I mai 2024 var State of Digital Publishing (SODP) vertskap for Monetization Week – et nettbasert arrangement for fagfolk innen digital publisering og nyhetsmedier.
Denne artikkelen er basert på sammendraget av viktige erfaringer fra et panel med Susanne Sperling , grunnlegger av Stratech Media, og Radu Tyrsina , administrerende direktør i ReflectorMedia.
Utgivere har møtt noen vanskelige spørsmål i 2024 med endringene i bransjen og minkende trafikk (og inntekter). Hva er de forskjellige måtene inntektsgenerering kan optimaliseres på i dette nye markedet? Vår panelsamtale med Susanne Sperling og Radu Tyrsina utforsket ulike erfaringer om å bygge og oppgradere inntektsgenereringsteam, med spesielt fokus på interne team kontra outsourcing.
Mulighetene og hullene som utgivere står overfor
Susanne Sperling
Mangel på dyktige fagfolk er et stort problem for utgivere i Danmark og andre markeder. Ettersom adtech utvikler seg så raskt, kan mange utgivere rett og slett ikke følge med til tross for at de er flinke til å lage innhold og legge strategier.
“Det er ikke nok folk som er utdannet innen annonseteknologi, for dette er ikke noe du kan få hvor som helst. Det må faktisk læres – hvordan man gjør programmatisk, hva betyr det, hvordan man optimaliserer, og så videre.”
Utgivere er tvunget til å ansette dyktige talenter fra sine konkurrenter mesteparten av tiden mens de trener noen få personer internt.
Radu Tyrsina
Den største frykten siden 2023 er at det ikke er noen langsiktig belønning for å produsere kvalitetsinnhold. Uavhengige utgivere må vende mot nye vekstområder og finne eiendommer med lang levetid. Å produsere trafikk for inntektsgenerering har blitt mer utfordrende enn noen gang før.
" Å produsere anstendig innhold alene er ikke nok, selv om du produserer innhold som anses som anstendig av dine mangeårige lesere . Vi føler nå at dette rett og slett er et monopol der man ikke lenger kan kontrollere hva man holder på med. Det er én ting å tjene penger på trafikken du har, men det er en annen ting å slite med å få trafikk. "
Mens det fortsatt er rom for vekst for eksisterende utgivere, er markedet utrolig utfordrende for alle som planlegger å starte en ny virksomhet.
Bestemme hvordan du best setter opp et motstandsdyktig team
Susanne Sperling
Det er vanskelig fordi du trenger mange forskjellige ferdighetssett for å lykkes i denne plassen. Med de pågående kampene med å få trafikk, er sidevisning en nøkkelberegning for vekst i disse dager. Å få brukere som allerede er på nettstedet ditt til å besøke flere sider og se flere bannere er en god måte å øke inntektene på.
Innhold fra våre partnere
“Det kan være mye vanskeligere å få trafikk inn, men jeg vil hovedsakelig fokusere på å finne folk som er veldig flinke til å holde publikum på plattformene dine når de først er der."
Radu Tyrsina
Før 2023 fulgte ReflectorMedia den samme standarddriftsprotokollen i 10+ år – innholdsteamet ville lage artikler, og inntektsgenereringsteamet ville gå inn når artiklene fikk litt gjennomslag. Med den siste HCU-oppdateringen har ting endret seg.
“Nå må vi sile gjennom det eksisterende personellet og se om de er skikket for den nye virkeligheten.”
For nyere prosjekter som fora trenger selskapet operatører som kan identifisere og fremme emner som øker engasjementet. Reflector Media tar også i bruk en ny forretningsmodell ved å få en minoritetsandel i programvareselskaper, for å engasjere seg i innholdsproduksjon og tilknyttet ledelse på eiendommene deres.
For å optimalisere teamene, fokuserte selskapet på å finne gjensidig fordelaktige partnere, gjennom tilknyttede nettverk, sponsede innlegg osv. Inntektsgenereringsteam ble utvidet i henhold til kravene og målene for partnerskap.
“I vårt tilfelle er vi 100 % gerilja, alltid kvernene. Det har aldri vært en enkel sak for oss. Det har ikke vært en eneste uke hvor ting ikke har endret seg, de siste fem årene. Vi endrer alltid ting. De som forblir i teamene våre er de mest allsidige ansatte og ledere, de som kan tilpasse seg endringene som kommer."
Det ideelle tidspunktet for å ansette nye medlemmer/justere eksisterende team
Susanne Sperling
« Måten å tjene penger på har endret seg så mange ganger i løpet av årene . Nettside, mobil, apper – på et tidspunkt ansatte jeg bare direkteselgere, andre ganger ansatte jeg bare programmatiske spesialister fordi det var slik det gikk.»
Susanne fremhever følgende spørsmål som kan hjelpe deg med å bestemme når og hvem du skal ansette:
- Hvordan tjener du penger?
- Hvilke områder tjener du penger på?
- Gjør du det internt?
- Er det noe du kan gjøre annerledes for å forbedre ting?
- Er det noen områder du ikke tjener penger på?
”Hvis programmatisk opptar det store flertallet av inntektsstrømmene dine, ansett flere direkte folk siden det er rom for forbedringer der, og omvendt.»
Det er ikke lett på dette feltet å raskt erstatte ansatte som slutter på kort varsel. Det er alltid lurt å ha minst én ekstra person som er godt trent og i stand til å fylle på når folk drar.
Radu Tyrsina
Når ReflectorMedia pivoterte til sin nye forretningsmodell, måtte selskapet ansette folk for å fylle nye roller og nye inntektsgenereringsteam. For å håndtere nye modeller som tilknyttede og direkte avtaler, opprettet de nye roller som en Chief Monetization Officer (CMO) og nye inntektsgenereringsteam.
“Vi skapte roller som var klart definert, og de ble definert på en slik måte at så snart vi planla å kjøpe en ny eiendom, ville vi i utgangspunktet begynne å tjene penger før vi publiserte nytt innhold.»
Med denne tilnærmingen skapte selskapet separate roller og strukturer for innholdsskaping og inntektsgenerering, med separate ledere og SOP-er for hver.
“Mens vi laget innhold var alt veldig tydelig. Ansette flere folk for å produsere mer innhold osv. Men når det sluttet å vokse, og vi måtte samarbeide med programvareselskaper, måtte vi lære oss hvordan affiliate management fungerer. Så vi måtte skape nye roller og fungere som en SaaS. Vi definerte roller som fulgte de (nye) SOP-ene.”
Last ned ebook of learnings from Monetization Week her .
