第五集 – 百老汇出版公司，嘉宾：百老汇世界创始人罗伯特·戴蒙德

• 罗伯特和百老汇世界的背景
• 记者最初是如何报道百老汇及其对行业贡献的历史？如今这种情况发生了哪些变化？
• 百老汇世界观众
• 节目评论功能现在还有效吗？
• 关于百老汇世界网站重新设计和行业内幕的见解
• 百老汇新闻和活动出版趋势
• 百老汇世界即将推出的计划和举措
• 职业发展建议。.

播客转录

Vahe Arabian： 欢迎收听《数字出版现状》第五期节目。《数字出版现状》是一个在线出版物和社区，为数字媒体和出版行业的专业人士提供数字媒体技术和受众互动方面的资源、观点、合作机会和新闻资讯。本期节目嘉宾是百老汇世界（Broadway World）主编罗伯特·戴蒙德。你好，罗伯，你好吗？ 罗伯特·戴蒙德： 我很好，你呢？ Vahe Arabian： 我还不错，谢谢。就在颁奖典礼开始前，你跟我说过你们正在角逐年底的奖项。进展如何？ 罗伯特·戴蒙德： 一切进展顺利。网站十五年前刚上线时，我们推出的第一个项目就是百老汇世界剧院粉丝选择奖，这个奖项类似于百老汇剧目的托尼奖，由粉丝投票选出。当时这个功能非常受欢迎，几乎是网站上唯一的内容。之后不久，就像我们做其他所有事情一样，我们开始思考如何拓展这个项目。当我们把内容扩展到区域性内容时，我们也开始增加区域性奖项。每年，我们都努力扩大覆盖范围。去年我们覆盖了大约60个市场，今年已经达到75个。所以，它正呈指数级增长，也让我们都操碎了心。. Vahe Arabian： 是的，听起来是个相当大的工作，但我相信这对粉丝来说很令人兴奋，对你来说也是如此，因为要从中挑选出最优秀的人，所以，希望这样能达到平衡。. 罗伯特·戴蒙德： 这些奖项的投票者可能是记者、业内人士，也可能是某种比较特殊的组合，总之涵盖了娱乐行业的方方面面。所以，我们喜欢那些能让评选过程更加民主的做法，这样真正买票的观众也能参与其中。. Vahe Arabian： 我完全同意。罗伯，对于那些不太了解百老汇世界和你自己的人，你能否简单介绍一下背景？另外，在自我介绍部分，能否也简单介绍一下你的日常工作以及你团队目前的组织架构？. 罗伯特·戴蒙德： 当然。我本身就是搞技术的。高中时，我就开始在一家叫SYS-CON Media的技术出版公司做实习生，做网页开发。这家公司出版杂志、举办活动，还为各种编程语言的网页开发者制作网站。我刚去的时候是个初级实习生，时薪7美元，直接向一位高薪顾问汇报工作。他们很快就发现我能胜任顾问的工作，于是就把我提拔到时薪7.25美元，让我负责他们的网站。我记得那是1996年，我高三那年。大学期间，我一直都在他们公司工作，我毕业后就正式成为他们的全职员工了。. 罗伯特·戴蒙德： 除此之外，我还是个十足的戏剧迷，特别喜欢一位名叫迈克尔·克劳福德的演员。他最著名的角色是《歌剧魅影》的初代主演。我在雪城大学的时候，建了一个迈克尔·克劳福德的粉丝网站，当时我们有很多网站……那时候，我的网站是第二大迈克尔·克劳福德粉丝网站。我这个人好胜心极强，所以第二名让我非常恼火。后来，一位很棒的女士给我写信说：“我喜欢迈克尔已经几十年了。我可以给你寄一些资料，你扫描一下就能建一个最大的迈克尔·克劳福德粉丝网站。” 我爽快地答应了。几个月的时间里，她给我寄了几十箱资料到我在雪城大学的宿舍。. Vahe Arabian： 哇。. 罗伯特·戴蒙德： 所以，在吓唬室友的同时，我还利用课余时间和为这家出版社工作的空档，把所有东西都扫描了一遍。