14 Alat Pemantauan Media Terbaik pada tahun 2026
Pilihan Utama
Penafian: Pilihan utama kami adalah berdasarkan kajian bebas, analisis dan/atau ujian langsung editor kami.
Isi Kandungan
Langgan wawasan AI
- Sumber pubtech yang sedang popular
- Ulasan alat pubtech dan adtech
- Strategi pubtech yang berharga
Tanya ChatGPT
Pemantauan media merupakan bahagian penting dalam perjalanan kejayaan mana-mana penerbit digital. Adalah penting untuk mendengar cerita semasa ia berlaku, menjejaki persaingan dan kekal berwaspada terhadap sebarang krisis yang akan datang — dan perisian pemantauan media serta alat pemantauan berita terbaik mengautomasikan semua ini.
Walaupun amalan pemantauan media telah wujud selama lebih dari satu abad, pengenalan berita internet dan rangkaian sosial dalam talian telah menyaksikan amalan ini mengalami perubahan inovasi yang radikal. Di sinilah alat pemantauan media memasuki pasaran, memanfaatkan teknologi AI untuk mendapatkan pandangan tentang trend dan pendapat umum merentasi berbilion perbincangan setiap hari.
Alat-alat ini juga menjadi semakin popular, dengan jangkaan bahagian pasaran global meningkat lebih tiga kali ganda daripada $3.96 bilion pada tahun 2022 kepada $11.54 bilion menjelang 2029. Memandangkan media digital melihat popularitinya meningkat berbanding media tradisional , pilihan alat pemantauan media juga telah meningkat.
Namun, dengan begitu banyak pilihan di luar sana, bagaimana penerbit memastikan mereka memilih yang terbaik untuk syarikat mereka? Bagi membantu mengurangkan kelumpuhan keputusan, kami telah menyediakan senarai 13 alat pemantauan media terbaik.
Mengapakah Pemantauan Media Penting?
Pemantauan media membolehkan penerbit mengenal pasti trend akan datang, membandingkan kandungan mereka dengan pesaing mereka dan memaklumkan mereka tentang sebarang krisis yang muncul. Dalam era maklumat, menjadi yang pertama bertindak dapat menjamin lebih ramai penonton serta membantu mencegah potensi kerosakan reputasi.
Pemantauan berita adalah penting untuk sentiasa dikemas kini dengan topik dan sebutan jenama yang berkaitan, melindungi reputasi jenama dan memahami sentimen awam.
Pemantauan media mempunyai sejarah yang kaya . Muncul dalam era perindustrian apabila bahan cetak menjadi lebih mudah diakses oleh orang ramai, para seniman akan memantau pihak media untuk sebutan. Sejak itu, pemantauan media terus menjadi sumber yang berharga bagi organisasi yang ingin menyemak imej mereka dan melihat bagaimana mereka bersaing dengan pesaing mereka.
Zaman menyalin, memotong dan menampal artikel bercetak telah berlalu, dengan perisian kini telah mengambil alih. Proses ini telah menjadi automatik dan diperkemas agar sesuai dengan industri yang jauh lebih kompetitif dan tepat pada masanya.
Evolusi media yang berterusan telah menjadikan perisian penting untuk penerbit berita dan jenama . Contohnya, penyeragaman kitaran berita 24 jam bermakna saluran berita yang ingin mengemas kini sepanjang masa memerlukan maklumat sepanjang masa.
Begitu juga, perubahan radikal dalam kuasa orang ramai untuk merosakkan reputasi jenama telah memerlukan pemantauan media yang lebih ketat. Saluran media sosial telah mewujudkan peluang untuk orang ramai berkomunikasi secara langsung dengan organisasi — tetapi itu tidak bermakna semua interaksi adalah positif. #McDStories 2012 adalah contoh utama untuk ini.
Alat pemantauan media memainkan peranan penting dalam mengurangkan kesan bencana perhubungan awam (PR). Ia membolehkan penerbit dan pemasar bertindak balas dengan pantas terhadap situasi krisis dengan memastikan mereka sentiasa dimaklumkan dalam persekitaran yang sentiasa berubah.
3 Jenis Alat Pemantauan Media
Walaupun setiap alat pemantauan media bertindih antara satu sama lain dari segi keupayaan, terdapat beberapa perbezaan yang luas dari segi fungsi. Penyelesaian pemantauan media boleh membantu menjejaki usaha, membuat pelarasan pertengahan kempen dan mengukur berdasarkan objektif perniagaan. Perisian ini cenderung untuk condong ke arah salah satu daripada tiga kategori:
- Perhubungan awam
- Pengumpulan berita
- Analisis trend umum
Alatan PR
Salah satu akibat daripada penciptaan media sosial, forum dalam talian dan kitaran berita 24 jam ialah berita kini tersebar dengan sangat pantas. Krisis syarikat kini merebak seperti api liar.
Pemantauan media PR boleh memberikan maklumat awal tentang bencana yang akan datang, dengan alat-alat ini secara amnya tertumpu pada ruang sosial dalam talian. Ia dilengkapi dengan keupayaan untuk mengukur sentimen, iaitu emosi negatif atau positif yang berkaitan dengan mesej. Penyedia pemantauan media menawarkan platform komunikasi bersepadu dan ciri-ciri canggih untuk menyokong usaha PR.
Alat Pemantauan Berita
Alat pengumpulan berita biasanya tertumpu pada pengesanan trend atau peristiwa berita yang baru muncul secepat mungkin. Alat ini biasanya memantau kata kunci atau kawasan umum dan memaklumkan penerbit atau pencipta kandungan tentang sebarang trend yang berpotensi. Alat pemantauan berita boleh menjejaki dan menganalisis sebutan berita merentasi pelbagai saluran untuk mengesan maklumat tertentu.
Ada juga yang melangkah lebih jauh, seperti platform Help A Reporter Out, yang menghubungkan wartawan dengan sumber berguna untuk artikel mereka.
Analisis Trend Umum
Alat pemantauan media yang lebih umum biasanya yang paling murah atau kadangkala percuma sepenuhnya. Alat ini biasanya mempunyai keupayaan yang terhad, kurang automasi dan cenderung untuk tidak memenuhi sebarang niche.
Ambil contoh, Google Trends dan Google Alerts. Alatan ini mudah digunakan, percuma dan mahir dalam apa yang mereka lakukan. Walau bagaimanapun, ia tidak menyediakan analisis sentimen.
Kriteria Penting untuk Memilih Alat Pemantauan Media yang Berkesan
Menilai alat pemantauan media adalah penting bagi penerbit yang ingin menjejaki dan menganalisis impak kandungan mereka secara berkesan. Berikut ialah ringkasan kriteria utama yang perlu dipertimbangkan:
1. Liputan dan Jangkauan
Pastikan penyelesaian tersebut memantau pelbagai jenis media yang komprehensif, termasuk saluran tradisional (TV, radio, cetak), berita dalam talian, blog, podcast dan platform media sosial. Sahkan keupayaannya untuk menjejaki media dari rantau atau negara yang berkaitan dengan khalayak sasaran anda. Sahkan sokongan untuk pelbagai bahasa, terutamanya jika memenuhi keperluan pembaca antarabangsa atau pelbagai budaya.
