Baru-baru ini saya berpeluang untuk menemu bual Doug Cantor , seorang Editor Kanan diInc.com, tentang trend yang beliau perhatikan di bilik berita. Kami membincangkan cabaran yang beliau perhatikan dan penyelesaian yang telah dilaksanakan oleh beliau dan pasukannya. Tumpuan yang jelas terhadap impak yang semakin meningkat dan peranan media sosial dengan cepat menjadi jelas.
Cabaran dan penyelesaian bilik berita
Salah satu soalan pertama yang kami bincangkan ialah sifat pekerjaan yang mencabar. Menariknya, cabaran terbesar dalam cetak dan berita digital nampaknya tertumpu pada mengekalkan minat pembaca yang semakin terganggu. Penyelesaian paling jelas untuk ini adalah pelaporan yang sempurna tentang cerita tepat pada masanya yang berpotensi menjadi cerita yang sedang popular di saluran media sosial. Seperti yang ditunjukkan oleh Cantor, “Terdapat banyak perkara yang perlu diliputi, tetapi hanya ada sedikit kakitangan, bajet dan masa.” Hampir mustahil untuk mengetahui apa yang akan menarik perhatian orang ramai dalam mana-mana kitaran berita. Dalam kemusnahan taufan Mathew baru-baru ini, maklumat yang menyebabkan Twitter meletup adalah Rumah Wafel Lokasi di sepanjang pantai Florida akan ditutup. Untuk mengikuti trend terkini dan permintaan pengguna, pasukan Cantor bermesyuarat setiap hari dan mengadakan perbualan berterusan antara editor tentang apa yang diminati orang ramai dan apa yang mereka ada sumber untuk diliput. Mereka juga memantau data trafik dengan teliti untuk melihat dengan tepat strategi mana yang berkesan dan mana yang memerlukan usaha tambahan atau digugurkan sama sekali. Kunci untuk berjaya menjejaki impaknya terdapat dalam pelbagai kaedah yang mereka gunakan. Dough menjelaskan, “Untuk analisis trafik, kami menggunakan Chartbeat, JangkauanMudah, dan platform analitik yang kami bangunkan secara dalaman. Saya percaya pasukan media sosial menggunakan analitik Facebook dan Twitter, Aliran Sosial, Talamus dan alatan lain.” Beliau juga menyebut tentang sifat bahagian tugasnya yang semakin berkembang dan peningkatan kecanggihan dalam bidang pengumpulan data.Penglibatan khalayak bilik berita
Satu lagi isu yang dihadapi oleh editor berita di seluruh negara ialah penggunaan teknologi baharu dan saluran komunikasi untuk memperkemas aliran kerja dan produktiviti. Selain sentiasa meminta semua ahli untuk berbincang secara aktif tentang kandungan yang sepatutnya atau tidak sepatutnya diliputi, beliau mengesyorkan, “Dapatkan pemahaman yang sebaik mungkin tentang pembaca anda dan minat mereka. Dapatkan komen, undi mereka di halaman Facebook anda atau dapatkan maklum balas melalui cara lain. Hanya kerana sesuatu yang mengujakan anda tidak bermakna ia akan mengujakan khalayak anda, dan sebaliknya. Sentiasa ingat bahawa tanggungjawab pertama, kedua dan ketiga anda adalah kepada mereka. Selain itu, dapatkan seseorang yang bijak untuk mengkaji secara mendalam metrik trafik dan strategi SEO.” Sudah lama berlalu zaman di mana para editor membincangkan sesama sendiri apa yang mereka fikir orang ramai akan atau harus minati, menugaskan wartawan untuk menyiasat dan melaporkan, dan kemudian menerbitkan tanpa mengambil kira pilihan sebenar khalayak mereka. Internet telah mengubah cara berita dikurasi dan disampaikan. Kebanyakan cerita tentang trend semasa dalam bilik berita memberi tumpuan kepada perkara ini sehingga tahap tertentu tetapi ia biasanya berpusat pada bagaimana ia telah membahayakan industri secara keseluruhan. Komen