Kecerdasan buatan (AI) generatif telah berkembang pesat dalam beberapa tahun kebelakangan ini, mewujudkan gangguan dalam banyak industri. Bilik berita tidak terkecuali.
Satu laporan baharu yang diterbitkan hari ini mendapati bahawa khalayak berita dan wartawan sama-sama bimbang tentang bagaimana organisasi berita – dan mungkin – menggunakan AI generatif seperti chatbot, penjana imej, audio dan video, serta alatan yang serupa.
Laporan ini berdasarkan temu bual selama tiga tahun dan penyelidikan kumpulan fokus mengenai AI generatif dan kewartawanan di Australia dan enam negara lain (Amerika Syarikat, United Kingdom, Norway, Switzerland, Jerman dan Perancis).
Hanya 25% daripada peserta khalayak berita kami yakin mereka telah menemui AI generatif dalam kewartawanan. Kira-kira 50% tidak pasti atau mengesyaki mereka pernah mengalaminya.
Ini menunjukkan potensi kekurangan ketelusan daripada organisasi berita apabila mereka menggunakan AI generatif. Ia juga boleh mencerminkan kekurangan kepercayaan antara saluran berita dan khalayak.
Siapa atau apa yang menjadikan berita anda – dan bagaimana – penting atas pelbagai sebab.
Sesetengah saluran cenderung menggunakan lebih banyak atau lebih sedikit sumber , contohnya. Atau menggunakan jenis sumber tertentu – seperti ahli politik atau pakar – lebih daripada yang lain.
Sesetengah saluran berita kurang mewakili atau memberi gambaran yang salah tentang sebahagian komuniti. Ini kadangkala kerana kakitangan saluran berita itu sendiri tidak mewakili khalayak mereka.
Menggunakan AI secara cuai untuk menghasilkan atau mengedit kewartawanan boleh menghasilkan semula beberapa ketidaksamaan ini.
Laporan kami mengenal pasti berpuluh-puluh cara wartawan dan organisasi berita boleh menggunakan AI generatif. Ia juga meringkaskan betapa selesanya khalayak berita dengan setiap satunya.
Khalayak berita yang kami temui secara keseluruhan berasa paling selesa dengan wartawan yang menggunakan AI untuk tugasan di sebalik tabir dan bukannya untuk penyuntingan dan penciptaan. Ini termasuk penggunaan AI untuk menyalin temu bual atau untuk memberikan idea tentang cara membuat liputan sesuatu topik.
Tetapi keselesaan sangat bergantung pada konteks. Khalayak agak selesa dengan beberapa tugasan penyuntingan dan penciptaan apabila risiko yang dirasakan lebih rendah.
Masalahnya – dan peluang
AI generatif boleh digunakan dalam hampir setiap bahagian kewartawanan.
Contohnya, seorang jurugambar boleh membuat liputan tentang sesuatu acara. Kemudian, alat AI generatif boleh memilih imej yang "difikirkannya" sebagai terbaik, mengedit imej untuk mengoptimumkannya dan menambah kata kunci pada setiap satu.
Ini mungkin kelihatan seperti aplikasi yang agak tidak berbahaya. Tetapi bagaimana jika AI mengenal pasti sesuatu atau seseorang secara salah, dan kata kunci ini membawa kepada salah pengenalpastian dalam kapsyen foto? Bagaimana jika kriteria yang difikirkan manusia untuk menghasilkan imej yang "baik" adalah berbeza dengan apa yang difikirkan oleh komputer? Kriteria ini juga mungkin berubah dari semasa ke semasa atau dalam konteks yang berbeza.
Sesuatu yang semudah mencerahkan atau menggelapkan imej boleh menyebabkan kekecohan apabila melibatkan politik.
AI juga boleh mereka-reka sesuatu sepenuhnya. Imej boleh kelihatan fotorealistik tetapi menunjukkan perkara yang tidak pernah berlaku. Video boleh dijana sepenuhnya dengan AI atau diedit dengan AI untuk mengubah konteksnya.
AI Generatif juga kerap digunakan untuk menulis tajuk utama atau meringkaskan artikel. Ini kedengaran seperti aplikasi yang berguna untuk individu yang kekurangan masa, tetapi sesetengah saluran berita menggunakan AI untuk merompak kandungan orang lain .