2. Ketepatan dan Relevansi
Nilaikan keberkesanan penyelesaian tersebut menapis kandungan yang tidak relevan, dengan hanya memberikan sebutan yang berkaitan. Nilaikan ketepatan analisis sentimen dalam menentukan nada positif, negatif atau neutral dalam liputan. Periksa sama ada pengguna boleh menetapkan kriteria tertentu, seperti kata kunci, topik atau pesaing, untuk memperhalusi pemantauan.
3. Pemantauan Masa Nyata
Tentukan sama ada penyelesaian tersebut menawarkan makluman masa nyata untuk berita terkini atau sebutan. Cari pilihan makluman yang boleh disesuaikan, seperti e-mel, SMS atau pemberitahuan papan pemuka. Pertimbangkan seberapa cepat penyelesaian memproses dan menyampaikan kandungan baharu.
4. Analisis dan Pelaporan Data
Cari papan pemuka yang boleh disesuaikan yang memberikan pandangan yang boleh diambil tindakan, seperti metrik perkongsian suara dan penglibatan. Pastikan akses kepada data sejarah untuk analisis trend dan penjejakan prestasi. Sahkan keupayaan untuk mencipta laporan tersuai yang memfokuskan pada metrik tertentu. Semak pelbagai format eksport data seperti PDF, CSV atau Excel untuk analisis lanjut.
5. Metrik Penglibatan
Nilaikan sejauh mana penyelesaian tersebut menjejaki metrik penglibatan media sosial, termasuk perkongsian, komen dan tanda suka. Tentukan sama ada ia menyediakan data tentang jangkauan dan saiz khalayak berpotensi bagi sebutan. Semak sama ada penyelesaian tersebut boleh memantau sebutan oleh influencer utama atau personaliti media yang berkaitan dengan jenama anda.
6. Kecerdasan Kompetitif
Pastikan penyelesaian tersebut membolehkan penjejakan sebutan pesaing dan liputan media. Cari ciri yang membolehkan perbandingan liputan anda dengan pesaing untuk menilai bahagian suara atau kehadiran media.
7. Pengalaman dan Antara Muka Pengguna
Nilaikan intuitif platform dan kemudahan navigasi untuk semua peringkat pengguna. Semak betapa mudahnya pengguna boleh menyesuaikan papan pemuka, tetapan amaran dan laporan. Pastikan penyelesaian menyediakan latihan, tutorial dan sokongan pelanggan yang responsif.
8. Integrasi dengan Alatan Lain
Sahkan sama ada penyelesaian pemantauan disepadukan dengan sistem pengurusan kandungan anda untuk perkongsian data yang lancar. Nilaikan keserasian dengan alatan lain, seperti platform analitik, sistem CRM atau alatan PR.
9. Keberkesanan Kos
Fahami struktur penetapan harga, sama ada berasaskan langganan, bayar setiap penggunaan atau berperingkat. Pertimbangkan sama ada penyelesaian tersebut menawarkan ciri dan fungsi yang mencukupi untuk harga tersebut, dengan kebolehskalaan untuk keperluan masa hadapan.
10. Keselamatan dan Privasi Data
Sahkan pematuhan kepada amalan terbaik untuk perlindungan data, terutamanya semasa mengendalikan kandungan sensitif. Pastikan pematuhan dengan peraturan privasi data, seperti GDPR atau CCPA.
11. Ulasan dan Reputasi Pelanggan
Kaji reputasi umum penyelesaian pemantauan media dalam industri penerbitan. Semak maklum balas pelanggan sedia ada tentang kebolehpercayaan, sokongan pelanggan dan keberkesanan. Cari kajian kes atau testimoni yang menunjukkan bagaimana penyelesaian tersebut telah memberi manfaat kepada penerbit yang serupa.
12. Sokongan dan Perkhidmatan Pelanggan
Tentukan tahap sokongan yang ditawarkan, seperti ketersediaan 24/7, sembang langsung atau sokongan telefon. Nilaikan kemudahan untuk memulakan penyelesaian dan ketersediaan bantuan onboarding. Semak manual pengguna terperinci, Soalan Lazim dan sumber sokongan lain.
Dengan menilai faktor-faktor ini secara menyeluruh, penerbit boleh memilih alat pemantauan media yang paling sesuai dengan keperluan dan objektif mereka.
14 Alat Pemantauan Media Terbaik
Berikut ialah cara kami menilai setiap platform untuk parameter berbeza daripada 5:
| Platform | Liputan dan Jangkauan | Ketepatan dan Relevansi | Pemantauan Masa Nyata | Analisis dan Pelaporan Data | Metrik Penglibatan | Perisikan Kompetitif | Pengalaman dan Antara Muka Pengguna | Integrasi dengan Alatan Lain | Keberkesanan Kos | Keselamatan dan Privasi Data | Ulasan dan Reputasi Pelanggan | Sokongan dan Perkhidmatan Pelanggan | Skor |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AlphaMetricx | 4.5 | 4.5 | 5.0 | 5.0 | 4.5 | 5.0 | 4.0 | 3.5 | 4.0 | 4.5 | 4.5 | 5.0 | 4.5 |
| Brandwatch | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 4.7 | 4.4 | 4.3 | 4.4 | 4.5 | 3.8 | 4.6 | 4.3 | 4.2 | 4.4 |
| Jenama24 | 4.2 | 4.5 | 4.6 | 4.3 | 4 | 4 | 4.4 | 4.2 | 4 | 4.7 | 4.4 | 4.3 | 4.3 |
| Air Leleh | 4.4 | 4.5 | 4.6 | 4.4 | 4 | 4.1 | 4.3 | 4.2 | 3.8 | 4.5 | 4.2 | 4.1 | 4.3 |
| Penyelesaian PR Ketangkasan | 4.3 | 4.5 | 4.4 | 4.3 | 4.1 | 3.9 | 4.4 | 4 | 3.8 | 4.6 | 4.3 | 4.1 | 4.2 |
| CISION | 4.5 | 4.4 | 4.3 | 4.5 | 4.2 | 4 | 4.2 | 4.3 | 3.7 | 4.5 | 4.1 | 4.1 | 4.2 |
| Dataminr | 4.6 | 4.7 | 4.8 | 4.3 | 3.8 | 3.5 | 4.2 | 4 | 3.5 | 4.7 | 4.4 | 4.3 | 4.2 |
| Trend Utama | 4.3 | 4.4 | 4.5 | 4.4 | 3.8 | 3.9 | 4.2 | 4.1 | 3.7 | 4.6 | 4.3 | 4.1 | 4.2 |
| Rak Lumpur | 4.3 | 4.5 | 4.2 | 4 | 4 | 3.8 | 4.4 | 4 | 3.7 | 4.5 | 4.2 | 4.5 | 4.2 |
| Trend Google | 4.5 | 4.3 | 4 | 4 | 3 | 3.8 | 4.7 | 3.5 | 5 | 4.5 | 4.2 | 3.5 | 4.1 |
| Isentia | 4.3 | 4.4 | 4.2 | 4 | 4 | 3.8 | 4.1 | 4 | 3.7 | 4.5 | 4.2 | 4 | 4.1 |
| Tentukan | 4.2 | 4.5 | 4 | 4.3 | 4.1 | 3.8 | 4.4 | 4 | 3.7 | 4.6 | 4.2 | 4 | 4.1 |
| Prowly | 4.2 | 4.3 | 4 | 4.1 | 3.9 | 3.5 | 4.5 | 4 | 4 | 4.5 | 4.3 | 4.2 | 4.1 |
| Pendedahan Berita | 4 | 4.2 | 4.1 | 4 | 4 | 3.8 | 4.3 | 3.9 | 3.7 | 4.5 | 4.1 | 4 | 4.1 |
Mari kita ketahui lebih lanjut tentang setiap alat ini secara terperinci bagi memastikan anda membuat pilihan yang tepat.
