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    揭开黑暗社会的秘密

    “寻找你的受众”是数字出版现状(SODP)创始人 Vahe Arabian(Vahe Arabian)的专栏文章。在本专栏中,他坦诚地分享了构建编辑订阅模式的经验教训……
    更新日期:2025年12月1日
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    “寻找你的受众”是数字出版现状(SODP)创始人 Vahe Arabian(Vahe Arabian)的专栏文章。在本专栏中,他坦诚地分享了构建编辑订阅和社区的经验教训,以及SODP即将推出的最新动态。. 今天的专栏概述了暗社交的兴起,以及网红营销如何在构建订阅产品和品牌内容服务中发挥重要作用。. 本周回顾重点是IAB发布的重要行业更新,即题为“内部影响力—— 为什么出版商越来越倾向于网红营销——这对营销人员意味着什么“本周,我还与……” 贾亚德万·PK 产品负责人兼联合创始人 每日因子 (作为“数字出版现状”播客即将播出的一期节目的一部分)我通过电子邮件与一位社区成员(他是一位顾问/服务提供商)探讨了出版商今年的优先事项。接下来,我将详细阐述本周发生的事件为何促使我开始探索“暗社交”的奥秘,它们之间有何关联,以及我希望从中获得什么。.

    出版商正试图减少对平台的依赖,直接与受众建立联系。

    一切始于2014年,当时Alexis C. Madrigal首次 创造了“暗黑社交”一词 《大西洋月刊》的一篇文章深入分析了Chartbeat的数据,结果显示近70%的用户曾通过电子邮件、Facebook Messenger、WhatsApp、Slack和其他P2P方式私下与个人联系人分享内容。Radium One很快也证实了这一结果,并提供了完全相同的统计数据!《商业内幕》随后证实,2016年即时通讯应用的活跃用户数量超过了社交网络应用,而且有更多迹象表明,《华尔街日报》、《经济学人》和BBC等媒体公司正在尝试如何利用聊天功能来分发包括文章、图片、调查和视频在内的内容。. 出版商正试图减少对平台的依赖,直接与受众建立联系。 任何新媒体都会经历一个饱和期(由于过度使用、滥用或商品化),导致用户转向其他选择,而这些替代方案的技术门槛也已降低到一定程度,足以超越现有媒体。Facebook 今年早些时候意识到了这一点,并决定对其信息流算法进行全面改革,减少对品牌的关注,更加重视社群功能,同时打击虚假新闻和维护媒体诚信,这一举措令所有出版商措手不及。我认为,这种从自有媒体向平台中心媒体的转变,正引领出版商与受众建立直接联系。像 Facebook 这样的更新推动了行业变革。尽管存在诸多不确定性,但我认为这是一次重置,也是身处这个领域令人振奋的时刻。.