Amaran berita yang dijana AI juga telah membuat fakta yang salah. Sebagai contoh, Apple baru-baru ini menggantung ciri pemberitahuan berita yang dijana secara automatik. Ia melakukan ini selepas ciri tersebut mendakwa secara palsu suspek pembunuhan AS Luigi Mangione telah membunuh diri, dengan sumber itu dikaitkan sebagai BBC.
Apakah pendapat orang ramai tentang wartawan yang menggunakan AI?
Kajian kami mendapati khalayak berita nampaknya lebih selesa dengan wartawan yang menggunakan AI untuk tugasan tertentu sedangkan mereka sendiri pernah menggunakannya untuk tujuan yang serupa.
Contohnya, orang yang ditemu bual sebahagian besarnya selesa dengan wartawan yang menggunakan AI untuk mengaburkan sebahagian imej. Peserta kami berkata mereka menggunakan alat yang serupa pada aplikasi persidangan video atau semasa menggunakan mod "potret" pada telefon pintar.
Begitu juga, apabila anda memasukkan imej ke dalam perisian pemprosesan kata atau pembentangan yang popular, ia mungkin secara automatik mencipta penerangan bertulis tentang imej tersebut untuk orang yang mengalami masalah penglihatan. Mereka yang sebelum ini pernah menemui penerangan imej AI sedemikian berasa lebih selesa dengan wartawan yang menggunakan AI untuk menambah kata kunci pada media.
Cara paling kerap peserta kami menemui AI generatif dalam kewartawanan adalah apabila wartawan melaporkan kandungan AI yang telah menjadi tular.
Contohnya, apabila imej yang dijana AI kononnya menunjukkan Putera William dan Harry berpelukan di majlis pertabalan Raja Charles, saluran berita melaporkan imej palsu ini .
Peserta khalayak berita kami juga melihat notis bahawa AI telah digunakan untuk menulis, mengedit atau menterjemah artikel berita. Mereka melihat imej yang dihasilkan AI disertakan dengan sebahagian daripadanya. Ini merupakan pendekatan popular di The Daily Telegraph, yang menggunakan imej yang dihasilkan AI untuk menggambarkan banyak ruangan pendapatnya .
Secara keseluruhan, peserta kami berasa paling selesa dengan wartawan yang menggunakan AI untuk sumbang saran atau untuk memperkayakan media yang telah dicipta. Ini diikuti dengan penggunaan AI untuk penyuntingan dan penciptaan. Tetapi keselesaan sangat bergantung pada penggunaan khusus.
Kebanyakan peserta kami selesa menggunakan AI untuk mencipta ikon bagi infografik. Tetapi mereka agak tidak selesa dengan idea avatar AI yang membentangkan berita, sebagai contoh.
Dari segi penyuntingan, majoriti peserta kami selesa menggunakan AI untuk menganimasikan imej sejarah, seperti yang satu ini . AI boleh digunakan untuk "meriahkan" imej yang statik dengan harapan dapat menarik minat dan penglibatan penonton.
Peranan anda sebagai ahli khalayak
Jika anda tidak pasti sama ada atau bagaimana wartawan menggunakan AI, cari dasar atau penjelasan daripada saluran berita mengenai topik tersebut. Jika anda tidak dapat menemuinya, pertimbangkan untuk meminta saluran tersebut membangunkan dan menerbitkan dasar.
Pertimbangkan untuk menyokong saluran media yang menggunakan AI untuk melengkapi dan menyokong – dan bukannya menggantikan – tenaga kerja manusia.
Sebelum membuat keputusan, pertimbangkan kepercayaan wartawan atau saluran yang dimaksudkan pada masa lalu, dan apa yang dinyatakan oleh bukti.
TJ Thomson , Pensyarah Kanan dalam Komunikasi Visual & Media Digital, Universiti RMIT .
Michelle Riedlinger , Pensyarah Kanan dalam Komunikasi Visual & Media Digital, Universiti RMIT .
Phoebe Matich , Felo Penyelidik Pascadoktoral, Ketulenan Generatif dalam Media Kewartawanan dan Hak Asasi Manusia, Pusat ADM+S, Universiti Teknologi Queensland .
Ryan J. Thomas , Profesor Madya, Universiti Negeri Washington .
Artikel ini diterbitkan semula daripada The Conversation di bawah lesen Creative Commons. Baca artikel asal .
