Bob Gruters dari Digital Trends: Kami sedang menggandakan OTT

Dengan begitu banyak liputan negatif terhadap penerbitan, kami di Bibblio sedang menonjolkan banyak penerbit vertikal yang sedang berkembang maju. Selamat datang ke siri temu bual "Wira Vertikal". Dalam edisi kelapan ini, Ketua Pegawai Hasil di Trend Digital Bob Gruters menceritakan kisah pertumbuhan penerbit teknologi dan inovasi tersebut. Dengan lebih daripada 100 pekerja di New York, Portland, Chicago dan Los Angeles serta 30 juta pelawat unik bulanan global, Digital Trends merupakan gabungan ulasan produk, berita terkini penting dan ciri-ciri mendalam yang menarik. Ditubuhkan pada tahun 2006, laman web ini menawarkan ulasan dan maklumat tentang pelbagai jenis produk yang telah dibentuk oleh teknologi. Ketua Pegawai Eksekutif Bibblio, Mads Holmen, telah berbual dengan Bob tentang pengedaran kandungan di mana khalayak anda secara semula jadi menghabiskan masa mereka, mencapai nada yang tepat untuk 'HENRY' dan rancangan video langsung harian mereka.

Mads: siapakah sasaran khalayak trend digital?

Bob: Fokus dan sasaran utama kami ialah golongan HENRY (Pendapatan Tinggi, Belum Kaya), kerana mereka berada dalam peringkat kritikal yang membuat keputusan yang mengubah hidup seperti berkahwin, membeli rumah dan mempunyai anak. Golongan HENRY mempunyai pendapatan boleh guna dan biasanya datang kepada kami apabila mereka berada di pasaran untuk membuat pembelian. Mereka memerlukan penasihat yang dipercayai dan mereka melihat kami sebagai suara yang mesra dan berwibawa yang berfikir seperti mereka. Dan pengiklan tidak dapat benar-benar menemui khalayak dwi (jantina) kami di tempat lain kerana kami mempunyai duplikasi yang sangat rendah dengan penerbit teknologi lain.

M: Apakah jenis kandungan berbeza yang anda tawarkan kepada Henry?

B: Kami menawarkan pelbagai kandungan, termasuk tetapi tidak terhad kepada, ulasan produk yang mendalam, analisis pasaran, ramalan dan perbandingan, dengan penekanan pada video. Lebih baik lagi, kami menawarkan mereka gambaran tentang apa yang akan datang. Kandungan kami relevan sekarang dan membantu orang ramai teruja dengan apa yang akan datang seterusnya.

M: Sejauh manakah trend digital dari segi khalayak?

B: Kami menjangkau lebih 100 juta pelawat unik setiap bulan merentasi rangkaian pengedaran kami.

M: anda telah berjaya berkembang dengan mengagumkan, apakah sos rahsianya?

B: Rahsianya adalah dengan menetapkan jangkaan yang berani untuk setiap jabatan secara dalaman yang boleh dicapai di samping sedikit bercita-cita tinggi. Kami saling bertanggungjawab untuk matlamat seluruh syarikat termasuk pembangunan dan pertumbuhan khalayak, mencipta dan mengurus penceritaan yang menarik, memajukan keupayaan teknologi dan kelajuan pasaran kami, kepelbagaian dan pertumbuhan pendapatan, serta komitmen terhadap keselamatan jenama. Semua orang digalakkan untuk bekerja secara autonomi sambil bertanggungjawab antara satu sama lain. Ia bermula dengan menjalani misi kami dan mematuhi nilai teras kami – menjadi autentik, bersemangat, terhubung, mudah didekati, bersemangat, dan (sentiasa) menyeronokkan.

M: bagaimanakah anda mengutamakan menarik khalayak baharu berbanding Melibatkan pengguna sedia ada dengan lebih mendalam?

