SODP logo

    Ano ang Push Notification? Ang Ultimate Guide

    Nauunawaan ng mga digital publisher at editor ang mahalagang papel ng pakikipag-ugnayan sa pagpapaunlad ng madla. Sa maraming estratehiya ng pakikipag-ugnayan na magagamit, ang mga push notification ay lumitaw bilang isang epektibong kasangkapan upang mapataas ang pagbabasa…
    Na-update Noong: Disyembre 1, 2025
    Pratik Dholakiya

    Nilikha Ni

    Pratik Dholakiya

    Andrew Kemp

    Sinuri ang Katotohanan Ni

    Andrew Kemp

    Andrew Kemp

    Inedit Ni

    Andrew Kemp

    Nauunawaan ng mga digital publisher at editor ang mahalagang papel ng pakikipag-ugnayan sa pagpapaunlad ng audience. Sa maraming estratehiya ng pakikipag-ugnayan na magagamit, ang mga push notification ay lumitaw bilang isang epektibong kasangkapan upang mapataas ang oras ng pagbabasa at mapalakas ang koneksyon sa mga mambabasa. 

    Ang pinakamahusay na mga platform ng push notification ay nagbibigay-daan sa mga publisher na magpadala ng napapanahon at may-katuturang mga teaser at update ng nilalaman upang pukawin ang kuryosidad ng kanilang mga gumagamit at hikayatin silang bumalik sa kanilang mga platform nang mas madalas. Gumagana rin ang mga platform na ito nang hiwalay sa site o app ng isang publisher, na direktang nakikipag-ugnayan sa mga audience sa pamamagitan ng kanilang device o browser.

    Ang mga push notification, o mga push message, ay hindi lamang isang kasangkapan sa pakikipag-ugnayan, isa rin itong mabisang estratehiya sa muling pakikipag-ugnayan. Nag-aalok ng antas ng pag-personalize na hindi mapapantayan ng mga tradisyunal na channel ng komunikasyon, ang mga push notification ay maaaring mag-target sa mga hindi aktibong mambabasa, muling pukawin ang kanilang interes at gabayan sila sa website o in-app na nilalaman.

    Suriin natin nang mas malalim kung ano ang mga push notification, ang kanilang mga benepisyo, uri, karaniwang mga pagkakamali na dapat iwasan, at ang mga pangunahing sukatan upang masukat ang kanilang tagumpay.

    Ano ang isang Push Notification?

    Ang push notification ay isang maikli at nakakaakit na mensahe na lumalabas sa desktop o mobile device ng user at nagsisilbing tulay sa pagitan ng publisher at ng mambabasa.

    Ang mga push notification ay karaniwang ikinakategorya sa dalawang uri: mga web push notification at mga mobile push notification.

    Ang mga web push notification ay mga mensaheng maaaring ipadala ng mga web publisher sa mga desktop ng kanilang mga mambabasa, aktibo man o hindi ang gumagamit sa kanilang website. Ang mga notification na ito ay naghahatid ng mga bagong nilalaman, nagbabahagi ng mahahalagang balita, at nakikipag-ugnayan sa mga gumagamit gamit ang mga promosyonal na anunsyo.

    Isang canyon na may karatula sa gilid ng bundok na natatakpan ng niyebe

    Pinagmulan: WordPress

    Ang mga mobile push notification ay mga alerto na ipinapadala ng mga mobile application sa device ng isang user kahit na hindi nila aktibong ginagamit ang app. Ang layunin ng mga notification na ito ay makuha ang interes ng audience, maghatid ng mga agarang update, at himukin ang mga user na makipag-ugnayan sa app.

    Paano maaaring lumabas ang mga push notification sa mga mobile device.

    Pinagmulan: NPR

    Ang arkitektura ng isang push notification ay may kasamang ilang elemento, na bawat isa ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagpapahusay ng pakikipag-ugnayan ng user.

