Dengan begitu banyak liputan negatif mengenai penerbitan, kami di Bibblio menyoroti banyak penerbit menegak yang sedang berkembang maju. Selamat datang ke siri wawancara "Wira Menegak".
Dalam edisi lapan ini, Ketua Pegawai Hasil di Trend Digital Bob Gruters menceritakan kisah pertumbuhan penerbit teknologi dan inovasi. Dengan lebih daripada 100 pekerja di New York, Portland, Chicago dan Los Angeles serta 30 juta pelawat unik bulanan global, Digital Trends ialah gabungan ulasan produk, berita tergempar penting dan ciri mendalam. Ditubuhkan pada tahun 2006, laman web ini menawarkan ulasan dan maklumat mengenai pelbagai produk yang telah dibentuk oleh teknologi. Ketua Pegawai Eksekutif Bibblio Mads Holmen telah berbual dengan Bob tentang mengedarkan kandungan di mana khalayak anda secara semula jadi menghabiskan masa mereka, mengikut nada yang betul untuk 'HENRY' dan rancangan video langsung harian mereka.
Mads: siapakah khalayak sasaran aliran digital?
Bob: Tumpuan utama dan khalayak sasaran kami ialah HENRY (Berpendapat Tinggi, Belum Kaya Lagi), kerana mereka berada di peringkat kritikal membuat keputusan yang mengubah hidup seperti berkahwin, membeli rumah dan mempunyai anak. HENRY mempunyai pendapatan boleh guna dan biasanya datang kepada kami apabila mereka dalam pasaran ingin membuat pembelian. Mereka memerlukan penasihat yang dipercayai dan mereka melihat kami sebagai suara yang mesra dan berwibawa yang berfikir seperti mereka. Dan pengiklan tidak benar-benar dapat mencari khalayak dwi (jantina) kami di tempat lain kerana kami mempunyai pertindihan yang sangat rendah dengan penerbit teknologi lain.
M: jenis kandungan yang manakah yang anda tawarkan kepada henry?
Bob Gruters, Ketua Pegawai Hasil di Trend Digital
B: Kami menawarkan pelbagai kandungan, termasuk tetapi tidak terhad kepada, ulasan produk yang mendalam, analisis pasaran, ramalan dan perbandingan, dengan penekanan pada video. Lebih baik lagi, kami menawarkan mereka gambaran tentang perkara yang akan datang. Kandungan kami adalah relevan sekarang dan membantu orang ramai teruja tentang perkara yang akan datang seterusnya.
M: berapa besarkah trend digital dari segi khalayak?
B: Kami mencapai lebih 100 juta pelawat unik setiap bulan di seluruh rangkaian pengedaran kami.
M: anda telah berjaya berkembang dengan mengagumkan, apakah sos rahsianya?
B: Sos rahsia telah menetapkan jangkaan yang berani untuk setiap jabatan secara dalaman yang boleh dicapai sementara juga bercita-cita tinggi. Kami saling bertanggungjawab untuk matlamat seluruh syarikat termasuk pembangunan dan pertumbuhan khalayak, mencipta dan menyusun penceritaan yang menarik, memajukan keupayaan dan kepantasan teknologi kami ke pasaran, kepelbagaian dan pertumbuhan hasil, dan komitmen terhadap keselamatan jenama.
Setiap orang digalakkan untuk bekerja secara autonomi sambil bertanggungjawab antara satu sama lain. Ia bermula dengan menjalankan misi kami dan mematuhi nilai teras kami - menjadi tulen, didorong, berhubung, mudah didekati, bersemangat dan (sentiasa) menyeronokkan.
M: bagaimanakah anda mengutamakan menarik khalayak baharu berbanding Melibatkan pengguna sedia ada dengan lebih mendalam?
B: Formula untuk kejayaan yang kami nikmati adalah untuk mencipta kandungan yang sesuai untuk destinasi yang diedarkan secara meluas dan boleh ditemui. Orang ramai boleh menemui jenama kami di hartanah milik kami, tetapi mereka juga mungkin menemui kami merentasi platform tempat mereka menghabiskan sebahagian besar masa mereka. Kami melabur banyak dalam hartanah milik kami, mengukur perkara yang berfungsi dengan rakan kongsi kami dan terus meningkatkan jangkauan kami dengan rakan kongsi strategik yang menghargai misi jenama kami. Seperti orang lain dalam ruang, kami mengukur segala-galanya, dan kami membuat keputusan dengan cepat dan melaksanakan dengan lebih cepat.
M: apakah strategi anda merentas platform tempat pengguna anda menghabiskan sebahagian besar masa mereka?
B: Secara realistik, orang akan berada di dalam dan di luar platform kami. Apabila mereka pergi, kami mengejutkan & menggembirakan mereka dengan berada di tempat yang betul pada masa yang sesuai. Keputusan kami bercakap untuk diri mereka sendiri. Kami telah berubah daripada yang paling teruk kepada yang pertama dalam sosial sejak 6 bulan lalu, di Facebook, Instagram dan Twitter. Pertumbuhan kami di YouTube sangat mengagumkan dan kami bekerjasama dengan LinkedIn untuk membangunkan kandungan video asli untuk platform mereka. Dan kami melabur banyak dalam OTT – video atas permintaan (AVOD) berasaskan iklan secara khusus.
Dalam erti kata lain, kami menemui pengguna kami di mana mereka menemui kami sambil tidak meletakkan semua telur kami dalam satu bakul – kami merasakan itu adalah strategi kuno yang kebanyakannya memfokuskan pada "harapan" dan kami tidak melanggannya - harapan tidak pernah strategi.