B: Formula untuk kejayaan yang kami nikmati adalah dengan mencipta kandungan yang layak untuk destinasi yang diedarkan secara meluas dan boleh ditemui. Orang ramai boleh menemui jenama kami di hartanah milik kami, tetapi mereka juga mungkin menemui kami merentasi platform di mana mereka menghabiskan sebahagian besar masa mereka. Kami banyak melabur dalam hartanah milik kami, menskalakan apa yang berfungsi dengan rakan kongsi kami, dan terus meningkatkan jangkauan kami dengan rakan kongsi strategik yang menghargai misi jenama kami. Seperti orang lain dalam bidang ini, kami mengukur segala-galanya, dan kami membuat keputusan dengan pantas dan melaksanakan dengan lebih pantas.

M: Apakah strategi anda merentasi platform di mana pengguna anda menghabiskan sebahagian besar masa mereka?

B: Secara realistiknya, orang ramai akan berada di dalam dan di luar platform kami. Apabila mereka berada di luar, kami mengejutkan & menggembirakan mereka dengan berada di tempat yang betul pada masa yang betul. Keputusan kami membuktikannya sendiri. Kami telah meningkat daripada yang terburuk kepada yang pertama dalam media sosial sejak 6 bulan lalu, di Facebook, Instagram dan Twitter. Pertumbuhan kami di YouTube amat mengagumkan dan kami bekerjasama dengan LinkedIn untuk membangunkan kandungan video asli untuk platform mereka. Dan kami banyak melabur dalam OTT ruang – video atas permintaan berasaskan iklan (AVOD) khususnya. Dalam erti kata lain, kami mencari pengguna kami di tempat mereka menemui kami tanpa meletakkan semua telur kami dalam satu bakul – kami rasa itu adalah strategi kuno yang kebanyakannya tertumpu pada "harapan" dan kami tidak menyokongnya – harapan bukanlah satu strategi.

M: bagaimanakah anda mengekalkan khalayak anda?

B: Kami mengekalkan khalayak kami dengan menjadi suara berwibawa yang sentiasa memberi liputan tentang teknologi untuk cara hidup kami. Orang ramai mempercayai dan menghormati pendapat kami dan cara kami memberi liputan tentang ruang yang pantas bergerak ini. Kami juga mendengar dengan teliti apa yang mereka minta dan kemudian menyampaikannya dalam masa nyata. Rancangan langsung baharu kami, Digital Trends Live, terhasil daripada maklum balas ini. Kami segera menindaklanjutinya dengan surat berita dan podcast kami, yang juga merupakan respons kepada orang yang paling menyukai Digital Trends.

M: Apa maksud SEO bagi awak sekarang?

B: Bagi kami, SEO sebenarnya adalah tentang pengalaman khalayak daripada carian. Adakah kami mempunyai kandungan yang paling sesuai untuk menjawab pertanyaan mereka? Adakah halaman kami dimuatkan dengan cukup cepat? Adakah kami mempersembahkannya dengan cara yang mudah dinikmati dan difahami? Adakah orang itu mahu berkongsi halaman kami dengan orang lain? Kami berusaha untuk menjadikan carian pantas, berkesan dan tanpa sebarang masalah.

M: bagaimanakah anda mendorong penglibatan apabila pembaca mendarat di tapak anda?

B: Dengan memberi mereka boleh dimakan dan kandungan yang boleh dikongsi dengan CTA (butang BELI SEKARANG). Orang ramai datang ke Digital Trends untuk mengetahui lebih lanjut, menemui produk dan perkhidmatan yang berkaitan dan membeli teknologi yang menambah nilai kepada pengalaman manusia yang sebenar. Digital Trends bersamaan dengan niat.

M: adakah anda bekerjasama dengan penerbitan lain dalam menegak anda?

B: Kami mempunyai kerjasama dengan beberapa penerbitan premium lain yang kami wakili secara eksklusif di pasaran. Kesemua perkongsian ini mempunyai persamaan yang sama – ia 100% selamat untuk jenama (satu kemestian) dan semuanya sampai kepada HENRY. Kami juga mengedarkan kandungan kami dengan rakan kongsi yang berkaitan.

M: Bolehkah anda menggambarkan trend digital sebagai dipacu data?

