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想了解您的读者吗？客户数据平台（CDP）从多个点（包括您的网站，应用程序，CRM和其他第三方工具）收集客户数据。它把它们融合在一起，为您提供整个客户旅程的统一视图。
您会知道您的读者喜欢什么，他们点击了什么以及他们的行为。这样，您可以向他们发送他们喜欢与之互动的东西，显示与他们的喜好相符的广告，并解锁您甚至不知道自己的收入来源。
最好的CDP快速，确保数据安全，并帮助您快速兑现。但是，有了很多选择，选择正确的客户数据平台可能会令人不知所措。
不用担心;本指南分解了CDP中最重要的内容，并聚焦了选中每个框的最佳客户数据平台。让我们深入了解客户见解，使您的读者满意并增长利润。
客户数据平台（CDP）是一种解决方案，可从各种来源（例如网站，应用程序，电子邮件营销工具和CRMS）收集，存储和建模客户数据，创建统一的客户资料。
它旨在为读者提供360度的观点，从而对其行为和偏好提供更丰富的见解。作为发布者，您可以使用此数据来个性化内容，定位广告并改善客户参与度。
34.20％增长的原因，到2029年将成为239.8亿美元的行业。
选择合适的客户数据平台（CDP）可以确定您在促进收入的同时传递与读者共鸣的个性化内容和广告。作为发布者，您需要一个平台来统一客户数据并促进您的团队有效采取行动。
这是您选择客户数据平台时应考虑的因素的详细分解。我们已经以重要的顺序添加了它们，因此将最重要的因素确定为优先级，因为这些因素是最关键的因素。
根据2023年的一项调查，有77％的用户表示，统一的客户数据视图是他们从客户数据平台中获得的关键好处。
评估平台从多个来源收集和统一数据的能力，包括网站，应用程序，CRM和其他第三方数据源。它应该为每个客户创建一个有凝聚力的配置文件，并将来自所有来源的第三方和第一方客户数据结合在一起。
这将有助于不同的团队访问相同的客户数据，而无需任何数据孤岛，并且具有良好的客户互动。我们更喜欢提供实时数据的工具，以便您可以做出及时决定。
您选择的客户数据平台应与现有技术堆栈集成，以标准化数据收集和分析。选择一个与流行平台直接集成并通过API，插件连接器和SDK（软件开发套件）支持的第三方集成的直接集成。
给出提供数据质量功能（例如重复数据删除和错误处理）的工具的加分点，以使您的读者配置文件保持清洁和可靠。
您将需要强大的工具来根据人口统计，行为和偏好将受众切成薄片和切成薄片。最佳的CDP提供自定义细分，AI驱动的功能，例如预测分析或相似的建模以及易于构建的仪表板，以可视化趋势。
选择可以为您的客户旅程（直到单个读者行动）提供颗粒状见解的工具，以量身定制刻痕的内容和广告。这将有助于您与读者建立有意义的联系，并赋予您的营销和销售团队来推动转化。
选择客户数据平台时，数据隐私和合规性是不可谈判的。读者的信任和法律地位取决于它。
确保平台支持数据隐私法律和法规，例如GDPR，CCPA和Eprivacy。它应该具有通过加密或令牌化等功能，例如用户同意管理，颗粒状选择跟踪以及强大的数据匿名化。
请记住，优先考虑数据治理和隐私的客户数据平台使您符合符合性和受众的信心。
对于出版商而言，必须货币化和收入产生能力。寻找与程序化广告系统（例如SSP和DMP）集成的CDP，使用高级交易工具支持直接销售，并通过Paywall Management为订阅模型提供供电。
同样重要的是，它有能力进行个性化的营销和内容创建，以提供量身定制的文章或建议，以使您的读者参与和支出。
不管平台提供了多少个功能，如果您的团队无法有效使用它，则实际上对您都是无用的。根据Gartner的说法，人们仅使用47％的功能，这可能是因为他们不知道如何将其工具充分利用。
这就是为什么您应该选择一个易于使用的平台。
查找功能，例如可自定义的仪表板，简单的导航和对初学者友好的界面。考虑平台对各种利益相关者的直观和访问程度。
确保有足够的培训资源为新用户和出色的入职计划。您的团队越早了解如何充分利用平台的数据点和分析工具，对发布者的收入增长就越好。
您应该更喜欢具有出色协作功能的平台，例如多用户工作流和基于角色的访问。这些帮助您的社论，市场营销，广告和数据团队在同步工作，并针对具有个性化内容和广告的客户为目标客户。
选择一个具有不错的功能和出色性能的平台比充满功能但性能差的平台更好。查找即使您的出版地位增长的工具也能很好地发挥作用。
您的客户数据平台应该能够处理您不断增长的流量并增加客户交互数据点而不会放慢速度。
优先考虑低延迟的实时更新，高级正常运行时间和可靠的灾难恢复功能，以继续为目标客户提供有用的内容。