    观察现有出版商如何利用暗社交

    如果你还没听说过 Factory Daily,那你一定要了解 一下他们的雄心壮志 :成为印度版的 Wired,成为领先的品牌内容公司。在 2016 年筹集到 100 万美元启动资金,这在当今时代堪称一项了不起的成就。
    正如前面提到的,在与 Jayadevan 录制完播客后,当天晚些时候,我收到了一位订阅者的电子邮件回复,此前我询问了他作为出版商顾问目前面临的挑战。.
    他随后回应道:“我现在非常感兴趣的一个话题是:针对Facebook最近宣布的信息流算法变更,出版商们正在采取哪些措施来确保他们能够继续维持并扩大受众群体?还有哪些渠道和策略重新受到关注?作为一名顾问,我当然希望看到人们对搜索营销重新燃起兴趣,但我更想了解出版商们打算如何应对Facebook带来的机会大幅减少的情况,从而实现蓬勃发展。”
    以下是我修改后的回复。.
    “总之,以下是出版商们正在采取的主要思路和方向:
    1. 通过创建线上社群、线下活动/聚会,并将受众引导至邮件订阅用户和付费订阅用户,从而实现直接营销。因此,为了应对Facebook新闻算法的改变,越来越多的人开始使用Facebook群组。.
    2. 将网红营销模式引入公司内部,并提供品牌内容解决方案。就像SEO和品牌创建微型网站一样(尤其是在三四年前),他们会探索用户正在讨论的话题/问题,向品牌合作伙伴推介,一旦获得批准,就会着手构建微型网站,发布长篇内容,并持续收集网红的反馈和推荐。这是一种长期策略,但也意味着与客户签订长期合同。.
    电子邮件营销或许正在复苏,但点击率和送达率仍存在疑问。不过,Inside.com 的策略正在逐渐奏效,值得关注。.
    考虑到出版商大致可以分为两类(一类处于转型期,另一类则像Buzzfeed那样更成熟),我认为可以针对传统出版商,重点推广内容支柱方法(HubSpot对内容策略的称呼),而针对更成熟的出版商,则侧重于融入网红/社交营销的链接建设(而非公关)。目前我正在思考如何帮助后者发展。.
    在技​​术方面,我们都渴望跟上时代步伐,掌握 AMP 等新技术,但我们为内部团队带来的外部技术验证才是推动客户特定工作的关键所在。”
    回到我和 Jayadevan 的对话,他详细解释说,他们以编辑内容为导向,通过他们建立的在线社群和线下聚会收集反馈,挖掘印度科技消费者面临的关键问题。然后,他们的市场营销和销售团队利用这些信息与品牌商洽谈合作,最终推出产品。 赞助 为小众群体打造品牌内容。虽然销售周期较长,但这无疑帮助他们创造了持续收入,并为客户创造了长期价值。巧合的是,几天后,IAB 也发布了白皮书。不妨查看他们的所有案例研究,包括 WSJ Custom Studio 的奖励信用卡营销活动(如下所示)。. iab 在反思我的网站表现时,我意识到,尽管我的采访请求得到了很高的回复率,使我能够每天发布精选采访,但只有少数受访者真正将他们的采访内容分享到自己的社交网络中。. 艾努尔·胡达的  这次采访的发表促使我真正采取行动,因为尽管他表面上看起来粉丝不多,但过去几天网站从社交媒体(尤其是LinkedIn和Facebook)获得的流量,超过了许多拥有大量粉丝的网红采访,甚至超过了我们每周的年度趋势文章。我希望其他人也能分享他们的经验,帮助专业人士提升知名度,但我目前的方法并没有发挥出应有的潜力。所以,是时候揭开“暗网社交”的神秘面纱了。.

    那么,接下来我将采取哪些行动来揭露暗网社交流量及其受众?

    我已经着手进行了一些调整。 Google Analytics 并创建了用户细分,以便更好地检测“暗社交”流量。借助 Sumo 及其提供的分享分析功能,基于数据,我将分享选项增加到 11 个,通过添加 Reddit 等方式,进一步鼓励用户利用他们的个人社交网络。 Flipboard我们将继续在Facebook Messenger和WhatsApp(移动端和桌面端)上开展工作。由于我们在11月底切换到订阅模式,之前Slack和Facebook群组并非我们的重点,因此我们将加大力度建设这两个群组。因此,发布的访谈数量将会减少。 内容联合发布 我们将加大在 Facebook Messenger、Medium 和 Flipboard 上的投入,以扩大我们的影响力。最后,我们的网红营销策略(可能会有所调整)将侧重于与能够帮助数字媒体出版专业人士解决日常和长期挑战的技术供应商合作。虽然目前这仍然是个谜,但我希望能够分享我的一些发现和假设。. 那么,您对“暗社交”以及它对您目前所负责的项目的影响有何看法?您目前有哪些经验想要分享?欢迎在下方留言,或者加入我们的 Slack 社群 ,与乐于分享经验的同事交流。
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