OTT (over-the-top) ialah amalan penyampaian video dan media lain melalui internet, memintas platform kabel, jalur lebar dan satelit. Istilah ini biasanya digunakan untuk perkhidmatan penstriman video atas permintaan seperti Netflix, Disney+, Prime Video, Hulu dan banyak lagi. Kandungan OTT boleh diakses melalui komputer, telefon bimbit atau melalui TV pintar atau TV konvensional yang disambungkan dengan peranti penstriman OTT, seperti Apple TV, Chromecast, Amazon Fire atau pun.. permainan video konsol seperti PlayStation atau Xbox.
Sehingga 2019, 182 juta orang di AS dijangka mempunyai sekurang-kurangnya satu langganan OTT. Ini mewakili 64% daripada semua pengguna internet AS. Terdapat beberapa faktor asas yang terus mempengaruhi proses popularisasi media yang "berlebihan" yang tidak dapat dielakkan. Faktor-faktor ini akan memainkan faktor utama dalam pembangunan masa depan penstriman internet filem dan televisyen.
Yang pertama ialah kemudahan penggunaan. Bagi bilangan yang semakin meningkat, idea kepuasan segera dengan mengklik filem atau rancangan kegemaran anda sudah cukup untuk menggunakan banyak perkhidmatan "berlebihan" seperti Netflix atau HBOGo untuk mengakses kandungan tersebut. Ia menjadi mudah untuk mengakses perkhidmatan "berlebihan" terima kasih kepada peranti seperti Chromecast, Roku, Amazon Fire Stick,
dan TV pintar yang ada di mana-mana. Dan jika anda berulang-alik atau melancong, anda boleh terus menonton filem dan rancangan TV kegemaran anda pada telefon pintar anda dan mengekalkan pengalaman yang konsisten merentasi peranti.
Faktor kedua ialah kebebasan memilih. Penyedia perkhidmatan video yang "berlebihan" telah memberi pengguna kebebasan memilih dalam hiburan dan dalam banyak kes pada sebahagian kecil daripada kos berbanding TV kabel atau satelit tradisional.
Pengguna yang meninggalkan penyedia TV tradisional untuk perkhidmatan OTT adalah dirujuk sebagai "pemotong kord." Pengguna yang bijak ini telah menggunakan perkhidmatan "berlebihan" untuk mengurangkan keperluan untuk bergantung pada kabel atau satelit untuk hiburan.
Kini terdapat satu lagi segmen pengguna video yang lebih muda yang dipanggil cord-nevers: orang yang tidak pernah membayar untuk TV satelit atau kabel, tetapi sebaliknya terus menggunakan perkhidmatan OTT. Cord Nevers menyumbang 9% daripada penonton TV AS, dan tidak menghairankan, separuh daripada mereka adalah generasi milenial.
Faktor ketiga ialah peningkatan kualiti kandungan asal yang diterbitkan oleh platform OTT. Netflix, Amazon Prime atau Disney+ semuanya telah menerbitkan filem dan siri baharu secara konsisten untuk platform mereka dan mengekalkan hak penstriman eksklusif untuk kandungan lain. Netflix telah membawa strategi ini ke tahap membangunkan kandungan asal secara tempatan di negara lain di mana mereka mempunyai kehadiran, di luar AS. Dark, di Jerman, atau Las chicas del cable, di Sepanyol, kedua-duanya adalah contoh strategi ini.
Apakah masa depan kandungan, TV dan video yang keterlaluan?
Banyak penyedia kabel akan terus memainkan peranan yang penting dalam landskap media semasa. AS merupakan pasaran OTT yang lebih matang, dengan sekitar 50% penduduk mempunyai sekurang-kurangnya satu langganan perkhidmatan OTT. Di pasaran lain seperti EU dan Asia Pasifik, masih ada ruang untuk pertumbuhan. Dalam pasaran matang seperti AS dan UK, perkhidmatan OTT semakin digabungkan dengan pakej kabel dan akses internet, memandangkan penyedia OTT bersaing antara satu sama lain untuk bahagian pasaran. Perkongsian seperti ini direka bentuk untuk mencipta lebih banyak menarik tawaran dan mengurangkan perpindahan pelanggan apabila pertumbuhan pasaran terhenti.