两三个月后，网站上线了，我庆祝了两天，然后就收到了迈克尔·克劳福德的经纪公司和他的慈善粉丝协会的律师函，告知我侵犯了数千条版权。不仅如此，他们还把其中一些照片拿去卖，所得款项捐给了患病儿童慈善机构。. 罗伯特·戴蒙德： 所以，那封信的内容大概是：你违反了所有这些法律，而且你可能还是个很糟糕的人。我回信说：“听着，我才17岁，是个大学生。我做这一切都是出于对艺术的热爱，对表演的热爱。与其起诉我，不如你们雇佣我。” 这招奏效了，他们答应了。 罗伯特·戴蒙德： 所以，我开始在做其他项目之余为迈克尔制作网站。大学毕业后，我逐渐深入了解了百老汇的世界，那时broadwayworld.com还没有出现。迈克尔带着一部名为《吸血鬼之舞》的剧重返百老汇。这又是另一个漫长而复杂的故事了，但我最终还是为这部剧做了一个网站，旨在打造一个粉丝社区。结果，这部剧被评论家们骂得狗血淋头，而且它本身也没有一个官方的网站。在制作这个网站的过程中——它有论坛、投票功能，还有完整的登录系统——我开始关注其他剧院的网站。我心想：“这个网站缺少这个，那个网站缺少那个，或者我真希望我能运用我的技术技能去实现那个功能。”不幸的是，这部剧很快就停演了。这让我萌生了创建Broadway World的想法。于是，这个网站在2003年5月上线，当时只是我业余时间做的一个项目，那时我还有一份正职工作。但随着网站的发展，它最终变成了我生活的全部。这个问题虽然简单，但我的回答可能太长了。抱歉。. Vahe Arabian： 哦，我真的很喜欢你加入百老汇世界的经历。你的故事很有意思，因为很少有人会走你这样的路，尤其是在你收到侵权通知后，反而因此获得了一份工作。你真是太聪明了，而且你的经历也很有趣。百老汇世界现在的运营模式是怎样的？你能否概括地描述一下它的功能以及它如何服务于对百老汇和戏剧感兴趣的人们？ 罗伯特·戴蒙德： 当然。网站刚上线时只报道百老汇。头几年甚至都没有什么原创内容，直到我们开始创作原创内容，才发现伦敦西区和世界其他地方也有很多人和我们一样热爱戏剧。所以现在，我们的报道范围涵盖美国100个市场以及全球47个国家的戏剧，此外还包括歌剧、舞蹈和古典音乐等其他相关的现场娱乐领域。. Vahe Arabian： 太好了。你们提供新闻、评论，而且从我在网站上看到的情况来看，你们也通过第三方销售门票。百老汇世界现在就是这样运作的吗？就是通​​过网站和广告来实现盈利的？ 罗伯特·戴蒙德： 是的，我们的盈利模式大概95%都依赖于广告。我们也提供一些商品和服务，但主要收入来源还是广告。广告是我们唯一的收入来源。. Vahe Arabian： 我明白了。我之后还想再跟你们聊聊重新设计后的内容，因为我从母公司那边了解到，你们建立了一个包含所有数据的专属行业内幕板块，我觉得很有意思，相信我们的受众也会感兴趣。. Vahe Arabian： 但我们先退一步，我总是喜欢问问记者或者我播客采访的对象，比如业内人士，像体育、音乐或者像你提到的百老汇的记者，我认为他们在某种程度上对整个行业都做出了贡献，因为如果没有他们，这些从业者就无法获得应有的曝光度和发展机会。尤其是在百老汇，在20世纪50年代、60年代，很多演员第二天都会在报纸上看到自己演出的评论，这基本上决定了他们的成败。那么，在你看来，新闻业对百老汇乃至整个行业都做出了哪些贡献呢？ 