Jason Bade, cofundador da Pico, fornecedora de e-mail e ferramentas de pagamento para gerenciamento de público, conversa com seu anfitrião Vahe Arabian da State of Digital Publishing sobre o estado do CRM de publicação digital. Jason fala sobre as mudanças na monetização do site dos editores, como o Pico se encaixa nas mudanças da indústria editorial e o que significa fornecer gerenciamento de relacionamento com o público.
Destaques do episódio:
- Jason Bade partilha a sua história pessoal, bem como a do Pico.
- Que problemas Jason Bade procura resolver?
- Que exemplos ele viu de como os editores usam o CRM para assinaturas?
- Por que o site do Pico diz que oferece gerenciamento de relacionamento com o público em vez de CRM?
- Como aconteceu o investimento externo no Pico?
- Jason conseguiu avaliar o mercado quanto a quantos clientes em potencial podem ser atendidos?
- Quais são algumas das barreiras que Jason enfrenta para convencer os usuários do valor que o Pico pode oferecer?
- Qual é a próxima onda de monetização editorial?
- Como as organizações devem ser estruturadas para uma implementação tranquila?
- Que estudos de caso mostram como o Pico beneficiou os clientes?
- Qual é o futuro das soluções de CRM?
- Que conselho Jason Bade daria para empreendedores que arrecadam dinheiro?
3 pontos principais:
- Os tipos de soluções de monetização incluem sites que aceitam doações, sites que aceitam associação e sites que cobram uma assinatura.
- A indústria está saindo de um jogo de receita de anúncios de engajamento de volume para aplicar um acesso pago ao conteúdo e notificar os usuários quando as informações são úteis para eles.
- O ponto de conversão em que o Pico está focado envolve fazer com que as pessoas que sentem afinidade com o site de um editor se registrem e se juntem a ele, e maximizem essas conversões.
Citações tweetáveis:
- “Toda essa pilha de tecnologia do cliente não existe para notícias ou editores, e essa é a lacuna que tentamos preencher.” –Jason Bade
- “Imagine um jornalista fazendo com que 300, 400 ou 500 famílias em um distrito escolar paguem basicamente US$ 4 ou US$ 5 por mês para um jornalista profissional cobrir todas as reuniões do distrito escolar naquela área para essas famílias.” –Jason Bade
- “Estamos realmente ajudando algumas pessoas na transição de um modelo de anúncio, que se baseia no volume, para um modelo que se baseia em relacionamentos mais próximos com seus usuários mais valiosos.” –Jason Bade