Kandungan hiburan hanyalah peneraju media OTT. Terdapat perkhidmatan OTT seperti Uscreen, dengan lebih daripada 1 juta pelanggan, di mana kandungan pendidikan dan kecergasan sebahagian besarnya mengatasi hiburan dari segi popularitiIni bermakna mungkin terdapat peluang pertumbuhan yang sebahagian besarnya belum diterokai dalam kandungan lain selain hiburan dan perkhidmatan kandungan OTT khusus yang lebih kecil masih relevan dalam dunia yang dikuasai oleh Netflix dan Amazon Prime.
Walau bagaimanapun, peranan penyedia OTT khusus boleh terjejas oleh keletihan langganan mempunyai terlalu banyak pilihan untuk dipilih dan terlalu banyak langganan untuk diuruskan. Menurut kajian oleh Deloitte, kini terdapat lebih daripada 300 penyedia OTT di AS sahaja. Pemecahan pasaran ini menjadikan cetak rompak kandungan relevan, kerana orang ramai mencari dalam talian untuk memuat turun kandungan eksklusif yang tidak tersedia dalam langganan mereka. Dan ia mungkin membawa kepada penumpuan tawaran, atau penggabungan perkhidmatan OTT yang berbeza dan saling melengkapi.
Sesetengah penyedia, seperti DirecTV cuba untuk terus mendahului
dengan melancarkan sebuah Perkhidmatan penstriman televisyen langsung. Penstriman televisyen langsung dengan pantas telah menjadi gelombang media "over-the-top" yang seterusnya. Walaupun penyedia seperti Hulu dan Netflix telah menyediakan asas untuk penstriman kandungan televisyen dan filem, penyedia seperti DirecTVNow, YouTube TV dan Sling TV telah memilih untuk menyediakan perkhidmatan "over-the-top" dalam bentuk televisyen langsung. Penstrim televisyen langsung "over-the-top" yang lain termasuk PlayStation Vue serta tawaran TV langsung daripada Hulu. Berapa lama lagi Netflix akan melancarkan kempen penstriman televisyen langsung? Buat masa ini mereka memiliki peratusan pasaran yang begitu besar, tiada permintaan pengguna untuk mereka mengembangkan perkhidmatan mereka ke arah ini. Media digital adalah unik kerana ia sentiasa berkembang dan pada kadar yang lebih pantas daripada yang dapat ditandingi oleh ramai orang pada masa-masa tertentu. Jangkaan pengguna merupakan pemacu utama evolusi media digital.
Pengewangan OTT
Langganan merupakan format pengewangan yang dominan dalam pasaran OTT. Tetapi terdapat pilihan pengewangan lain yang semakin mendapat sambutan kebelakangan ini.
Salah satunya ialah pembelian dalam aplikasi. Ini mungkin kandungan tambahan atau produk lain yang berkaitan dengan kandungan tersebut. Contohnya, anda boleh menyemak imbas dan membeli-belah pakaian yang digunakan dalam filem atau siri TV.
Iklan adalah satu lagi pengewangan pilihan yang boleh menjadi lebih relevan apabila TV tradisional kehilangan bahagian pasaran dan perkhidmatan OTT percuma untuk ditonton semakin relevan. Iklan OTT Ia di laluan untuk menjadi pasaran bernilai $50 bilion menjelang 2020, tetapi penipuan iklan boleh memperlahankan pertumbuhannya, kerana 19% iklan OTT tidak sahSebagai perbandingan, Perbelanjaan iklan TV di AS ialah $69 juta dolar pada tahun 2019, dan ia dijangka mula menurun sedikit selepas 2020.
