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原文作者是
约塔姆·奥菲尔安纳伯格公共政策中心科学传播博士后研究员
宾夕法尼亚大学
致命的传染病正在造成
标题 8月8日，刚果（金）再次报告新增17例埃博拉确诊病例。这一消息让人回想起美国人当年毫无根据的恐慌。
2014年的疫情在任何疫情爆发或公共卫生危机中，疾病控制与预防中心等卫生组织都需要向公众提供关于风险和治疗的准确及时的信息。对大多数人来说，这些信息主要来自……
新闻媒体但是，在传染病爆发期间，新闻媒体是否提供了公众所需的信息？
我的学习 这表明可能并非如此。回顾过去几年的疫情报道，我发现媒体往往关注一些看似有趣的内容，而不是人们做出明智决策所必需的信息。.
危机沟通
20世纪60年代末，在抗生素和疫苗等科学发展的支持下，卫生官员认为人类已经战胜了病毒。
赢得了对抗传染病的可怕战争然而，不幸的是，宣布战胜自然为时尚早。.
新的 病毒出现，还有其他病毒
返回由于国际旅行增加、抗生素耐药性和免疫力下降，在流行病期间，
公众需要知道 关于风险和应对方法。.
个人行为 可能会影响疫情的发展。例如，寨卡病毒会带来小头畸形等健康风险，这是一种影响胎儿大脑大小的出生缺陷。美国疾病控制与预防中心（CDC）关于该病毒的通报不仅描述了官方项目，例如潜在的……
寨卡疫苗， 但是也
个人如何减少潜在伤害 避免前往疫区并使用驱蚊剂即可。关于最新疫情爆发情况以及如何避免或减少危害的信息非常丰富。
在疾控中心的网站上 和
社交媒体账号该机构还会向医务人员发送信息，以便他们与患者分享。但大多数人并没有关注疾控中心的推特账号。事实上，近一半的人表示他们是从其他渠道了解健康问题的。
非医疗来源例如新闻。.
我看了看
超过5000篇新闻文章 本研究使用了来自《纽约时报》和《华尔街日报》等美国主流报纸的数据集。该数据集包含了过去十年中这些报纸发表的关于三次疫情爆发（猪流感、埃博拉和寨卡）的所有文章。我的目标是研究报道模式：在传染病报道中，哪些类型的信息突出，哪些信息缺失？首先，我运用了大数据自动化分析的新技术，识别出疫情报道中使用的主要类别。我分析了每个类别中的文章，以了解它们是否包含有关风险以及如何降低风险的信息。我的自动化分析识别出三个主要主题，我根据人工内容分析对其进行了标记：“科学”信息，侧重于健康风险和医学事实；“社会”报道，涉及对市场、政治和文化事件的影响；以及“大流行”主题，侧重于阻止境外疾病传入美国的尝试。近一半的报道都集中在疾病的社会后果上，例如它们对……的影响。
经济,
政治家 或者
运动员此外，我发现文章往往一次只关注一个主题。例如，一篇关于里约奥运会的文章往往只涉及社会层面。不同文章侧重不同方面本身并不是问题，人们仍然可以从不同来源收集信息。但无论人们阅读哪些文章，都很有可能错过一些重要信息。平均而言，分析的文章中只有五分之一包含关于个人可以采取哪些措施来避免感染的实用信息——例如，洗手、避免旅行或使用驱虫剂。这些文章大多是“科学”类文章。只有大约八分之一的“疫情”类文章包含此类信息。120篇“社会”类文章中没有一篇包含实用信息。任何健康传播的核心目标都是为受众提供必要的信息。
控制感为了实现这一点，人们应该知道他们可以通过一些方法来保护自己免受威胁，而且
这些方法有效但正如我的分析所示，新闻报道，尤其是非“科学”主题的文章，往往很少包含此类信息。我对媒体报道影响的研究仍在进行中，现在得出确切结论还为时过早。但我的初步分析表明，接触“社会”类别的文章可能会导致不确定感、缺乏掌控感以及对卫生机构的不信任。我发现，向受众提供包含个人和组织层面风险及解决方案信息的文章，可以提高人们在疫情期间遵守卫生建议的意愿。.
只告诉人们可怕的疾病，而不告诉他们如何保护自己，是造成疾病传播的有效方法。
焦虑和情绪困扰 ——以及一种糟糕的建造方式
对政府卫生机构的信任在疫情爆发期间，如果缺乏准确信息，人们可能会寻求其他信息来源。
具有危险的误导性 例如，有人声称可以用植物和草药治愈埃博拉病毒。这可能会导致一系列不必要的后果。
结果， 包括
无端恐慌一位CNN评论员将美国人对埃博拉疫情的过度反应称为“恐慌埃博拉”。在我看来，理想的情况是，所有关于疫情爆发的新闻报道，即使是在讨论疾病的非医学方面，也至少应该简要提及或提供实用信息的链接。但是，由于改变新闻报道的惯例可能很困难，因此填补信息空白的责任就落在了卫生组织和公众身上。我希望我的工作能够鼓励美国疾病控制与预防中心（CDC）和其他机构通过与公众的直接沟通来弥补新闻报道的不足。同时，我也相信，公众如果能够了解媒体在疫情爆发期间的运作方式，将会受益匪浅。人们应该在从新闻中获取信息的同时，偶尔访问官方网站和社交媒体渠道。现在开始行动永远不会太早。.