AlphaMetricx
AlphaMetricx ialah platform kecerdasan media berkuasa AI yang melangkaui data permukaan dan memberikan pandangan yang boleh diambil tindakan tentang reputasi jenama, tingkah laku pesaing dan naratif pasaran. Platform ini menonjol dengan pemantauan komprehensifnya dan bertujuan untuk membantu pembuat keputusan, pasukan PR dan pemimpin komunikasi dalam keperluan mereka untuk mengurangkan hingar media moden.
AlphaMetricx dimulakan oleh veteran media pada tahun 2024. Mereka kemudiannya membangunkan platform ini bersama-sama dengan InfoVision Inc. AlphaMetricx menggabungkan pembelajaran mesin, pemprosesan bahasa semula jadi dan pandangan manusia. Ia menyatukan pandangan tentang pelbagai sumber, daripada pertubuhan tradisional (dalam talian, cetak) kepada alam semesta digital/sosial (ulasan, forum, blog), untuk memberikan pandangan yang boleh diambil tindakan dan pandangan menyeluruh tentang jejak media jenama.
Salah satu kekuatannya ialah percubaannya untuk menjelaskan "sebab" di sebalik angka-angka tersebut. Tidak seperti pemantauan masa nyata bagi jumlah sebutan, AlphaMetricx mempunyai metrik canggih seperti "Skor Impak PR" dan "Analisis Kesesuaian Mesej" yang membantu pengguna mengukur nilai dan kesan sebenar liputan jenama. Ia telah diguna pakai oleh penerbitan berita terkemuka seperti PR Newswire, Tech Bullion, Associated Press dan banyak lagi.
Penilaian kami: 4.5 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Carian & Bot Sembang Berkuasa AI AI: Membolehkan pengguna membina pertanyaan carian yang kompleks dalam bahasa semula jadi.
- Skor Impak PR: Ukuran proprietari yang mengira nilai sebenar usaha PR dengan mempertimbangkan keunggulan sumber, jangkauan khalayak dan melakukan analisis sentimen lanjutan, bukannya kiraan sebutan mudah.
- Lapisan Wawasan: Ciri pembeza yang secara automatik mengetahui sebab di sebalik lonjakan sebutan, perubahan sentimen atau trend baharu secara tiba-tiba, memberikan wawasan kritikal.
- Papan Pemuka Boleh Disesuaikan Tanpa Had: Pengguna boleh mencipta papan pemuka tersuai untuk keperluan tertentu (cth., jenama, analisis persaingan, kempen) menggunakan KPI mudah dan metrik PR yang kompleks, yang menawarkan fleksibiliti yang meluas.
- Surat Berita Automatik dalam Masa Nyata: Selepas pengguna menyebut topik, penerima dan garis masa, platform itu sendiri akan berjalan, mengekstrak data yang berkaitan dan menyampaikan surat berita terperinci secara automatik, memastikan seluruh pasukan sentiasa dikemas kini dengan keputusan terkini.
- Penanda Aras Pesaing: Memantau pesaing utama melalui metrik seperti Perkongsian Suara (SOV), Sentimen Spread dan Jejak Media untuk menjejaki liputan, persepsi jenama dan mengenal pasti trend industri, jurang pasaran dan peluang.
Kelebihan
- Wawasan Boleh Tindakan: Melangkaui "apa yang berlaku" untuk menjelaskan "mengapa ia berlaku", hasil daripada pelaporan lanjutannya melalui Lapisan Wawasan dan Skor Impak PR.
- Tahap Penyesuaian Tinggi: Menawarkan papan pemuka dan surat berita tanpa had dan tersuai sepenuhnya, membolehkan pasukan yang berbeza memberi tumpuan kepada perkara yang paling penting bagi mereka.
- Integrasi AI yang Kukuh: Fungsi AI carian dan perbualan yang dikuasakan oleh AI dapat mengurangkan masa dan kepakaran yang diperlukan untuk mencari pandangan mendalam dan membangunkan rancangan strategik secara drastik.
- Sumber Data Luas: Mengambil data yang kukuh daripada pelbagai sumber, baik media dalam talian mahupun luar talian, memberikan pandangan yang seimbang tentang prestasi jenama.
Keburukan
- Keluk Pembelajaran Potensial: Tahap ciri, termasuk penalaan pertanyaan Boolean dan persediaan papan pemuka lanjutan, boleh menjadi tempoh pembelajaran untuk pengguna bukan penganalisis.
- Model Penetapan Harga Tersuai: Kekurangan penetapan harga yang terbuka dan tetap boleh menjadi satu kesukaran untuk pasukan bersaiz kecil atau sederhana.
- Integrasi Pihak Ketiga Terhad: Tiada sebutan yang jelas tentang integrasi asli dengan sistem CRM, BI atau automasi pemasaran yang hebat yang mungkin memudahkan beberapa aliran kerja untuk orang lain.
- Memerlukan Pergantungan pada Sokongan: Individu yang tidak mempunyai sumber teknikal yang kukuh mungkin perlu bergantung pada pasukan penganalisis khusus untuk persediaan akaun awal, pengubahsuaian Boolean, persediaan dan konfigurasi yang kompleks.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Brandwatch
Brandwatch merupakan satu lagi alat PR yang dikhaskan untuk mengekalkan imej jenama dan mendapatkan pandangan pelanggan. Perisian ini digunakan oleh organisasi seperti GSK, Toyota dan Unilever.
Brandwatch merangkumi ciri carian yang boleh digunakan oleh penerbit untuk memasukkan dan mencari melalui berjuta-juta perbincangan dalam talian. Topik carian yang berkaitan muncul di sebelah kata kunci apabila dicari, sekali gus menjelaskan lagi cara kata kunci tersebut digunakan.
Iris, iaitu AI Brandwatch, kemudiannya secara automatik membahagikan perbincangan jenama merentasi beberapa kategori, membolehkan penerbit menggambarkan serta-merta cara berbeza produk atau kandungan mereka dibincangkan.
AI Iris juga mampu mengukur trend dan penggunaan kata kunci dari semasa ke semasa. Satu lagi ciri menarik ialah analisis imej AI yang boleh mengesan logo dan objek dalam imej.
Brandwatch tidak menawarkan harga yang ditetapkan, lebih suka mereka yang berminat dengan perkhidmatannya menempah mesyuarat untuk membincangkan keperluan mereka. Perisian ini juga boleh mendapat manfaat daripada mengemas kini perisiannya untuk merangkumi platform seperti TikTok.
