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第三方 Cookie 只是问题的一小部分;我们更需要关注广告中的数据伦理
第三方 Cookie 只是问题的一小部分;我们更需要关注广告中的数据伦理。
受视频流媒体需求、联网设备和应用程序以及日益增长的数字化内容和通信分享需求的推动,消费者数据量正在快速增长。尤其是在许多……
更新日期:2025年12月1日
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但数据滥用现象也十分普遍。
法规和指导方针正在出台,但速度太慢。
广告商必须发挥主导作用
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作者: Vahe Arabian
SODP创始人
受视频流媒体需求、联网设备和应用程序以及日益增长的数字化内容和通信分享需求的推动,消费者数据量正在快速增长。尤其是在许多人现在居家办公的情况下。市场研究公司IDC预测:
2020年,全球共创建、捕获、复制和使用了超过59泽字节(ZB)的数据。
(
全球数据圈
).
这些数据对企业来说已经变得极其宝贵。仅在广告行业,数据就被用于投放定向广告,
全球营销数据市场预计将达到522.6亿美元。
2021年,一个复杂的买卖双方网络应运而生,促成了这一现象,导致消费者数据的透明度和控制力下降。.
但数据滥用现象也十分普遍。
数据滥用是当今时代最大的挑战之一。詹姆斯·布里德尔在他的著作《新黑暗时代:技术与未来的终结》中指出,“虽然知识的巅峰可能比我们想象的更近,但对原始信息的滥用却可以无限持续下去,并对我们自身以及我们应对世界的能力造成损害。”
欺诈、操纵和不道德的数据使用行为十分猖獗。而且,这并非仅仅是小规模黑客的所作所为,许多大型跨国组织也难辞其咎。2021年9月,WhatsApp因数据使用不透明而被爱尔兰当局罚款近2.7亿美元。.
广告行业一直是滥用个人信息牟利的主要罪魁祸首之一。据统计,2020年全球因广告欺诈造成的损失超过350亿美元。
世界广告商联合会
广告技术参与者被发现是
给予优惠待遇
他们形成垄断,非法利用消费者数据牟利,却鲜少受到抵制。.
法规和指导方针正在出台,但速度太慢。
迄今为止,广告领域对消费者数据的使用监管有限。2018年,欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的实施,标志着广告商首次被迫重新审视其数据处理方式。在美国,相关法规仍在制定中;《加州消费者隐私法案》(CCPA,即将更名为《加州消费者隐私法案》(CPRA))于2020年生效,但其他州尚未出台相关法规。
反应迟缓
这些法规确实有助于提高数据透明度和消费者选择退出权,但在阻止不当行为方面还有很长的路要走。.
数据在广告领域的作用已经远远超出了立法者的理解范围。现在,他们正在寻求帮助。例如,美国的联邦贸易委员会(FTC)
2021年6月,我们发布了招聘广告技术人才的公告。
它计划以“跨学科视角”开展调查,包括与隐私工程师和设计师、财务分析师和产品经理,以及技术专家合作。适应需要时间,广告行业必须主动承担改变的责任,而不是等待法律的演变。.
广告商必须发挥主导作用
根据 Forrester 的一项调查,仅在 2020 年
全球27%的营销决策者关注数据伦理问题。
这种情况必须改变。仅仅为了避免法律制裁而勉强维持现状并非明智的商业策略。广告商应该积极主动,而不是被动地等待浏览器和监管机构强制变革。他们必须重新思考数据处理流程,认真评估合作伙伴,保护存储的数据,并提升消费者的可见性和选择权。预算中应包含数据保护、反欺诈、对符合道德规范的数据团队以及广告技术的投资。.
消费者应该对自身数据的使用方式拥有一定的发言权。但重要的是,不应让他们承担阅读冗长的数据政策或浏览层层设置才能选择退出的全部责任。数据隐私控制,例如选择退出 Cookie 或应用跟踪设置,必须简单易用。消费者应该能够轻松地做出明智的选择,从而选择他们信任的企业。.
广告商应以尊重用户的方式收集数据,并且仅在真正需要时才收集。在增加数据收集或构建跨渠道身份图谱之前,广告商应仔细考虑自身目标,从而制定出平衡的营销策略:在必要时使用身份信息,并结合其他以隐私为中心的策略,例如发布商群组。此外,意图和偏好数据也可用于定制广告。.
个人身份信息可能有助于开发相关产品和服务,或实现个性化网络体验。但它们并非成功广告活动的必要条件。广告商在评估未来的媒体购买策略时,应将数据伦理和消费者偏好放在首位。.
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