选择客户数据平台时，评估供应商的声誉和可靠性很重要。您不想被不提供迅速技术支持的供应商所困扰。
24/7支持，快速响应时间和清晰文档的提供商。检查客户评论和案例研究，以了解其他出版商对平台及其支持团队的看法。
您可能更喜欢专门的帐户经理的平台，他们充当您的单一联系点并提供个性化的支持。
最后，称价和投资回报率。透明，灵活的定价（基于用法或固定费用）有效地预算。
查看该平台可以通过更好的广告定位或订阅来推动收入增长的潜力，而包括维护或附加工具。合适的CDP应该为您解锁新的收入机会来为自己付费。
通过关注这些因素，您将找到一个客户数据平台，该平台为所有读者提供统一的客户资料，并帮助您分析数据以提供转换的个性化体验。
随着如此多的客户数据平台（CDP）争夺您的注意，很难知道哪些人真正为像您这样的出版商提供了真正的服务。这就是为什么我们基于上述标准进行了动手实践，测试和评估领先选择的原因。
我们的第一手评估将为您提供精确，可行的见解，以帮助您选择一个为个性化内容，广告定位和创收的CDP。
自信地选择您的读者参与并增长利润。
| 平台 | 数据收集和集成 | 观众细分和见解 | 数据隐私和合规性 | 货币化和收入能力 | 用户体验和可访问性 | 性能和可扩展性 | 技术支持和供应商的可靠性 | 价格和投资回报率 | 分数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1plusX | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5.0 |
| OMEDA | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4.9 |
| dotdigital | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4.8 |
| Twilio段 | 5 | 5 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4.7 |
| 可选 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4.6 |
| 阿里达 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4.2 |
| Glide nexa | 5 | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 | 5 | 4 | 3.9 |
让我们详细讨论我们列表上的每个客户数据平台。
1Plusx是CDP的强调受众属性，用于创建有意义的个性化受众的联系和体验。
该平台使您可以使用第一方数据来构建质量和可持续的受众群体，而无需依赖第三方Cookie。
另一个主要优势是准确的观众见解。这些帮助您针对合适的受众满足您的内容和广告需求。您可以建立更有意义的联系，提高用户信任和忠诚度。
1Plusx平台允许您查看和简化受众预测模型。这样做的优点是，您可以进一步提高社会人口统计学目标的质量。
您可以联系1plusx以获取自定义报价。
我们的评分：★★★★★ 5星
特征
优点
缺点
OMEDA是一个集成的客户数据平台，具有定制的解决方案，供出版商和营销专业人员提高受众和收入。该平台将您的孤立的第一方数据从各个接触点整合到一个方面，以供一个观众视图。
另外，您可以将这些数据细分以获得准确的定位和可测量的结果。这与自动跟踪观众旅程24/7一起。
受众营销工作流程和流程自动化使您可以在SMS，电子邮件，社交，现场等跨渠道进行个性化沟通。这意味着更广泛的受众范围和参与度。
当然，您可以管理和吸引订户以提高其终身价值。
亮点？即使您不是精通技术，您也可以将Omeda的工具与现有平台相结合，以建立精致的连接。
是什么使平台发光？它是内置的同意和选择退出管理，保留工具，匿名化，删除PII和数据主题请求确保符合适当的法律法规。
定价不公开，但是您可以要求演示以回答所有问题。
我们的评分：★★★★☆ 4.9星
特征
优点
缺点
Dotdigital是一个使用高级机器学习算法的多合一平台，将营销和技术堆栈受众数据合并为单一来源。
借助其电子邮件编辑器，您可以轻松设计每个电子邮件以适合独特的客户体验。它的直观拖放界面使您可以大规模设计引人入胜的电子邮件营销模板。
您还喜欢短信营销，网络个性化，着陆页和表格，实时聊天和推送通知。
该平台非常友好，具有简单的电子邮件构建过程，调度和报告。