罗伯特·戴蒙德： 本质上，如果没有新闻报道，购票者就不知道该看哪些演出，而这主要来源于……传统上，这更多地来自评论。现在，我认为信息来源多种多样，从视频预览到社交媒体，不一而足。因此，随着媒体在各地日益分散，报道艺术的渠道、媒体和网站越多越好。我们一直关注的一个现象是，很多地方报纸不幸地缩减了艺术报道，这促使我们致力于拓展本地市场，不仅要填补其他媒体缩减规模造成的空白，还要努力将艺术报道提升到一个新的水平。. Vahe Arabian： 您认为您是这样看待您报道各个地区、填补地方新闻空白的方式吗？还是这只是您为了扩大报道范围或触及更多受众而采取的总体战略方法？ 罗伯特·戴蒙德： 这其中有很多因素。我认为戏剧界的每个人，以及所有报道百老汇戏剧的人（当然也包括其他领域的从业者），都是因为热爱这门艺术才从事这份工作，但他们并非……我本人从未想过要成为一名演员。我没有那种创作天赋。但我们在这个领域所做的一切……显然，一部分是出于商业考量，一部分是因为我们热爱它，并且认为它对社会、对观众、对艺术创作者和对艺术欣赏者都至关重要。在我们所处的这个特殊时代，我认为这一点显得尤为重要。. Vahe Arabian： 我知道我们刚才谈到了媒体的碎片化，而且评论的效果也不如以前了，但是，在所有不同的内容形式和媒体消费类型中，你观察到哪些最有效，或者哪些对你目前的受众以及未来可能想要参与或消费百老汇、新闻和媒体的几代人来说越来越有效？ 罗伯特·戴蒙德： 我认为这个问题没有标准答案，所以我们努力提供全方位的内容。我对内容和编辑的态度从来都不是“这是我的观点”，而是更多地基于读者以及他们正在消费的内容，涵盖方方面面。我们的读者群体非常广泛，既有铁杆戏剧迷，他们会浏览27篇文章，查看我们的论坛，仔细研究某个剧目或演员的每一个细节，因为他们真的非常热爱它；也有只是随意搜索，看看有什么值得一看的内容，或者因为看到了其他信息而想要了解更多信息的普通读者。. Vahe Arabian： 你如何确定优先事项，并从社区中汲取见解？ 罗伯特·戴蒙德： 很多都是数据，还有很多是因为我们密切合作的人，比如百老汇和其他主要媒体的公关人员，都知道我们的回答几乎总是“是”。无论大小，我们都想报道，只要是我们在舞台上、后台等等地方发现的有趣故事，我们都愿意讲述。. Vahe Arabian： 抱歉，我没问你这个问题，但你团队目前规模有多大？因为我知道你们能处理的事情肯定很多，但一天的时间毕竟有限。所以，你们有没有找到一种方法来分清轻重缓急，确定哪些事情可以做，哪些事情不能做？还是你们只能见机行事？ 罗伯特·戴蒙德： 两者兼而有之。我们的全职员工大约有十几人，分布在不同的地方；此外，我们还有近800名撰稿人，遍布我刚才提到的140多个市场。所以，我们既与当地人士合作，让他们提供本地评论，帮助我们制作本地内容，也有一个核心团队负责新闻报道。. Vahe Arabian： 我明白了。关于网站现在的运作方式，您也提到了……就像我之前说的，在母公司网站上提到过网站进行了大规模的重新设计。代码是您写的。网站代码现在更简洁，也更高效了。这背后的流程是怎样的？对于那些正在考虑制定策略并拥有像您这样专注于活动和百老汇的大型网站的出版商来说，您是如何有效地管理网站的？在这个过程中，您有什么经验可以分享？ 罗伯特·戴蒙德： 当然。这其实是双管齐下的方法。一方面是技术方面，我们知道有些事情必须要做。当时我们还没有响应式设计，移动网站和桌面网站是分开的。