数字广告可能是许多在线出版商商业模式的基石，但它也面临着挑战。
尽管去年的情况已经表明经济不确定性会如何挤压营销预算，但现实是，出版商的盈利目标在很长一段时间内都面临着更大的挑战。
自从近 30 年前第一次迭代出现以来，广告拦截器已经迅速激增。近36% 16 岁至 64 岁之间的互联网用户在某些在线活动中使用广告拦截器。大多数用户认为广告太多或妨碍了他们的浏览体验，从而证明了这一决定的合理性。
，鉴于出版商平均因此类软件而损失了约五分之一的潜在广告收入，媒体公司绝不能对此问题视而不见。YouTube 都开始着手解决的地步。
但是，没有太多内部技术专业知识应该做什么呢？
Admiral 是一家成立于八年前的访客关系管理 (VRM) 公司，相信它已经找到了这个问题的答案。
小部分解决方案提供商之一，旨在帮助发布商重新夺回失去的广告收入。然而，Admiral 寻求脱颖而出的地方是将自己定位为唯一提供可接受广告和全堆栈恢复的提供商，其中涉及使用软提示要求访问者禁用其拦截器。稍后我们将更仔细地研究两者之间的差异。
鉴于主要发行商已经使用 Admiral 的 VRM 平台（例如 CNBC、CBS Sports 和烂番茄），我们已经亲自使用它来了解小型发行商开始挽回 20% 收入损失的部分是多么容易且经济实惠。
什么是海军上将？
Admiral 是一家访客关系管理公司，提供一套工具来管理广告拦截恢复、付费专区和付费订阅。该公司的目标是通过多元化的收入来源帮助出版商提高每用户平均收入 (ARPU)。
Admiral 提供广告拦截收入恢复功能，作为旨在管理访客关系的更广泛工具套件的一部分。稍后我们将更深入地探讨该平台更广泛的功能集，但 Admiral 首先提供了各种内容墙、电子邮件获取工具和同意管理平台 (CMP)。
Admiral 并不是广告拦截恢复领域的唯一参与者，但它试图通过提供此功能作为更广泛的访问者关系的一部分来实现自己的差异化。通过将付费墙和电子邮件获取与广告收入回收相结合，Admiral 为发布商提供了为 adblock 用户创建受众旅程的方法，类似于将免费网站访问者转化为订阅者的方法。
为什么这很重要？
提示非常适合传达发布商对广告收入的财务依赖，并吸引用户通过禁用拦截器来“尽自己的一份力量”。但是，当用户只有软选项（忽略提示）或硬选项（离开网站）而没有中间选项时，问题可能会突然出现。
软选项将改变一些人，但也会为许多其他人创建自动驾驶提示解雇。与此同时，硬提示可能会剥夺一些用户的权利。 Admiral 承诺通过使用第一方 cookie 为 adblock 用户创建访问者旅程来解决此问题，该旅程允许除初始提示之外的多个接触点。
这意味着提示可以包含不同的价值交换——例如轻松的广告观看体验、订阅时事通讯或订阅。然后，发布者可以根据用户访问该网站的次数在软提示和门控提示之间切换。
这就是 Admiral 所说的全栈恢复方法。让我们简要介绍一下此方法与可接受广告标准之间的差异，该标准是包括 Admiral 在内的许多广告拦截恢复专家提供的。
可接受的广告与全栈恢复
使用可接受广告 (AA) 标准依赖于向一些广告拦截公司付费以让某些广告展示。通过这样做，拦截者同意将其列入白名单并显示符合此标准的广告。
虽然 Admiral 提供 AA，但它更感兴趣的是在发布商网站上解锁完整的广告技术堆栈，从而为在此过程中实现更大的收入增长铺平道路。该平台通过创建我们上面简要提到的价值交换来实现这一点，以便发布商向 adblock 用户提供服务。 Admiral 声称，恢复发布商的完整广告堆栈可以比向 adblock 公司付费高9 倍的 RPM
海军上将的定价
Admiral 的完整功能集不仅限于 adblock 收入恢复，还包括旅程构建器、受众细分工具、付费订阅管理和免费分析套件，可无风险地确定潜在收入收益。
潜在的出版商可以从 Admiral 提供的以下服务中进行选择，也可以选择每月 120 美元起的一体化套餐。
- Adblock 收入回收： Admiral 按收入分成模式向用户收费，这意味着它会从回收的收入中抽取 30%，这意味着发布商有保证的净收益。