Penilaian kami: 4.4 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Fungsi bar carian kata kunci
- Ukur penggunaan dan trend kata kunci sejarah
- Segmentasi automatik kepada kategori topik
- Keupayaan analisis imej berguna untuk penerbit dan pemasar bagi melihat bagaimana jenama mereka digunakan dalam format alternatif
- Boleh menggunakan lebih banyak integrasi ke dalam media sosial yang baru muncul seperti TikTok.
Kelebihan
- Cemerlang dalam mengumpul data daripada pelbagai sumber, termasuk platform media sosial, forum dan blog.
- Memberikan pandangan terperinci tentang nada emosi perbincangan pengguna, melangkaui klasifikasi positif atau negatif yang mudah.
- Pengguna boleh menyesuaikan papan pemuka mengikut keperluan khusus mereka, memastikan metrik utama dan petunjuk prestasi mudah diakses untuk membuat keputusan yang lebih berkesan.
Keburukan
- Sesetengah pengguna melaporkan bahawa maklumat demografi yang diberikan agak terhad.
- Terdapat keadaan di mana analisis sentimen mungkin salah mentafsir konteks, yang membawa kepada ketidaktepatan dalam menilai sentimen kandungan tertentu.
- Pengguna pernah mengalami pepijat sekali-sekala dalam platform, yang boleh menjejaskan kebolehgunaan dan memerlukan perhatian daripada pasukan sokongan.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Jenama24
Brand24 ialah perisian pemantauan media yang tertumpu pada melombong pandangan pelanggan daripada perbincangan sosial dalam talian dan mengekalkan kehadiran jenama yang sihat. Perisian ini digunakan oleh organisasi seperti Samsung, Intel dan Universiti Stanford.
Brand24 menggunakan algoritma AI yang merangkak melalui platform media sosial untuk mencari sebutan kata kunci. AI yang sama kemudiannya mengukur sentimen sebutan tersebut untuk menentukan sama ada ia positif, negatif atau neutral.
Platform tersebut kemudiannya menghasilkan awan perkataan bagi sebutan supaya penerbit dapat menentukan dengan cepat dan mudah bagaimana jenama mereka diperkatakan. Perisian ini juga boleh menjejaki sebutan melalui hashtag.
Brand 24 mempunyai empat titik harga, dengan perbezaannya ialah bilangan kata kunci dan sebutan yang dipantau. Beberapa ciri utama, seperti laporan PDF, hanya tersedia untuk versi Pro dengan harga $199 sebulan.
Penilaian kami: 4.3 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- $79 sebulan untuk tiga kata kunci dan 2,000 sebutan
- $149 untuk tujuh kata kunci dan 7,000 sebutan
- $199 untuk 12 kata kunci dan 25,000 sebutan
- $399 untuk 25 kata kunci dan 100,000 sebutan
- Algoritma AI menemui sebutan dalam ruang dalam talian
- Ukur sentimen dalam sebutan pelanggan
- Penjanaan awan perkataan automatik berguna untuk membina perkaitan di sekitar kata kunci
- Pemantauan hashtag merupakan satu lagi pencari trend yang berguna
- Beberapa ciri penting, seperti menjana laporan PDF, disekat di sebalik tahap tinggi
Kelebihan
- Sebutan trek merentasi pelbagai sumber dalam talian.
- Pengguna menerima pemberitahuan segera tentang sebutan baharu, membolehkan respons segera terhadap maklum balas positif dan negatif.
- Ia mempunyai antara muka mesra pengguna yang menjadikannya mudah diakses oleh pengguna dengan pelbagai kepakaran teknikal.
Keburukan
- Platform ini mungkin tidak menyediakan data sejarah yang meluas, yang berpotensi mengehadkan analisis trend jangka panjang.
- Sesetengah pengguna mendapati harganya berada pada tahap yang tinggi untuk perniagaan kecil atau syarikat baharu, terutamanya kerana akses kepada ciri lanjutan sering memerlukan melanggan pelan yang lebih mahal.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Air Leleh
Meltwater telah menyediakan perkhidmatan pemantauan media dalam talian sejak tahun 2001. Ia boleh digunakan dalam pelbagai sektor yang berbeza termasuk berita dan media sosial, dan perkongsian mereka mencerminkan kepelbagaian ini, dengan News Corp, Qantas dan Afterpay semuanya menggunakan perisian tersebut.
Meltwater mengukur penerbit berbanding pesaing mereka dan kemudian membandingkan sentimen pelanggan. Penerbit boleh menggunakan alat ini untuk menentukan di mana perbualan tentang jenama mereka sedang berlaku, yang boleh membantu menentukan ruang yang perlu dilaburkan. Meltwater menawarkan analisis media yang komprehensif untuk membantu profesional PR dan Komunikasi membuktikan ROI daripada usaha media yang mereka peroleh.
Meltwater juga boleh menentukan trend baru muncul menggunakan carian kata kunci, dengan hasilnya memberikan metrik seperti jumlah carian, carian harian, istilah carian berkaitan dan sentimen pengguna.
Meltwater tidak menetapkan harga, menawarkan pakej harga tersuai berdasarkan keperluan penerbit. Tiada percubaan percuma juga, tetapi ia menyediakan demonstrasi aktif.
Penilaian kami: 4.3 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Tentukan sentimen pengguna dan siapa yang bercakap tentang jenama tersebut
- Carian kata kunci untuk menentukan trend yang sedang muncul
- Sifat program yang luas bermakna ia bagus untuk berita dan PR
- Analisis yang hebat untuk pelanggan dan pesaing
- Tiada percubaan percuma
Kelebihan
- Mempunyai antara muka intuitif, yang memudahkan navigasi dan penggunaan ciri-cirinya.
- Menjejaki sebutan media merentasi pelbagai saluran, memberikan pandangan berharga tentang kehadiran jenama dan persepsi awam.
- Pasukan sokongan pelanggan yang responsif terkenal kerana membantu pengguna memaksimumkan potensi platform.
Keburukan
- Gangguan teknikal sekali-sekala yang boleh mengganggu aliran kerja dan memerlukan perhatian daripada sokongan.
- Pengguna baharu mungkin mengalami sedikit pembelajaran apabila menggunakan platform ini buat kali pertama.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Penyelesaian PR Ketangkasan
Agility PR Solutions ialah alat pemantauan media fleksibel yang boleh digunakan untuk memantau pelbagai jenis media yang berbeza. Antara organisasi terkemuka yang menggunakan perisian ini termasuk Universiti Glasgow, Pandora dan McDonald's.
Satu tarikan utama penggunaan Agility PR Solutions ialah bilangan jenis media yang berbeza yang boleh dipantau oleh perisian ini. Perisian ini boleh menjejaki kata kunci merentasi media dalam talian, cetak, blog, siaran akhbar, siaran dan forum internet. Kata kunci juga boleh dibandingkan bersebelahan untuk menilai liputan dalam tempoh masa tertentu.
