Zooey Purdy ialah Pengarah Bersekutu Strategi Kreatif di Code and Theory.
Adakah AI penting untuk prinsip reka bentuk ui/ux untuk laman media digital? Jika ya, apakah kelebihan atau kekurangannya?
Secara amnya, perspektif kami terhadap sebarang inovasi teknologi adalah bahawa teknologi hanya sebaik nilai yang diberikannya kepada pengguna atau perniagaan. Banyak syarikat melakukan kesilapan dengan membina produk berdasarkan teknologi baharu dan bukannya menumpukan pada masalah yang perlu diselesaikan dan kemudian memilih teknologi yang paling sesuai untuk memberikan penyelesaian tersebut. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh keadaan semasa industri media digital hari ini, laman web lebih tertumpu berbanding sebelum ini untuk mewujudkan hubungan langsung dengan khalayak mereka melalui platform dan saluran yang dimiliki dan dikendalikan bagi mengurangkan risiko pergantungan pada Facebook dan Google untuk pengedaran kandungan. Teknologi Kecerdasan Buatan boleh menawarkan banyak penyelesaian berharga untuk mencipta pengalaman yang lebih menarik, mewujudkan hubungan yang lebih erat dengan pengguna yang membuatkan mereka kembali untuk mendapatkannya lagi. Contohnya, AI sering digunakan dalam teknologi pemperibadian. Platform media digital sering menggunakan teknologi pemperibadian berasaskan AI untuk mencipta pengalaman individu untuk setiap pengguna, menyesuaikan kandungan dengan tingkah laku dan corak penggunaan setiap pengguna. Senarai main Discover Weekly Spotify merupakan contoh hebat AI yang digunakan untuk mencipta pengalaman kandungan yang sangat menarik dan unik yang telah meningkatkan penglibatan dan pengekalan pengguna secara mendadak. Salah satu kelemahan terbesar penggunaan AI ialah potensi risikonya. Setiap kali tugas yang biasanya dilakukan oleh manusia, seperti menulis artikel atau mengurus laman utama laman web, dilakukan oleh teknologi, terdapat risiko teknologi tersebut menghasilkan akibat yang tidak diingini. Contohnya, Microsoft mengeluarkan bot Twitter bernama Tay yang akan belajar untuk tweet melalui interaksinya dengan pengguna lain di platform tersebut. Malangnya, ia dengan cepat mengikuti corak troll Twitter dan akhirnya tweet beberapa mesej yang menyinggung perasaan, menyebabkan Microsoft menghentikannya selepas hanya 16 jam. Seiring peredaran masa, teknologi AI menjadi semakin canggih, sekali gus mengurangkan kemungkinan risiko, di samping meningkatkan keupayaannya untuk memberikan pengalaman yang lebih asli.Adakah pelanggan yang anda bekerjasama sedang menggabungkan AI dalam reka bentuk UX/UI? Adakah anda mempunyai beberapa contoh yang boleh anda kongsikan?
Salah satu contoh terbaik salah seorang pelanggan kami yang menggabungkan AI ke dalam reka bentuk laman webnya ialah NBC. Apabila menerbitkan kandungan video, teknologi AI menganalisis klip video untuk mencari bingkai yang paling menarik daripada video dan menjana gif animasi dengan bingkai tersebut. Gif ini kemudiannya digunakan sebagai keadaan hover untuk video supaya pengguna boleh melihatnya sebelum memuatkan klip penuh. Untuk MotorTrend, kami membangunkan aplikasi yang dipanggil Car Spotting yang menggabungkan teknologi AI dengan kamera telefon anda untuk mengecam beratus-ratus kereta termasuk 17 kad kereta untuk anda kumpulkan di garaj maya anda.Bagaimanakah anda mencadangkan penggunaan AI untuk pengujian dan pengoptimuman tingkah laku pengguna serta seni bina laman web?
