Sa napakaraming negatibong saklaw ng pag-publish, kami sa Bibblio ay nagniningning ng isang spotlight sa maraming mga patayong publisher na umuunlad. Maligayang pagdating sa serye ng mga panayam na "Vertical Heroes".
Malaking negosyo ang isport, at kakaunti lang ang nakakaalam nito kaysa kay Andy Roberts , direktor ng diskarte at pagpaplano sa YorMedia Solutions . Gumagana ang buong serbisyong ahensyang ito sa network na partikular sa palakasan ng Planet Sport Publishing. Ang Planet Sport ay nagpapatakbo ng isang portfolio ng siyam na web site na sumasaklaw sa iba't ibang sports. Tumatakbo sa iba't ibang anyo sa nakalipas na 20 taon, ang tatak na ito ng Leeds, UK ay "nagbibigay ng boses sa mga tagahanga - binibigyang kapangyarihan sila ng nakakaaliw na nilalaman, kaalaman sa pagsusuri at saloobin".
Nakipag-usap si Andy sa CEO ng Bibblio na si Mads Holmen tungkol sa pananatiling tapat sa brand, pagiging totoo at hindi naaakit ng mga uso.
Mads: Hi Andy. Magsimula tayo sa target na audience ng Planet Sport Publishing.
Andy: Ang Planet Sport ay karaniwang naghahanap ng mga tagahanga ng sports 18-34, sa isang hanay ng mga vertical ng sports tulad ng football, F1, rugby at higit pa.
M: anong iba't ibang uri ng content ang inaalok nila?
A: Mga nakasulat na artikulo ng balita, pagsusuri at mga tampok; video, audio commentaries, sports data, podcast at social-media na partikular na nilalaman. Nakikipagtulungan din ang Planet Sport sa mga kasosyo sa sponsor sa bayad na nilalaman at advertorial.
M: gaano sila kalaki at ano ang audience nila?
A: Ang Planet Sport ay naglalathala ng ilang kilalang-kilala na mga pamagat tulad ng Football365 , TEAMtalk , Planet Football , Planet Rugby at Planet F1 . Ang network ay umaabot sa 10m natatanging user bawat buwan, kasama ang mga audience partikular sa UK, Ireland at USA. Mayroong malaking pangkat ng mga mamamahayag at producer ng nilalaman, na sinusuportahan ng mga komersyal, disenyo at mga espesyalistang freelancer at kontratista.
M: kahanga-hanga ang kanilang paglaki – ano ang naging lihim na sarsa?
A: Walang kahit ano. Ang pag-bubbling sa listahan para sa akin ay kinabibilangan ng: pananatiling tapat sa mga pagpoposisyon ng brand at tono ng iba't ibang mga pamagat. Pagsubok at pag-aaral ng bagong content, tech, at mga produkto ngunit hindi inaakit ng pinakabagong makintab na bagay na nahuhumaling sa industriya o mga trade publication. Pag-optimize ng CMS at pag-publish na output. Nagtatrabaho sa mga tamang kasosyo.
M: paano nila inuuna ang pag-akit ng mga bagong audience kumpara sa mas malalim na pakikipag-ugnayan sa mga umiiral nang user?
A: Pareho silang gumagawa ng parehong bagay: gawin nang tama ang iyong pakikipag-ugnayan at hahantong iyon sa mas organic na pag-abot. Parehong kailangang mangyari, kaya hindi ka makapag-focus sa isa sa kapinsalaan ng isa. Ito ay isang mahusay na balanse ngunit kapaki-pakinabang na mga solusyon tulad ng tulong ng Bibblio sa huli.
M: paano nila pinapanatili ang mga madla?
A: Marami sa mga pamagat ang may matagal nang madla na ginagawang talagang kaakit-akit ang 'direktang' acquisition bucket kumpara sa ilang publisher na patuloy na nagsusumikap na magdala ng mga bagong (nakakatawang) user. Ang Planet Sport ay may maraming ganoong uri ng mga user din dahil ang mga balita sa palakasan ay maaaring gamitin nang ganoon sa handa na paraan. Ngunit ang tatak at tono ay mahalaga para sa pagpapanatili ng pakiramdam ng pag-aari at komunidad.
May mga touchpoint tulad ng mga komento, forum, social channel, at email na mga newsletter na nakakatulong sa pagbuo nito, ngunit ang negosyo ay maaaring humimok ng higit pang pagpapanatili mula sa pag-optimize ng mga direktang relasyon nito sa mga tagahanga at iyon ang ginagawa nito ngayon.
M: ano ang mga pangunahing sukatan ng madla kung saan nila tinukoy ang tagumpay?