    Istraktura ng mga push notification

    Isaalang-alang natin nang mas detalyado ang bawat isa:

    • Tunog ng notification: Ito ay nagsisilbing audio prompt na may dumating na bagong mensahe, na naghihikayat ng interaksyon sa nilalaman.
    • Icon: Ang biswal na pahiwatig na ito ay nagsisilbing tukuyin ang pinagmulan ng notification at kadalasan ay ang logo ng publisher.
    • Pamagat: Ang isang epektibong pamagat ay nakakakuha ng atensyon at nagtatatag ng konteksto ng mensahe.
    • Katawan: Dito isasama ng mga publisher ang tumpak, makabuluhan, at naaaksyunang impormasyon o mga update para sa user.
    • Larawan: Ang pagsasama ng kasamang larawan o grapiko ay hindi lamang nagdaragdag ng biswal na kayamanan, kundi nagbibigay din ng konteksto para sa mga tagapakinig, na nagpapabuti sa kanilang pag-unawa.
    • Panawagan para sa aksyon (CTA): Maaari itong maging isang link o button na nag-uudyok sa user na magbasa ng artikulo, mag-claim ng diskwento, o mag-update ng app.

    8 Benepisyo ng Push Notification

    Ang mga push notification ay nag-aalok sa mga publisher ng ilang bentahe sa pakikipag-ugnayan sa kanilang mga tagapakinig at bumuo kami ng walong nakakahimok na dahilan:

    1. Pataasin ang pakikipag-ugnayan ng user: Ang isang mahusay na pagkakagawa ng push message ay maaaring makaakit ng mga mambabasa pabalik sa app o website, na nagpapalakas sa pakikipag-ugnayan ng user.
    1. Magbahagi ng mga real-time na update: Ang mga push notification ay nagpapadala ng mga real-time na update sa mga mambabasa, na agad na nagbibigay sa kanila ng mga sariwang nilalaman o mahahalagang balita. Lumilikha ito ng pakiramdam ng agarang pag-update, na lalong naghihikayat sa mga user na makipag-ugnayan sa platform ng publisher.
    1. Mangalap ng mga kaugnay na datos ng mambabasa: Ang mga datos tulad ng mga oras ng pakikipag-ugnayan at mga rate ng tugon ng gumagamit ay nakakatulong sa mga publisher na pinuhin ang kanilang mga kampanya sa push notification at ang kanilang mas malawak na diskarte sa editoryal .
    1. Muling makipag-ugnayan sa mga hindi aktibong gumagamit: Ang mga push notification sa mobile ay maaaring magpaningas muli ng interes sa mga hindi aktibong gumagamit ng app.
    1. Pataasin ang mga rate ng conversion at retention: Ang isang maayos at may kaugnayang push message ay maaaring magtulak sa mga user pababa sa conversion funnel, na magpapalakas sa mga rate ng conversion. Katulad nito, ang regular na pakikipag-ugnayan sa mga user sa pamamagitan ng mga push notification ay maaaring magpalakas ng katapatan, sa gayon ay mapapahusay ang mga retention rate.
    1. Matipid kumpara sa email at SMS : Ang pagpapanatili ng mga tool sa email at SMS marketing ay maaaring magastos, habang ang pagsulat ng nilalaman para sa bawat isa ay maaaring matagal. Kung ikukumpara, ang pagpapadala ng mga push notification kapag nai-set up na ang imprastraktura ay medyo matipid.
    1. Madaling i-scalable: Ang mga push notification ay lubos na i-scalable. Daan-daan man o milyon ang mambabasa ng isang publikasyon , madaling maipadala ang mga notification anuman ang uri ng device, browser o operating system (OS) ng user.
    1. Pagpapabuti ng karanasan ng gumagamit (UX): Maaaring mag-opt in o out ang mga user sa mga push notification, na nagbibigay sa kanila ng kontrol sa mga update na kanilang natatanggap. Ito, kasama ang katotohanan na ang mga notification ay maaaring i-personalize ayon sa kagustuhan ng bawat user, ay nagpapabuti sa pangkalahatang UX.

    Mga Uri ng Push Notification

    1. Mga Abiso sa Web Push

    Ang mga web push notification ay lumalabas sa desktop o mobile browser ng isang user na nagbibigay-daan sa mga publisher na maabot ang mga user kahit na hindi sila aktibong nakikipag-ugnayan sa website.

    Nagpapadala ang mga publisher ng mga push notification na tulad nito para panatilihing updated ang kanilang mga mambabasa.