Perisian ini mahir dalam menjana gambaran ringkas kata kunci dan berkongsi prestasi merentasi pasukan dan pemegang saham. Ia boleh menghasilkan laporan dinamik dengan memasukkan data masa nyata ke dalam templat carta. Agility PR Solutions juga boleh memaklumkan penerbit tentang sebarang krisis yang akan datang dengan menghantar pemberitahuan jika terdapat sebarang trend yang tidak dijangka dalam prestasi kata kunci.
Walaupun syarikat menawarkan empat pelan tahunan — Pangkalan Data & Jangkauan Media, Pemantauan Media, Perkhidmatan Perusahaan dan Pendengaran Sosial — syarikat itu menyediakan harga yang ditetapkan. Pihak yang berminat perlu menghubungi syarikat itu sendiri.
Penilaian kami: 4.2 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Maklumkan penerbit tentang potensi krisis.
- Jana laporan dinamik melalui templat
- Bandingkan trend sejarah kata kunci
- Boleh memantau pelbagai bentuk media
- Agak kekurangan alat pengumpulan berita berbanding perisian lain
Kelebihan
- Memantau pelbagai jenis media, termasuk dalam talian, cetak, blog, siaran akhbar, siaran dan forum internet.
- Membolehkan penciptaan laporan dinamik dengan mengintegrasikan data masa nyata ke dalam templat carta yang boleh disesuaikan.
- Memberitahu pengguna tentang trend prestasi kata kunci yang tidak dijangka.
Keburukan
- Kekurangan alat pengumpulan berita, yang boleh memberi kesan kepada kekompleksan usaha pemantauan media.
- Ketiadaan maklumat harga yang tersedia secara umum memerlukan hubungan langsung dengan syarikat untuk butiran lanjut, yang berpotensi menghalang penilaian bajet segera.
- Pengguna baharu mungkin memerlukan masa untuk menggunakan sepenuhnya ciri dan perkhidmatan platform yang komprehensif, menunjukkan potensi lengkung pembelajaran
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
CISION
CISION ialah perisian pemantauan media yang pelbagai yang berguna untuk industri penerbitan hasil daripada pelbagai jenis media yang dipantaunya. Beberapa organisasi yang menggunakan CISION termasuk LinkedIn, 3M dan PBS.
CISION menggunakan ciri carian intuitif untuk mencari kata kunci merentasi sumber dan untuk mencari wartawan yang berkaitan untuk dibincangkan. Perisian ini juga membina laporan interaktif untuk mengesan trend dan juga menyusun prestasi penerbit berbanding pesaing mereka.
Tidak seperti yang lain dalam senarai ini, CISION boleh menjejaki kata kunci merentasi kandungan berbayar serta media cetak digital. Perisian ini juga boleh mencari sebutan dalam media siaran. Ia juga menggunakan AI pertuturan-ke-teks untuk mencari sebutan dalam podcast dan bentuk media berasaskan audio yang lain.
Walau bagaimanapun, perisian ini mempunyai batasannya, terutamanya dalam pangkalan data media dan wartawannya. CISION tidak merangkumi setiap saluran media dan bukan setiap wartawan tersedia untuk dicari. Analisis perisian juga boleh dibuat dengan lebih mendalam.
Penilaian kami: 4.2 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Carian kata kunci intuitif
- Pantau kandungan berbayar
- Bandingkan prestasi dengan pesaing dengan laporan interaktif
- Boleh memantau format alternatif seperti kandungan siaran dan podcast
- Had dalam liputan dan analitik media
Kelebihan
- Menawarkan keupayaan pemantauan media yang meluas, membolehkan pengguna menjejaki liputan merentasi pelbagai saluran.
- Cemerlang dalam penciptaan siaran akhbar, menyediakan alat yang berkesan untuk menghasilkan dan mengedarkan siaran akhbar kepada khalayak sasaran.
- Menyediakan metrik untuk mengukur nilai sebenar media yang diperoleh.
Keburukan
- Sesetengah pengguna telah melaporkan kekurangan ketelusan dalam amalan pengebilan, dengan caj tambahan untuk pilihan tertentu tidak dimaklumkan dengan jelas terlebih dahulu.
- Mengubah suai URL tanpa persetujuan pengguna, yang membawa kepada peluang pautan balik yang terlepas.
- Disebabkan set cirinya yang komprehensif, pengguna baharu mungkin mengalami keluk pembelajaran semasa menavigasi dan menggunakan sepenuhnya platform ini.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Dataminr
Dataminr ialah alat pemantauan media masa nyata yang sangat sesuai untuk sektor awam dan berita hasil daripada keupayaan pencarian peristiwa AI pembelajaran mesinnya. Penerbit seperti Aljazeera, Deutsche Welle dan Daily Mail menggunakan perisian ini.
Bagi memastikan Dataminr kekal mendahului pesaing, perisian ini menganalisis lebih 500,000 sumber awam dan melaporkan kembali kepada penerbit maklumat tentang kata kunci atau lokasi pilihan mereka. Sumber tersebut boleh merangkumi teks, imej, bunyi dan video.
Satu ciri menarik yang boleh dimanfaatkan oleh wartawan dan penerbit ialah geo-visualiser Dataminr. Semasa peristiwa berlaku, penerbit boleh menggunakan geo-visualiser untuk melihat peristiwa yang berlaku berdekatan bagi mendapatkan pendekatan menyeluruh terhadap peristiwa terkini. Peristiwa sentiasa dikemas kini apabila situasi berubah dan berkembang.
Perisian ini dilengkapi dengan satu set alat kolaboratif visual untuk memastikan seluruh pasukan berita dapat menyesuaikan diri dan berusaha menyampaikan berita terkini dengan cara yang padu dan cekap. Walau bagaimanapun, lokasi yang mempunyai banyak peristiwa — seperti zon bencana — boleh menghasilkan banyak gangguan dan menjadikan maklumat lebih sukar untuk dianalisis. Perubahan UI yang menapis hasil atau meminimumkan saiz peristiwa mungkin berguna untuk menjadikan data lebih mudah diakses.
Dataminr tidak memaparkan harga atau pelannya, lebih suka penerbit menghubunginya secara langsung untuk mengatur demo.
Penilaian kami: 4.2 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Analisis lebih daripada 500,000 sumber awam
- Alat kolaboratif untuk aliran kerja pasukan berita
- Kemas kini berterusan dalam masa nyata
- Geo-visualiser ialah cara inovatif untuk melihat kesan peristiwa pada skala tempatan yang lebih luas
- Lokasi acara tinggi menghasilkan banyak bunyi bising
Kelebihan
- Antara muka adalah intuitif, memudahkan navigasi dan penggunaan yang cekap.
- Meningkatkan kecekapan operasi dengan menyediakan amaran tepat pada masanya.
- Membantu dalam pengurusan insiden yang berkesan dengan menawarkan maklumat masa nyata yang penting.
Keburukan
- Cabaran semasa proses persediaan awal, menunjukkan keperluan untuk prosedur onboarding yang lebih baik.
- Menawarkan pilihan penyesuaian terhad, yang berpotensi menyekat pengguna daripada menyesuaikan sistem mengikut keperluan khusus mereka.
