10 måter å bygge en push-varslingsstrategi for utgivere

Push-varsler er en svært effektiv og engasjerende måte for utgivere å kommunisere med publikum på. Å utnytte deres sanne potensial krever imidlertid å bygge en solid, godt planlagt push-varslingsstrategi. 

La oss se på 10 måter å bygge en effektiv push-varslingsstrategi for å sende meldinger som ikke bare fengsler leserne, men også forbedrer nøkkelberegninger for bedriftens ytelse.

Hva er push-varsler?

Push-varsler er korte, konsise meldinger som dukker opp på mobile enheter eller skrivebordsskjermer, selv når brukeren ikke er aktivt på avsenderens nettside eller app. De er mye brukt på tvers av flere sektorer, inkludert e-handel, SaaS, helse, utdanning og mer.

For eksempel kan e-handels-push-varsler informere brukere om et flash-salg eller et prisfall for en vare på ønskelisten. På samme måte kan SaaS-produkter sende varsler om en ny funksjonsutgivelse eller endring i tjenestestatus via push-meldinger.

Innholdsindustrien, spesielt publiseringsplattformer og apper, har også gjort god bruk av denne tilnærmingen. Utgivere sender rutinemessig push-varsler for å oppdatere brukere om de siste artiklene, siste nyheter, eksklusivt innhold og eventuelle vesentlige oppdateringer.

La oss se nærmere på hvordan push-varsler kan hjelpe utgivere.

Push-varslingsmarkedsføring for utgivere

Push-varsler hjelper utgivere med å optimalisere nøkkelytelsesindikatorer (KPIer) – for eksempel totaltidslesing – ved å informere brukere om innholdsdelene de mest sannsynlig vil engasjere seg i basert på deres tidligere lesevaner. Samtidig forbedrer denne prosessen brukeropplevelsen (UX), og frigjør leseren fra å manuelt lete etter innholdet som vil interessere dem mest.

I tillegg kan varslinger om nye funksjoner, premiuminnhold, eksklusive tilbud eller spesielle arrangementer effektivt drive nettside- og appbrukere tilbake til plattformen, øke oppbevaringen og fremme lojalitet .

Denne strategiske bruken av push-varsler er kjent som push-varslingsmarkedsføring – noe som gjør det mulig for utgivere å holde brukerne engasjert, beholde dem i lengre varighet og forvandle dem til lojale lesere. 

Og det stopper ikke der; varslingsmarkedsføring lar utgivere forsiktig dytte brukere mot ønskelige handlinger som å dele innhold, registrere seg for et nyhetsbrev eller abonnere på premiuminnhold.

Nå er det på tide å dykke ned i de 10 enkle måtene for utgivere å bygge en robust markedsføringsstrategi for push-varsling, som sikrer konsistent verdi for publikum, samtidig som de øker viktige forretningsberegninger.

10 måter å bygge en push-varslingsstrategi

1. Finn de beste sidene for å starte opt-ins

Opt-ins er en viktig del av push-varslingstjenester, ettersom de får publiseringsplattformens tillatelse til å sende popup-meldinger fra leseren.

Å plassere opt-ins på sider som trekker mest trafikk, engasjerer brukere og beholder oppmerksomheten deres, gir større sannsynlighet for suksess. Dette kan være hjemmesiden, en trendartikkelside eller en ressursside som konsekvent genererer høyt engasjement.

Identifisering av sider med høy ytelse kan gjøres ved å spore beregninger som gjennomsnittlig tid på siden, fluktfrekvens, oppbevaringstid for lesere og rangeringer av søkemotorresultatsider (SERP) med verktøy som Google Analytics (GA) og Ahrefs. Sider som har lavere fluktfrekvens og høyere oppbevaringstid og SERP-rangeringer, er sidene der å legge inn meldinger for å sende tillatelser kan gi de beste resultatene.

2. Tilby målrettet verdi hver gang

Husk at hver leser på en plattform er unik og har forskjellige forventninger, interesser og behov. Noen søker kanskje pedagogisk innhold, mens andre kanskje er på utkikk etter praktiske tips, innsikt eller friske ideer. 

Å levere nøyaktig det leserne ønsker og trenger er nøkkelen til å øke engasjementet og forbedre lesertilfredsheten.

Her er noen handlingspunkter for å lage engasjerende push-varsler for lesere som gir målrettet verdi hver gang:

• Målgruppesegmentering: Kategoriser leserne i ulike grupper basert på deres lesevaner, demografi og interesser for å skreddersy push-varslinger som dekker deres spesifikke behov.

• Relevans: Dette kan være en oppdatering om en ny artikkel i deres interesseområde, et tips som de vil finne nyttig, eller et eksklusivt tilbud tilpasset deres preferanser (basert på segmentering).

• Timing: Bruk analyser for å forstå når publikum er mest aktive og planlegg dem deretter.

Utgivere sender push-varsler som dette for å holde leserne oppdatert.

