Pada Februari 2024, State of Digital Publishing (SODP) menganjurkan Minggu Kejayaan Penerbit WP – acara dalam talian untuk penerbitan digital dan profesional media berita.
Artikel ini berdasarkan ringkasan pembelajaran utama daripada pembentangan oleh Liam Andrew , Bekas Ketua Pegawai Produk di The Texas Tribune (kini, Ketua Teknologi, Studio Produk & AI di American Journalism Project) dan Pete Pachal , Pengasas The Media Copilot.
Kebangkitan mendadak model bahasa besar seperti ChatGPT dan Midjourney telah membawa AI dan automasi ke arus perdana. Penerbit secara aktif menerima pakai alatan AI untuk meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos. Bagaimanakah teknologi yang sangat mengganggu ini memberi kesan kepada bidang kewartawanan, dan apakah maksudnya untuk masa depan wartawan?
Kesan Segera ChatGPT terhadap Kewartawanan
Liam Andrew
Salah satu perkara pertama yang mereka lakukan di Texas Tribune adalah untuk membangunkan dan menerbitkan dasar etika AI bagi menjelaskan batasan apa yang akan mereka lakukan dengan AI. Ini penting kerana kebanyakan wartawan mempunyai kebimbangan tentang implikasi AI terhadap pekerjaan dan mata pencarian mereka.
"Kami menerima banyak soalan daripada ahli kami, baik penderma kecil mahupun besar, tentang memastikan bahawa kami tidak menyebabkan kemudaratan kepada kewartawanan dengan kerja yang kami cuba lakukan dengan AI."
Dengan dasar etika sebagai asas, Texas Tribune sedang bergerak maju dalam pelbagai arah eksperimen AI dalam menggunakan semula, menganalisis, meringkaskan dan menyalin kandungan.
Pete Pachal
Kebanyakan penerbitan termasuk Coindesk cuba menggunakan AI untuk menjana kandungan, cuba mengetahui sama ada perisian itu benar-benar boleh menulis artikel. Tetapi kesemuanya dengan cepat menghadapi batasan utama, termasuk halusinasi, kandungan yang sangat generik dan kekurangan pengkhususan yang diperlukan.
"Mencipta artikel dengan AI umpama cuba memandu dalam perlumbaan NASCAR dengan Volkswagen Beetle lama atau sesuatu - AI sebenarnya tidak dilengkapi untuk berbuat demikian. Ia boleh melakukannya, tetapi anda perlu melakukan banyak perkara di sekitar aplikasi tertentu itu untuk mendapatkan apa-apa daripadanya."
Di Coindesk, pasukan tersebut melihat kes penggunaan lain selain menulis artikel – tugas seperti penyuntingan salinan, menyesuaikan dan memformat semula kandungan sedia ada dan bantuan dalam menukar transkrip temu bual kepada artikel. AI juga berpotensi untuk mencadangkan tajuk utama dan idea cerita serta penyelidikan dokumen.
Contoh Integrasi AI yang Berjaya ke dalam Kewartawanan
Pete Pachal
Dalam keadaan semasa, AI generatif paling baik boleh menghasilkan kandungan artikel yang lebih awal daripada draf pertama artikel kewartawanan. Anda memerlukan manusia yang sentiasa mengikuti perkembangan terkini. Semafor ialah sebuah penerbitan yang sedang melakukannya dengan baik sekarang.
Semafor Signals ialah alat AI yang mencari di web dalam pelbagai bahasa mengenai topik tersebut dan mencipta ringkasan berita. Seorang wartawan kemudiannya boleh mengambilnya, menyusunnya dan membersihkannya. Itu kelihatan seperti masa depan penyiaran semula atau pengagregatan.
