Tammy Burns是内容营销专家 城市探险该公司是一家业务遍及150多个城市的全球旅行社。她的工作是与该品牌的当地导游合作,撰写、编辑和策划来自世界各地的故事,重点关注地道的体验和负责任的旅游。她自己的旅行文章也曾发表在多家刊物上,包括《多伦多星报》、《环球邮报》、《美食与旅行》杂志、《旅行+逃逸》和《美食美酒旅行》。.
是什么促使您开始从事数字/媒体出版工作?
我进入这个行业纯属意外,说实话,如果十年前有人告诉我我会从事数字媒体工作,我肯定会觉得他疯了。我一直都很喜欢纸质书籍、报纸和杂志,而且我在瑞尔森大学学习的是杂志出版。当时,数字出版远没有现在这么火爆,所以一开始我并没有把它作为职业方向。相反,我先是在一家出版社工作了几年,但在此期间,我目睹了媒体行业的变革,于是开始为一些网站撰写自由稿件。这些工作最终让我先后在一家数字营销公司担任文案,之后又在一家杂志和电视台担任网络编辑,而现在我是一名数字内容营销人员。我的职业道路竟然是这样的,这至今仍让我感到惊讶,但我很喜欢这份工作。.
对你来说,典型的一天是什么样的?
我在一个远程团队工作——我们分散在世界各地,身处不同的时区——所以我做的第一件事就是(一边吃早餐一边)查看邮件,看看有没有在我睡觉的时候收到的紧急邮件。我会优先处理那些需要立即处理的邮件,然后再回复那些可以快速完成的事情。之后,我通常会去跑步,正式开始一天的工作,然后回到电脑前处理我的写作/编辑任务。这些任务可能是博客文章、新闻稿、竞选文案等等——每天都不一样。连续写作/编辑八个小时太累了,所以我会休息一下,要么回去查看邮件,回复那些需要更多时间处理的邮件,要么完全离开电脑去办点事,或者看看社交媒体。我有时也会参加一些Skype会议(由于时区的原因,我的会议时间经常很奇怪,比如早上7点或晚上10点)。我每周也会抽出几个小时阅读在线旅游刊物,这样既能了解最新的旅游资讯,也能从中汲取灵感。我最喜欢的几个网站是 Roads & Kingdoms、Afar 和 Maptia。.
我现在最常用的工作地点是厨房餐桌,但如果公寓让我感觉压抑,我也会经常去咖啡馆或酒吧工作——听起来可能有点奇怪,但我发现,在需要集中精力完成工作的时候,周围有点热闹的公共场所效率更高。我在Intrepid北美办公室(Urban Adventures隶属于Intrepid Travel)也有一张办公桌,所以当我在多伦多的时候,我会每周去那里一两次,换换环境,也和人聊聊天。我最近刚从泰国清迈待了几个月回来,在那里的时候,我在一家联合办公空间租了一张办公桌。这对我平衡工作和生活非常有帮助,也让我有机会结识其他远程工作者。.
你的工作安排是什么样的?
这话从一个数字内容创作者嘴里说出来可能有点傻,但我每天都会在笔记本电脑旁边放着一个手写的日历和笔记本,上面记着我的待办事项清单。亲手把清单上的事项划掉,那种感觉真的很有成就感。而且我发现,把信息写下来之后,我的大脑更容易记住。.
除此之外,一切都是数字化的:Gmail 用于电子邮件,WordPress 用于发布内容,Asana 用于大型团队项目,Trello 用于任务跟踪,Dropbox 用于文件存储,Google Docs 用于共享电子表格,Skype 用于会议,Facebook 群组和 Yammer 用于共享内部消息或向整个团队发布问题。.
你会做什么或去哪里获得灵感?
嗯,既然我在旅游行业工作,那么我最大的灵感来源当然是旅行!这可不是我在做市场营销——我真心相信,没有什么比旅行更能开拓视野、激发创造力了。每当我身处异地,面对陌生的环境、外语和不同的文化时,我总能感受到无穷的灵感。.
我获得灵感的另一个途径就是让自己身边围绕着充满创意和动力的人。我的社交圈里有很多才华横溢的朋友,抽出时间和他们见面——无论是喝着啤酒闲聊八卦,还是一起探讨一些我热衷的项目——总能让我充满动力地去完成待办事项。.
跑步也是个好习惯。如果不跑步,我就会坐立不安,而坐立不安会扼杀灵感。.
您最喜欢的文章或引言是什么?
我认为任何想写作的人都应该读读斯蒂芬·金的书。 写作虽然这本书主要讲述了他作为小说家的职业生涯,但其中也包含许多关于写作的真知灼见。.
您目前正在解决的最紧迫的问题是什么?
我想重振优秀的写作和故事讲述。互联网上充斥着大量粗制滥造的文章,尤其是在旅游领域——这很讽刺,因为旅游恰恰是讲述有趣人物和文化故事的最佳题材!我想证明,从长远来看,读者永远会更看重精彩的故事,而不是罗列式文章和毫无新意的作品。
赞助的 博客文章。在内容营销中,人们很容易为了追求流量而使用标题党列表,但我认为这是一种目光短浅的做法。叙事性内容在流量增长方面可能需要更长时间,但我相信它们能产生更强劲、更持久的影响。讲故事自古以来就存在,原因在于它触动了我们人类的基本本性。.
是否有某种产品、解决方案或工具,让您觉得它非常适合您的数字出版工作?
我非常喜欢用 Trello 来管理团队(尤其是像我们这样的远程团队)的待办事项。当任务需要经过多人交接时,它是追踪任务进展的最便捷方式。.
速记软件非常适合内容项目,例如长篇专题报道或小型文集——我曾用它发布过多个内容包。诚然,它在某些功能方面存在局限性,但它易于使用,客户服务一流,而且最终成品看起来非常精美。.
对于刚刚起步的雄心勃勃的数字出版和媒体专业人士有什么建议吗?
不要害怕改变,也要接受自己不可能无所不知的事实。这个行业变化太快,要跟上它的步伐可能会让人晕头转向。保持开放的心态去学习新事物,改变工作方式,并承认自己不知道答案,这才是保持理智和保住饭碗的关键。我认识很多作家和编辑,他们因为拒绝放弃传统的出版模式而陷入职业瓶颈。别误会,我非常热爱纸媒,也梦想着它能重现昔日的辉煌,但我同时也明白,我的职业生涯不能局限于单一的出版模式。当我被上一份网络编辑的工作裁员后,我决定从旅游新闻转行到旅游品牌的营销,因为我觉得这是一个自然而实际的选择。当然,并非每个人都会认同我的做法,这也没关系。重要的是,要愿意考虑其他的职业道路,毕竟如今的行业格局与五年前或十年前已经截然不同了。.