过去几年,生成式人工智能(AI)发展迅猛,给许多行业带来了颠覆性变革。新闻编辑室也不例外。.
一份新报告发现,新闻受众和记者都对新闻机构如何使用(以及可能如何使用)生成式人工智能(例如聊天机器人、图像、音频和视频生成器以及类似工具)感到担忧。
该报告基于对澳大利亚和其他六个国家(美国、英国、挪威、瑞士、德国和法国)的生成式人工智能和新闻业进行的三年访谈和焦点小组研究。.
只有25%的新闻受众参与者确信他们在新闻报道中接触过生成式人工智能。约50%的人不确定或怀疑他们接触过。.
这表明新闻机构在使用生成式人工智能时可能缺乏透明度。这也可能反映出新闻媒体与受众之间缺乏信任
谁或什么事成为新闻——以及如何成为新闻——都至关重要,原因有很多。.
有些媒体倾向于使用更多或更少的信源。或者,有些媒体会比其他媒体更多地使用某些类型的信源,例如政治人物或专家。
有些媒体对部分社群的报道不足或存在歪曲。这有时是因为新闻媒体的员工本身并不能代表他们的受众。
不谨慎地使用人工智能来制作或编辑新闻报道可能会重现这些不平等现象。.
我们的报告列举了记者和新闻机构可以使用生成式人工智能的数十种方式,并总结了新闻受众对每种方式的接受程度。.
我们采访的新闻受众普遍认为,记者使用人工智能处理幕后工作比用于编辑和创作更能接受。这些工作包括使用人工智能转录采访内容或为报道某个话题提供思路。.
但舒适度很大程度上取决于具体情况。当感知风险较低时,观众对一些编辑和创作任务的接受度相当高。.
问题与机遇
生成式人工智能几乎可以应用于新闻业的各个领域。.
例如,摄影师可以拍摄某个活动。然后,生成式人工智能工具可以选择它“认为”最好的照片,编辑这些照片以进行优化,并为每张照片添加关键词。.

这些应用看似无害,但如果人工智能错误识别了某些事物或人物,导致照片说明中出现错误信息呢?如果人类认为“好”照片的标准与计算机的判断标准不同呢?这些标准也可能随着时间推移或不同情境而改变。.
调暗图像这样简单的事情,一旦牵涉到政治,也会引起轩然大波。
人工智能也可以虚构事物。图像可以看起来栩栩如生,但内容却是从未发生过的。视频可以完全由人工智能生成,也可以通过人工智能编辑以改变其内容。
生成式人工智能也经常被用于撰写标题或文章摘要。这些听起来像是对时间紧迫的人很有帮助的应用,但一些新闻媒体却利用人工智能抄袭他人的内容。
人工智能生成的新闻推送也曾出现过错误。例如,苹果公司最近暂停了其自动生成新闻通知的功能。此前,该功能错误地宣称美国谋杀嫌疑人路易吉·曼吉奥内自杀身亡,而消息来源却标注为英国广播公司(BBC)。
人们对记者使用人工智能有何看法?
我们的研究发现,当新闻受众自己也曾将人工智能用于类似目的时,他们似乎更容易接受记者将人工智能用于某些任务。.
例如,受访者普遍对记者使用人工智能模糊图像部分区域的做法表示认可。受访者表示,他们在视频会议应用程序上或使用智能手机的“竖屏”模式时也会使用类似的工具。.
同样,当你在常用的文字处理或演示软件中插入图片时,它可能会自动为视障人士生成图片的文字描述。那些之前接触过此类人工智能生成的图片描述的人,对于记者使用人工智能为媒体添加关键词的做法,也更加放心。.

我们的参与者在新闻报道中接触到生成式人工智能的最常见方式是,记者报道了病毒式传播的人工智能内容。.
例如,当一张人工智能生成的图像声称显示威廉王子和哈里王子在查尔斯国王的加冕典礼上拥抱时,新闻媒体报道了这张虚假图像。
我们的新闻受众还看到了相关通知,其中提到人工智能被用于撰写、编辑或翻译新闻文章。他们还看到部分文章配有人工智能生成的图片。这在《每日电讯报》是一种常见的做法,该报经常使用人工智能生成的图片来配图其许多评论文章。

总体而言,参与者认为记者使用人工智能进行头脑风暴或丰富已有的媒体内容最为得心应手。其次是使用人工智能进行编辑和创作。但具体使用场景的舒适度很大程度上取决于人工智能的用途。.
大多数参与者都能接受使用人工智能来创建信息图的图标。但他们对于用人工智能虚拟形象来播报新闻之类的做法却感到很不自在。.
在编辑方面,我们的大多数参与者都能熟练地使用人工智能来制作历史图像的动画,例如这张。人工智能可以用来“激活”原本静态的图像,以期吸引观众的兴趣和参与度。

你作为观众的角色
如果您不确定记者是否或如何使用人工智能,请查找政策或解释性文件。如果找不到,可以考虑要求该机构制定并发布相关政策。
考虑支持那些利用人工智能来补充和支持(而不是取代)人类劳动的媒体机构。.
在做出决定之前,请考虑相关记者或媒体机构过去的信誉,以及证据怎么说。.
TJ Thomson 墨尔本理工大学视觉传播与数字媒体高级讲师;
Michelle Riedlinger ,皇家墨尔本理工大学;
Phoebe Matich 昆士兰科技大学ADM+S中心新闻与人权媒体生成真实性博士后研究员;
Ryan J. Thomas 华盛顿州立大学副教授。经知识共享许可协议
转载自The Conversation 。原文。