我们想要网站运行速度更快，在不同的屏幕尺寸下都能呈现出更美观的效果，加载速度更快，当然，功能也必须正常运行。所以，在这方面，我们需要一个出色的设计。我们迫切需要它。那时候，我们大概已经读到12年级或13年级了。但那段时间正好可以好好审查每一段代码，进行大量的技术分析，深入到数据库查询、缓存等细枝末节的技术细节——这些细节我着迷，但有些人觉得枯燥乏味。. 罗伯特·戴蒙德： 另一方面，我们也在思考：网站上的每个入口或每个小部件是否都发挥了应有的作用？因此，在进行设计和技术开发的同时，我们花了大约三到六个月的时间进行测试，利用我们现有的网站测试各种不同的方案，看看哪些有效，哪些无效。测试内容包括：如果我们在这里显示五个故事，而不是十个故事，这对互动性有何影响？如果我们在这里显示图片，而不是不显示图片，我们知道加载速度会更快，但这是否会降低用户的点击率？我们进行了大量的其他实验，包括A/B测试，在某些情况下，甚至进行了A/B/C/D/E测试，以确定哪些有效，哪些无效。如果我们提高某个项目的排名，降低某个项目的排名，然后我们不断地组合这些因素，进行测试和改进。这仍然是我们每天都在做的事情。. Vahe Arabian： 所以，您说整个过程花了六个月时间，然后……我想，你们管理团队最终决定了最终的方案。那么，过程是怎样的呢？不好意思，您刚才说你们也需要重新搭建网站平台，还是仅仅是重写代码？ 罗伯特·戴蒙德： 代码进行了重构。但主要语言和后端系统仍然保持不变。. Vahe Arabian： 哦，是的，因为我觉得这就是我在这里会考虑做的事情。. 罗伯特·戴蒙德： 是的，我们不想像过去那样仅仅更新页面设计。我们想认真进行代码审查，尽可能地缩短每一秒加载时间，提高每一分效率。. Vahe Arabian： 那么，在遇到的挑战中，你学到了哪些经验教训？你从这些挑战中获得了哪些教训？ 罗伯特·戴蒙德： 第一点可能是我们其实一无所知。我们经常这样告诉别人，很多我们之前假设的事情后来都被证明是错的。因此，通过测试和数据分析来验证哪些方法有效、哪些无效，比我们之前预想的要有效得多。第二点是，要做好心理准备，即使我们测试过，在第一个月里，我们仍然遇到了各种各样奇怪的问题，这些问题出现在一些我们从未听说过，或者从未想过会有用户使用的设备上，而我们的一些忠实读者却在使用这些设备访问网站。所以，第二点可能是，不要指望用户打开网站后就能高枕无忧。真正的挑战才刚刚开始。. Vahe Arabian： 是的，我也了解数字出版现状的这种感受，因为，是的，因为你可能会对某件事有所假设，但由于你有时缺乏经验，或者你可能没有预料到某些事情，那么结果就不会像你预期的那样。. Vahe Arabian： 所以，网站建设始终是一个迭代的过程，无论它是否在进行更改，但正如我之前看到的……我看到Industry Insider是一个包含所有数据的大型数据库，并且它能做很多事情……你们有一些数据集，比如电影的票房收入，以及类似的其他数据集。你们是如何收集这些数据的？这些数据是从不同的合作伙伴那里汇总的，还是你们自己收集整理的？ 罗伯特·戴蒙德： 行业板块最初只包含票房收入数据，这些数据由百老汇联盟提供。百老汇联盟是一个统筹组织，所有百老汇演出制作人都隶属于该联盟，每周都会向其报告票房收入，并将原始数据集提供给我们。我们在此基础上进行了改进，提供图表绘制、排序和导出等多种方式，并将其作为一项服务提供给我们。由此，我们发现业内人士对数据和分析的热情与日俱增。