Qu'est-ce qu'un clickbait ?
Vous souvenez-vous de la dernière fois où vous lisiez un court article et puis, juste au moment où cela devenait intrigant, on vous a demandé de cliquer sur un lien pour pouvoir sauter à la conclusion ?
C'était du clickbait.
La définition du Web
Selon Techcrunch , le clickbait est le suivant :
"L'acte intentionnel de promettre trop ou de déformer - dans un titre, sur les réseaux sociaux, dans une image ou une combinaison - ce que vous allez trouver lorsque vous lisez une histoire sur le Web."
Vous pouvez voir le clickbait en action lorsque vous voyez un langage sensationnaliste. Pensez à des titres accrocheurs tels que "Vous ne croirez jamais ce qui s'est passé ensuite…" et "Ce que tout golfeur doit savoir !". Ce sont des déclarations qui tentent de créer un trou dans votre vie, vous donnent l'impression qu'il vous manque quelque chose et vous obligent à faire un pas de plus pour obtenir la réponse.
Seules les chances sont que vous ne trouverez pas cette réponse. C'est une ruse pour cliquer sur une autre page du site, souvent plusieurs fois de suite, pour vous emmener là où vous pourriez acheter un produit ou un service. Ou, simplement pour accumuler des clics vers des pages de destination en cours de route pour que les annonceurs gagnent de l'argent.
L'approche sensationnaliste peut sembler un peu évidente, mais elle est utilisée par les annonceurs car elle fonctionne . Il réussit en exploitant le "fossé de curiosité", en formulant chaque titre de clickbait pour ne rien du contenu de l'article. Il s'agit des gros titres et moins du matériel de suivi.
C'est pourquoi la plupart des sites d'éditeurs à longue traîne utilisent désormais des pièges à clics sous la forme de publicités de "liens recommandés" qui mènent à des publicités à lecture automatique.
Et tout dépend du titre. Upworthy a une politique exigeant que les nouveaux contributeurs d'articles soumettent 25 titres pour accompagner l'article. De cette façon, il y a une pression constante pour trouver et utiliser les meilleures combinaisons de mots de conversion pour les clics.
Comment ça marche?
Prenez le titre typique de clickbait suivant :
"Cet entrepreneur a posté une photo, ce qui se passe ensuite est terrifiant!"
Il n'y a aucune indication de ce que contient la photo, et nous savons seulement que quelque chose va se passer ensuite qui va créer une forte émotion négative C'est plus puissant que de réagir à une émotion positive colère.
Nous savons aussi que c'est un entrepreneur, donc si nous démarrons nous-mêmes une entreprise, notre empathie attise notre curiosité. Vous voulez le savoir pour ne pas répéter vous-même la même erreur.
Il se passe donc deux choses :
- Nous devenons curieux parce que les informations exactes sont rares.
- Nous nous sentons privés si nous ne le découvrons pas.
C'est un coup de poing "un-deux" qui amorce et attend le clic. Comme HootSuite , "Les gens sont des ventouses pour l'inattendu".
Quel est l'avantage ?
La curiosité signifie plus de pages vues. L'amélioration des performances du site signifie plus à facturer aux annonceurs.
De plus, les éditeurs numériques doivent rendre leur contenu facilement détectable . Il est difficile de développer un site de marque de qualité chargé d'un contenu stimulant, de s'assurer qu'il n'a pas de fenêtres contextuelles gênantes et de le rendre simple à découvrir via la recherche sur le Web et les médias sociaux.
Lorsque le clickbait est bien utilisé, il canalise l'intérêt à travers ces canaux.
De plus, les grands acteurs tels que Google, Facebook, Bing et Baidu sont tous des algorithmes en constante évolution qui aident les gens à découvrir et à accéder au contenu. Cela signifie que les éditeurs numériques, les annonceurs et les spécialistes du marketing doivent continuellement réviser et optimiser le contenu publié pour suivre le rythme. Cela crée beaucoup de travail, rendant les tactiques de clickbait plus attrayantes.
