O que está acontecendo:
O Facebook está dando outra chance ao jornalismo com curadoria humana, depois de um
fracasso infame após acusações de preconceito político. Uma equipe de cerca de 10 pessoas ficará encarregada de escolher os artigos de alta qualidade que aparecerão no topo da aba Notícias.
Por que é importante:
Seguindo os passos da Apple News na curadoria de jornalismo de qualidade numa abordagem que o The New York Times chamou de “radical”: humanos sobre máquinas. A equipe curatorial do Facebook será formada por jornalistas espalhados pelos EUA e Londres, que selecionarão conteúdos de diferentes temas relevantes para os usuários, que aparecerão em uma seção da aba Notícias chamada “Principais Notícias”.
Indo mais fundo:
A maioria das histórias que aparecem na guia de notícias serão classificadas e
classificadas por algoritmos – mas treinar esses algoritmos para personalizar o conteúdo para usuários individuais exige uma enorme quantidade de dados e tempo. O Facebook está optando pela contratação
de jornalistas para fazer a curadoria e divulgar as notícias mais importantes e pertinentes, a fim de conseguir isso.
A guia Notícias faz parte do esforço da empresa para destacar o jornalismo e
as notícias em tempo real e existirá fora do Feed de notícias, o fluxo interminável de
atualizações de status e solicitações de amizade do Facebook. Esta nova abordagem surge na sequência de anos de
questões não só com acusações de parcialidade, mas também de divulgação de desinformação e
notícias falsas. Recentemente, a empresa também se esforçou para contratar pesquisadores de segurança e revisores de conteúdo terceirizados para lidar com a proliferação de conteúdo impróprio, na esperança de restaurar sua reputação como fonte de informações relevantes, de qualidade e confiáveis.
Campbell Brown, chefe de parcerias de notícias do Facebook, disse: “Nosso objetivo com a
guia Notícias é fornecer uma experiência personalizada e altamente relevante para as pessoas”. As ofertas de emprego para esta equipa são ativas, sendo a principal responsabilidade descrita como “selecionar conteúdo credível de um conjunto diversificado de editores que cobrem as histórias mais importantes do dia, incluindo notícias de última hora, eventos noticiosos diários e semanais”.
Conclusão:
O tempo dirá se essa mudança repercute nos usuários do Facebook e recupera alguma
confiança perdida na plataforma. O Facebook também anunciou que começará a licenciar
o conteúdo dos editores para o News Tab a partir deste outono e está em discussões
com editores como The New York Times, ABC News, Dow Jones, The Washington
Post e Bloomberg.
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