Dengan bekerja dengan Permutif, Media Usahawan telah meningkatkan skala khalayak dan hasil dengan ketara. Dalam masa dua bulan sahaja, pasukan itu telah menggunakan DMP masa nyata berasaskan kelebihan untuk berinovasi dengan data dan memacu ROI yang mengagumkan melalui hasil kempen yang dipertingkatkan dan strategi data pihak pertama yang serba baharu.
Mengenai Usahawan
Selama 42 tahun, Entrepreneur Media Inc. telah berkhidmat kepada komuniti keusahawanan dengan memberikan pandangan menyeluruh tentang kejayaan perniagaan dan peribadi melalui kandungan, produk dan pengalaman asal. Entrepreneur.com, GreenEntrepreneur.com, penerbitan cetakan sepadan dan jejak penerbitan Entrepreneur Press menyediakan penyelesaian, maklumat, inspirasi dan pendidikan yang dibaca oleh berjuta-juta usahawan dan pemilik perniagaan kecil di seluruh dunia. Penerbit membantu pengiklan menjangkau khalayak yang berharga ini dengan pelbagai tawaran daripada penyasaran kontekstual kepada bahagian tersuai, kandungan dan banyak lagi.
Cabarannya
Usahawan tidak dapat melihat atau mengaktifkan khalayaknya untuk promosinya sendiri atau untuk menyediakan pakej media sasaran khalayak untuk pengiklan.
Usahawan menghubungkan khalayak pemimpin perniagaan yang sangat dicari dan minda yang diilhamkan semasa mereka memulakan, menjalankan dan mengembangkan usaha niaga mereka. Walaupun penerbit telah berjaya memenangi RFP berdasarkan nilai khalayak ini serta keluasan tawaran yang kukuh untuk pengiklan, ia mendapati pakej media sasaran khalayak lebih sukar untuk ditawarkan – dan ini merupakan penghalang penting kepada peluang hasil yang berharga. Di samping itu, pasukan mendapati sukar untuk mengaktifkan data khalayak mereka untuk aktiviti pengiklanan dan promosi mereka sendiri.
Ini kerana Platform Pengurusan Data Usahawan (DMP) tidak dapat menyampaikan skala yang menggambarkan saiz khalayak penerbit. Selepas membina dan menyasarkan segmen khalayak, pasukan Usahawan akan mendapati perkadaran sebenar yang boleh mereka capai dengan kempen iklan adalah serendah 20% daripada unjuran – dan terdapat dua sebab utama untuk ini.
Sasaran pengguna yang lalu lalang
Pertama, DMP pasukan tidak dapat mengikuti gelagat penyemakan imbas hari ini. Usahawan, seperti kebanyakan penerbit digital, melihat sebahagian daripada khalayaknya melawat jarang atau untuk masa yang sangat singkat - mungkin mendarat di tapak secara ringkas melalui carian web atau membaca artikel. Tingkah laku pengguna biasa 'orang yang lewat' ini bermaksud bahawa penerbit mempunyai jangka masa yang sangat singkat untuk membahagikan dan menyasarkan pengguna sebelum mereka keluar. Malangnya, DMP Usahawan memproses segmen dalam kelompok setiap malam dan tidak dapat menyasarkan pengguna dalam masa nyata, menyebabkan penerbit tidak dapat menyasarkan kira-kira 60% daripada khalayak mereka.
Pengguna 'orang yang lalu lalang' ini kadangkala akan ditambahkan pada segmen selepas mereka tidak lagi berada di tapak web Usahawan – bermakna segmen ini sudah lapuk, mengandungi pengguna yang sebenarnya tidak tersedia untuk disasarkan dan mungkin tidak kembali ke tapak selama beberapa minggu atau bulan.
"Jika anda tidak boleh memukul pengguna itu sebaik sahaja mereka melayari tapak web anda, anda telah kehilangan mereka." – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
Sasarkan pada pelayar penyekat kuki
Kedua, DMP Usahawan tidak dapat menyasarkan secara berkesan pada penyemak imbas yang menyekat kuki pihak ketiga, seperti Safari dan Firefox, yang membawa kepada kehilangan sebahagian besar tambahan khalayak mereka (sehingga 28.7%).
Selain ingin meningkatkan inventori boleh disasarkan, pasukan di Usahawan ingin menjadi inovatif dengan data, tetapi mendapati mereka dihadkan oleh pengehadan dan ketidakfleksibelan sistem sedia ada mereka.
“Kami dihentikan oleh fleksibiliti DMP kami. Kami tidak dapat melakukan banyak perkara yang inovatif.” – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
Penyelesaiannya
Pengenalan Media Usahawan kepada Permutif dan kemungkinan teknologi berasaskan kelebihan mendorong penerbit untuk menilai semula sepenuhnya keperluannya. Walaupun kontrak DMP sedia ada mereka belum hampir siap, pasukan itu menyiasat beberapa penyedia dan akhirnya memutuskan untuk menjalankan ujian A/B dengan DMP penerbit Permutive bersama penyelesaian sedia ada mereka. Mereka secara langsung membandingkan segmen khalayak yang sama yang dibina dalam kedua-duanya, serta menguji responsif tapak dan kemudahan penggunaan.
