鉴于新闻出版业负面报道层出不穷，Bibblio 希望聚焦众多蓬勃发展的垂直出版企业。因此，我们推出了名为“垂直英雄”的系列访谈。在第二期中，SUITCASE Group 的创始人 Serena Guen 将与我们分享她旗下多媒体企业的成功经验。 旅游杂志本书于 2012 年首次出版。Bibblio 首席执行官 Mads Holmen 与她进行了交流，探讨了受众画像、平台无关性以及她从出版业获得的灵感。.
Serena Guen，SUITCASE集团创始人 
《SUITCASE》杂志的旅行计划 
《SUITCASE》杂志的电子版
Mads：你们刊物的目标受众是谁？
Mads：你们为他们提供哪些不同类型的内容？
塞雷娜：社交媒体通常是读者接触我们内容的入口——它以简洁、精美且富有教育意义的方式吸引读者参与。网站内容精炼易懂，提供目的地、酒店和其他城市指南，方便读者快速浏览和使用。它就像一个工具包，帮助人们寻找灵感，或者在出发前提前了解各个地方。“旅行规划器”是我们开发的一项技术，旨在帮助旅行者更好地探索新的目的地。纸质杂志更像是一本精美的画册，提供篇幅较长的内容——永恒的摄影作品和故事，以隽永的方式展现每个目的地的独特魅力。我们所有平台的内容都基于当地人和专家的建议，以确保提供最佳、最真实的体验。.
Mads：你们的刊物在读者和员工方面规模有多大？
Serena：SUITCASE杂志在全球发行，覆盖90个国家最具创意和前瞻性的城市，在我们的平台上拥有超过40万读者。而这一切，都是我们18人的团队完成的。.马兹：你和那支球队一起取得了令人印象深刻的进步。成功的秘诀是什么？
塞雷娜：倾听观众的声音，并不断提醒自己我们的使命。每当我们做一件新的事情时，我们都会问自己，这样做是否让我们离目标更近了一步。.Mads：您如何权衡吸引新受众和加深现有用户互动之间的优先级？
塞雷娜：我们目前的首要任务是发展，但首先我们确保现有受众得到充分的关注，持续制作高质量的内容，并通过提供福利或邀请他们参加活动来提升他们的价值感。我们通过与体育、摄影等不同领域的行业领袖合作来吸引新的受众。一旦他们访问我们的页面，就会发现我们有很多对旅行有用的、有启发性的内容，希望他们能继续关注我们！Mads：你的社交媒体策略是什么？你认为在这些平台上保持活跃有多重要？
塞雷娜：我们已经分析了受众群体，并围绕四大内容支柱展开所有内容：启发（45% 的内容）、住宿（例如酒店，占 15%）、探索（25%）和教育（15%）。Instagram 是我们增长最快的平台，但我们也即将重新开始运营 Pinterest。.Mads：你最近关注哪些新的社交潮流？
塞雷娜：我非常喜欢Instagram隐藏点赞按钮的想法，他们目前正在几个不同的市场进行试点。我认为这将极大地促进平台上的创意表达，并显著改善用户的心理健康。.Mads：同意！换个角度来说：你们增长最快的领域是什么？
塞雷娜：杂志订阅量同比增长150%，网站访问量同比增长100%。看到两个看似截然不同的平台发展速度如此之快，真是令人兴奋。我认为这证明读者确实希望通过不同的平台（并非全部都是数字平台）获取不同的内容，而且他们愿意为高质量的内容付费。.