    Pinagmulan: Washington Post 

    Ang isang napapanahon at may kaugnayang notification sa web ay maaaring makaakit ng mga user pabalik sa site, na naghihikayat sa kanila na mag-explore ng mas maraming nilalaman at mapataas ang kanilang kabuuang oras ng pagbisita. Ang kanilang real-time na katangian ay nangangahulugan na ang mga notification ay maaaring magpaalam sa mga user tungkol sa mga pinakabagong post o update.

    Nakakatulong din ang mga web push notification sa paghahatid ng mas mahusay na karanasan sa pagbabasa. Dahil ang mga gumagamit ay dapat magbigay ng tahasang pahintulot upang matanggap ang mga notipikasyong ito, mas positibo ang kanilang pagtingin sa mga ito kumpara sa iba pang anyo ng komunikasyon sa marketing.

    Narito ang aming mga tip para masulit ang buong potensyal ng mga web push notification:

    1. Tiyaking tama ang tiyempo: Tiyaking ang mga push notification ay ipinapadala sa naaangkop na oras batay sa mga kagustuhan at gawi ng madla.
    1. Gumamit ng wikang naaaksyunan: Hikayatin ang mga user na gumawa agad ng aksyon upang mapabuti ang mga rate ng conversion sa pamamagitan ng paggamit ng malinaw at maigsi na wika.
    1. Sukatin at isaayos: Subaybayan ang performance ng mga web push notification at patuloy na ulitin ito.

    2. Mga Push Notification sa Desktop

    Ang mga desktop push notification ay mga maiikling mensahe na lumalabas sa desktop ng computer ng isang user. Ang mga notification na ito ay gumagana nang hiwalay sa browser at maaaring makaabot sa mga user kahit na hindi bukas ang website o application sa kanilang system, basta't ipinagkaloob ng mambabasa ang mga kinakailangang pahintulot.

    Paano lumalabas ang serbisyo ng push notification ng Apple sa Mac.

    Pinagmulan: 9to5Mac

    Maaaring gamitin ng mga publisher ang mga notification na ito upang mapalawak ang kanilang abot lampas sa sarili nilang platform, na makakakuha ng atensyon ng mga user tuwing sila ay nasa kanilang computer.

    Pinahuhusay din ng mga desktop push notification ang karanasan ng gumagamit (UX) sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga update at nilalaman na iniayon sa mga kagustuhan at pag-uugali ng gumagamit. Ang antas ng pag-personalize na ito ay maaaring magpataas ng nakikitang halaga ng nilalaman ng platform at magdulot ng mas mataas na retention rates .

    Narito ang ilang mga tip upang mapahusay ang bisa ng mga desktop push notification:

    1. Nilalamang nakabatay sa halaga: Tiyaking mahalaga at may kaugnayan sa mga tatanggap ang nilalamang ibinabahagi. Layunin na lutasin ang isang problema, sagutin ang isang tanong o magbigay ng impormasyong kapaki-pakinabang sa mga mambabasa.
    1. Igalang ang mga kagustuhan ng gumagamit: Bigyan ang mga gumagamit ng kontrol sa uri at dalas ng mga notification na kanilang natatanggap. Ang paggalang sa oras at atensyon ng gumagamit ay nagpapahusay sa UX.

    3. Mga Push Notification sa Mobile App

    Ang mga push notification sa mobile app ay mga alerto na lumalabas sa mga mobile device kapag ang isang naka-install na app ay nagpadala ng update. Ang mga notification na ito ay direktang ipinapadala sa device ng isang user aktibo man ang app, nasa background, o ganap na nakasara.

    Ang mga push notification ng balita ng BBC sa mga Android device.

    Pinagmulan: BBC

    Ang pangunahing atraksyon ng mga mobile push notification ay ang kanilang agarang at personal na ugnayan. Narito ang ilang mga tip para makagawa ng mas epektibong mga mobile app push notification:

    1. Unahin ang kaugnayan: Ang pagtiyak na ang isang notification ay may kaugnayan sa indibidwal na user ay nagpapataas ng posibilidad na i-tap nila ito.
    1. I-time ang mga notification: Isaalang-alang ang timezone at mga pattern ng aktibidad ng tatanggap kapag nag-iiskedyul ng mga notification. Tinitiyak nito na makakarating ang mga mensahe sa mga user sa oras na malamang na aktibo sila.
    1. Gamitin ang rich media: Gumamit ng mga larawan, gif, at emoji para gawing mas kaakit-akit ang mga notification. Makakatulong ito na mapataas ang mga rate ng pakikipag-ugnayan.