Le clickbait peut « évoluer » en approuvant de nouvelles stratégies et avec des formulations différentes, mais la formule essentielle du sensationnalisme reste la même. Et le besoin d'une entreprise de revoir une série d'articles de blog pour réviser la formulation à des fins de référencement peut faire remonter ce contenu dans le classement, mais c'est une tâche de « pansement » qui ne se termine jamais.
Donc, à certains égards, le clickbait a du sens, mais ce n'est pas si innocent.
Le mauvais côté
Clickbait peut être malsain car il crée des flux sociaux spammés, une expérience Web intrusive et ennuyeuse, et passe la moitié de votre journée distraite par de minuscules bouchées de rien au lieu de plus grosses bouchées de contenu long plus réfléchissant et immersif.
Cependant, c'est aussi un moyen infaillible de perdre du trafic à long terme. La première fois, vous pouvez cliquer dessus, mais ensuite vous devenez un peu plus sage. Les éditeurs, en particulier, peuvent perdre la confiance des lecteurs, et c'est une denrée qu'ils doivent développer à tout prix. Clickbait est une stratégie à court terme qui peut vous donner l'impression d'écraser des guêpes. Cela peut exaspérer et vous faire aller ailleurs, et cela signifie également que vous perdez le potentiel de gain grâce aux partages sociaux. suggère Unbounce , des titres plus prévenants menant à des gains positifs stimuleront l'engagement des utilisateurs à plus long terme.
Le contenu court et accrocheur est également moins largement partagé. Selon un rapport , le contenu long est davantage partagé. Sur la base de 100 millions d'articles analysés sur huit mois, les articles de 3 000 à 10 000 mots avaient 8 500 partages et le contenu de 1 000 et moins en moyenne 4 500 partages.
Mais le clickbait est aussi une tactique populaire pour des raisons plus sombres. C'est une stratégie de passerelle pour la tromperie et la fraude. Après tout, les escrocs cherchent également à accéder au plus large public possible, tout comme les annonceurs.
Alors, comment savons-nous quel clickbait est nocif ?
- Est-ce suspect ?
Les escroqueries par hameçonnage tentent de vous faire divulguer des informations sensibles telles que les détails de votre carte de crédit et vos mots de passe. Recherchez les déclarations scandaleuses révélatrices qui prétendent faire partie d'une banque, par exemple. Ils ne sont pas affiliés et votre clic peut vous mener à une fausse page de connexion bancaire créée uniquement pour récolter vos coordonnées et accéder à votre argent.
- Est-ce trop beau pour être vrai ?
Si c'est extravagant, alors ce n'est pas fiable. Le net est un terrain de jeu pour l'opportunisme. Après tout, que coûte la publication d'informations frauduleuses ? Pas grand-chose, et c'est pourquoi ces promesses étonnantes parsèment votre flux social.
- Vous demande-t-il de renoncer à quelque chose ?
Vos informations et votre vie privée peuvent être compromises si vous acceptez toute demande de téléchargement d'une application et de son installation. Par exemple, cliquez sur l'appât et installez un fichier 'Codec' pour lire un film qui n'est même pas sorti en salles.
Quel est l'avantage ?
Clickbait a une prémisse logique : il joue sur nos émotions, tout comme la publicité l'a toujours fait. Cependant, cela crée un Internet pauvre en informations qui est ouvert à l'argent rapide et à l'intention criminelle. Facebook pense que le vent est en train de changer et que la publicité native représentera plutôt 74 % de tous les revenus publicitaires en ligne d'ici 2021.
Les lecteurs doivent être traités comme s'ils souhaitaient un contenu intelligent provenant de sites Web bien conçus et informatifs. La solution intermédiaire est aussi simple que le suggère , recherchez plutôt du contenu positif !
Peut-être est-il temps de privilégier la qualité à la quantité ?