- Pengguna baharu mungkin memerlukan masa untuk mahir dengan ciri-cirinya.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Trend Utama
KeyTrends ialah alat pemantauan media dengan ciri-ciri yang boleh membantu penerbit mencipta kandungan dengan menjana ringkasan kandungan secara automatik dan memaklumkan mereka tentang cerita yang sedang popular. Perisian ini digunakan oleh syarikat seperti Cinfa, UCI dan Erudit.
Salah satu ciri utama platform ini ialah keupayaannya untuk menjana kandungan secara automatik dengan pembantu AI berdasarkan GPT3.5 (ChatGPT).
Sementara itu, ciri "Penemuan Trend" KeyTrends mencari kata kunci mengikut pertumbuhan dan bukannya penjejakan kata kunci umum. Ini membolehkan penerbit mendedahkan trend baru muncul dalam topik dan mengurangkan jumlah penapisan yang diperlukan untuk mencari item berharga. Malangnya, KeyTrends tidak memberikan gambaran ringkas tentang cara kata kunci digunakan dalam item media, sebaliknya menyediakan metrik umum untuk penggunaan.
Terdapat tiga peringkat harga berbeza untuk KeyTrends:
- Standard: €59 (~$65) sebulan untuk 50 trend
- Lanjutan: €199 (~$215) sebulan untuk 150 trend
- Premium: €299 (~$325) sebulan untuk 500 trend
Terdapat juga pilihan tersuai untuk penerbit yang ingin menyesuaikan ciri yang mereka boleh akses.
Penilaian kami: 4.2 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Jana kandungan secara automatik dengan AI
- Cari trend merentasi topik mengikut pertumbuhan
- Berguna untuk mendedahkan trend dan prestasi kata kunci
- Harga telus dengan pilihan fleksibel
- Tidak begitu berguna untuk memantau cerita media tertentu daripada penerbitan lain
Kelebihan
- Menggunakan AI untuk menjana taklimat kandungan yang komprehensif dalam masa kurang daripada lima minit.
- Mengenal pasti trend baru muncul dan mendedahkan peluang kedudukan yang tidak kompetitif.
- Menjalankan analisis mendalam untuk mengesan kata kunci, entiti dan pertanyaan yang berkaitan.
Keburukan
- Sesetengah pengguna mungkin mendapati ciri-ciri komprehensif platform ini sukar untuk dinavigasi pada mulanya.
- Kos mungkin menjadi pertimbangan untuk perniagaan kecil atau syarikat baharu dengan bajet terhad.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Rak Lumpur
Muck Rack merupakan satu lagi alat PR yang dilengkapi dengan alat pemantauan media, yang berguna untuk mengekalkan imej jenama dan memantau landskap akhbar. Perisian ini digunakan oleh organisasi seperti A&E, Comcast dan Pfizer.
Penerbit yang menggunakan Muck Rack untuk memantau media boleh menetapkan kata kunci untuk menerima makluman setiap kali topik tersebut disebut. Perisian tersebut kemudiannya menjana laporan liputan dengan analitik tentang kata kunci yang dipilih tersebut. Muck Rack menyediakan laporan pemantauan media yang disusun rapi untuk membantu perniagaan mengasingkan gangguan daripada berita penting dan berkomunikasi dengan pihak berkepentingan utama.
Muck Rack juga merangkumi pangkalan data media untuk membina hubungan dengan ahli media yang lain. Pangkalan data mereka membolehkan penerbit menyampaikan cerita kepada wartawan dan menjejaki kemajuan projek mereka. Dalam erti kata lain, ia mempunyai beberapa fungsi unik untuk pengurusan projek.
Penilaian kami: 4.2 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Terima makluman mengenai kata kunci yang dipilih
- Menjana laporan liputan dengan analitik
- Berhubung dengan wartawan melalui pangkalan data media Muck Rack
- Perisian penjejakan kemajuan berguna untuk penerbit jenama
- Tidak memberi tumpuan yang kuat terhadap pengumpulan berita
Kelebihan
- Antara muka intuitif, yang memudahkan navigasi dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Menyediakan akses kepada pangkalan data wartawan dan saluran media yang luas dan terkini, memudahkan jangkauan yang disasarkan.
- Menawarkan suit alatan, termasuk pemantauan media, pendengaran sosial dan pelaporan yang boleh disesuaikan, membolehkan profesional PR mengurus kempen dengan berkesan.
Keburukan
- Ketidaktepatan sekali-sekala dalam pangkalan data media, yang boleh menjejaskan ketepatan usaha jangkauan.
- Liputan terhad di kawasan tertentu mungkin memerlukan pengguna menambah pemantauan media mereka dengan alatan tambahan.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Trend Google
Google Trends merupakan pilihan yang hebat untuk penerbit yang tidak memerlukan kos pendahuluan. Google Trends adalah percuma sepenuhnya dan agak mudah digunakan oleh penerbit . Walaupun ia mungkin kurang mendalam berbanding pilihan perisian lain — tiada keupayaan automasi terbina dalam — ia kekal sebagai alat yang berkemampuan.
Google Trends membolehkan pengguna mencari sebarang istilah kunci individu dan menganalisis minatnya dari semasa ke semasa. Apabila mencari kata kunci, Google Trends juga memaparkan kata kunci yang berkaitan dengan istilah carian asal dan memaparkan pertumbuhan minat kata kunci tersebut.
Google Trends mempunyai batasannya berbanding perisian berbayar. Contohnya, penerbit tidak boleh menggunakan perisian tersebut untuk membandingkan jumlah keterlihatan mereka dengan pesaing mereka dan kekurangan automasi bermakna mereka perlu lebih berusaha untuk memantau istilah utama.
Walau bagaimanapun, kesederhanaan perisian percuma ini menjadikannya pilihan yang baik untuk penerbitan bersaiz kecil hingga sederhana.
Penilaian kami: 4.1 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Cari dan ukur minat untuk kata kunci individu atas permintaan
- Menyediakan kata kunci dan istilah pecahan yang berkaitan
- Percuma sepenuhnya untuk digunakan
- Boleh diakses sepenuhnya untuk pemula
- Analisis kurang maju untuk penerbit berita
- Sistem amaran kurang dinamik berbanding perisian lain
Kelebihan
- Mempunyai antara muka yang intuitif, menjadikannya mudah diakses oleh individu dengan pelbagai tahap kepakaran teknikal.
- Ia bermanfaat untuk mengenal pasti kata kunci yang sedang popular dan membantu dalam penciptaan kandungan dan strategi SEO.
- Membantu pencipta kandungan dalam membangunkan bahan yang relevan dan tepat pada masanya.
Keburukan
- Sesetengah pengguna menyatakan bahawa data yang diberikan tidak cukup terperinci untuk analisis mendalam.
- Platform ini mungkin tidak menawarkan penjelasan untuk lonjakan atau penurunan mendadak dalam corak carian, yang memerlukan pengguna mentafsir data secara bebas.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Isentia
Daripada menumpukan pada istilah utama, syarikat pemantauan media Isentia sebaliknya menyediakan pandangan menyeluruh tentang liputan media. Perisian ini amat bagus untuk sektor berita dan media sosial, dengan kerajaan New Zealand, Sunway dan Tenaga Nasional telah menerima pakai perisian ini.
