Jan Thoresen ialah Ketua Pegawai Eksekutif Labrador CMS – Sistem Pengurusan Kandungan (CMS) berasaskan awan untuk penerbit profesional dan bilik berita yang berkembang pesat.
Landskap Sistem Pengurusan Kandungan (CMS) dalam bidang penerbitan digital dan bilik berita sedang berkembang pesat.
Peralihan ke arah penyelesaian CMS tanpa kepala semakin mendapat momentum dalam kalangan penerbit yang mahukan fleksibiliti dan ketangkasan yang lebih tinggi – pasaran perisian CMS tanpa kepala bernilai $592.43 juta pada tahun 2022 dan diunjurkan mencecah $672.09 juta menjelang akhir tahun 2023.
Labrador CMS berhasrat untuk melangkah lebih jauh, membezakan dirinya dengan menawarkan pendekatan berasaskan API yang melangkaui sistem tanpa kepala konvensional. Dengan ini, State of Digital Publishing (SODP) telah mengadakan pertemuan dengan Ketua Pegawai Eksekutif Labrador CMS, Jan Thoresen, untuk membincangkan kelebihan wartawan, bilik berita dan penerbit secara amnya apabila menggunakan Labrador CMS – “alat wartawan moden”.
Mengapakah pendekatan API Labrador melangkaui CMS tanpa kepala, sesuatu yang merupakan trend yang semakin meningkat dalam kalangan penerbit?
Secara tradisinya, Headless bermaksud anda boleh mengakses semua kandungan melalui API dan memaparkannya mengikut cara yang anda mahukan. Labrador CMS menyokong sepenuhnya pendekatan ini. Platform penerbitan telah banyak berkembang sejak Headless menjadi trend sepuluh tahun yang lalu. Itulah sebabnya kami juga menyediakan enjin pemaparan boleh atur cara yang lengkap.
Pendekatan ini menyelesaikan beberapa masalah.
- Pertama, anda tiba-tiba dapat melihat apa yang anda siarkan. Kami mempunyai pendekatan WYSIWYG sebenar dalam editor.
- Kedua, anda menjimatkan banyak masa dan wang apabila anda tidak perlu membina dan menyelenggara enjin rendering anda sendiri. Anda boleh, tetapi anda tidak perlu berbuat demikian.
- Ketiga, anda boleh membina keajaiban anda sendiri dalam lapisan perniagaan antara kandungan dan pemaparan. Ini boleh jadi, sebagai contoh, pemperibadian. Cuma pastikan algoritma luaran anda menjalankan tugasnya dan beritahu kami artikel yang anda mahu kami paparkan.
Katakan kita melancarkan ciri untuk Ringkasan AI. Atau ujian A/B automatik bagi penggoda halaman hadapan atau pewarnaan automatik berdasarkan warna imej dalam bacaan panjang. Jika anda menjalankan sistem tanpa kepala 100%, anda perlu membina sokongan pemaparan untuk ini di bahagian hadapan anda. Dengan persediaan kami, fungsi ini akan diaktifkan dalam kemas kini automatik teras. Dengan cara itu, anda boleh membebaskan banyak masa untuk pembangun bahagian hadapan anda mencipta fungsi baharu yang membantu penerbitan anda mencapai sasaran mereka.
Seperti yang diberitahu oleh seorang pelanggan baru-baru ini kepada saya: “Kami tidak mahu menjimatkan wang. Ini bukan projek penjimatan kos (walaupun mereka akan melakukannya). Kami mahu melakukan ini untuk mengalihkan pasukan pembangunan kami daripada operasi kepada pembangunan ciri baharu.”
Seberapa pentingkah kebolehkhidmatan dalam konteks CMS untuk penerbit berita, dan bagaimanakah Labrador CMS memastikan kebolehkhidmatan yang tinggi?
Labrador CMS ialah Perisian sebagai Perkhidmatan dan masa operasinya hampir 100%. Kami mempunyai seni bina failover yang kompleks dengan pelayan yang tersebar di seluruh pusat data untuk mengelakkan masa henti. Kami juga mempunyai sandaran luar pusat dan menjalankan perlindungan DDoS yang mahal di atas semua ini. Jadi sistem ini stabil dan seni bina awan memastikan skalabiliti yang tidak berkesudahan dari segi trafik, storan data, pengguna dan rantau global.
Satu lagi lapisan kestabilan ditambah melalui integrasi kami. Dalam persediaan SaaS, integrasi kepada iklan, cetakan, video, berita, sistem empangan, e-kertas, aplikasi mudah alih atau model AI dilakukan melalui API dan integrasi pelayan-ke-pelayan. Ia diselenggara oleh kami dan dikongsi oleh ramai pelanggan. Jadi penyambungnya juga sangat stabil.