没有更多的猜测。组织和可视化您的数据，以获取可行的见解，以实现高转换活动。
主要上涨空间？您可以每次快速构建复杂的客户旅程并传递个性化的消息。
Dotdigital的跨渠道覆盖范围使您可以在每个频道上链接以获得平稳的客户体验。
您可以请求符合您品牌需求的定制定价计划。
我们的评分：★★★★☆ 4.8星
特征
优点
缺点
Twilio细分市场是一个CDP平台，拥有25,000多名用户。它通过有效地收集，管理和利用数据来帮助组织实现数据成熟。
它通过摆脱数据孤岛来简化您的数据集成，为您提供一个统一的平台，以清理，最终确定和精确的数据。另外，您可以将所有客户的实时数据扩展到任何工具或接触点。
该平台优先考虑用户隐私，并符合针对细分市场的第一方数据的复杂数据保护规则。最重要的是，数据已同意，可以轻松地与450多个现成的集成，以及用于直接同步的反向ETL。
该平台领域的隐私门户网站的美感是，它使您可以定义一个集中的数据清单，以防止收集和传递客户敏感的数据。
删除和抑制功能使您可以删除并阻止特定用户的数据。您还可以将已删除的请求重定向到链接的目的地。
开发人员工具包使您可以自定义和扩展细分市场以满足所有要求。
除此之外，您还可以创建自动同步数据仓库的实时客户资料。它可以帮助您完善访问并与下游工具链接。
将每个数据源的客户互动历史记录合并为一个统一的客户资料。这是运行个性化营销活动，创建预测性ML模型以及指导产品开发策略的加分。
最好的部分？ Twilio细分市场支持所有流行的数据仓库，例如Snowflake，Databricks，BigQuery，Postgres和Redshift。
它有两个基于用户的定价计划：统一和参与。价格不是公开的，但是您可以请求演示和自定义报价。
我们的评分： ★★★★☆4.7星
特征
优点
缺点
Optable是一个受众数据平台，可以通过在匿名和确定的流量中融合所有受众数据来解决数据稀缺问题。无论您了解多少，您都会获得强大的见解和无麻烦的数据激活。
借助观众构建和见解工具，您可以管理细分市场并共享可扩展有效的见解。
实时数据收集和控制存储和刷新的更大好处是，它立即为您提供所需的数据。
除此之外，可选的协作和可选的激活简化了清洁室的协作和完善活动激活。
您可以请求演示和自定义的报价。
我们的评分：★★★★☆ 4.6星
特征
优点
缺点
Alida是一个受众数据平台，有3。1年的积极成员参与，每个会员平均完成了38个完成活动。它使您可以招募，个人资料，细分并激励您的受众。
您可以通过URL，调查或利用现有的内部数据源来招募用户到社区的应用程序。随着时间的流逝，邀请会员并扩大您的社区。
细分您的受众可以通过无限，可自定义的配置文件来定位正确的成员。
当然，您可以通过自我报告，行为，产品使用和操作数据制定细分策略。与观众互动，同时提供股票，预览和独家内容的内在价值。
内置激励管理的本质是完善货币奖励的交付。
使Alida具有竞争优势的原因在于它可以自动管理受众样本量，配额和负担控制的能力。您可以收集快速，可操作的反馈，包括逐字记录，并快速分析它以进行可视化。
通过社区主导的研究，阿里达（Alida）声称成本降低了30-40％ 您可以请求个性化演示来确定。
我们的评分：★★★★☆ 4.2星
特征
优点
缺点
GLIDE NEXA是CDP，可在不分开不合适的平台和后台系统的情况下统一媒体网站的受众管理任务。这消除了修改和维护成本。
它使您可以从单个直观仪表板中管理身份验证，权利和偏好。
除此之外，您还可以通过SSO来完善客户之旅，并为各种平台创建所有更改的审计踪迹。这提供了可行的数据，例如交互，偏好，书签等。
它的吸引力是，它使您可以识别客户，建模用户和组，并存储并同步以客户为中心的数据。
思考内容优先，然后将相互作用变成Glide Nexa的响应。作为奖励，您可以有效地处理注册和权利。
Glide Nexa并未公开显示其定价，但您可以预订演示。
我们的评分：★★★☆ 3.9星
特征
优点
缺点
CDP专注于将来自各个域和设备的客户数据收集和统一为单个配置文件。它们为您的客户或读者提供360度的视图，可帮助您提供个性化的客户体验和广告。
另一方面，CRMS专注于管理直接客户互动，联系信息，销售和过去的交互。销售和客户服务团队利用此数据来跟踪潜在客户，近书/课程销售并解决客户问题。
客户数据的四种主要类型包括：
选择客户数据平台时，您应该：
最后但并非最不重要的一点是，评估您喜欢的平台的定价结构考虑所有隐藏成本，维护费用以及所需的第三方工具，以确保CDP适合您的预算。
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