SODP logo

    Highsnobiety 的 Daniel Neumayer:不依赖规模优势构建商业模式才是成功的关键。

    鉴于新闻出版业负面报道层出不穷,Bibblio 希望聚焦那些蓬勃发展的垂直领域出版商。因此,我们推出了一系列访谈……
    更新日期:2025年12月1日
    麦兹·霍尔曼

    Vahe Arabian

    事实核查

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    编辑

    Vahe Arabian

    鉴于新闻出版业负面报道层出不穷,Bibblio 希望聚焦那些蓬勃发展的垂直领域出版商。因此,我们推出了名为“垂直领域英雄”的系列访谈。.
    在第三版中, HighsnobietyHighsnobiety 的受众拓展总监 Daniel Neumayer 畅谈了他们这家总部位于德国的街头服饰杂志,该杂志涵盖时尚、艺术、音乐和文化领域的潮流和新闻。在我们最近一次柏林之行中,Bibblio 的首席执行官 Mads Holmen 与他进行了交流,探讨了标题党如何给出版商带来麻烦、用户界面的重要性以及他如何加深与 Highsnobiety 读者的关系。.

    Mads:你们刊物的目标受众是谁?

    Daniel:Highsnobiety 的目标受众是具有影响力的都市年轻男性时尚追求者和品牌爱好者群体。.

    M:你们为这些追求时尚的人们提供哪些不同类型的内容?

    D:我们通过印刷、视频、音频/播客和社交媒体等渠道,创作我们自己的优质编辑内容,涵盖推动当代都市青年文化的产品、理念、趋势和人物。.

    M:Highsnobiety 的受众和员工规模有多大?

    D:我们在全球所有平台上的受众覆盖人数已增长至4500万。公司已发展成为拥有超过180名全职员工的企业,并在纽约、洛杉矶、柏林、伦敦、香港和东京设有办事处。.

    M:你的发展速度令人瞩目,成功的秘诀是什么?

    D:highsnobiety 创立于 14 年前,远早于运动鞋和街头服饰成为主流。作为该领域最早的博客之一,也是真正的权威,我们不仅受益于街头服饰近年来蓬勃发展的势头,更积极地为其做出了贡献。我们的使命始终如一:成为最具影响力的全球品牌,服务于具有文化底蕴、时尚敏锐、前卫思维的年轻男性。我们致力于通过推出创意品牌工作室 highsnobiety+、洞察实践和电子商务服务,不断拓展核心媒体业务,从而深化与受众的关系并提升服务水平。正是对受众和品牌合作伙伴的优质服务,让我们得以快速成长并实现规模扩张。.

    M:您如何权衡吸引新用户和加深现有用户之间的互动优先级?

    D:我们的主要重点在于留住现有用户并培养一个高度活跃的社区。我知道很多出版商都表示,他们现在面临着过去那种靠点击诱饵盈利模式带来的变现难题。Highsnobiety 的不同之处在于,我们的商业模式从未建立在单纯的规模之上。而这正是我们能够真正践行承诺的关键所在。我们坚信,这是一种更有效、更可持续的模式。无论是在网站上还是在社交媒体上,用户参与都能起到倍增效应,对其他所有方面都产生积极影响。当然,我们也制定了获取新用户的策略。毕竟,让从未与我们互动过的用户看到我们的内容和品牌,就有机会逐渐将他们转化为忠实粉丝。但是,在获取新用户方面,我们并非随意选择那些能带来额外点击量的人。我们会精心挑选推广活动,吸引目标受众中那些有潜力成为忠实读者的新读者。.

    M:您能否详细分享一下您是如何将这些客户转化为回头客的?

    D:为了让我们的受众持续关注,我们需要准确了解他们的需求,尤其是他们在我们网站和其他平台上喜欢的内容。当然,不同的受众群体,无论是年龄、兴趣还是访问渠道,都有着不同的期望,因此我们会分别进行分析。基于这些了解,我们会针对不同的受众群体定制内容及其分发方式。就内容而言,时效性、 专业知识 定期更新或重复发布内容是我们用来建立持续访问用户群的因素之一。在内容分发方面,自然搜索等渠道能够体现上述优势,并通过长期建立权威性来帮助我们吸引同一批受众。社交媒体等其他渠道则天然适合用户留存。我们建立强大的社群,让用户积极参与我们的帖子互动,从而更频繁地推送内容。除此之外,新闻简报或其他推送通知方式也是非常有价值的渠道,因为订阅者已经多次主动选择接收更新,我们可以根据他们的需求进行精准定制。.

    M:您用哪些关键的受众指标来定义这些策略的成功?

