui les raviront. N'oubliez pas qu'ils viennent vous aider à raconter des histoires, ce qui est une chose merveilleuse.