Jan Thoresen 是 Labrador CMS 的首席执行官，Labrador CMS 是一款面向快速发展的专业出版商和新闻编辑室的基于云的内容管理系统 (CMS)。.
数字出版和新闻编辑室领域的内容管理系统 (CMS) 格局正在迅速变化。.
出版商们为了寻求更大的灵活性和敏捷性，正越来越多地转向无头 CMS 解决方案——2022 年无头 CMS 软件市场价值 5.9243 亿美元，预计到 2023 年底将达到 6.7209 亿美元。
Labrador CMS 旨在更进一步，其独特之处在于提供了一种 API 驱动的方法，超越了传统的无头系统。鉴于此， 《数字出版现状》（SODP）采访了 Labrador CMS 的首席执行官 Jan Thoresen，探讨记者、新闻编辑室和出版商在使用 Labrador CMS——“现代记者的工具”——时能够获得哪些优势。
为什么 Labrador 的 API 方法超越了无头 CMS（这是出版商中日益流行的一种趋势）？
传统意义上的“无头”是指您可以通过 API 访问所有内容，并以您想要的方式进行渲染。Labrador CMS 完全支持这种方式。自十年前“无头”概念兴起以来，发布平台已经取得了长足的进步。因此，我们也提供了一个完整的可编程渲染引擎。
这种方式可以解决多个问题。
- 首先，您可以立即看到自己发布的内容。我们的编辑器真正实现了所见即所得 (WYSIWYG) 的编辑方式。.
- 其次，你无需构建和维护自己的渲染引擎，从而节省大量时间和金钱。你可以自己构建，但并非必须。.
- 第三，你可以在内容和渲染之间的业务层构建自己的“魔法”。例如，这可以是个性化。只需让你的外部算法发挥作用，告诉我们你想让我们渲染哪些文章即可。.
假设我们推出一项人工智能摘要功能，或者首页摘要的自动 A/B 测试，又或者长文中图片颜色自动着色。如果您运行的是完全无头系统，则需要在前端构建渲染支持。而我们的方案则能通过核心的自动更新实现这些功能。这样一来，您的前端开发人员就能腾出大量时间来开发新功能，帮助您的出版物达成目标。
正如一位客户最近告诉我的那样：“我们并非为了省钱。这并非一个成本节约项目（尽管最终会节省成本）。我们这样做是为了将开发团队从运维工作转移到新功能的开发上。”
在新闻出版商的 CMS 环境中，可维护性有多重要？Labrador CMS 如何确保高可维护性？
Labrador CMS 是一款软件即服务 (SaaS) 产品，正常运行时间接近 100%。我们采用复杂的故障转移架构，服务器分布在多个数据中心，以防止停机。此外，我们还部署了异地备份，并在此基础上运行了昂贵的 DDoS 防护。因此，系统稳定可靠，云架构确保了在流量、数据存储、用户数量和全球区域方面都能实现无限扩展。.
我们的集成方案进一步增强了稳定性。在 SaaS 架构中，广告、印刷、视频、新闻稿、DAM 系统、电子报刊、移动应用或 AI 模型等集成均通过 API 和服务器间集成实现。这些集成由我们维护，并供众多客户共享。因此，连接器也极其稳定。.
新闻出版行业定制内容管理系统（CMS）的有效技术支持和维护的关键组成部分是什么？
关键在于了解出版业。我们都来自出版行业，深谙客户需求。我们并非普通的软件公司，而是在线出版领域的专家。我们在多个地区提供快速支持。我们会根据需要为客户提供培训和再培训。此外，我们还与最大的客户共享 Slack 频道，帮助他们的开发人员更快地解决难题。.
您能否解释一下 LabradorCMS 是如何管理更新和升级的，以确保对正在进行的操作的影响降到最低？
尽管我们的开发平台支持广泛的修改，但我们始终保持核心代码的安全性。这使得即使客户对安装进行了自定义，我们也能为其升级功能。.
我们每周都会向客户推送更新。完善的推送流程确保客户和用户几乎感觉不到更新。这就是SaaS的优势所在。.
您所合作的出版商面临的最大挑战是什么？
他们告诉我们，他们正苦于应对复杂的系统。我们解决了这个问题。他们还告诉我们，他们的编辑不喜欢使用他们的系统——而我们的编辑器深受记者喜爱。我们还帮助客户节省成本，并比以往更快地推出新功能。对于一些出版商，我们通过提供线上到线下的自动化流程，助力他们实现数字化转型。.
出版商如何才能知道他们充分利用了自身的技术栈？
保持技术栈简洁，并使用专业工具。使用市面上最好的付费墙、视频系统和内容管理系统。不要自己开发。我们一半的客户都后悔自己开发。.
借助人工智能技术，出版商可以采取哪些措施来更好地进行测试、优化和分发，从而提升新闻质量，以利用其技术栈来提高新闻标准？
我们确保人工智能工具不会损害公众对出版物的信任。我们发布的是人工撰写的内容。我们的自动化工具用于加快这一过程，而不是用来撰写空洞的通用语句。我们对人工智能的使用应以新闻报道为中心。.
Labrador 2024年的发展规划是什么？鉴于市场上人工智能的日益普及，Labrador CMS将如何继续发展？
Labrador CMS凭借其内置的多项功能，已在人工智能趋势方面领先一步。未来我们将看到更多此类功能。我们将整合来自全球顶级LLM（生命周期管理）提供商的不同模型，充分发挥它们各自的优势。我们将大幅提升A/B测试功能，使其远超无头架构所能达到的水平。我们将添加实时博客功能，并更紧密地集成付费墙和视频内容。此外，我们还将为广告投放添加逻辑和自动化功能。.
简而言之，我们将帮助出版商更容易地增加收入。或者正如我们所说：我们将帮助您更快地发展。.
关于扬·托雷森
Jan Thoresen是 Labrador CMS 的首席执行官。在此之前，他创立了 Aller Media Group 的数字创新和增长部门 Aller X，以及北欧最大的电动汽车网站 Elbil24。