Isentia menyaring semua liputan media terkini ke dalam suapan berpusat. Penerbit diberi gambaran ringkas tentang topik yang muncul dan dengan cepat mengukur reaksi orang ramai dan media. Liputan boleh disusun mengikut topik dan boleh dipecahkan kepada lokasi.
Sebagai langkah seterusnya, Isentia juga menyediakan penyelesaian pemantauan media tambahan dengan ringkasan harian yang disunting yang disesuaikan oleh pakar pemantauan media untuk meringkaskan liputan topik pilihan penerbit.
Isentia tidak mempunyai harga standard yang ditetapkan, dengan penerbit membayar berdasarkan bilangan ciri yang mereka mahukan.
Penilaian kami: 4.1 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Liputan media yang dipaparkan dalam suapan
- Ringkasan harian yang disunting
- Perisian yang sangat baik untuk sektor berita
- Skim harga mempunyai ruang untuk penyesuaian
- Perkhidmatan yang kurang segera untuk pengurangan risiko PR yang penting
Kelebihan
- Menawarkan liputan meluas merentasi platform cetak, siaran, dalam talian dan media sosial, membolehkan organisasi sentiasa dimaklumkan tentang berita dan trend yang berkaitan.
- Menyediakan laporan berjenama dan boleh disesuaikan, membolehkan pengguna menyesuaikan pandangan mengikut keperluan mereka.
- Ciri Connect memberikan akses kepada pangkalan data wartawan yang sentiasa dikemas kini.
Keburukan
- Antara muka kurang intuitif berbanding pesaing, berpotensi membawa kepada lengkung pembelajaran yang lebih curam.
- Ciri kalendar kandungan dianggap kurang mantap, yang mungkin menghalang penyelarasan strategi kandungan yang berkesan.
- Sokongan pelanggan mungkin tidak memenuhi jangkaan pengguna, lalu menjejaskan keseluruhan pengalaman pengguna.KeyTrends
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Tentukan
Determ ialah alat pemantauan media berkuasa AI yang membolehkan penerbit menjejaki sebutan jenama, topik trending dan sentimen khalayak merentasi platform digital. Organisasi terkenal seperti Forbes, The Guardian dan Reuters menggunakan Determ untuk mendapatkan maklumat masa nyata daripada lebih 100 juta sumber dalam talian, termasuk laman berita, blog dan media sosial.
Dengan mengimbas sumber-sumber ini setiap beberapa minit, Determ segera memaklumkan penerbit tentang berita terkini dan peluang kandungan yang baru muncul. Platform ini juga menawarkan analisis persaingan, yang membolehkan pengguna menanda aras keterlihatan mereka berbanding pesaing industri. Untuk meneroka ciri-ciri komprehensifnya, Determ menyediakan percubaan percuma untuk penerbit.
Penilaian kami: 4.1 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Penjejakan media masa nyata untuk penerbit.
- Analisis pesaing & pandangan prestasi kandungan
- Amaran tersuai untuk berita & trend terkini
- Pembantu AI Synthia dan analitik komprehensif
Kelebihan
- Meliputi pelbagai sumber media digital dengan sokongan berbilang bahasa.
- Analisis sentimen berpacu AI dan penapisan pintar.
- Makluman masa nyata dan pemberitahuan yang boleh disesuaikan.
- Papan pemuka analitik intuitif dengan akses data sejarah dan laporan tersuai.
- Penjejakan pesaing dan influencer.
Keburukan
- Liputan media tradisional seperti TV dan radio yang terhad mengurangkan jangkauannya.
- Kekurangan ketelusan harga awal menyukarkan penilaian kos bagi penerbit yang lebih kecil.
- Penjejakan penglibatan media sosial boleh diperluaskan untuk merangkumi interaksi masa nyata dan skor viraliti.
- Integrasi yang lebih baik dengan alat CMS dan SEO akan melancarkan aliran kerja untuk pasukan kandungan.
- Lebih banyak tutorial berpandu dan pandangan berasaskan AI akan meningkatkan kebolehgunaan untuk pengguna baharu.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Prowly
Prowly ialah perisian pemantauan media sosial yang tertumpu pada PR dan hubungan pelanggan, tetapi boleh berguna untuk penerbit kandungan berjenama . Organisasi seperti Universal Music Group, ASUS dan LG menggunakan platform ini.
AI pemantauan media Prowly berupaya mencari kata kunci di media sosial dan liputan media serta mengesan sentimen dalam penulisan. Penerbit boleh menyesuaikan pemberitahuan mereka untuk mengetengahkan sentimen awam yang negatif bagi menyelaraskan respons yang berkesan.
Fungsi lain yang tersedia pada platform ini termasuk keupayaan untuk mereka bentuk dan mencipta siaran akhbar serta keupayaan untuk menyediakan bilik berita khusus. Prowly juga menghubungkan pengguna ke pangkalan data medianya dan kepada ramai wartawannya.
Prowly menawarkan dua harga berbeza: pakej pentingnya dengan harga $418 sebulan yang merangkumi keupayaan untuk menghantar, menjadualkan dan menganalisis 3,000 e-mel untuk dua pengguna, dan pakej profesionalnya dengan harga $568 sebulan dengan 15,000 e-mel dan lima pengguna. Jika penerbit memilih untuk membayar setiap tahun, mereka boleh menjimatkan sehingga 30%.
Syarikat itu juga menawarkan percubaan percuma selama tujuh hari.
Penilaian kami: 4.1 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Cari kata kunci di media sosial dan berita dalam talian
- Mereka bentuk dan mencipta siaran akhbar
- Menghubungkan penerbit jenama untuk membuat promosi kepada wartawan
- Siaran akhbar penjanaan yang cekap
- Demo percuma tujuh hari
- Tidak begitu fokus pada penciptaan berita dan cerita berbanding alat lain
Kelebihan
- Menyediakan akses kepada pangkalan data sejumlah besar kenalan media, memudahkan jangkauan yang disasarkan kepada wartawan dan influencer yang berkaitan.
- Mempunyai reka bentuk yang intuitif, menjadikannya mudah dinavigasi dan menggunakan ciri-cirinya dengan berkesan.
- Menawarkan satu set alat yang membolehkan pengguna mengurus semua aspek kempen PR mereka di satu tempat.
Keburukan
- Cabaran sekali-sekala dengan ciri pengurusan e-mel platform, seperti kesukaran dalam menjejak prestasi e-mel dan mengurus kenalan.
- Keperluan untuk fungsi yang lebih canggih, menunjukkan bahawa platform tersebut mungkin tidak memenuhi sepenuhnya keperluan organisasi yang lebih besar dengan keperluan PR yang kompleks.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Pendedahan Berita
News Exposure ialah perkhidmatan pemantauan media yang komprehensif yang membantu perniagaan menjejaki kehadiran media mereka merentasi pelbagai platform, termasuk media cetak, internet, media sosial, TV dan radio. Ditubuhkan pada tahun 2010, syarikat ini telah membangunkan arkib digital HD yang luas sejak tahun 1984, menawarkan pelanggan akses kepada kandungan media sejarah.