因此，我们分析了该板块的流量，并深入思考了我们还可以提供哪些其他服务，可以自行收集哪些数据，哪些内容值得关注，以及我们内部用于编辑的工具是否具有普遍意义。此外，我们还考虑了其​​他一些数据集。. 罗伯特·戴蒙德： 我们编写了代码，并想出了自己编译的方法。所以，像社交数据、我们网站上的热门内容等等，这些都是我们自己开发的工具，我们之前已经开发过早期版本，然后从一些测试人员那里收集了他们希望看到的其他功能，以及他们希望如何对这些数据进行切片和分析。这次发布非常成功，而且它还在不断发展。. Vahe Arabian： 如果将时间大致分配给撰写文章的人和负责数据着色的人，那么这项工作会占用团队多少时间？目前的比例是多少？ 罗伯特·戴蒙德： 每周的工作效率都在提高。最初几周，像整理社交数据这类工作需要一个人花一整天的时间才能完成。现在，可能每周只需要几个小时。所以，我们一直在审视我们所做的每一件事，思考如何才能更高效，如何才能建立更便捷的系统和流程，让我们的工作更轻松。 Vahe Arabian： 非常好。我觉得你们能够使用如此庞大的数据集非常了不起，因为这让你们脱颖而出。你们认为自己在使用这个数据集来发布即将举行的活动信息方面属于什么范畴吗？还是说你们认为这是不同的领域？ Vahe Arabian： 我说的活动发布，指的是像娱乐网站那样，会发布即将举行的活动信息，并提供特定活动的相关信息。你觉得这类网站在那个区域比较多吗？还是说你觉得百老汇那边比较多？ 罗伯特·戴蒙德： 哦，在百老汇，大多数演出都是长期持续或有固定的演出时间表，所以我们通常不提供演出日历。但在美国其他地区和国家，如果巡演会停留两周，或者某个剧目会演出一段时间，我们会提供自助式的演出列表和日历，这些数据来自几个不同的合作伙伴，所以以上所有情况我们都会提供。. Vahe Arabian： 我明白了。您提到了您的受众，以及每个人都喜欢各种各样的内容。是的，我想问的是，您或您的团队在进行目标受众定位、创作内容或发布到网站时，是否会考虑不同的用户画像或不同的受众群体？还是说，他们只是根据现有资源来决定……今天我们可以看看这个版块的哪些内容？ 罗伯特·戴蒙德： 我认为两者兼顾。总的来说，我们希望涵盖所有场合，所以无论是在只能容纳30人的小剧院演出一晚，还是在无线电城音乐厅演出一晚，最终都会出现在百老汇世界网站上。而对于需要更多时间开发的内容，我们当然会关注数据、分析和流量，力求确保我们有限的时间资源得到最佳利用。. Vahe Arabian： 我明白了。展望未来，从行业层面来看，您认为百老汇世界以及百老汇新闻和出版在整个娱乐产业中处于什么位置？我知道这是一个小众领域，但您认为它在整个产业中处于什么位置？另外，您认为未来百老汇新闻的报道会呈现怎样的趋势？ 罗伯特·戴蒙德： 啊，而且还在持续增长。我们看到，百老汇明星的演出、电视节目（比如福克斯电视台的《圣诞故事》）以及今年12月上映的电影（比如音乐剧《马戏之王》）与大众娱乐的重叠越来越多。所以，我们看到百老汇的世界正在不断扩张，尽管这并非我们预料之中的。. Vahe Arabian： 没错。你说的这种混搭很有意思。你觉得你的观众能多大程度上区分出这纯粹是百老汇的内容……因为我知道你说过有些演员同时参与这两种演出。你是如何区分你们制作的内容和新闻类型的呢？我知道你们还有其他不同的项目，比如电视节目等等，但你们是如何在不让百老汇新闻报道与其他媒体过度融合的情况下，保持其自身的完整性的呢？ 