Pasukan Data, Analisis dan Penyelidikan kami kerap menggunakan AI sebagai sebahagian daripada proses pembangunan produk kami. Kami telah membangunkan teknologi pemprosesan bahasa semula jadi kami sendiri untuk analisis tinjauan, pendengaran sosial, analisis khalayak, audit kandungan dan banyak lagi. AI jenis ini memaklumkan segala-galanya daripada keputusan reka bentuk produk kepada seni bina maklumat untuk arkib kandungan.Apakah alatan UX/UI kegemaran anda?
Kami suka menggunakan Invision sebagai kaedah lower lift untuk mencipta prototaip bagi pengujian pengguna. Ia membolehkan perkara seperti gerak isyarat klik dan leret beralih antara skrin dan boleh dimuat turun ke peranti mudah alih untuk mengalami prototaip dengan tepat seperti yang dilakukan oleh pengguna. Dengan menguji konsep produk melalui Invision, kami dapat mendapatkan maklum balas pengguna dan mengoptimumkan reka bentuk sebelum ia menuju ke pembangunan. Kami juga peminat tegar Airtable di Code and Theory. Kami menggunakannya untuk mendokumentasikan segala-galanya daripada pelan tindakan produk kepada audit laman web dan keperluan ciri. Plectica dan Lucidchart juga merupakan alat yang hebat untuk mendokumentasikan aliran pengguna, seni bina maklumat dan jenis gambar rajah visual yang lain.Apakah lagi yang perlu anda tangani semasa berurusan dengan UX/UI untuk penerbit media digital?
Satu bahagian yang sering diabaikan dalam perniagaan penerbitan digital ialah sistem pengurusan kandungan yang memperkasakan proses penciptaan kandungan. Dalam perniagaan berita, UX/UI untuk sistem pengurusan kandungan boleh menjadi perbezaan antara sesebuah organisasi menjadi yang pertama memecahkan cerita atau yang terakhir. Apabila editor menghabiskan sebahagian besar masa mereka melakukan tugas yang berulang dan membosankan kerana CMS mempunyai pengalaman pengguna yang buruk, mereka tidak meluangkan masa itu untuk mencipta kandungan yang unik dan menarik yang memacu perniagaan ke hadapan. Kebanyakan sistem pengurusan kandungan terbaik menggabungkan AI untuk melakukan perkara seperti mengesyorkan topik trending untuk editor tulis atau untuk menjana dan menerbitkan kandungan seperti skor sukan atau kemas kini cuaca. Selain itu, kandungan diedarkan merentasi pelbagai saluran yang berbeza pada masa kini, daripada AMP Google kepada Artikel Segera Facebook kepada Snapchat Discover dan Instagram TV. Setiap saluran memaparkan kandungan dalam format dan persekitaran yang berbeza, yang memerlukan pereka dan pencipta kandungan untuk memikirkan bagaimana pengalaman kandungan perlu difleksibelkan agar berjaya dan menarik dalam setiap persekitaran. AI juga sering digunakan untuk situasi ini, untuk melakukan pemotongan automatik kandungan imej atau video yang mempunyai keperluan nisbah dan panjang yang berbeza bagi setiap platform pengedaran. AI boleh melaksanakan tugas berulang seperti ini dengan cepat dan automatik, sambil memastikan bahawa bahagian paling penting imej dipusatkan dan detik-detik penting video dirakam dalam klip video yang dipendekkan. Dengan peningkatan peranti rumah pintar seperti Amazon Alexa dan Google Home, masa depan penggunaan berita digital mungkin akan melibatkan lebih banyak kandungan audio. Peralihan ini akan mentakrifkan semula cara kita berfikir tentang "pengalaman pengguna" dan "antara muka pengguna" hari ini, terutamanya sebagai konsep visual, untuk merangkumi cara manusia mengalami dan berinteraksi dengan antara muka berasaskan suara dan pengalaman audio.Kandungan daripada rakan kongsi kami