- 订阅、付费专区和捐赠：出版商支付 15% 的订阅收入才能访问 Admiral 的付费专区选项。
- 注册墙和电子邮件获取： Admiral 的潜在客户开发功能套件起价为每月 40 美元。
- 社交增长：这项服务有望增加社交媒体页面的流量，起价为每月 40 美元。
- 同意管理平台 (CMP)：访问公司符合 GDPR 和 CCPA 的 CMP 起价为每月 40 美元。
虽然 Admiral 为其每个软件包提供 7 天的免费试用期，但对于不确定从哪里开始的出版商来说，还可以选择注册该公司的免费分析服务。
Admiral 的卖点之一是，其每一项服务（包括分析仪表板）在将标签插入网站标题后都会解锁。这样做的明显好处是，发行商可以获得广泛的受众旅程选项，而无需在技术方面做大量繁重的工作。
这也意味着发行商可以立即开始收集受众行为数据，从而使他们能够在选择套餐之前识别战略弱点。
开始使用海军上将的仪表板
访问该平台时我们注意到的第一件事就是从技术角度来看它的摩擦力是多么低。
如上所述，我们只需在测试站点的标题中插入一个标签即可访问我们所需的所有功能。
说到标签和我们的测试站点，在深入了解 Admiral 平台的具体体验之前，我们首先需要介绍一些内务管理工作。
一些家政服务
由于State of Digital Publishing (SODP)不通过广告将其内容货币化，因此在我们的网站上安装 Admiral 标签意味着我们将无法访问准确的分析数据。
为了克服这一挑战，我们将 Admiral 的 javascript 代码插入到一个支持广告的小型网站的标头中，我们可以访问该网站以进行测试支持。这意味着在我们与 Admiral 合作期间，我们能够利用该平台的分析来清楚地了解我们错过了多少收入。
因此，屏幕上显示的数字并非SODP网站的快照。抛开这个免责声明，让我们开始正题吧。
分析
Admiral 用户登录平台后首先看到的是分析仪表板，其中提供了大量数据。
显示默认为“流量”>“综合浏览量”，它提供即时收入潜力仪表板以及阻止率。
用户可以通过页面顶部的下拉菜单调整每个选项卡分析选项卡中的视图。
查看我们的演示仪表板，可以立即清楚我们的网站收到了多少页面浏览量以及其中有多少被阻止。 Admiral 团队透露，我们的广告拦截率为 21%，低于出版业 18-22% 的平均水平。
发布商不仅可以使用分析页面来确定他们因广告拦截器而损失了多少广告收入，还可以深入了解他们使用的浏览器（移动和桌面），哪些页面的受欢迎程度激增（稍后将详细介绍）以及当前和历史上流行的页面。
广告拦截
adblock 分析屏幕可以更密切地关注广告收入、区域流量来源以及有多少流量被阻止。
刚开始时它相对简单，但是一旦发行商构建并实施了旅程，他们将能够返回这里以了解每个旅程如何影响他们的收入收益率曲线。例如，用户可以使用下拉菜单过滤他们的报告，以显示个人旅程的表现。
用户还可以使用此部分来了解旅程在转化百分比、解雇等方面的表现。
旅程
同时，“旅程”选项卡在单个页面上提供了旅程结果的概述，提供了自上而下的结果视图。
还有两个选项卡 - 订阅和同意 - 但这些功能超出了本次审查的范围，因此我们没有检查这些功能。让我们继续讨论如何创建我们的第一个旅程。
仪表板的后续步骤
一旦发布商充分了解受众的广告拦截器使用情况，他们就可以转到“旅程”选项卡，这将为他们提供开始收回损失的广告收入的工具。
发布者可以在“旅程”选项卡中创建弹出提示，自定义其外观、消息和出现频率。
有两种方法可以创建新的旅程。屏幕底部的“开始”按钮和屏幕右上角下拉菜单中的“为我创建”选项都会指向预设的旅程构建器。
预设旅程可帮助不确定某些选项的战略价值的新用户简单地坚持 Admiral 推荐的设置。即时调度（我们将很快探讨）就是一个很好的例子，Admiral 建议禁用它以最大限度地提高潜在的收入回收。
旅程预设允许发布者创建一系列提示来实现不同的目标。虽然我们将设置一个专注于让访问者关闭广告拦截器的旅程，但拥有 Admiral 订阅功能的发布商可以在旅程构建器中设计此类转换提示。