Kilde: Washington Post 

3. Send minneverdige velkomstmeldinger

En godt utformet velkomstmelding kan forbedre en utgivers push-varslingsstrategi betydelig ved å umiddelbart få brukere av nett- og mobilapper til å føle seg verdsatt og verdsatt, og sette en positiv tone for fremtidig kommunikasjon.

En velkomstmelding kan inneholde informasjon om hva lesere kan forvente av push-varsler, introdusere dem til publiseringsplattformen eller dele nyttige ressurser. Det handler om å få det førsteinntrykket til å telle og vise leserne at de har tatt en god beslutning ved å abonnere på varslene.

Her er noen tips for å lage effektive velkomstmeldinger:

• Fokuser på leseren: Takk for at de abonnerer og gjør forståelsen av interessen deres tydelig.

• Sett forventninger: Push-varsler kan være oppdateringer om nye artikler, spesialtilbud eller eksklusivt innhold. Informer publikum allerede fra starten av hva de kan motta.

• Gi verdi med en gang: Dette kan være en lenke til en trendartikkel, et eksklusivt tilbud eller et nyttig tips.

• Hold det kort og godt: Målet med en velkomstmelding er ikke å overvelde, men å hilse og sette pris på. Hold meldingen kort og vennlig.

4. Bruk andre kanaler for å oppmuntre til abonnementer

Å utnytte rekkevidden og autoriteten til andre kanaler kan bidra til å øke abonnementsraten, øke brukerengasjementet og gi mulighet for mer omfattende datainnsamling.

Noen vanlige kanaler som utgivere kan bruke for å oppmuntre til abonnement på pushvarslinger inkluderer nyhetsbrev på e-post, sosiale medieplattformer, YouTube-videoer, podcast-episoder og til og med fysiske hendelser. 

Ideen er å utnytte enhver mulighet til å fremme push-varslingsabonnementer og gi publikum måter å holde seg oppdatert på.

Her er noen praktiske tips for å maksimere effekten av multi-kanals push-varslingskampanje:

• Verdidrevet promotering: Koble budskapet med verdifullt innhold. Dette kan være et nyttig tips, en forhåndsvisning av eksklusivt innhold eller en teaser for et kommende arrangement. Ideen er å demonstrere verdien som å abonnere på push-varsler kan gi.

• Sporadiske påminnelser: Inkluder et kort tips om push-varslene og verdien de tilfører publikum i vanlig innhold som et nyhetsbrev på e-post, et innlegg på sosiale medier eller en podcastepisode. Ikke spray og be, men det kan fort bli irriterende å inkludere påminnelser i hver enkelt innholdsdel.

• Gjør det enkelt: Fjern eventuelle hindringer for å abonnere. Gi klare instruksjoner og sørg for at prosessen er enkel og rask. Jo enklere det er å abonnere, jo større sannsynlighet er det for at publikum gjør det.

5. Legg til handlingsfremmende knapper (CTA) på sider med mye trafikk

Å legge til handlingsfremmende knapper (CTA) på sider med høy trafikk øker sjansene for konvertering ved å plassere push-varslingsvalg foran et stort antall besøkende. 

Her er noen beste fremgangsmåter som kan hjelpe:

• Popup-vinduer: En godt plassert og godt timet pop-up kan øke abonnementsraten for pushvarsling betydelig.

• Ikke-påtrengende plassering: Den skal være merkbar, men ikke påtrengende, slik at de besøkende kan fortsette å engasjere seg med innhold uten å føle seg presset eller distrahert. Flytende CTAer og bannere er en fin måte å gjøre dette på.

Denne popup-vinduet lar leserne samhandle med innholdet.

Kilde: PushEngage

• Begrenset frekvens: Begrens frekvensen til CTA-visningen for å opprettholde en balanse mellom besøkendes bevissthet og leseropplevelse.

6. Kartlegg brukeraktiviteter på stedet og andre handlinger

Å lære hvordan lesere samhandler med plattformens innhold og leveringsmekanisme (nettside eller mobilapp) er avgjørende for å tilpasse push-meldinger som bidrar til en høyere total lesetid.

Her er noen av atferdsparametrene utgivere bør vurdere å spore:

• Fokusområder for innhold: Overvåk hvilke seksjoner eller emner brukere bruker mesteparten av tiden sin på. Dette kan kaste lys over deres preferanser, og hjelpe til med å skreddersy push-meldinger deretter.

• Tagger for foretrukne artikler: Ved å holde øye med taggene til artiklene leserne foretrekker, kan publikasjoner sende varsler relatert til lignende emner, noe som øker sjansene for innholdsengasjement.

• Innholdslengde: Noen brukere foretrekker kanskje korte, konsise artikler, mens andre kan være mer interessert i langformatinnhold.

7. Rabatter, tilbud og spesialtilbud

Rabatter, avtaler og spesialtilbud er kraftige insentiver for lesere til å aktivere push-varslinger. Disse varslene lar dem holde seg oppdatert om nye avtaler og overvåke kommende salg nøye – øke appengasjementet og potensielt kjøp i appen.

Utgivere kan sende varsler om tilbud til mobilappen sin.