Cantor melukiskan gambaran berbeza yang membolehkan kita mempertimbangkan pelbagai cara liputan berita berpotensi untuk lebih baik kerana kemajuan teknologi yang memudahkan penyertaan pembaca. Apabila organisasi berita memanfaatkan peluang untuk berkomunikasi secara langsung dengan pembaca mereka, mereka diberi peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk memberikan khalayak mereka apa yang mereka ingin baca. Tidak perlu meneka, sebaliknya, terdapat peluang untuk terlibat dan menganalisis secara langsung apa yang pembaca mereka bertindak balas dan bertindak balas.Kandungan yang berdaya maju vs. maklumat berlebihan
Peluang yang membolehkan pembaca berinteraksi secara aktif dan mempelajari pilihan mereka membuka mereka kepada lebih banyak sumber media dan berita berbanding sebelum ini. Ini membawa kepada pengalaman yang tiada tandingan maklumat berlebihan dihadapi oleh ramai individu setiap hari. Sebahagiannya, ini disebabkan oleh banyaknya laman media sosial yang semakin meluas di televisyen, komputer, telefon pintar dan tablet kita. Ke mana sahaja kita berpaling, kita melihat berita dari seluruh dunia yang bersaing untuk mendapatkan perhatian kita bersaing dengan gosip selebriti terkini, teori konspirasi dan video kucing. Menurut Cantor, penyelesaian untuk perkara ini tidak ada kaitan dengan menggabungkan lebih banyak teknologi atau helah pemasaran. Sebaliknya, beliau mencadangkan agar mereka yang berada dalam industri berita bergantung pada "...kewartawanan yang baik dan menghasilkan kandungan yang berkualiti. Pembaca (dan) penonton mungkin mempunyai selera atau masa yang terhad untuk didedikasikan kepada penerbitan anda, tetapi mereka yang berkualiti akan sentiasa mengekalkan pengikut setia."Evolusi peranan kakitangan bilik berita
Dengan landskap media dan bidang kewartawanan yang sentiasa berubah, khususnya, tidak hairanlah peranan wartawan dan editor juga semakin berkembang. Seperti kebanyakan perkembangan sepanjang sejarah, ini mempunyai aspek positif dan negatif. Salah satu perkara yang lebih sukar untuk diterima ialah kelajuan yang diperlukan untuk menyelidik, membangun dan mencipta kandungan baharu mestilah lebih pantas berbanding sebelum ini untuk menjangkau pembaca sebelum mereka bosan dengan topik tersebut. Ini cenderung menyebabkan lebih ramai wartawan yang terlalu banyak bekerja menghadapi gaji yang lebih rendah berbanding sebelum ini disebabkan oleh perubahan dalam kepadatan liputan dan cabaran pendapatan. Hasil yang lebih positif daripada pelbagai perubahan sepanjang dekad yang lalu ialah sumber yang kini tersedia. Wartawan mempunyai akses kepada saksi mata dengan cara yang tidak pernah mungkin dilakukan sebelum ini. Mereka boleh menyoal siasat orang ramai di lapangan, menerima video langsung daripada mereka yang berada di tempat kejadian bencana alam, atau menjalankan temu bual video langsung tanpa perbelanjaan perjalanan atau kelewatan masa. Ini mewujudkan peluang yang hebat untuk mendapatkan akaun orang pertama dalam masa nyata, yang memberikan keaslian dan kedekatan yang didambakan oleh orang ramai. Trend bilik berita kekal sebagai campuran kewartawanan mendalam yang menumpukan pada isu-isu yang diperlukan dan ingin diketahui lebih lanjut oleh orang ramai dan media sosial kepuasan segera. Memandangkan platform media sosial menjadi pengedar kandungan berita yang lebih besar, trend ini kemungkinan besar akan terus menguasai kehidupan wartawan dan editor.Kandungan daripada rakan kongsi kami
