出版商将受益于跨渠道整合第一方数据

Tim Geenen，LiveRamp 欧洲可寻址性董事总经理 监管机构正在收紧隐私规则，消费者对品牌如何使用他们的数据失去了信任，浏览器正在阻止曾经推动个性化和定向营销的数据。. 这些基于隐私的转变扰乱了数字营销格局，使得出版商和广告商不得不寻找以负责任的方式与受众互动并重建其信任的方法。. 然而，第三方 Cookie 的消亡并不意味着发布商无法再将自身广告资源与营销人员数据关联起来。相反，它实际上为广告商提供了更有效地触达和吸引目标受众的机会，同时也帮助他们建立了发布商梦寐以求的、经过验证的第一方合作关系。. 第一方关系允许出版商重新掌控自己的内容，从而优化收益并提高收入。对于过去十年利润空间一直被技术提供商的“广告技术税”挤压的行业来说，这无疑是个好消息。. 成功摆脱对 Cookie 的依赖，关键在于提高发布商的透明度，并建立强有力的价值交换机制。在以隐私为先的环境下，人们重新掌控了自己的数据，可以用数据换取更优质的体验或独特的内容。. 用户可以通过登录访问专属内容、网站个性化设置、高级服务，甚至订阅电子邮件。这些身份验证策略对于出版商更全面地了解其受众至关重要。反过来，这又为品牌和营销人员带来了巨大的洞察和价值。. 随着出版商不断加强其第一方认证数据，跨平台收集和管理这些信息的能力变得日益重要。读者已经习惯于每天多次在应用程序、社交媒体平台和网站之间轻松切换。这意味着，不仅用户体验需要流畅无缝——许多出版商已经着重于此——而且出版商还需要将所有这些触点上的受众数据无缝连接起来。. 然而，由于隐私环境瞬息万变，要提供安全透明、以应用为先导且能跨平台访问的解决方案并非易事。而要应对不同的法规和指导方针，例如苹果的 iOS 14.5 和谷歌的隐私沙盒，则更增加了挑战。这些法规和指导方针正在帮助塑造以隐私为中心、多渠道可寻址解决方案的行业标准。.

全渠道策略

我们越来越意识到，随着在线和离线消费者触点激增，用户更加……比以往任何时候都更难接受离开。并非流畅无阻的数字化体验. 出版商已经意识到，用户在桌面设备和移动设备上与内容互动的方式往往大相径庭，设备体验需要与用户的个性化需求相契合。但出版商也需要确保这一过程与其第一方数据战略保持一致。. 归根结底，出版商需要鼓励他们的受众注册并放心地分享他们的数据。. 因此，发布商需要与身份解决方案提供商紧密合作，以确保其广告资源在所有渠道都能获得尽可能高的互动率，并确保各个受众数据的一致性和连贯性。此外，了解哪些技术在各个平台上最为有效也至关重要。. 例如，读者更倾向于在移动设备上订阅新闻简报，还是更倾向于订阅独家内容？要回答这些问题，出版商需要尝试不同的方法，并将结果反馈到他们的全渠道策略中。. 归根结底，一个精心策划的全渠道战略不仅应该关注每个单独渠道的优势，还应该关注如何在它们之间创造最大的协同效应。. 出版商需要追求所有渠道体验和数据的协同效应。客户旅程中每个触点的所有数据都应同步，并在所有渠道上共享。.

全面性至关重要

能够全面了解其客户在不同设备以及线上线下渠道使用情况的出版商，将能够为他们提供更好的用户体验。. 预计到2022年，随着人们对价值交换的理解日益加深，会有更多人验证自己的数据以掌控自己的偏好。的确如此。 63%的人表示同意广告在开放的互联网中扮演着重要角色。这创造了一种双赢局面，有助于出版商维持与读者和观众的直接联系。. 将所有这些数据整合起来，是加强出版商与对其广告资源感兴趣的品牌和营销人员之间关系的关键一步。事实上，我们的研究表明： 63.4%的广告商愿意为获取经过认证的流量数据支付更多费用。. 免责声明： 本文表达的观点、意见和想法均属于作者个人，并不一定反映 State of Digital Publishing 的立场。.