A: Tinitingnan namin ang mga user, session, bounce rate, page bawat session, tagal ng session at first tier geo-location na mga user.
M: tukuyin kung ano ang ibig sabihin ng seo sa iyo sa mga araw na ito. Pinag-uusapan ba natin ang mga keyword, bilis ng pahina, pakikipag-ugnayan?
A: Hindi kami nagkukulang sa nilalaman, ito ay pag-marshalling lang ng lahat nang pinakamabisa. Lahat ito ay tungkol sa on-page at teknikal na pag-optimize. Walang magic bullet – gawin lang na kasingdali ng mga search engine ang iyong (organisadong) content.
M: ano ang kanilang diskarte sa social media, at gaano kahalaga para sa kanila na naroroon sa mga platform na iyon?
A: Ang diskarte ay nakatuon sa pagpapabuti ng presensya sa social media ng Planet Sport araw-araw: palaging pagsubok; pagiging may kaugnayan, kapana-panabik at nakakaengganyo. Kasama sa mga taktika ang: paghahanap ng mga tamang tao upang lumikha ng mahusay na nilalaman ng social media; paggawa ng iba't ibang uri ng video at mga graphic, na umaakit sa madla sa isang tunay na paraan; pagmamaneho ng trapiko na may kumbinasyon ng organic, bayad at cross-posting; paghahanap at pakikipagtulungan sa mga influencer; pakikilahok sa lahat ng mga bagong platform at upang sukatin ang lahat ng ito. Sa mga tuntunin ng mga platform, ang TikTok ay may maraming saklaw ngayon.
M: paano mo hinihikayat ang pakikipag-ugnayan kapag napunta ang mga mambabasa sa kanilang mga site?
A: Gumagamit kami ng iba't ibang uri ng content – video, data, social media – para dagdagan ang isang paksa. Gumagamit din kami ng recirculation at mga tool sa pagrerekomenda ng content gaya ng Bibblio. Bilang karagdagan sa mga ito, nagbibigay kami ng sistema ng mga komento at nagpapakita ng mga senyas sa pagpaparehistro.
M: nakikipagtulungan ba sila sa ibang mga publikasyon sa iyong vertical?
A: Sinusubukan at nakikipagtulungan kami sa mga katulad na publisher hangga't maaari. Hindi ito dapat maging isang mahusay na kumpetisyon at mayroong isang merkado para sa maraming iba't ibang lasa ng nilalaman sa anumang paksa. Madali kaming nagbabahagi ng nilalaman ng social media at nag-cross-promote ng nilalaman sa web mula sa mga publisher na aming pinagtatrabahuhan kung gagawin nila ang parehong para sa amin. Gusto naming gumamit ng tech tulad ng feature na Syndication ng Bibblio para makatulong na gawing pormal ang mga ganitong uri ng relasyon. Kung may mga katulad na publisher na interesado, makipag-ugnayan!
M: ilalarawan mo ba sila bilang data-driven?
A: Sila. Ito ay isang kapana-panabik at pangunahing lugar ng pamumuhunan para sa Planet Sport sa ngayon.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
M: maaari mo bang bigyan ng kaunting liwanag ang kanilang modelo ng kita?
A: Ang advertising, sponsorship, native na nilalaman, pakikipagsosyo sa pagtaya, e-commerce at syndication ay lahat ng bahagi ng pinaghalong kita.
M: paano mo hinihimok ang mga bisita sa site sa naka-sponsor na nilalaman?
A: Gamit ang epekto ng network, organic at bayad na social media, at mga network ng pagtuklas ng nilalaman.
M: ano sa tingin mo ang pinaka kapana-panabik sa pagtatrabaho sa planetang sport?
A: Ito ay ang pagpapalalim ng data at insight ng negosyo. Hindi ka napapagod sa pag-aaral tungkol sa mga madla.
M: bakit sa tingin mo naging successful yung model nila?
A: Ang ilan sa mga titulo ng Planet Sport ay nagtamasa ng 20 taong mahabang buhay na nagpapatunay na ang grupo ay gumagawa ng isang bagay na tama. Nagsasagawa ang negosyo ng mga sinusukat na desisyon sa mga pamumuhunan at pinapanatili ang mahigpit na kontrol sa P&L. Hindi ito naaakit ng mga pinakabagong uso at madalas na nakakakuha ng mga piraso kung saan ang ibang mga negosyo ay maagang may isang bagay at nabigo.
M: mula sa iyong sariling paglalakbay, ano sa palagay mo ang maaaring matutunan ng iba pang mga vertical na publisher?
A: Huwag madala sa ingay at uso. Buuin ang iyong negosyo nang tapat at matatag. Siguraduhing magkaroon ng maraming kaibigan.