罗伯特·戴蒙德： 我们会谨慎行事，具体情况具体分析。目前，我们正在大力报道艾米·舒默，她正在百老汇出演话剧，但与此同时，她也在拍摄一部电影。我们不会每天都在百老汇版块报道此事，相关内容会在电视电影版块播出。. Vahe Arabian： 对，所以，这说得通。. 罗伯特·戴蒙德： 我们会观察她是否与其他两三位演员合作拍摄电影，以及观众是否观看，如果是的话，我们会增加百老汇报道的篇幅。如果数据没有显示这种情况，我们就会继续单独报道。. Vahe Arabian： 你希望未来的百老汇新闻是什么样子？当然，很难说百老汇新闻不能独树一帜，但如果一切尽在掌握，你希望我们看到的百老汇新闻报道是什么样的？ 罗伯特·戴蒙德： 我们将继续拓展业务，并不断拥抱直播等新技术。我们正在研究增强现实技术，以及所有现有的技术和媒介。我们率先推出了 Apple TV 应用和 Roku 应用。我们也在关注其他平台，包括移动平台和其他平台，因此我们希望百老汇能够继续成为消费者如今各种内容消费方式的重要组成部分。. Vahe Arabian： 你提出的观点很有意思，比如，如果是百老汇演出，很多都有版权，或者对录制演出有限制，那么如何利用直播和 Apple TV 进行报道呢？是否存在这种限制？或者他们是否会出售合作协议，允许你针对这类演出进行报道，从而更有效地进行直播？ 罗伯特·戴蒙德： 有几家公司既是广告合作伙伴又是商业伙伴。其中一家是BroadwayHD。还有一家叫Scenarium的公司，发展势头良好。此外还有Fathom Events和Screenvision，它们将百老汇演出搬上电影院。所以，市面上有很多很棒的服务，它们都在不断发展壮大，都在探索不同的内容获取方式，并制定出对艺术家、创作团队、编剧、制片人和剧院都公平的模式。. 罗伯特·戴蒙德： 所以，就完整演出直播而言，我们目前没有这方面的计划。我们支持其他机构在这方面的努力。我们自己直播过演唱会、新闻发布会以及后台和其他热点地区的现场采访。因此，我们的直播内容包括演出和采访片段。. Vahe Arabian： 所以，你们想要更多独家内容、幕后花絮，我想，你们是想利用现有技术来实现这个目的吧？ 罗伯特·戴蒙德： 正确的。. Vahe Arabian： 太好了。你们现在有哪些计划？如果可以透露的话，你们在2018年最想重点关注哪些方面？ 罗伯特·戴蒙德： 我们即将推出两件大事，其中一件大概会在两周后上线，这让我有点紧张。这是我们正在与 Charitybuzz 和 Prizeo（慈善网络的一部分）合作开发的慈善专栏，它将展示百老汇世界所支持的所有慈善事业，例如百老汇关怀/公平抗击艾滋病等伟大的组织，以及像林-曼努埃尔·米兰达这样的人为波多黎各所做的出色工作。. 罗伯特·戴蒙德： 因此，我们将通过内容支持这项工作，并重点关注那些回馈社会的人们，这从我们成立之初就一直是我们的核心理念之一，我们也关注百老汇的观众。之后，我们正在努力拓展教育板块，该板块涵盖全国各地高中和大学的戏剧教育。. 罗伯特·戴蒙德： 我们正在与许多此类项目合作，介绍学生制作的节目和项目本身，以及他们如何进行教学、培养和塑造下一代戏剧人才。. Vahe Arabian： 这让你非常兴奋。我希望这些活动，以及即将举行的活动，也能一切顺利。你对这些活动有什么期望呢？ 罗伯特·戴蒙德： 就慈善领域而言，他们俩都对我们目前小规模的运营感到满意，这样我们就能筛选出喜欢他们的受众。