Liam Andrew
Texas Tribune menganjurkan lebih 50 acara awam setiap tahun. Mereka ingin memberikan pandangan daripada acara ini kepada khalayak digital mereka tanpa memaksa mereka menonton keseluruhan acara tersebut. Pada masa ini, pasukan ini sedang bereksperimen dengan transkrip dan ringkasan acara yang dijana AI, untuk temu bual secara individu dan perbincangan panel yang lebih besar yang sering melibatkan pegawai yang dipilih.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Pertimbangan Etika dalam LLM, Seperti Bias, dan Kepelbagaian
Pete Pachal
Pertimbangan etika praktikal yang lebih segera ialah potensi impak AI terhadap ekosistem ekonomi dan buruh yang mengelilingi penciptaan kandungan. Pasaran untuk imej stok adalah contoh terbaik. Dengan langganan $20, anda boleh mendapatkan imej daripada Dall-E dengan lebih pantas dan lebih murah.
Walau bagaimanapun, imej-imej ini dicipta oleh model penyebaran yang dilatih berdasarkan imejan stok. Kini model-model ini bersedia untuk menggantikan industri yang membantu menciptanya dan menghalang orang ramai daripada mencipta kandungan asli selanjutnya.
Liam Andrew
Texas Tribune tidak menghasilkan imej dengan AI. Mereka bergantung pada pasukan fotografer dan kontraktor untuk mengambil gambar stok. Terdapat risiko maklumat salah yang tinggi dengan AI, sama ada disengajakan atau tidak sengaja.
"Kami amat yakin bahawa tiada alasan untuk kami sebagai sebuah organisasi berita menjana piksel atau imej dari awal."
Kemungkinan Menggunakan AI Dalam Aliran Kerja Kewartawanan
Ahli panel mengenal pasti contoh-contoh berikut alat AI yang diterapkan ke dalam aliran kerja wartawan dan penerbit:
- Wartawan menggunakan AI sebagai bentuk Carian Google yang canggih
- Alat AI untuk menghasilkan ringkasan dan draf pertama bagi memulakan proses penulisan (untuk kewartawanan perkhidmatan)
- Melatih bot sembang dalaman mengenai arkib media untuk penyelidikan/carian arkib yang lebih pantas]
- Plugin WordPress untuk mengabstrak dan mengautomasikan tugasan berulang di laman web
Arah AI
Liam Andrew
Kepentingan nada dalam kewartawanan tidak boleh dipandang remeh. Organisasi media perlu menonjolkan suara kepakaran untuk memberi inspirasi kepada kepercayaan dalam kalangan khalayak. Suara itu kini tiada dalam LLM seperti ChatGPT kerana mereka mempunyai nada yang salah.
Walaupun LLM mungkin bertambah baik dalam bidang ini, mereka tidak akan dapat benar-benar menggantikan manusia dalam bidang ini. Walaupun wartawan akan terus menggunakan lebih banyak alat AI, adalah penting untuk menekankan bahawa manusialah yang memperkasakan organisasi berita.
Pete Pachal
Pada tahun 2010-an, anda perlu menjadi lebih daripada sekadar wartawan atau editor yang baik. Anda juga perlu menjadi pemasar kandungan yang baik sehingga tahap tertentu, untuk menulis kandungan yang ditempah khas untuk platform baharu seperti Twitter, Facebook dan SEO untuk blog.
Kini AI perlahan-lahan tetapi pasti mengambil alih sebahagian daripadanya. Daripada menjadi pemasar kandungan, wartawan perlu menjadi pengurus produk yang lebih baik dan lebih bijak dalam produk. Fahami sistem dan alatan automasi terbaik yang boleh anda gunakan dalam bidang kerja anda.
"Dalam ekosistem yang dimediasi AI pada masa hadapan, apa yang orang ramai dapat daripada media dan berita akan menjadi lebih mudah dibentuk. Itu memerlukan tahap kerjasama baharu antara kandungan dan aspek produk."
Tonton sesi penuh:
Muat turun ebook pembelajaran daripada WP Publisher Success Week di sini .