该过程的下一步是选择旅程的活动频率。例如，发布者可以选择旅程处于活动状态的特定周和一周中的几天。正如我们上面提到的，Admiral 默认情况下将其设置为关闭，并指出发布商可以通过始终向上的旅程看到最佳结果。
但对于那些想要测试自己的自定义时间地图以及安排多个旅程在不同时间运行的人来说，可以选择打开它。
接下来，发行商可以设置其旅程的“性能”级别。性能只是表达参与强度的另一种方式，因为这实际上是滑块所控制的。
滑块具有三种设置——最少、标准和最多——它们不仅决定出现的参与类型，还决定旅程重置的时间和地点。
例如，选择最高级别的参与度意味着，在用尽一定数量的软提示后，用户将只能看到门控提示，直到他们进行转换。对于那些对自己转化受众而不是赶走受众的能力有绝对信心的出版商来说，这将是最佳选择。
以下是我们创建的低效果和高性能预设广告系列之间差异的快速比较。
用户选择首选性能设置后，单击“下一步”即可完成旅程创建，最终版本将添加到主旅程页面上的库中。
虽然预设构建器在为新手用户填充工作流程方面做得很好，但要充分利用 Admiral 确实需要愿意深入了解并开始编辑现有旅程或从头开始创建新旅程。
旅程定制
现有的旅程可以通过点击各自的肉丸菜单来编辑。
编辑菜单提供与创建过程开始时的“从头开始创建”选项相同级别的旅程自定义。
当登陆编辑屏幕时，有许多菜单图标需要立即注意。例如，右上角的非活动/活动切换将在目标站点上启动该旅程。
切换开关旁边是一个汉堡包图标，可打开一个下拉菜单，允许用户调整旅程的名称和权重（旅程优先级的另一个名称）、日程安排和目标组。
顺便说一句，我们定制旅程时遇到的一个小问题是我们遇到的编辑按钮数量之多。在使用该平台的最初几个小时里，我们经常会多次摸不着头脑，因为我们很难记住特定功能的位置。正如我们所说，这是一个小问题，但仍然是其他新用户可能遇到的问题。
无论如何，回到目标选项。
目标范围很广泛，并且为系统处理不同访客关系的方式增加了一层复杂性。
例如，发布商可以根据广告拦截、订阅状态以及设备和浏览器类型等常用参数来定位访问者。但出版商也可以针对个人用户级别的受众。
要了解这在实践中如何运作，请考虑一个包含广泛故事的新闻网站。 Admiral 可以针对网站的 20 个最受欢迎的页面或病毒式传播（激增）的页面创建优质内容活动。
虽然发布商可能只希望在更广泛的网站上出现软提示，但他们可以使用门控提示将更多用户转换到其知道的常青流行或病毒式传播的页面上。
让我们看看该平台的其他一些定制机会。
设计与布局
出版商对于如何展开每个旅程有很大的灵活性。例如，旅程中的每个阶段都有许多选项，可以通过单击其编辑器来调整这些选项。
有六个菜单可供选择，包括：
- 类型
- 布局
- 资产
- 信息
- 风格
- 设置
这六个菜单允许发布商上传他们的徽标，并选择参与窗口是否应该是横幅、窗口的消息应该说什么，以及容器、按钮和消息的设计元素。
这些选项应该允许任何发布者将其提示设计与其网站的总体风格相匹配。
优惠
虽然旅程可以像要求 adblock 用户将其关闭一样简单，但希望充分利用 Admiral 的发布商将需要前往“优惠”选项卡来创建自定义价值交换。
例如，出版商可以在一定时间内提供无广告订阅，以换取注册新闻通讯或支付一次性费用等。
真正有趣的地方是回到旅程编辑屏幕，这些优惠可以插入到旅程的任何一个阶段。例如，发布商可以在软互动期间设置一项优惠，要求访问者注册新闻通讯，以换取 30 天无广告的浏览体验。在旅程的软参与阶段，关闭窗口的选项仍然存在。
这为观众提供了三种选择，并围绕他们的决定创造了一种授权感，即使在封闭的参与阶段，观众的代理权仍然存在。虽然观众不再可以选择关闭该窗口，但他们仍然可以选择订阅时事通讯或离开。
回到简单的定位，现在可以使用这些标准来定位任何注册特定福利的访问者。例如，可以针对时事通讯订阅者创建一个旅程，提醒他们付费订阅还有其他好处。
A/B 测试
现在我们对如何创建旅程有了明确的想法——包括它的软/门控过渡、设计元素、定位和优惠——最后的难题之一就是 A/B 测试。
与其他数字营销领域类似，Admiral 中的 A/B 测试有助于识别微观和宏观层面上的受众转化因素。
虽然调度功能可用于确定旅程之间的成功率，但 Admiral 还为用户提供了对各个旅程组件进行 A/B 测试的能力。