    4. Mga Push Notification ng Wearables

    Ang mga wearable push notification ay mga alerto na natatanggap ng mga user sa kanilang mga wearable device, tulad ng mga smartwatch o fitness tracker. Ang mga device na ito, na ngayon ay isang pangunahing bahagi ng digital ecosystem, ay nagbibigay ng isang bagong plataporma para sa mga publisher upang kumonekta sa kanilang audience.

    Pinapataas ng mga wearable ang pagkakataon ng mga publisher na maabot ang kanilang audience.

    Pinagmulan: Nieman Lab

    Dahil halos palaging kasama ng mga user ang mga wearable sa buong araw nila, may natatanging pagkakataon ang mga publisher na mapanatili ang patuloy na pakikipag-ugnayan sa kanilang audience.

    Narito ang ilang mga tip para makagawa ng epektibong push notification para sa mga wearable:

    1. Gawin itong napakaikli: Dahil sa maliit na laki ng screen ng mga wearable device, mahalagang maikli at makabuluhan ang mga push message. Ang layunin ay maiparating ang buod ng mensahe sa isang sulyap.
    1. Gamitin ang mga interactive na feature: Maraming wearable device ang may mga interactive na feature, tulad ng mga voice command o mabilisang tugon.

    8 Karaniwang Pagkakamali sa Push Notification

    1. Hindi Humihingi ng Pahintulot sa Mambabasa

    Isa sa mga pinakakaraniwang pagkakamali na nagagawa ng mga publisher ay ang hindi paghingi ng pahintulot mula sa user bago nila paganahin ang mga push notification. 

    Malaki ang naitutulong ng tiwala sa pagpapaunlad ng positibong relasyon sa mga gumagamit. Ang paghingi ng pahintulot ay nagpapakita ng paggalang sa digital na espasyo ng mga gumagamit at nagpaparamdam sa kanila ng mas komportableng pakiramdam sa nagpadala. 

    Nagbubukas din ito ng daan para sa mga publisher na makipag-ugnayan nang hayagan tungkol sa mga uri ng notification na maaari nilang asahan na matanggap, pati na rin ang datos na kanilang kokolektahin.

    Ang pagpapabaya sa hakbang na ito ay maaaring magtulak sa mga user na i-disable ang mga notification, mag-iwan ng masamang review o, sa pinakamasamang sitwasyon, i-uninstall ang app o tuluyang mag-unsubscribe sa platform.

    Humingi ng pahintulot sa mga pagkakataong may mataas na pakikipag-ugnayan, tulad ng kapag ang isang user ay kaka-download lang ng app o kakatapos mag-sign up para sa ibang serbisyo. Siguraduhing maging transparent tungkol sa kung anong uri ng mga push notification ang matatanggap nila at kung gaano kadalas nila inaasahang matatanggap ang mga ito.

    Palaging humingi ng pahintulot bago paganahin ang serbisyo ng push notification.

    2. Pagbibigay ng Hindi Mahalagang Impormasyon

    Ang mga impormasyong walang kaugnayan sa mga push message ay maaaring mabilis na makabawas sa pakikipag-ugnayan ng audience. Maaari itong maging anumang bagay mula sa pagpapadala ng panimulang alok sa isang user na nakagawa na ng in-app purchase hanggang sa pagbabahagi ng mga balita tungkol sa isang paksang hindi naman talaga interesado ang user.

    Ano ang mga kahihinatnan ng ganitong mga pagkukulang? Maaaring makita ng mga user ang publisher bilang hindi tumutugon o maging mapanghimasok. Sa paglipas ng panahon, ang kawalang-kasiyahan na ito ay maaaring humantong sa mas mababang antas ng pakikipag-ugnayan, dahil maaaring i-disable ng mga user ang mga notification o i-dismiss ang mga ito nang hindi binabasa.

