Scott Armstrong, Ketua Editor Eksekutif Times of Oman ialah profesional penerbitan digital terkini yang memberikan pandangan tentang kehidupan profesional hariannya.
Scott Armstrong baru-baru ini juga telah membuat pembentangan di pentas OwnLocal di Ekspo DCX WanIfra tentang mengapa sudah tiba masanya untuk media melawan Google dan Facebook. Ia merangkumi sebahagian besar jawapan yang telah beliau berikan kepada State of Digital Publishing dan memutuskan untuk memasukkannya juga – selamat menikmati!
Apakah yang mendorong anda untuk mula bekerja dalam penerbitan digital/media?
Saya bermula sebagai wartawan kecil di sebuah akhbar mingguan kecil pada usia 16 tahun (Newark Advertiser di UK) dan bekerja dalam industri ini sejak itu. Saya rasa saya merupakan pengguna awal digital kerana ia semakin penting dalam industri. Kini saya menyebarkannya, tetapi saya juga masih menyukai bahan cetak. Kedua-duanya boleh dilakukan dengan baik.
Bagaimana rupa hari biasa bagi anda?
Adakah sesiapa dalam media mempunyai hari yang biasa? Pada masa ini, strategi sangat tertumpu pada melihat dengan teliti susunan teknologi kami dan bekerjasama dengan jabatan komersial saya untuk mengetahui alat yang boleh memacu kami ke hadapan dari segi khalayak dan pendapatan. Walaupun biasanya hari dikuasai oleh e-mel dan WhatsApp, seorang lelaki yang bijak dalam industri ini – Kristinn Tryggvi Thorleifsson dari kumpulan MBL Iceland – memperkenalkan saya kepada konsep 'Deep Work', jadi sekarang saya cuba meluangkan masa di mana saya tidak terganggu untuk menumpukan perhatian kepada isu-isu.
Bagaimana keadaan kerja anda?
Teknologi terbesar kami ialah CMS kami, iaitu Newspress daripada Layout International, ia merupakan CMS berasaskan widget yang sangat fleksibel dan membolehkan kami menukar serta-merta mengikut berita terkini. Selain itu, kami benar-benar menumpukan perhatian sekarang pada teknologi pengiklanan (dan bukannya rangkaian iklan) yang boleh membantu kami mengubah hala tuju sebagai destinasi pengiklanan premium.Kami juga sedang mempertimbangkan pendaftaran/sekatan pembayaran dan analitik generasi akan datang, boleh dikatakan bahawa susunan teknologi kami tidaklah sedalam yang sepatutnya, tetapi kami telah banyak berkembang dengan alatan asas yang tersedia untuk mana-mana perniagaan media.
Apa yang anda lakukan untuk mendapatkan inspirasi?
Bermainlah dengan anak perempuan saya yang berusia dua tahun, dalam kesibukan industri media, penting untuk mengingati apa yang sebenarnya penting dalam hidup.
Apakah petikan atau karya bertulis kegemaran anda?
“Ia adalah zaman terbaik, ia adalah zaman terburuk. Mereka tahu harga segala-galanya dan nilai ketiadaan.” Charles Dickens, A Tale of Two Cities, merumuskan kedudukan industri media dan masyarakat yang lebih luas. Kelakar bahawa dia berjaya melakukannya lebih 100 tahun yang lalu.
Apakah masalah yang sedang anda tangani dengan penuh semangat pada masa ini?
Saya percaya industri ini telah mengalami krisis keyakinan, kita mesti ingat nilai kita sendiri dan berhenti merungut bahawa 'duopoli' membunuh media dan sebaliknya bersaing. Kita boleh melakukan kewartawanan yang kukuh dan menjana pendapatan, ia bukan mudah tetapi apa yang berbaloi?
Adakah terdapat produk, penyelesaian atau alat yang anda fikir sesuai untuk usaha penerbitan digital anda?
Saya fikir mendapatkan CMS yang betul adalah penting untuk mana-mana perniagaan, bagi kami, Newpress Layout sesuai dengan keadaan kami. Facebook sudah tentu telah menjadi sebahagian besar daripada kotak peralatan semua orang tetapi itu sedang berubah, saya fikir kita perlu bersedia untuk menetapkan harga dalam jangkauan dan mula membayar mereka kerana jangkauan organik telah menurun dengan begitu banyak (saya fikir itu perkara yang baik, saya lebih suka membayar dan tahu jangkauan yang saya dapat) dan saya masih sangat menyukai Siaran Langsung mereka (walaupun saya tidak suka sekejap iklan perkongsian rev yang sepatutnya kami dapat jual sendiri). Sudah tentu, terdapat Google AMP dan media sosial lain.Alatan yang kami uji, kami lewat untuk parti Chartbeat tetapi itu menunjukkan potensi. Begitu juga, kami sedang mempertimbangkan Marfeel untuk mengoptimumkan laman web mudah alih kami dan mempertimbangkan OwnLocal untuk menyegarkan semula iklan sepanduk kami. Kami juga menyukai Fork Media di Dubai yang merupakan syarikat teknologi iklan yang menawarkan kadar CPM premium, mereka menjana wang mereka di atas apa yang biasanya kami peroleh jika kami menjual sendiri (20 hingga 40 kali ganda Google Adsense). Dan MPP menunjukkan potensi untuk kami sebagai pendaftaran/paywall dan penyelesaian pengiklanan kontekstual mereka adalah pintar.Jika anda bertanya kepada saya apa yang tidak sesuai? Google Ads atau mana-mana rangkaian iklan yang membayar anda sedikit, karya dan khalayak anda adalah lebih bernilai.
Adakah anda mempunyai sebarang nasihat untuk profesional penerbitan digital dan media yang bercita-cita tinggi yang baru bermula?
Ingat kandungan sememangnya raja, media sosial adalah pengedaran, adalah penting untuk merangkumi semua itu, tetapi tanpa kandungan yang kukuh, relevan dan berharga, anda tidak akan membina khalayak yang mampan dan boleh menjana wang.