选择添加变体会将用户带到“设计和布局”部分中提到的相同设计窗口。与每次 A/B 测试一样，发布商应将所做的更改数量控制在少数，以便可以轻松跟踪性能。
保存变体后，它将被添加到旅程中并向 20% 的目标受众展示。
AI 生成的消息传递
当需要决定提示的消息时，可能会陷入分析瘫痪。正确的语气是什么？应该是幽默的还是认真的？应该多长或多短？
可以理解的是，对于缺乏数字营销经验的出版商来说，这些都是难题。因此，Admiral 试图通过引入生成式人工智能助手来消除这一障碍。人工智能可以围绕各种易于选择的参数立即创建大量不同的转换消息。
需要给商业出版商一条友好的、三句话长的信息吗？没问题，选择条件，点击生成，然后等待输出。
现在，需要明确的是，与当前生成式人工智能的每次迭代一样，该工具在捕获语气方面将做得还过得去，但我们仍然建议不要过度依赖它。读完上面的信息，你会发现措辞有些生硬，语言平淡。
了解该工具的局限性非常重要，它旨在帮助用户入门，并且花一点时间进行编辑将产生更好的长期结果。
帮助与支持
温和地说，海军上将平台是广泛的。这并不是说它过于复杂，但它确实需要对其潜力有一个复杂的理解才能充分利用它。
从我们使用该平台的时间来看，我们可以自信地说，任何发布商都可以在几个小时内启动并运行，只需很少的人工操作。在那之后？好吧，这就是事情变得更加模糊的地方。
Admiral 为其企业客户提供完整的白手套体验，这意味着它将处理他们的旅程的完整设置、维护和优化。虽然错过第一个对于使用较低层套餐的客户来说并不是一个很大的打击，但最有可能感受到的是缺乏优化帮助。
虽然 Admiral 有自己的博客和一些平台指南（可以更好地为新用户提供路标），但围绕 Journey 结构做出战略决策感觉更像是猜测。该公司确实提供了一个实时聊天窗口来联系其客户热爱团队，但我们不太确定这是否会像其一两个更依赖于创造力的功能的战略指南一样有用。
回顾中的海军上将
Admiral 平台是一个非常强大且连贯的平台，需要企业级以下的发行商提供大量的营销洞察才能充分利用它。
我们喜欢海军上将的原因
- 全栈和组合广告块收入恢复
- 分层定位选项
- 预设旅程创建既快速又简单
- 为更有经验的用户提供广泛的编辑选项
- 设计套件提供全面的品牌选项
- 单一标签系统提供对所有功能的访问
- 广告拦截器造成的广告收入损失概览
- 免费访问分析套件
哪里有改进的空间
- 涉及后续战略步骤的文件有限
- 在学习入门知识时，旅程编辑可能会感到有点忙碌
在讨论海军上将时，有很多积极的方面值得谈论。该平台将营销自动化与广告拦截恢复相结合，如果你问我们的话，这绝非易事。
我们喜欢 Admiral 将广告拦截器问题视为访客关系问题的数字出版趋势提供一致的访客体验就可以解决这个问题。
我们还感谢发布商在注册任何 Admiral 套餐之前可以无限制地访问网站分析。虽然从营销的角度来看这是有道理的，但为出版商提供在做出财务决策之前跟踪自己绩效的方法仍然值得称赞。
尽管如此，我们希望看到 Admiral 采取更多措施来支持其非企业客户。
虽然 Admiral 具有与任何此类平台类似的学习曲线，但我们认为许多发行商不会费尽心思去了解其技术细节。事情变得复杂的是理解该平台更抽象和更具战略性的机会。
虽然我们对所提供的绝对可定制性水平印象深刻——从旅程参与和定位到优惠和 A/B 测试——但这些选项确实感觉就像众所周知的洋葱层。由于每一个新工具都承诺提供更多吸引受众的方式，那么营销经验有限的发布商是否有足够的时间和资源来充分利用它们？
这是一个棘手的问题，随着我们遇到新的复杂程度，这个问题不断出现。毕竟，为发布商提供更多选择不应被视为负面影响，并且拥有预设的旅程构建器可以消除一些战略缺陷。
我们在 Admiral 平台上的经历向我们展示了其对“关系至关重要”这一理念的坚定承诺。从了解有多少访问者使用广告拦截器到提供与所述受众互动的有意义的方式，Admiral 为发布商创建了一个强大的工具集。
如果还不清楚的话，我们在使用该平台期间印象深刻，并将其推荐给任何认真寻求解决广告拦截问题的发布商。