    Para matugunan ito, mahalagang maunawaan kung nasaan na ang mga gumagamit sa kanilang paglalakbay at iangkop ang mga push notification nang naaayon. 

    Bagong subscriber ba ang gumagamit? Marahil ay angkop ang isang mensahe ng pagbati o pagpapakilala sa platform. Matagal na bang hindi aktibo ang isang gumagamit? Ang isang mahinahong paalala tungkol sa mga available na serbisyo o isang nakakaakit na alok ay maaaring magpasigla muli ng kanilang interes.

    3. Masyadong Madalas na Pagpapadala ng mga Abiso

    Ang madalas na pagpapadala ng mga push notification ay maaaring makairita sa mga mambabasa dahil sa patuloy na pagdagsa ng mga mensahe sa kanilang mga device. Ang pagkainis na ito ay maaaring mabilis na humantong sa tuluyang pag-disable ng mga user sa mga push notification, na lubhang nakakaapekto sa bisa ng estratehiya ng push message.

    Para sa mga brand, mahalagang mahanap ang "sweet frequency" — ang perpektong balanse sa pagitan ng pananatiling nasa isip at hindi pagbibigay ng labis na impormasyon sa mga user. Gayunpaman, ang pagtukoy sa balanseng ito ay nangangailangan ng patuloy na pagsubok at pag-optimize batay sa tugon at pakikipag-ugnayan ng user.

    Ang isang inirerekomendang paraan upang mahanap ang pinakamainam na dalas ay ang A/B testing. Ang pamamaraang ito ay kinabibilangan ng pagpapadala ng dalawang magkaibang hanay ng mga push notification, na may iba't ibang dalas, sa magkakahiwalay na grupo ng mga user. Sa pamamagitan ng paghahambing ng mga engagement rate, click-through rate (CTR), at mga potensyal na pag-uninstall, makakalap ng mga insight ang mga brand kung anong dalas ang pinakamainam para sa kanilang audience.

    4. Pagpapadala ng mga "Nakakabagot" na Push Notification

    Ang mga notification na maraming text at walang multimedia ay lumilikha ng walang kabuluhan at hindi nakaka-inspire na tono na hindi makakapukaw sa imahinasyon ng gumagamit. Ang kanilang paglitaw ay kadalasang sinasalubong ng kawalan ng interes, na nagiging sanhi ng hindi sila pansinin ng mambabasa o kaya'y i-swipe palayo.

    Para maiwasan ang mga push notification na maging bahagi ng digital noise , mahalagang gawin itong kawili-wili at nakakaengganyo. Narito ang ilang mungkahi:

    • Gumamit ng mga emoji: Maaari silang magdagdag ng kulay at emosyonal na konteksto sa mensahe, na ginagawa itong mas nakakaengganyo at madaling maunawaan.
    Mas mabisa ng mga emoji ang mga push notification.

    Pinagmulan: Pinterest

    • Baguhin ang tono: Depende sa konteksto, ang pagbabago ng tono ay maaaring lumikha ng isang pakiramdam ng pananabik, pagkaapurahan, o kuryusidad.
    • Gumamit ng mga larawan at multimedia: Ang pagsasama ng mga kaugnay na larawan o iba pang anyo ng multimedia ay maaaring magpataas ng dating ng mga notification, na makakakuha ng atensyon ng user mula sa kanilang lock screen.

    5. Paggamit ng mga Abiso upang Palitan ang mga Email

    Bagama't ang mga email at push notification ay parehong mabisang kasangkapan sa komunikasyon, ang mga ito ay nagsisilbing magkaibang layunin at hindi dapat gamitin nang palitan.

    Ang mga email ay pinakaangkop para sa detalyadong komunikasyon at mga naratibo, habang ang mga push notification ay mahusay sa paghahatid ng maikli, agaran, at nakatuon sa aksyon na mga mensahe.

    Ang paggamit ng mga push notification para palitan ang mga email ay parang pagsisikap na ipasok ang isang nobela sa isang tweet — binabawasan nito ang epekto. Ang pamamaraang ito ay maaaring humantong sa labis na impormasyon para sa mga gumagamit ng mobile at maaari pa ngang mag-udyok sa kanila na tuluyang i-disable ang mga notification, na mawawala ang isang mahalagang touchpoint para sa pakikipag-ugnayan.