B: Kami menyasarkan untuk memasukkan data pada setiap peringkat perniagaan kami. Kami menggunakan data untuk menumpukan pada kandungan yang benar-benar didambakan dan diingini oleh orang ramai. Data jelas memaklumkan cara kami membina dan menyampaikan kempen pemasaran yang berjaya dan dipacu KPI untuk rakan kongsi kami juga. Tetapi data membantu menjadikan strategi programatik kami sangat berjaya. Kami menyasarkan untuk menjadikan semuanya boleh diukur, dari awal hingga akhir. Metrik khalayak utama yang kami gunakan untuk menentukan kejayaan ialah pertumbuhan khalayak, purata masa yang diluangkan dan/atau interaksi bermakna dengan kandungan kami di mana sahaja mereka menemui dan menikmati kandungan kami.

M: bolehkah anda memberi sedikit penerangan tentang model hasil anda?

B: Mudah sahaja, kami menawarkan penyelesaian yang memacu hasil perniagaan sebenar – dalam erti kata lain, walau bagaimanapun rakan kongsi ingin menjalankan perniagaan, kami mencari cara untuk memberikan penyelesaian yang tepat bagi memenuhi dan melebihi matlamat mereka. Kami 100% tidak terikat dengan cara yang tetap dalam melakukan sesuatu. Kami dimiliki secara bebas tanpa pelaburan luar. Ini bermakna kami boleh menjadi tangkas dan cergas serta mencuba perkara baharu dalam masa nyata. Kami menyukai cabaran dan perniagaan kami dibina untuk bersedia untuk ujian, berfokus pada khalayak dan mesra pemasar.

M: apabila anda membuat kandungan berjenama, tajaan atau afiliasi, bagaimana anda mendorong pelawat tapak ke kandungan ini?

B: Ramai penerbit akan meletakkan kandungan pada halaman pendaratan dan kemudian mendorong orang ramai ke kandungan tersebut melalui penghantaran tanggapan yang dipaksakan. Kami menekankan prospek yang tepat, masa yang tepat, tempat yang tepat. Sebahagian besar khalayak kami menemui kami secara organik daripada platform lain seperti sosial, jadi kami telah memasukkan pemikiran itu ke dalam strategi pengedaran kami. Tetapi algoritma berubah secara konsisten supaya kami sengaja tidak terlalu bergantung pada mana-mana platform sosial atau rakan kongsi tunggal untuk pertumbuhan atau kejayaan kami.

M: Apakah bidang yang paling anda teruja?

B: Video langsung! Kami telah menggandakan usaha kami ke dalam rancangan video langsung harian yang diedarkan merentasi semua platform dan OTT kerana kami telah melihat kekosongan dalam pasaran untuk kandungan bentuk panjang yang berkualiti tinggi. Tiada orang lain yang menghasilkan kandungan teknologi langsung dan inovasi 100% selamat jenama asli setiap hari, jadi kami berjaya mengisi kekosongan itu.

M: mengapa anda rasa model anda telah berjaya?

B: Model kami telah berjaya kerana kami memudahkan dan memanusiakan penceritaan sebenar tentang teknologi dan inovasi untuk dinikmati dan digunakan oleh semua orang. Terdapat juga nada yang menyeronokkan dan suka bermain dalam semua yang kami lakukan. Orang ramai benar-benar menikmati, menghargai dan mempercayai suara jenama kami.

M: dari perjalanan anda sendiri, pada pendapat anda, apakah yang boleh dipelajari oleh penerbit menegak lain?

B: Bina untuk khalayak anda dahulu – jangan pernah goyah dalam hal ini. Sentiasa kekal setia pada jenama, misi anda dan jangan sesekali berkompromi dengan integriti anda untuk sesiapa sahaja atau sebarang peluang pendapatan jangka pendek.

M: Akhir sekali, penerbit lain yang manakah anda cari inspirasi?

B: Kami tidak melihat secara khusus penerbit lain untuk mendapatkan inspirasi, tetapi kami menyukai jenama yang bertenaga. Kami menyukai apa yang dimaksudkan oleh Disney kepada keluarga, apa yang dimaksudkan oleh Hulu kepada pangkalan pelanggannya, apa yang dimaksudkan oleh BMW kepada pemacu prestasi, apa yang dimaksudkan oleh Qualcomm kepada 5G, dan sebagainya. Jenama yang memiliki "kebenaran" mereka sendiri adalah jenama yang kami perhatikan dan pelajari.