    D:虽然许多公司都在努力寻找一个能够指引所有工作的单一目标,但我们更关注一系列关键绩效指标 (KPI)。通常情况下,为了实现某个公司目标(该目标可能与你的个人目标相关),采取一些可能会对其他重要因素产生负面影响的措施会更容易。追求最高的独立用户数量就是一个很好的例子。这种目标导致了可疑的标题党策略,这些策略除了极高的点击率之外,忽略了其他一切。结果,发布商最终得到的受众停留时间不到 10 秒,而且大多在快速浏览一下预告图片后就离开了——这并非高质量的读者群,也绝非我们最初的预期结果。因此,我们的指标体系力求平衡我们认为对 Highsnobiety 的成功至关重要的各种因素。这些指标围绕四个关键领域构建:访问频率、访问质量、访问量和访问效率。当然,这些指标不仅仅适用于访问我们网站的用户。我们的受众遍布多个不同的平台,我们对这些平台上的成功定义也大同小异。.

    M:如今,SEO 对你来说意味着什么?

    D:SEO 对我们至关重要——对所有出版商来说也应该如此。作为一种可持续的流量来源, 常青内容 针对搜索引擎优化的内容是对我们新闻或观点类文章的完美补充。我们的策略自然围绕着我们已成为现有和新受众首选信息来源的核心主题展开。通过高质量、深度内容和快速新闻的结合,我们吸引读者通过搜索,同时围绕他们的关键兴趣打造“一站式”平台,让他们持续访问。. 虽然关键词在搜索引擎优化 (SEO) 中可能始终扮演着核心角色,但随着人工智能和不断学习的算法的出现,情况正在发生变化。因此,我们不再仅仅围绕高搜索量关键词撰写纯文本,而是采取更加全面的 SEO 策略。为了顺应搜索意图的转变,我们在内容创作过程中确保用户能够找到他们真正想要的内容。我们的目标是成为与品牌和受众息息相关的核心主题领域的专家,从而在谷歌上占据所有相关搜索的领先地位。除了内容方面的努力之外,我们还在技术层面持续改进,以跟上搜索引擎爬虫和算法的步伐。无论是页面加载速度、移动设备友好性,还是像我们用于 AMP 故事的“点击”功能这样的格式,密切关注排名因素并使网站为新功能和其他发展做好准备都至关重要。.

    M:你的社交媒体策略是什么?你认为在这些平台上保持活跃有多重要?

    D:社交媒体对我们来说比以往任何时候都更加重要。只是社交媒体的角色正在发生变化。当然,过去几年Facebook算法的调整也对我们产生了一定的影响。不过,令人欣慰的是,与其他许多出版商相比,我们受到的负面影响较小,因为我们的策略始终更注重用户互动,而非廉价点击。说Facebook已经消亡是完全错误的。我们仍然看到很大一部分流量和互动来自Facebook的自然流量,这也是我们仍然非常关注这个平台的原因。与此同时,Instagram已经成为我们品牌的主要入口。它已成为我们的核心渠道,也是我们最活跃的受众群体所在。因此,我们不再将社交媒体视为将用户引导至我们网站的主要手段,而是将其视为网站的延伸。受众的满意度和参与度比他们在哪里消费我们的内容更为重要。因此,我们的社交媒体策略更侧重于平台内的用户留存,而非流量获取。.

    M:当读者访问您的网站时,您如何提高他们的参与度?

    D:我们有两种方式来提升网站用户参与度。一方面,我们致力于创作引人入胜的内容,撰写受众真正感兴趣的话题。无论是最新发布的新闻,还是我们和读者都持有明确观点并希望表达出来的观点文章,都力求让内容本身具有强大的吸引力。另一方面,我们提供的用户体验和功能也是提升用户参与度的关键。我们不断改进网站,力求使其成为用户乐于停留、沉浸其中的理想场所。尤其重要的是,移动端友好性至关重要,它能让用户无论身在何处都能轻松浏览和参与我们提供的各种形式的内容,包括文章、视频和播客。通过构建互联互通的内容生态系统和易于导航的用户界面,我们旨在根据用户的兴趣为他们提供最相关的内容。此外,我们正在启动一项专项计划,旨在开发更多功能,让用户能够更深入地与我们的内容互动,并发表他们的意见等等。.

    M:你们是否与同领域其他出版物有合作关系?如果有,具体以何种方式合作?

    D:我们之前曾与其他出版物合作,交叉推广我们的编辑内容或共同举办赠品活动。.

    M:您会如何描述您的业务是数据驱动型的?您目前在数据和洞察方面做了哪些工作?您希望在不久的将来看到哪些发展?

    D:完全正确。在我看来,企业如果缺乏深入的分析方法,只能在有限的时间内生存和发展。对网站或社交媒体内容表现的洞察与财务报告同等重要。但这并非非黑即白的问题。问题不应该在于我们是否完全基于数据或编辑的前瞻性来做决策。只有当两者相辅相成时,我们才能取得最佳结果。数据本身无法描绘全貌,但它对于验证既定措施​​并帮助优化它们至关重要。随着 Highsnobiety 从用户获取渠道到最近开设的 Highsnobiety 商店等新领域不断拓展,我们意识到需要将商业智能提升到一个新的水平。尤其是在您试图建立忠实用户群或希望用户不仅仅访问网站时,将数据与整个用户旅程连接起来就显得至关重要。只有这样,我们才能将精力集中在正确的人群身上,并制定最有效、最高效的用户拓展计划。.