Bagaimana OTT bermula
Pada awal penstriman video Netflix dan Hulu, rangkaian memberikan rancangan lama mereka kepada penyedia dan ia seolah-olah membuahkan hasil apabila rangkaian mendapat pendedahan yang lebih besar kepada program mereka. Ini dengan harapan orang ramai akan menonton rancangan di Netflix dan bersemangat untuk menonton episod baharu di televisyen secara langsung. Walau bagaimanapun, ramai orang berpuas hati menunggu sehingga ia muncul di Netflix. Walaupun ini bermakna menunggu setahun untuk rancangan muncul di Netflix. Strategi ini memberi pulangan kepada Netflix dan sehingga 2017, mereka melaporkan lebih daripada 93 juta pelanggan di seluruh dunia. Inilah masanya rangkaian itu sendiri menyedari bahawa terdapat pasaran untuk perkhidmatan penstriman peribadi mereka sendiri. Dengan itu HBOGO dilahirkan dan tidak lama selepas itu CBS All Access dan lain-lain
telah dilancarkanApakah maksud ini untuk Netflix, Hulu dan Amazon Prime Video? Mereka telah menghasilkan kandungan mereka sendiri dan pada kadar yang pantas untuk memastikan suapan pelanggan sentiasa segar dan dikemas kini. Netflix pada asasnya telah mewujudkan rangkaiannya sendiri di dalam platform dengan jumlah komedi, rancangan televisyen dan filem cereka yang sangat tinggi.
Soalan OTT Lazim
Adakah media digital yang "berlebihan" hanya satu perkhidmatan?
Terdapat tiga kategori utama untuk perkhidmatan media "berlebihan". Yang pertama adalah yang paling biasa. Perkhidmatan berasaskan langganan termasuk kandungan penstriman atas permintaan seperti Netflix, Hulu, Amazon Prime video, dsb. serta penyedia televisyen langsung seperti DirectTV NOW dan Sling TV. Bentuk kedua media "berlebihan" sebenarnya adalah percuma. Itu dipanggil perkhidmatan percuma dan disokong iklan. Perkhidmatan percuma yang paling ketara ialah Crackle, tetapi terdapat banyak lagi. Akhir sekali, kita mempunyai perkhidmatan Transaksional. Ini adalah perkhidmatan seperti Vimeo, iTunes, GooglePlay dsb. di mana anda membuat pembelian sekali sahaja "berlebihan" sama ada untuk menyewa atau membeli media anda. Anda memilih filem atau televisyen individu dan bukannya melanggan.
Adakah pasaran OTT semakin tepu?
Ini adalah jawapan dua bahagian. Dalam banyak cara, ia belum tepu lagi kerana masih ramai penonton televisyen dan filem yang tidak memilih media "berlebihan" sebagai cara utama mereka untuk menyampaikan kandungan ke rumah mereka. Terdapat banyak bahagian pasaran yang perlu direbut. Walau bagaimanapun, buat masa ini, melainkan lebih ramai orang beralih kepada media "berlebihan", pasaran akan dibanjiri dengan lebih ramai penyedia berbanding pengguna yang sanggup membayar. Anda mesti menonjol dalam bidang yang semakin sesak yang hanya akan menjadi lebih sesak seiring dengan peredaran masa.
Apakah potensi pertumbuhan yang "terlalu tinggi"?
Pasaran "berlebihan" mempunyai potensi pendapatan untuk berkembang melepasi paras $158 bilion menjelang tahun 2025. Pertumbuhan ini sebahagiannya dianggarkan oleh jangkaan bilangan pemotong tali yang akan memilih untuk meninggalkan syarikat kabel itu dan memilih penyedia perkhidmatan berasaskan langganan yang memberi mereka pelbagai pilihan tontonan yang lebih fleksibel.
Tawaran akses internet jalur lebar yang semakin meningkat di pasaran membangun seperti Brazil atau India mewakili peluang baharu untuk pertumbuhan OTT. Contohnya, Netflix menyaksikan angka pertumbuhan sebanyak 700% di India pada tahun 2019, sebahagiannya disebabkan oleh pelan mudah alih sahaja yang sesuai dengan corak penggunaan internet negara. 
