Texere 的 Fedra Pavlou：我们如何在内容和广告之间划清界限

鉴于出版业负面新闻频频出现，Bibblio 将目光聚焦于众多蓬勃发展的垂直出版企业。欢迎来到“垂直英雄”系列访谈。与以往的单篇访谈不同，本期 Bibblio 的 Mads Holmen 将与一家拥有多份刊物的垂直出版企业——Texere Publishing 进行对话。Texere 总部位于英国和美国，正迅速崛起为科学、技术和医学领域的市场领导者。旗下七份刊物涵盖研究、商业和社会影响，Texere 在各个领域——这些领域真正塑造着我们的世界——既颂扬科学成就，也坦诚揭露失败。Mads 与 Texere 北美高级副总裁 Fedra Pavlou 进行了交流，探讨了团队文化的重要性、如何脱颖而出以及如何清晰区分编辑内容和广告。.

Mads：你的目标受众是谁？

费德拉：我们旗下有七个出版品牌，分别针对科学和医学领域的不同细分市场。总的来说，我们的目标读者是医生、科学家以及制药和生物技术行业的从业人员。.

M：你们向他们提供哪些不同类型的内容？

F：每月在北美和欧洲发行的印刷出版物、每周电子新闻简报、网站、在所有主要社交媒体渠道上的每日社交媒体动态、网络研讨会、互动电子书、视频和动画。.

M：你们的出版物在读者和员工方面规模如何？

F：每个品牌的受众规模都不同。我们最细分市场的品牌是 眼科医生该杂志在北美和欧洲发行，读者超过 35,000 人。. 病理学家 我们的读者群体是从事诊断工作的医生和实验室专业人员；该品牌现已成为全球最大的专业学会（美国临床病理学会）的官方合作伙伴出版物，拥有超过 17.1 万读者。我们在美国和英国拥有 50 多名员工。.

M：你的发展速度令人瞩目，成功的秘诀是什么？

F：一句话：内容。好吧，这么说有点过于简单了。我们的员工对我们的成长和成功至关重要，他们是Texere文化的化身，而Texere文化对我们来说至关重要。Texere成立至今已有七年，在一个“纸媒已死”、各行各业的出版商都举步维艰的行业里，我们却实现了年复一年两位数的增长。要创办一家出版公司并取得成功，我们知道…… 有 我们的故事始于我们想要与众不同的理念以及我们想要呈现内容的方式。我们的高级管理团队在医学和科学出版领域拥有数十年的经验；我们了解我们的市场、客户和受众，我们也知道我们面临着激烈的竞争。我们是如何做到的？我们创作的内容在视觉和阅读体验上都与市面上任何其他内容截然不同，这让我们的读者印象深刻。 想 之所以有人阅读我们的内容，是因为我们带来了全新的视角。我们的收入模式基于广告（包括各种形式的广告），但在我们能够获得任何有意义的广告收入之前，我们需要赢得读者和意见领袖的信任和尊重。他们中的一些人，将来有一天会站在数百甚至数千人的讲台上，谈论他们在我们出版物中读到的内容。.

这种情况已经发生过很多次了，而且都是自发的。我们对待内容的态度非常坦诚，从不回避敏感或有争议的故事。我们的撰稿人和编辑都是科学家，但他们同时也是记者和故事讲述者，他们会寻找独特的角度和视角。我们的设计师来自科技和消费领域，他们为我们的品牌带来卓越前沿的设计，为我们的页面注入活力和激情。重要的是，我们在编辑内容和广告之间划清了界限，这对于维护品牌忠诚度和诚信至关重要。这是一种大胆的策略，但它行之有效。如果你赢得了关键意见领袖、主要专业协会以及你所在细分行业社交媒体爱好者的忠诚和信任，广告收入自然也会随之而来。.

M：您如何权衡吸引新用户和加深现有用户之间的互动优先级？

F：两者同等重要。社交媒体互动、与相关专业协会建立联系和合作关系，以及参加各种活动和会议，都是我们吸引新受众的关键策略。.

M：你的社交媒体策略是什么？你认为在这些平台上保持活跃有多重要？

F：社交媒体对我们拓展受众和提升用户互动的重要性日益凸显。我们在各个不同行业的策略略有差异。例如，与其他主流社交媒体平台相比，我们的医药/生物技术受众在LinkedIn上的活跃度要高得多，而其他行业的读者则更倾向于使用LinkedIn。 病理学家 我们在推特上非常活跃。我们拥有一支社交媒体团队，持续监控社交媒体互动情况，并据此调整我们的策略。我们的编辑也积极参与其中；他们了解读者喜欢什么、热门话题是什么、哪些帖子比较独特，并与社交媒体团队紧密合作，确保我们以恰当的方式服务于我们的社交媒体社群。我们目前的社交媒体活动侧重于建立信任、增加粉丝数量以及为我们的网站引流，但策略会根据用户习惯不断调整和完善。.

M：您能简单介绍一下您的盈利模式吗？

F：我们的收入主要来自广告。和所有出版公司一样，我们必须实现广告产品组合的多元化。虽然我们提供传统的印刷和数字广告、电子邮件群发、网络研讨会等服务——这些服务目前仍然占据我们收入的绝大部分——但内容营销是我们增长迅速的收入来源。在这个类别中，我会将文章、电子书、视频、动画、信息图表等内容打包在一起。我们不断创新，打造独特的内容解决方案，帮助客户以最有趣、最有效的方式与读者互动。.

M：你如何引导网站访客访问你的赞助内容？

F：我们采取同样的做法 赞助的 我们利用独立编辑的内容来制作内容。我们的编辑会与客户沟通，了解他们的目标和核心信息，然后制定计划，以最具影响力和吸引力的方式传递这些核心信息，这样不仅能让我们的客户吸引潜在客户的注意力，还能让我们的读者从中有所收获。.

M：您公司增长最快的领域是什么？您最兴奋的是什么？

F：就公司而言，我们在美国的扩张无疑是我们最大的增长机遇。两年前我来到美国，组建团队，拓展我们在美国的业务，而我们现在正在蓬勃发展！在我多年的出版工作中，推动我们在美国的扩张是我参与过的最激动人心的事情。这也让我夜不能寐，但这种兴奋是无比的。.

M：你认为你的模式成功的原因是什么？

F：我们之所以成功，是因为我们始终倾听读者和客户的需求，并不断寻找市场中尚未被满足的需求。因此，我们始终在创新。当然，如今发展出版业务远不如我刚入行时那么容易，但至关重要的是，我们必须紧跟内容消费趋势，并持续为选择阅读或与我们合作的读者和客户提供有价值的体验。.

M：从您自己的经历来看，您认为其他垂直出版商可以学到什么？

F：永远不要自以为是地认为自己最了解读者和客户的需求；要不断提问，不断进步，不断提升。始终要确保读者有理由继续关注你，积极参与互动，并渴望加入其中。最重要的是，要招募合适的人才来发展业务；我总是聘用那些能够为公司带来创新思维和独特视角的人。Texere 是一家汇聚了多元化且技能精湛的人才的公司，但我们所有人都有着共同的信念：我们对自己的工作充满热情，并且坚信它的价值。如果我们自己都不相信，我们的读者又怎会对我们忠诚？我们的客户又怎会愿意与我们合作？