    Pinakamahusay na gumagana ang mga push notification kapag ipinares sa ganitong uri ng mga mensahe:

    1. Mga mensaheng pinasisimulan ng kaganapan: Ang mga notification na ito ay nabubuo ng mga aksyon o pag-uugali ng user. Halimbawa, kung ang isang mambabasa ay nag-post ng komento sa ilalim ng isang artikulo at ang may-akda ay tumugon, maaaring magpadala sa kanila ang platform ng isang kaugnay na mensahe.
    1. Mga Update at Balita: Maaaring panatilihing may alam ang mga publisher sa kanilang mga tagapakinig tungkol sa mga pinakabagong balita, update, o bagong nilalaman gamit ang mga push notification.
    1. Mga personalized na rekomendasyon: Batay sa mga kagustuhan o nakaraang pag-uugali ng isang user, ang mga personalized na push notification ay maaaring mag-alok ng mga mungkahing iniayon sa nilalaman, na magpaparamdam sa user na nakikita at naiintindihan siya.
    1. Mga Paalala: Para sa mga digital publisher, mahalagang ipaalala sa mga user ang tungkol sa mga paparating na kaganapan, mga bagong artikulo, o iba pang impormasyong sensitibo sa oras.

    6. Manu-manong Pagpapadala ng mga Abiso

    Ang manu-manong pag-segment ng mga user batay sa kanilang mga interes, antas ng pakikipag-ugnayan, lokasyong heograpikal, at iba pang mga baryabol, pagkatapos ay ang pagpili at pagpapadala ng notification para sa bawat segment ay maaaring maging matrabaho, hindi episyente, at madaling magkamali.

    Ang mga potensyal na kahihinatnan ng mga manu-manong push notification ay mula sa pagpapadala ng mga hindi nauugnay na notification — na maaaring humantong sa pagbawas ng pakikipag-ugnayan ng user, hanggang sa mga napalampas na pagkakataon — tulad ng hindi paggamit ng behavioral data upang magpadala ng napapanahon at personalized na mga notification.

    Nilulutas ng mga tool sa pag-automate ng push notification ang problemang ito sa pamamagitan ng pagtulong sa mga publisher na mag-iskedyul ng mga notification sa tamang oras, i-customize ang mga mensahe batay sa kagustuhan ng mambabasa, at sukatin ang epekto ng bawat pop-up upang patuloy na pinuhin ang diskarte sa push notification.

    Ang automation sa paggamit ng mga push notification ay hindi lamang makakatipid ng oras at mga mapagkukunan kundi mapapataas din ang bisa ng mga push notification campaign, dahil tinitiyak nito na ang tamang mensahe ay makakarating sa tamang user sa tamang oras.

    7. Pagsunod sa Pamamaraang “Isang Sukat na Akma sa Lahat”

    Maraming dahilan kung bakit ginagamit ng mga mambabasa ang plataporma ng paglalathala — para manatiling may kaalaman, matuto, tumuklas ng mga bagong paksa o kahit na makahanap ng mga solusyon sa mga problema.

    Kapag ang parehong notification ay ipinadala sa lahat ng user, anuman ang kanilang natatanging pangangailangan at pag-uugali, maaari itong magresulta sa nabawasang epekto at hindi kasiyahan ng user. Ang notification ay maaaring walang kaugnayan o walang halaga sa marami, na maaaring mag-udyok sa mga user na tuluyang i-disable ang mga notification.

    Isang epektibong paraan upang magpadala ng mga abiso ay sa pamamagitan ng pag-segment ng mga mambabasa batay sa iba't ibang parametro tulad ng mga tag ng mga artikulong karaniwan nilang binabasa, tagal ng mga sesyon ng pagbabasa at ang kanilang lokasyong heograpikal.

    8. Pagkalimot sa Push Notification Analytics

    Ang hindi pagbibigay-pansin sa analytics ay maaaring humantong sa paulit-ulit na mga pagkakamali at hindi pagbuo ng mga diskarte sa push notification.