Apakah komponen utama sokongan teknikal dan penyelenggaraan yang berkesan untuk CMS tersuai dalam sektor penerbitan berita?
Kuncinya adalah untuk memahami penerbitan. Kita semua berasal dari industri penerbitan dan memahami keperluan pelanggan. Kami bukan sekadar syarikat perisian – kami pakar dalam penerbitan dalam talian. Kami mempunyai sokongan pantas di pelbagai wilayah. Kami melatih dan melatih semula pelanggan apabila diperlukan. Dan kami berkongsi saluran Slack yang sama dengan pelanggan terbesar, membantu pembangun mereka menyelesaikan cabaran dengan lebih cepat.
Bolehkah anda jelaskan bagaimana kemas kini dan naik taraf diuruskan dalam LabradorCMS untuk memastikan gangguan minimum kepada operasi yang sedang dijalankan?
Walaupun kami menyokong pengubahsuaian meluas melalui Platform Pembangunan kami, kami mengekalkan teras yang dilindungi. Ini membolehkan kami menaik taraf fungsi untuk pelanggan walaupun selepas mereka menyesuaikan pemasangan mereka.
Kami melancarkan kemas kini kepada pelanggan kami setiap minggu. Proses pelancaran yang terperinci memastikan bahawa pelanggan atau pengguna tidak menyedari pelancaran tersebut. Inilah keindahan SaaS.
Apakah cabaran terbesar yang dihadapi oleh penerbit yang sedang bekerjasama dengan anda?
Mereka memberitahu kami bahawa mereka sedang bergelut dengan spageti teknologi. Kami menyelesaikannya. Mereka juga memberitahu kami bahawa editor mereka tidak suka bekerja dalam sistem – editor kami disukai oleh wartawan. Kami juga membantu pelanggan menjimatkan wang dan melancarkan ciri baharu dengan lebih pantas berbanding sebelum ini. Bagi sesetengah penerbit, kami mendayakan transformasi digital mereka dengan menyediakan automasi dalam talian ke cetak.
Bagaimanakah penerbit tahu bahawa mereka memanfaatkan sepenuhnya susunan teknologi mereka?
Pastikan susunan teknologi mudah dan gunakan alatan khusus. Gunakan paywall, sistem video dan CMS terbaik di luar sana. Jangan bina sendiri. Separuh daripada pelanggan kami menyesal kerana membinanya.
Dengan ciri-ciri AI untuk pengujian, pengoptimuman dan pengedaran yang lebih baik untuk kewartawanan yang lebih baik, apakah yang boleh dilakukan oleh penerbit untuk menggunakan susunan teknologi mereka bagi piawaian kewartawanan yang lebih tinggi?
Kami memastikan bahawa alatan AI kami tidak akan menghilangkan kepercayaan terhadap penerbitan. Apa yang kami lakukan ialah menerbitkan kandungan yang ditulis tangan. Automasi kami digunakan untuk mempercepatkan proses ini. Bukan untuk menulis ayat umum kosong. Penggunaan LLM kami haruslah berpusatkan kewartawanan.
Apakah yang ada dalam pelan hala tuju Labrador untuk tahun 2024? Dan bagaimanakah Labrador CMS akan terus maju memandangkan peningkatan integrasi AI dalam pasaran?
Labrador CMS sudah mendahului trend AI dengan beberapa ciri terbina dalam. Kita akan melihat lebih banyak lagi ciri tersebut. Kami akan menggabungkan model berbeza daripada penyedia LLM global terkemuka – menggunakannya untuk kekuatan masing-masing. Kami akan menambah baik fungsi ujian A/B kami jauh melebihi apa yang mungkin dalam persediaan tanpa kepala. Kami akan menambah fungsi liveblog dan integrasi yang lebih ketat dengan paywall dan video. Kami juga akan menambah logik dan automasi pada penempatan iklan.
Pendek kata, kami akan memudahkan peningkatan pendapatan untuk penerbit. Atau seperti yang kami katakan: kami akan membantu anda berkembang lebih pantas.
Tentang Jan Thoresen
Jan Thoresen ialah Ketua Pegawai Eksekutif Labrador CMS. Sebelum pelantikannya, beliau mengasaskan cabang inovasi dan pertumbuhan digital Aller Media Group – Aller X – serta tapak EV terbesar di The Nordics, Elbil24.