“Membina segmen dan khalayak yang seakan-akan sebegitu cepat adalah sesuatu yang kami tidak lakukan sebelum Permutif – ia sangat berharga.” – Michael Le Du, COO
Memandangkan hakikat bahawa masalah terbesar Usahawan ialah percanggahan besar antara unjuran DMP lama mereka dan keupayaan penyasaran sebenar, mereka juga menilai Permutif dengan menguji secara khusus keupayaan untuk menyasarkan pengguna berbanding unjuran.
PENINGKATAN SKALA
Selain menunjukkan kelajuan dan kemudahan penggunaan platform, ujian yang paling penting mengesahkan untuk Usahawan bahawa Permutif dapat menyasarkan penonton penuhnya – sesuatu yang tidak pernah dapat dilakukan oleh penerbit sebelum ini. Teknologi pengkomputeran tepi masa nyata sebenar di sebalik Permutif membolehkan pembahagian dan penyasaran dalam milisaat, memberikan akses kepada khalayak 'laluan' yang tidak dapat ditangkap oleh Usahawan sebelum ini. Pendekatan 'tanpa kuki' Permutive juga memberikan pasukan penglihatan yang lebih baik bagi pengguna yang menyemak imbas di Safari dan Firefox.
"Kami menjalankan ujian dan membiarkan nombor bercakap - dan itu benar-benar membuktikan bahawa Permutif boleh menyasarkan lebih ramai orang, terutamanya pada paparan halaman pertama itu." – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
Peningkatan dalam skala khalayak adalah begitu ketara kepada Usahawan sehinggakan pasukan memutuskan untuk menggunakan Permutif sebelum kontrak sedia ada mereka tamat.
“Kami memutuskan untuk beralih kepada Permutif sementara kontrak kami yang lain masih berjalan. Angka-angka itu hanya masuk akal.” – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
DATA PIHAK PERTAMA
Usahawan mendapati bahawa Permutif menyediakan akses kepada banyak data pihak pertama yang berharga baharu – faedah yang tidak mereka jangkakan. Penerbit dapat membina segmen data pihak pertama yang tertumpu kepada industri sendiri yang sangat berkaitan dengan perniagaan dan berdasarkan penunjuk sebenar seperti kecenderungan tingkah laku, menghapuskan pergantungan pasukan pada data pihak ketiga.
"Permutif telah membantu kami membina segmen pihak pertama yang kami tidak ada dengan [DMP lama kami], jadi kami tidak lagi bergantung pada data pihak ketiga sepanjang masa." – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
RFP MENANG
Selepas bertahun-tahun tidak dapat memadankan permintaan pengiklan untuk data pihak pertama, Usahawan mendapati bahawa peningkatan aliran data Permutive mempersenjatai pasukan jualannya dengan keupayaan untuk mencadangkan penyelesaian data pihak pertama yang berbeza dan kaya untuk pelanggan mereka, dan menutup tawaran yang sebaliknya. tidak akan menang.
“Kami kini dapat mencipta dan menyampaikan pelbagai segmen berbeza yang benar-benar dikehendaki oleh pengiklan, membuka peluang pendapatan baharu dan melengkapkan keupayaan kami. Permutif memberi impak yang ketara pada kadar kemenangan keseluruhan dan saiz tawaran kami.” – Michael Le Du, COO
Usahawan melihat prestasi kukuh dalam segmen khalayak teras seperti pemilik perniagaan, pemimpin peringkat c dan pembuat keputusan, semua peringkat saiz syarikat, tahap pendapatan mewah dan kumpulan umur, serta bidang minat seperti perjalanan, barangan mewah, kereta dan lebih. Penerbit telah berjaya dalam memanfaatkan gabungan tersuai bagi segmen ini untuk menyediakan sasaran tersuai yang dicari oleh rakan kongsi pengiklanannya.
KEFAHAMAN PENGGUNA
Pasukan usahawan melihat nilai dalam cara Permutive menyimpan data pihak pertama berdasarkan setiap pengguna dan bukannya mengagregatkan pada peringkat khalayak, kerana ini membolehkan mereka menggunakan pemahaman terperinci tentang khalayak mereka untuk pengiklanan, produk dan perkhidmatan Usahawan sendiri.
Sebagai contoh, penerbit sedang melancarkan pelbagai produk baharu yang sejajar dengan misinya untuk membantu usahawan, termasuk keahlian 'Entrepreneur Insider' ke acara maya, kursus perniagaan dalam talian dan 'Ask an Expert' one-to-one coaching. Dengan Permutif, Usahawan kini memanfaatkan data khalayak untuk mengenal pasti dan menyasarkan segmen pengguna yang akan mendapati produk ini paling berguna dan relevan dengan keperluan mereka berdasarkan minat mereka, peringkat perniagaan yang mereka ceburi dan data lain.