Kilde: Stack Overflow

Her er noen insentiver utgivere kan tilby sine lesere:

• Abonnementsrabatter: Å tilby rabatter på abonnementer er en fin måte å øke antallet langsiktige lesere og belønne dem for deres lojalitet.

• Premium-innholdstilbud: Publisister kan også lokke lesere med tilbud knyttet til premiuminnholdstilgang, og gi dem en smak av mer dyptgående materialgevinst av høy kvalitet gjennom et push-varslingsabonnement.

• Tidlig tilgangsavtaler: Å gi leserne tidlig tilgang til visse artikler eller ressurser øker ikke bare engasjementsnivået, men kan også få leserne til å føle seg verdsatt.

For å maksimere effekten av denne strategien, er her noen gode fremgangsmåter å følge:

• Personlige tilbud: Ved å samle informasjon om leserens preferanser kan publikasjoner tilpasse tilbudene så mye som mulig.

• Send påminnelser: Hvis en leser ikke har handlet på en avtale, ikke nøl med å sende dem en påminnelse. Sørg imidlertid for å begrense antallet påminnelser for å unngå å fremstå som søppelpost.

• Sesongtilbud: Tilbud knyttet til høytider eller viktige begivenheter kan også tiltrekke seg lesere. Planlegg tilbudene for å holde leserne engasjert gjennom året.

8. Gi kortfattede meldingstillatelser

Hensikten med "Tillatelsesforespørsel"-meldingen er ikke bare å be brukernes samtykke til å sende push-varsler, men også å forklare hvorfor disse meldingene vil være av verdi.

Her er noen gode fremgangsmåter for å gjøre disse popup-vinduene effektive for å øke påmeldingsfrekvensen:

• Gjør det relevant: Hvis leserne forstår hvorfor varslene er fordelaktige for dem, er det mer sannsynlig at de velger å delta. Prøv å ramme forespørselen om tillatelser på en måte som er relatert til deres interesser og lesevaner.

• Unngå sjargong: Nisjespesifikke og tekniske termer kan gjøre push-varslingsforespørselsmeldinger vanskelig å forstå, og dermed redusere effektiviteten.

• A/B-test forskjellige formater: Ved å bruke overskriftene «Anbefalt for deg» og «Basert på dine preferanser» i lignende forespørsler sendt til to forskjellige målgruppesegmenter, kan utgivere velge det mest engasjerende formatet.

9. Innebygde brukere i sanntid

Riktig introduksjon av brukere til et nettsted eller en app er en effektiv måte å forsterke push-varslingsstrategier. Denne prosessen gjør brukere kjent med plattformen og dens funksjoner, noe som gjør det mer sannsynlig for dem å engasjere seg med plattformen og dens push-varsler.

Onboarding i sanntid handler om å veilede brukere gjennom plattformen mens de bruker den. Dette kan innebære å fremheve ulike deler av nettstedet, forklare hvordan de kan tilpasse leseopplevelsen sin, eller gå dem gjennom prosessen med å aktivere push-varsler.

Her er noen gode fremgangsmåter for sanntidsbrukerintroduksjon gjennom pushvarslingstjenester :

1. Spør før ombordstigning: Sjekk med leseren for å se om de vil ha en omvisning på plattformen. Dette respekterer deres autonomi og hindrer dem i å føle seg overveldet.

2. Gjør det interaktivt: Vurder å bruke interaktive elementer som klikkbare meldinger eller dra-og-slipp-komponenter for å gjøre prosessen mer engasjerende.

3. Bruk visuelle hjelpemidler: Skjermbilder, piler og uthevede områder kan alle hjelpe til å visuelt veilede brukere gjennom innføringsprosessen.

10. Få riktig timing

Når en push-varsling lander på en brukers enhet på et passende tidspunkt, øker sjansene for brukerengasjement. Dessuten forbedrer tidsbestemte varsler brukeropplevelsen ved å fremstå som hensynsfull og personlig i stedet for forstyrrende eller påtrengende.

Så hvordan kan utgivere sikre at de får riktig timing? Svaret ligger i å utnytte dataanalyse. Ved å studere brukeratferd og demografiske data med verktøyene nevnt tidligere, kan utgivere utlede det optimale tidspunktet for å sende push-varsler.

For eksempel, hvis data viser at et flertall av leserne er aktive på plattformen i lunsjpausen, kan planlegging av push-varslinger for den perioden øke engasjementsgraden.

Siste tanker

Å bygge en effektiv push-varslingsstrategi handler om mer enn bare å kringkaste meldinger til leserne – det innebærer en strategisk og informert tilnærming, med fokus på personalisering, timing og å tilby konkret verdi.

Verden av digital publisering er konkurransedyktig, med forskjellen mellom blomstrende og slitende plattformer som ofte koker ned til hvor effektivt de engasjerer publikum, ikke bare innholdskvalitet. Ved å pare pushvarslingsfunksjonen med en robust, datastøttet strategi, kan utgivere øke engasjement- og oppbevaringsraten.