Maya Krampf, da Wholesome Yum: crie para o seu público, não para você mesma

Com tanta cobertura negativa sobre o mercado editorial, nós da Bibblio estamos destacando as diversas editoras verticais que estão prosperando. Bem-vindos à série de entrevistas “Heróis Verticais”. Desta vez, Delicioso e saudávelCEO e fundador Maya Krampf Maya revela o que tornou sua empresa um sucesso. Fundada em Minnesota, EUA, a Wholesome Yum se concentra em receitas fáceis, sem glúten, com baixo teor de carboidratos e cetogênicas, usando 10 ingredientes ou menos. Estabelecida em 2015, a empresa é especializada em desenvolvimento de receitas, fotografia profissional de alimentos e produção de vídeos, além de serviços de marketing, marca e desenvolvimento de produtos. É provável que você já tenha descoberto Maya e suas ofertas saudáveis ​​nas redes sociais, já que seu Instagram conta com mais de 180.000 seguidores apaixonados por gastronomia. Maya conversou com Mads Holmen, CEO da Bibblio, sobre como conhecer seu público, conquistá-lo e, eventualmente, transformá-lo em um defensor da sua marca.

Mads: Ah maya. Vamos começar descobrindo mais sobre o público-alvo da sua publicação. Quem são eles?

Maya: Pessoas que querem ficar mais saudáveis, perder peso ou que, de modo geral, têm interesse em um estilo de vida com baixo teor de carboidratos ou cetogênico.

Mh: Que tipos diferentes de conteúdo você está oferecendo a eles?

MK: Receitas em nosso site, planos de refeições semanais, livro de receitas impresso, e-books, sorteios mensais em diversas plataformas, conteúdo e comunidades nas redes sociais e, em breve, produtos alimentícios compatíveis com a dieta cetogênica.

Mh: qual o tamanho e a audiência do Wholesome Yum?

MK: Nosso site tem 7 milhões de visualizações mensais e um alcance mensal de 22 milhões nas redes sociais. Nossa equipe é composta por oito funcionários, incluindo eu e meu marido, e está crescendo.

Mh: você conseguiu crescer de forma impressionante – qual foi o segredo?

MK: Obrigada! Não sei se consigo atribuir isso a uma única coisa, são mais centenas de pequenas coisas que, juntas, fazem uma grande diferença. Mas acho que a chave principal é sempre colocar nossos leitores em primeiro lugar e fazer o nosso melhor para servi-los. Estamos constantemente tentando entender o que eles procuram, quais dificuldades enfrentam e como podemos facilitar suas vidas com o que temos a oferecer.

Mh: como você está fidelizando seu público?

MK: Oferecemos diversas maneiras para as pessoas se inscreverem e acompanharem o novo conteúdo que criamos, incluindo um boletim informativo por e-mail, notificações push, comunidades nas redes sociais (nosso grupo de suporte no Facebook tem mais de 150.000 membros) e muito mais. Além disso, criamos mais conteúdo semelhante ao que pode ter interessado nossos novos usuários, para que eles voltem em busca de mais daquilo que é importante para eles.

Mh: Quais são as principais métricas de audiência que você usa para definir o sucesso?

MK: Alcance do público, engajamento e recomendações boca a boca. O maior sucesso acontece quando as pessoas começam a falar sobre nossa marca e nossa comunidade com seus amigos e familiares, por iniciativa própria.

Mh: defina o que SEO significa para você hoje em dia.

MK: Tudo gira em torno das influências padrão, como palavras-chave, velocidade da página e engajamento, mas o mais importante é se esforçar para responder às perguntas do seu público melhor do que qualquer outra pessoa.

Mh: Qual é a sua estratégia de mídia social e qual a importância de estar presente nessas plataformas para você?

MK: Temos uma estratégia bastante complexa que envolve uma equipe de várias pessoas e planilhas, mas, como em qualquer outro lugar, nosso objetivo é apresentar o conteúdo mais útil e interessante e obter engajamento recorrente. Somos mais fortes no Pinterest e no Facebook, e também muito ativos no Instagram. O YouTube e o Twitter estão menos ativos no momento, mas também estamos presentes nessas plataformas.

Mh: como você impulsiona o engajamento quando os leitores acessam seu site?

MK: Simples. Forneça informações úteis e facilite ao máximo a interação deles.

Mh: Você trabalha em conjunto com outras publicações do seu setor?

MK: Contribuímos ocasionalmente para algumas publicações, mas, na maior parte do tempo, concentramo-nos nas nossas próprias plataformas.

Mh: Você poderia explicar um pouco sobre seu modelo de receita?

MK: Atualmente, nossa receita provém de publicidade, rendimentos de afiliados, patrocínios e produtos digitais.

Mh: Como você integra conteúdo patrocinado e de afiliados à sua estratégia?

MK: Só incluímos esse produto se ele for realmente adequado ao nosso público e se acreditarmos pessoalmente nele. Nesses casos, o integramos naturalmente ao nosso conteúdo gratuito e útil para os leitores.

Mh: O que mais te entusiasma?

MK: Estou muito animada para compartilhar meu novo Alimentos saudáveis ​​e deliciosos Compartilhando novidades com nossos leitores! Muitas pessoas me pedem recomendações de produtos e, em muitos casos, eu tive ideias para algo melhor do que o que já existe no mercado, então desenvolvi as minhas próprias. Nossos primeiros itens são uma linha de substitutos naturais do açúcar para a dieta cetogênica chamada Besti. Mal podemos esperar para compartilhar mais produtos no próximo ano! Além disso, não posso revelar muitos detalhes ainda, mas teremos um modelo de plano alimentar cetogênico completamente reformulado, que será lançado em 2020!

Mh: Com base na sua própria experiência, o que você acha que outras editoras de conteúdo vertical poderiam aprender?

MK: Há um milhão de coisas que aprendi ao longo do caminho, mas as três principais são: crie conteúdo para o seu público (não para você!), especialize-se em um nicho e não tenha medo de terceirizar.

Mh: Quais outras editoras você considera como fonte de inspiração?

MK: Eu me inspiro em muitas editoras diferentes, de todos os portes. Acredito que todos podemos aprender uns com os outros. Cada um tem seus pontos fortes, e uma das coisas mais divertidas de ter o próprio negócio é experimentar coisas novas para ver o que funciona.