Hva skjer:
Etter hvert som stemmeteknologier vokser i popularitet, vil de sannsynligvis bevege seg utover hjemmet og personlig bruk for å bli integrert i alle aspekter av forbrukernes liv. Reuters Institute for the Study of Journalism tok en titt og hvordan disse enhetene brukes for tiden, og deres potensiale for nyheter i fremtiden.
Hvorfor det betyr noe:
Stemmeaktiverte høyttalere drevet av intelligente assistenter, som Amazon, Alexa og Google Assistant, vokser raskere enn smarttelefoner og nettbrett på et lignende stadium. De forventes å gå utover hjemmebruk for å bli brukt i alle aspekter av livene våre på omtrent samme måte som smarttelefoner, basert på prediktorene.
Reuters-rapporten av Senior Research Associate Nic Newman er basert på nasjonalt representative undersøkelser i Storbritannia og USA, samt intervjuer og fokusgrupper med brukere av smarte høyttalere og atten ledende utgivere som New York Times og BBC. De viktigste funnene i rapporten inkluderer:
- Bruken av stemmeaktiverte høyttalere har omtrent doblet seg det siste året i USA, Storbritannia og Tyskland.
- Smarte høyttalere erstatter fjernkontrollenheter, i et forsøk på å redusere digitalt rot.
- Smarthøyttalere er mest populære blant 35-44-åringer, men også hos eldre aldersgrupper.
- Amazons Alexa-enheter dominerer både det amerikanske og britiske markedet, og selger klart bedre enn Google Home og Apple Homepod-høyttalere.
Grave dypere:
Det står det i rapporten
- Mer enn én av ti amerikanske voksne (14 %) bruker regelmessig stemmeaktiverte enheter, noe som tilsvarer rundt 34 millioner mennesker. I Storbritannia er bruken 10 %.
- Smarthøyttalere er mest populære blant de i alderen 35–44 år, og har vist seg å være en overraskelseshit blant mye eldre grupper og funksjonshemmede på grunn av den enkle betjeningen.
- Penetrasjonen av stemmeaktiverte høyttalere vokser raskt og når nå mainstream-publikum, men for tiden er mesteparten av bruken på et grunnleggende nivå med mye forbrukerfrustrasjon rundt mer komplekse oppgaver. De fleste brukere rapporterer imidlertid om en høy grad av tilfredshet med sine smarthøyttalere.
- Disse høyttalerne erstatter stort sett radioer i hjemmet. Noen vanlige brukere sier at de bruker mindre tid på TV og andre skjermer. Forbrukere ser på stemmen som en sjanse til å rydde opp i flere fjernkontroller.
- Når det kommer til nyheter, er imidlertid nyhetsforbruket på stemmeaktiverte enheter for øyeblikket lavere enn man kan forvente, og mesteparten av bruken fokuserer på svært korte nyhetsbriefinger.
- Nyhetsutgivere følger en rekke strategier rundt stemme, med kringkastere generelt mer proaktive enn aviser. Mens noen gjenstår å være overbevist om behovet for å investere tungt i dag, tror de fleste at stemmen vil påvirke virksomheten deres betydelig i løpet av det neste tiåret.
Bunnlinjen:
Enhetspenetrasjonen vokser raskt på tvers av land, drevet av de relativt lave kostnadene og enkelheten til håndfrie grensesnitt. Likevel eksisterer det fortsatt betydelige problemer og barrierer. De fleste brukere bruker bare en håndfull funksjoner, med lite ønske om å lære mer. Utover det første oppsettet er det lite forsøk på å konfigurere eller tilpasse disse enhetene. Når det gjelder nyheter, antyder Reuters-undersøkelsen et ganske blandet bilde når det gjelder nåværende bruk og fremtidig potensial. Utover passiv bruk av disse enhetene for å spille av radio eller spesifikke podcaster – som i stor grad er erstatningsaktivitet – er innfødte interaksjoner med nyheter generelt korte og ikke spesielt hyppige.
Mens utgivere ser på fremtiden til stemmen og hvordan de kan utnytte den, foreslo Reuters at kringkastere gjør strømmer og podcaster så tilgjengelige som mulig. Avisutgivere er i en bedre posisjon til å bryte opp fra tradisjonelle lydkonvensjoner. Lokale medier kan vurdere korte, men nyttige interaksjoner rundt arrangementer, reiser, vær eller nyheter, mens nasjonale utgivere kan se på å eie og tjene penger på en spesifikk emnenisje eller bruke den sosiale naturen til disse enhetene til å lage arrangementer eller spill.
Innhold fra våre partnere
Du kan få tilgang til hele rapporten her .