Penilaian kami: 4.1 bintang ★★★★☆
Ciri-ciri Utama
- Meliputi siaran televisyen merentasi semua 210 Kawasan Pasaran Khusus (DMA) Nielsen Media Research di AS, merangkumi lebih 1,200 saluran, termasuk rangkaian nasional, saluran kabel dan pasaran tempatan.
- Menawarkan pemantauan 24/7 terhadap sumber media dalam talian untuk memastikan pelanggan dimaklumkan tentang jejak digital mereka.
- Menyediakan metrik yang membolehkan pelanggan menilai impak liputan media mereka, termasuk parameter data seperti sumber, bandar, negeri, nada, penempatan dan keunggulan.
- Menggunakan pangkalan data hubungan media yang luas dan sentiasa dikemas kini untuk pengedaran siaran akhbar dan promosi media yang berkesan.
Kelebihan
- Memantau pelbagai saluran media.
- Menawarkan akses kepada arkib digital definisi tinggi sejak tahun 1984
- Menyediakan pilihan DIY (Buat Sendiri) dan DFY (Selesai untuk Anda)
Keburukan
- Kekurangan maklumat harga awal menyukarkan bakal pelanggan untuk menilai keberkesanan kos.
- Sesetengah perkhidmatan lanjutan mungkin dikenakan caj tambahan
- Pengguna baharu mungkin memerlukan masa untuk menggunakan sepenuhnya ciri dan perkhidmatan platform yang komprehensif.
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Cara Memilih Alat Pemantauan Media Terbaik
Terdapat banyak faktor yang perlu dipertimbangkan semasa menentukan alat pemantauan yang paling sesuai untuk organisasi anda. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan:
Format Apa yang Dipantaunya
Bagi sesetengah sektor penerbitan, beberapa fungsi alat pemantauan media adalah kemestian mutlak. Contohnya, penerbit yang bekerja dalam sektor penyiaran mesti memastikan alat pemantauan media mereka memantau format standard dalam industri — audio dan visual.
Sesetengah alat pemantauan media sosial juga hanya mengkhusus dalam platform tersebut tetapi tidak memantau kandungan berbayar, surat khabar digital atau bentuk media lain. Bagi sesetengah penerbit yang memantau ruang sosial dalam talian, ini mungkin tidak mengapa, tetapi yang lain mungkin perlu memantau media tradisional dan platform sosial.
Skala
Lebih banyak wang yang mampu dilaburkan oleh penerbit ke dalam alat pemantauan media, jumlah pemantauan yang dapat mereka capai akan meningkat. Walau bagaimanapun, penerbit harus mempertimbangkan sama ada ini perlu sebelum membuat keputusan.
Jika sesebuah penerbitan berada di bahagian yang lebih kecil, yang menumpukan pada satu niche, maka mungkin satu amaran kata kunci sahaja sudah memadai untuk mereka. Bagi perusahaan, pilihan untuk kata kunci tanpa had akan terbukti perlu.
Set Ciri-cirinya
Alat pemantauan media mempunyai ciri-ciri yang memenuhi keperluan terpilih. Bagi alat pemantauan yang berkaitan dengan perhubungan awam, ciri-ciri yang memberi amaran dengan cepat dan menjana laporan automatik yang cekap berguna untuk tindakan pantas terhadap krisis. Bagi alat pemantauan media yang memberi tumpuan kepada berita, sebarang ciri yang menyumbang kepada penyumberan cerita, seperti mengumpulkan petikan media dan mengenal pasti kata kunci yang berkaitan, adalah satu kelebihan.
Percubaan dan Demonstrasi Percuma
Cara terbaik penerbit boleh menentukan sama ada perisian pemantauan media akan memberi manfaat kepada organisasi mereka atau tidak adalah dengan mencubanya sendiri. Nasib baik, banyak pilihan yang disenaraikan mempunyai beberapa jenis percubaan atau demonstrasi percuma yang disertakan dengannya.
Walau bagaimanapun, penerbit tidak seharusnya berhenti pada satu sahaja, kerana penting untuk membandingkan ciri-ciri beberapa sebelum membuat keputusan.
strategi editorial penerbit . Alat ini memainkan dua peranan utama: menjana inspirasi dan sumber maklumat untuk kandungan dan mengurangkan risiko kepada imej jenama.
Walau bagaimanapun, penggunaannya tidak terhad kepada penerbitan digital, atau pemasaran secara lebih meluas. Organisasi yang bekerja dalam sektor awam kerap menemui kegunaan alat pemantauan media, sama ada untuk mengumpul pandangan tentang pendapat umum mengenai perundangan atau mengenal pasti kerosakan dengan cepat dan tepat sekiranya berlaku bencana atau krisis.
Penerbit boleh menggunakan alat ini untuk merangka strategi dan merancang kandungan mereka. Walau bagaimanapun, strategi kandungan merupakan segmen yang luas dan terdapat alat lain yang mungkin lebih berguna dalam hal ini.
Untuk alatan yang boleh membantu penerbit mengatur kandungan mereka, lihat artikel kami tentang 13 Perisian Kalendar Editorial Terbaik .
Soalan Lazim
Apakah Pemantauan dan Analisis Media?
Pemantauan dan analisis media ialah proses menjejaki dan menganalisis trend dalam media cetak, sosial, siaran dan jenis media lain. Pemantauan media dalam perisian digital mengautomasikan banyak proses ini dan boleh memaklumkan penggunanya tentang berita penting, trend berita dan topik baharu lain dalam media.
Bagaimanakah saya boleh menjejaki sebutan media?
Perisian pemantauan media dengan ciri penjejakan kata kunci boleh digunakan untuk menjejaki sebutan media. Kata kunci ini boleh jadi topik, jenama atau lokasi. Perisian yang berbeza mungkin mempunyai langkah yang berbeza untuk memasukkan kata kunci, manakala perisian lain seperti Google Alerts memasukkan kata kuncinya pada halaman utama. Perisian tersebut kemudiannya akan memberitahu pengguna tentang sebarang sebutan.
Bagaimanakah saya Memantau Liputan Media?
Pemantauan liputan media boleh dilakukan secara manual dengan menapis pelbagai laman berita yang berbeza untuk membina laporan atau melakukannya secara automatik menggunakan perisian pemantauan media. Perisian pemantauan media mengagregatkan data daripada kata kunci yang dimasukkan dan menghasilkan laporan holistik tentang liputan media.
Siaran Berkaitan
-
Ulasan HilltopAds 2026
-
Ulasan FatChilli untuk Penerbit 2026
-
18 Rangkaian Iklan Terbaik untuk Penerbit pada tahun 2026
-
31 CMS Terbaik untuk Tapak Berita pada 2026
-
9 Penyelesaian CRM Terbaik untuk Penerbit pada tahun 2026
-
Ulasan Publisiti untuk 2025
-
Ulasan Open.Video Ezoic untuk tahun 2025
-
Ulasan AlphaMetricx untuk tahun 2025
State of Digital Publishing sedang mewujudkan penerbitan dan komuniti baharu untuk profesional media digital dan penerbitan, dalam media dan teknologi baharu.
KEADAAN PENERBITAN DIGITAL – HAK CIPTA 2026
