Institut Reuters menerbitkan laporan tahunan terbarunya mengenai keadaan industri berita minggu lalu, mendedahkan bahawa kepercayaan penonton terhadap media berita terus merosot.
Laporan Laporan Berita Digital 2023 160 halaman badan pemikir yang berpangkalan di UK (muat turun PDF) — dibina berdasarkan data yang dilombong daripada tinjauan ke atas kira-kira 93,000 individu dari 46 pasaran — menyatakan bahawa kepercayaan terhadap berita itu jatuh sebanyak 2 mata peratusan tahun lalu, dengan hanya 40% daripada responden mengatakan mereka "memercayai kebanyakan berita pada kebanyakan masa".
Sebab-sebab kekurangan kepercayaan ini berkisar daripada kritikan yang meningkat terhadap media berita kepada polarisasi yang lebih besar dalam wacana awam.
Walau bagaimanapun, apabila membaca laporan itu, perkara yang terus muncul pada saya ialah kekurangan minat penonton untuk berita. Statistik bukan sahaja menunjukkan kekurangan kepercayaan terhadap berita tetapi juga sikap tidak peduli terhadapnya.
Institut Reuters mendapati bahawa hanya 48% daripada sampel agregatnya sangat atau amat berminat dengan berita, turun daripada 63% pada 2017. Pada masa yang sama, hanya 22% daripada responden mengambil bahagian secara aktif dengan berita, manakala 47% tidak mengambil bahagian sama sekali.
Dalam kata pengantar laporan itu, pengarah Institut Reuters Rasmus Kleis Nielsen membuat satu perkara yang menarik bahawa “keutamaan platform orang jarang berundur”. Nielsen menyamakan ini dengan orang pada tahun 1980-an yang tidak mungkin berdagang dalam telefon bimbit mereka untuk telefon talian tetap apabila membeli rumah pertama mereka.
Hujahnya ialah apabila arus teknologi meningkat ia mengangkat semua bot. Ini terpakai pada platform berita sama seperti pada telefon mudah alih.
Nielsen berkata: "Tidak ada alasan yang munasabah untuk menjangkakan bahawa mereka yang lahir pada tahun 2000-an tiba-tiba akan memilih laman web lama, apatah lagi menyiarkan dan mencetak, semata-mata kerana mereka semakin tua."
Komen beliau membuatkan saya terfikir tentang timbalan ketua pengarang akhbar Sweden Aftonbladet, Martin Schori, yang berhujah beberapa minggu lalu bahawa banyak penerbit terjebak dalam membuat akhbar dalam talian .
Walaupun terdapat banyak langkah yang perlu diambil oleh penerbit untuk membina kepercayaan dengan khalayak mereka, langkah pertama ialah melibatkan mereka untuk membina hubungan dengan mereka. Jika khalayak tidak berminat dengan berita itu, mengapa mereka akan mengambil berat jika penerbitnya boleh dipercayai atau tidak?
Menariknya, sementara mereka yang ditinjau menyatakan kebimbangan mengenai cara algoritma memaparkan berita berita dalam suapan mereka, enjin pengesyoran kandungan adalah pilihan yang lebih disukai berbanding penyusunan manusia. Akhirnya, enjin ini lebih mengenali khalayak mereka daripada khalayak mengenali diri mereka sendiri.
Kepentingan TikTok yang semakin meningkat sebagai sumber berita telah didokumentasikan secara meluas dalam beberapa tahun kebelakangan ini, tidak terkecuali oleh Institut Reuters sendiri. Badan pemikir itu menyatakan tahun ini bahawa platform media sosial itu mencapai 44% daripada golongan berumur 18-24 tahun di seluruh pasaran dan 20% untuk berita.
Tetapi bukan hanya TikTok yang perlu dibimbangkan oleh penerbit. Institut Reuters menyatakan bahawa 30% daripada mereka yang ditinjau bergantung pada media sosial untuk berita, berbanding dengan 22% yang bergantung pada akses terus ke tapak web atau aplikasi. Pembalikan nasib yang hampir dicerminkan dari lima tahun lalu.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Sumber: Laporan Berita Digital 2023
Media berita telah lama bercakap tentang membina semula kepercayaan, tetapi pendekatan industri pada umumnya nampaknya hilang tanda. Tidak cukup untuk menyokong merit perkhidmatan, apabila minat penonton terhadap perkhidmatan itu terhakis.
Penciptaan semula adalah sukar, tetapi penerbit yang berpegang teguh pada penciptaan akhbar digital mungkin mendapati diri mereka tanpa penonton yang bersedia mendengar hujah yang boleh dipercayai.