    Katulad ng mga publisher na kailangang subaybayan ang mga pangunahing sukatan ng pagganap ng website , mayroong ilang mahahalagang sukatan ng push notification na dapat subaybayan, kabilang ang opt-in rate, view rate, click-through rate (CTR) at conversion rate.

    Ang pokus na ito ay makakatulong sa mga publisher sa paglikha ng mga kampanyang akma sa kanilang madla, na magpapataas ng pakikipag-ugnayan at sa huli ay magdadala ng mas maraming halaga mula sa kanilang mga pagsisikap.

    Suriin natin nang mas malapitan ang tunay na halaga ng mga sukatang ito sa susunod na seksyon.

    Mga Sukatan para sa Tagumpay ng Push Notification

    Batay sa katangian at layunin ng platform ng paglalathala, kailangang tumuon ang mga publisher sa iba't ibang sukatan ng push notification.

    Narito ang limang iminumungkahi namin simula sa:

    • Rate ng paghahatid: Ito ang porsyento ng mga notification na matagumpay na naihatid sa mga device ng user. Ang mataas na rate ng paghahatid ay nagpapahiwatig ng teknikal na kahusayan, dahil ipinapahiwatig nito na ang mga notification ay hindi nawawala dahil sa mga isyu tulad ng mahinang koneksyon sa internet o hindi pagkakatugma ng device.
    • Rate ng pagbubukas: Ito ang porsyento ng mga user na nagbubukas ng notification para basahin ang mensahe. Ang mataas na rate ng pagbubukas ay nangangahulugan na ang mga headline at preview ng mensahe ay nakakaakit at nakakaengganyo, na naghihikayat sa mga user na matuto nang higit pa.
    • Click-through rate (CTR): Kilala rin bilang click rate, ito ang porsyento ng mga tatanggap na naglalakbay mula sa notification patungo sa app o website. Ang mas mataas na CTR ay nagmumungkahi na ang mga mambabasa ay nakakatanggap ng mga kaugnay na mensahe at pinahahalagahan ang nilalamang kanilang pinupuntahan.
    • Rate ng conversion: Ang bawat push notification ay nag-uudyok sa tatanggap na kumilos. Maaari itong pagbabasa ng isang artikulo, pagpuno ng isang subscription form o pagbili. Ang conversion rate ay ang porsyento ng mga tatanggap na nakakumpleto ng aksyon na iyon. Ang sukatang ito ay nagbibigay-daan sa mga publisher na maunawaan kung gaano kalaki ang epekto ng kanilang mga push notification sa paghimok ng aksyon ng mambabasa.
    • Rate ng pag-opt-in: Ang rate ng pag-opt-in ay ang porsyento ng mga user na nagbigay ng pahintulot na makatanggap ng mga push notification mula sa isang app o website. Ang mababang rate ng pag-opt-in ay maaaring magpahiwatig na kailangang pagsikapan ng publisher na ipakita ang halaga ng kanilang mga push notification sa kanilang mga user, upang matiyak na nauunawaan nila ang mga benepisyo ng pag-opt in.

    Pangwakas na Kaisipan

    Maaaring gamitin ng mga publisher ang mga push notification bilang isa pang makapangyarihang tool upang mapalakas ang pakikipag-ugnayan ng user at makapaghatid ng mas mahusay na karanasan ng user (UX).

    Mayroong iba't ibang uri ng mga push notification batay sa mga device — mga web push notification, mga desktop push notification, mga mobile app push notification at mga wearable push notification — bawat isa sa mga ito ay may kanya-kanyang kakayahan at bentahe. 

    Gayunpaman, kapag naghahandang magpadala ng mga push notification, kailangang tandaan ng mga publisher na iayon ang uri ng notification sa device at mga pattern ng paggamit ng user. Ang paggamit ng pamamaraang ito ay maaaring makabuluhang mapabuti ang pakikipag-ugnayan ng isang publisher sa mga user.

    Ang isang mahusay na naipatupad na push notification strategy ay makakatulong sa mga publisher na mapataas ang pakikipag-ugnayan, makapaghatid ng mga real-time na update, mangolekta ng data ng user at makahimok ng mga conversion sa abot-kayang presyo.