自 2020 年有记录以来，公众对新闻的信任度首次上升。.
根据 新西兰最新的《新闻信任度 报告》，目前有37%的受访者普遍信任新闻媒体，高于去年的32%。就近期趋势而言，这是一个相当可观的增长。
报告还显示，目前有 50% 的人信任他们自己消费的新闻，比 2025 年的 45% 增加了 5 个百分点。.
开始研究这一课题以来，关于公众对新闻信任度的首次积极结果 奥克兰理工大学新闻、媒体与民主研究中心 2020 年
和往年一样，我们询问新西兰人是否觉得“大多数时候都能信任大多数新闻”。我们还询问了他们对个人所阅读新闻的信任度、对特定新闻品牌的看法、他们避免阅读新闻的程度以及他们为新闻付费的程度。.
我们提出的许多问题与 路透新闻研究所，这使我们能够进行国际比较。
这项针对1000多名新西兰人的调查，根据年龄、性别、最高学历、个人收入、种族和地区进行了加权处理。这意味着受访者能够准确代表这些人口统计特征的成年人口。.
这种变化的原因是什么？
我们认为，信任度回升的一个重要促成因素是公众对虚假信息、深度伪造和 人工智能技术。
社交媒体上充斥着大量低质量信息，这些信息被传播以谋取商业或政治利益，而公众对此也展开了日益激烈的讨论，这似乎让人们更加意识到核实事实的重要性。.
正如一位年龄在35至44岁之间的白人男性受访者所说：
传统新闻网络和记者最终将重新获得信任，因为人们将无法分辨某些东西是人工智能的胡说八道还是真实的。.
事实上，今年我们询问了受访者，他们会去哪里查看自己不信任的新闻。超过半数的受访者表示，他们会去自己信任的新闻来源，以及其他一些渠道。只有8%的受访者使用聊天机器人来核实可疑信息。.
总体而言，我们对新闻的信任度有所提高（37%），接近路透社调查的 48 个国家的国际平均水平（40%），但仍远低于 2020 年的水平（53%）。.
时间是否改变了一切？
随着新冠疫情及其相关的社会动荡逐渐成为历史，我们是否也看到了国家层面向更加理性的对话转变？
情况并不明朗。今年受访者中有很多反媒体言论（一如既往）。例如，一位35至44岁的白人男性受访者（2023年投票支持新西兰优先党）表示：
主流媒体带有偏见，迎合觉醒思潮，立场极度左倾，总体而言完全不可信。.
这种不信任并非仅限于右翼政治群体。一位来自同一群体的绿党选民表示：
大多数新闻媒体都由富人所有，而且报道内容往往带有右翼色彩。.
的关注明显较少。该 公共利益新闻基金是新冠疫情期间的一项媒体支持计划，一些人认为这是政府为了换取有利报道而进行的贿赂。
此外，关于气候变化骗局涉及整个新闻媒体的阴谋论情绪也降低了。.
至少从一些轶事来看，公众似乎正在逐渐摆脱过于两极分化的立场。.
编辑独立性至关重要
新西兰人也明确反对商业和政治干预新闻编辑室。.
今年，当被问及如果媒体公司经理或董事会成员干预编辑决策，他们会作何反应时，43% 的受访者表示，他们对该媒体新闻的信任度将会下降。.
另有 27% 的人表示他们会考虑取消订阅该新闻媒体。.
总体而言，有70%的人反对这种对新闻的干预。.
支持专业新闻事业
当被问及他们最关注哪些信息来源时，61% 的受访者表示传统新闻媒体位列其中。.
似乎还有相当一部分人仍然重视公共利益新闻，因为他们重视新闻的专业性、问责制、核实程序以及对自身工作的制衡。.
我们首次询问了那些表示信任新闻的受访者， 原因 。
这些回应揭示了那些对新闻失去信任的人和那些仍然信任新闻的人之间的区别。他们表示，经过事实核查、来源可靠且被多家媒体报道的新闻是值得信赖的。.
女性白种人，45-54，投票为绿党：
我信任它，因为我知道它的生产过程，也了解它的局限性。.
毛利人，45-54，投票给 Te Pāti Māori：
我相信这里专业新闻报道的诚信。.
事实上，似乎有人对网上关于新闻媒体捏造事实的阴谋论进行了一定程度的抵制。.
男性白种人，25-34，投票给工党：
我相信新闻，因为，第一，它是真的；第二，它是绝对真的。.
视角
对于最新调查中出现的任何积极趋势，我们都必须保持务实的态度。自我们开始发布这份报告以来，公众对新闻的信任度一直在急剧下降。.
尽管近期的回暖令人欣慰，但这并没有改变总体上的下降趋势，而这一趋势随着时间的推移仍然相当陡峭。.
但近年来，新闻媒体已开始 回应日益严重的信任问题，并提倡透明度和核实流程。政府也将公众信任 作为国有广播机构的一项关键考量因素。
面对铺天盖地的虚假信息，尤其是在社交媒体上，公众可能会做出过激反应。.
现在下定论还为时过早。但这份报告表明情况正在发生变化——而且可能是朝着好的方向发展。.
格雷格·特雷德韦尔（Greg Treadwell新闻学高级讲师； 奥克兰理工大学
梅尔雅·米利拉赫蒂新闻、媒体与民主研究中心副教授兼联合主任 奥克兰理工大学
本文经知识共享许可协议授权转载自 The Conversation 。阅读 原文。