“Kami menggunakan cerapan khalayak peringkat pengguna Permutive untuk menjajarkan segmen dengan produk yang sesuai. Ini akan membantu memperdalam penglibatan penonton kami.” – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
“Dengan semua data ditarik masuk, kami kini boleh membina segmen pihak pertama kami sendiri menggunakan kecenderungan tingkah laku orang dan perkara lain yang bersifat sedemikian. Itu adalah salah satu matlamat kami.” – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
INOVASI DATA
Sejak berpindah ke Permutif, Media Usahawan mendapati lebih mudah untuk mencuba data, yang merupakan salah satu matlamat jangka panjang pasukan. Ini, bersama-sama dengan set data yang meningkat dengan ketara, membolehkan pasukan membuat pengoptimuman kempen garis dasar dan menguji peningkatan kempen hasil daripada menyasarkan khalayak berdasarkan interaksi dan menegak.
Pasukan ini sedang berusaha untuk menambah baik 'cerita' data Usahawan, menggunakan Permutif sebagai 'corong data' untuk menyimpan maklumat khalayak dan menjadikan data pihak pertama boleh diambil tindakan dengan cara yang tidak pernah dilakukan oleh penerbit sebelum ini.
“Sesuatu yang saya sangat suka tentang Permutif ialah ia memberikan akses kepada data dengan cara yang mudah untuk menjadi benar-benar inovatif dengannya.” – Michael Frazier, Pengarah Ops Iklan
"Dapat melihat segmen tersebut dan melakukan ujian, bersama-sama dengan kemudahan antara muka, telah membantu kami bergerak lebih pantas." – Michael Le Du, COO
PENGELUARAN AWAL
Penggunaan Permutif oleh usahawan sebelum kontrak DMP sedia ada mereka telah tamat masuk akal perniagaan memandangkan ROI yang dijana dalam ujian sahaja. Ia juga menjadikan perubahan lebih lancar dan memberi jaminan tambahan kepada pasukan bahawa kempen berterusan mereka tidak akan terjejas semasa pertukaran itu.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Hasilnya
Dengan melaksanakan Permutif, Media Usahawan serta-merta mendapat manfaat daripada peningkatan 7.6x ganda dalam inventori boleh disasarkan dan peningkatan ketara dalam hasil kempen.
Sebagai contoh, satu kempen yang telah ketinggalan pada 50% pada DMP lama mereka dengan cepat meningkat kepada 80% selepas pelaksanaan Permutif, dan pasukan itu telah dapat meningkatkan lagi langkah sejak itu.
Peningkatan skala yang ketara ditambah dengan keupayaan baharu Usahawan untuk menyediakan pengiklan dengan tawaran segmen pihak pertama yang kaya telah membolehkan penerbit memacu ROI 11x (1094%) yang mengagumkan dalam tempoh dua bulan penggunaan Permutif.
Langkah seterusnya
Media Usahawan mempunyai rancangan besar untuk masa depan, dan menggunakan Permutif untuk mencipta cara inovatif untuk menggunakan data yang kini boleh diakses olehnya.
Sebagai contoh, pasukan sedang bereksperimen dengan kebolehan pelaporan pertengahan kempen Permutive untuk pengoptimuman dan pelarasan prestasi dan menggunakan pembelajaran daripada ini untuk membina segmen serupa baharu untuk dijual.
Usahawan juga sedang berusaha untuk memanfaatkan kuasa beli khalayaknya di luar produk dan perkhidmatan perniagaan. Usahawan mempunyai pertalian tinggi untuk perjalanan, barangan mewah dan produk berasaskan gaya hidup yang lain. Keupayaan menyasarkan segmen ini dengan Permutif menyediakan tawaran produk baharu yang membolehkan penerbit memenuhi matlamat kempen bagi lebih banyak jenama dalam kategori ini.
Salah satu matlamat terbesar penerbit ialah untuk terus memperluaskan segmen pihak pertama yang kaya yang membuka begitu banyak peluang jualan baharu.
“Seiring berjalannya waktu, saya tidak sabar untuk memikirkan cara kami boleh menggunakan kuasa Permutif untuk menjual produk dan perkhidmatan kami dengan lebih baik, serta mencipta nilai untuk pelanggan kami.” – Michael Le Du, COO
RINGKASAN KAJIAN KES
Media Usahawan menawarkan pandangan strategik dan panduan cara kepada berjuta-juta usahawan dan pemilik perniagaan. Selepas menyedari platform pengurusan data sedia ada mereka tidak menyasarkan sehingga 80% daripada khalayak yang berharga ini, penerbit memulakan carian untuk sesuatu yang baharu. Apabila ujian teknologi Permutif menunjukkan peningkatan 7.6x ganda dalam inventori boleh disasarkan, Usahawan akhirnya dapat melihat khalayak yang telah mereka hilangkan – dan memutuskan bahawa ia berbaloi untuk beralih kepada Permutif walaupun sebelum kontrak sedia ada mereka telah tamat. Usahawan telah menggunakan Permutif untuk memacu ROI sebanyak 1094% dalam masa dua bulan melalui pengaktifan khalayak yang meningkat dengan ketara, hasil kempen yang dipertingkatkan dan keupayaan untuk menyediakan tawaran data pihak pertama yang berkuasa kepada pelanggan buat kali pertama.