我们看到数据不错。我们只是觉得，通过创建专门的版块，让受众更容易找到他们。至于我们做的其他事情，首先是从一些主要的百老汇版块开始。之后，我们也会扩展到区域范围，所以我们打算先小范围撒网，然后再扩大范围。. Vahe Arabian： 好的。罗伯，最后我想谈谈那些想进入百老汇、新闻行业，甚至是娱乐新闻行业的人。你有什么建议可以给他们？你觉得他们怎样才能脱颖而出，吸引像你这样的人加入你的团队？ 罗伯特·戴蒙德： 我们正在寻找充满热情和创造力的人才，而不是只想加入我们，然后重复其他网站正在做的事情，或者重复我们以前做过的事情。我们寻找的是那些渴望帮助我们和他们自己共同前进的人。所以，我们在招聘新员工时会特别关注这一点。这不仅仅是问你喜欢我们工作的哪些方面，而是问你不喜欢哪些方面，以及你希望做什么。我们希望找到那些能够思考如何创作出有趣且人们乐于消费的内容的人。有些人会说：“我热爱戏剧。我想获得免费的百老汇门票，我想做采访。”这当然很好。我们都想要免费的百老汇门票，也都喜欢做采访，但我们已经有团队在做这些了。所以，我们寻找的是那些不仅有创意，而且对自己想做的事情充满热情的人。. Vahe Arabian： 举例说明一下你雇佣过的哪些在创造力方面完全符合所有要求的人，他们提出了哪些让你觉得有趣的创新想法？ 罗伯特·戴蒙德： 事实上，我们最近新招的一位员工最初是以实习生的身份加入我们，负责多伦多地区的本地新闻报道，他不断为我们的社交媒体提出各种想法。在收集到足够多的创意后，我们决定邀请他加入团队，负责我们的社交媒体运营。他一边实习一边完成学业，毕业后正式加入我们。例如，在我们计划开设行业板块时，他主动提出负责社交媒体分析的想法。这正是一个绝佳的例子，说明有人主动找到我们，提出独特的想法，并迅速成为团队的重要成员。. Vahe Arabian： 我确认一下，你们最终聘用的那位实习生，他参与了……而且他提出了将社交媒体分析整合到你们网站的“行业内幕”板块的想法？ 罗伯特·戴蒙德： 没错。他负责我们的社交媒体运营，也知道我们正在创建这些行业洞察板块，而这……很大程度上要归功于他的想法和执行力，他想方设法尝试不同的数据收集方法，并帮助团队其他成员以正确的方式呈现这些数据。现在，他每周还会撰写相关的文章。. Vahe Arabian： 太棒了！说实话，听到这个消息我非常激动。你总是希望身边有能给你带来新想法的人，也希望身边有充满热情的人。所以，你很幸运能找到这样的人。. 罗伯特·戴蒙德： 他热爱戏剧，也热爱社交媒体，当时的情况是……虽然每个人都在为我们的社交媒体做贡献，但我们没有一个人把这作为主要工作目标。他极大地促进了我们社交媒体的发展，无论是当时、现在，还是在编辑和其他方面。. Vahe Arabian： 罗布，你对自己在新闻出版行业的职业发展有什么规划？ 罗伯特·戴蒙德： 一切照旧，我们依然致力于在工作中不断提升个人和职业能力。我对科技充满热情，也热衷于率先将创意推向市场。值得庆幸的是，科技发展日新月异，我们始终有源源不断的项目在进行中，这让我每天都充满激情和灵感，不断拓展我们的业务，触及新的受众、新技术和新的媒体领域。. Vahe Arabian： 罗布，感谢您抽出时间。非常感谢。. 罗伯特·戴蒙德： 不客气。. Vahe Arabian： 这是罗伯特·戴蒙德主持的《数字出版现状》播客的第五期节目。谢谢大家。下次再见。.