M: bagaimanakah anda mengekalkan khalayak anda?
B: Kami mengekalkan khalayak kami dengan menjadi suara utama yang berwibawa yang meliputi teknologi untuk cara hidup kami. Orang ramai mempercayai dan menghormati pendapat kami dan cara kami menutup ruang yang bergerak pantas ini. Kami juga sedang mendengar dengan teliti apa yang mereka minta dan kemudian menyampaikan dalam masa nyata. Rancangan langsung baharu kami, Digital Trends Live, lahir daripada maklum balas ini. Kami mengikuti perkara ini dengan cepat dengan surat berita dan podcast kami, yang juga merupakan respons kepada orang yang paling menyukai Aliran Digital.
M: apakah erti seo kepada anda hari ini?
B: Bagi kami, SEO benar-benar mengenai pengalaman khalayak daripada carian. Adakah kita mempunyai kandungan yang paling menjawab pertanyaan mereka? Adakah halaman kami dimuatkan dengan cukup cepat? Adakah kami menyampaikan dengan cara yang mudah untuk dinikmati dan difahami? Adakah orang itu mahu berkongsi halaman kami dengan orang lain? Kami berusaha untuk menjadikan carian pantas, berkesan dan kurang geseran.
M: bagaimanakah anda mendorong penglibatan apabila pembaca mendarat di tapak anda?
B: Dengan memberi mereka makanan ringan dan boleh dikongsi dengan CTA (butang BELI SEKARANG). Orang ramai datang ke Aliran Digital untuk mengetahui lebih lanjut, menemui produk dan perkhidmatan yang berkaitan serta membeli teknologi yang menambah nilai kepada pengalaman manusia sebenar. Aliran Digital sama dengan niat.
M: adakah anda bekerjasama dengan penerbitan lain dalam menegak anda?
B: Kami mempunyai kerjasama dengan beberapa penerbitan premium lain yang kami wakili secara eksklusif di pasaran. Perkongsian ini semuanya mempunyai persamaan yang sama – ia adalah 100% jenama selamat (mesti mutlak) dan semuanya mencapai HENRY. Kami juga mengedarkan kandungan kami dengan rakan kongsi yang berkaitan.
M: adakah anda akan menerangkan arah aliran digital sebagai dipacu data?
B: Kami berhasrat untuk memasukkan data pada setiap peringkat perniagaan kami. Kami menggunakan data untuk menumpukan pada kandungan yang sangat diidamkan dan diidamkan oleh orang ramai. Data jelas memberitahu cara kami membina dan menyampaikan kempen pemasaran yang dipacu KPI yang berjaya untuk rakan kongsi kami juga. Tetapi data membantu menjadikan strategi pengaturcaraan kami sangat berjaya. Kami berhasrat untuk menjadikan segala-galanya boleh diukur, dari awal hingga akhir.
Metrik khalayak utama yang kami tentukan kejayaan ialah pertumbuhan khalayak, purata masa yang dibelanjakan dan/atau interaksi bermakna dengan kandungan kami di mana-mana sahaja mereka menemui dan menikmati kami.
M: bolehkah anda memberi sedikit penerangan tentang model hasil anda?
B: Mudah, kami menawarkan penyelesaian yang memacu hasil perniagaan sebenar – dalam erti kata lain, walau bagaimanapun rakan kongsi berusaha untuk menjalankan perniagaan, kami mencari cara untuk menyampaikan penyelesaian yang betul untuk memenuhi dan melebihi matlamat mereka. Kami 100% tidak berkahwin dengan cara yang ditetapkan untuk melakukan sesuatu. Kami dimiliki secara bebas tanpa pelaburan luar. Ini bermakna kita boleh menjadi lincah dan tidak suka serta mencuba perkara baharu dalam masa nyata. Kami menyukai cabaran dan perniagaan kami dibina untuk menjadi sedia ujian, fokus kepada khalayak dan mesra pemasar.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
M: apabila anda melakukan kandungan berjenama, tajaan atau ahli gabungan, bagaimanakah anda mendorong pelawat tapak ke kandungan ini?
B: Ramai penerbit akan meletakkan kandungan pada halaman pendaratan dan kemudian mendorong orang ke kandungan tersebut melalui penghantaran tera secara paksa. Kami menekankan prospek yang betul, masa yang betul, tempat yang betul. Sebahagian yang sihat daripada khalayak kami menemui kami secara organik daripada platform lain seperti sosial sudah pun, jadi kami telah menyerap pemikiran itu ke dalam strategi pengedaran kami. Tetapi algoritma berubah secara konsisten supaya kami dengan sengaja tidak terlalu bergantung pada mana-mana platform sosial atau rakan kongsi untuk pertumbuhan atau kejayaan kami.
M: apakah kawasan yang anda paling teruja?
B: Video langsung! Kami telah menggandakan usaha kami ke dalam rancangan video langsung harian yang diedarkan merentasi semua platform dan OTT kerana kami telah melihat kekosongan dalam pasaran untuk kandungan bentuk lebih panjang yang berkualiti tinggi. Tiada orang lain yang melakukan kandungan 100% jenama selamat, teknologi langsung dan inovasi yang asli setiap hari jadi kami berjaya mengisi kekosongan itu.
M: mengapa anda rasa model anda telah berjaya?
B: Model kami telah berjaya kerana kami memudahkan dan memanusiakan penceritaan sebenar mengenai teknologi dan inovasi untuk dinikmati dan digunakan oleh semua orang. Terdapat juga nada yang menyeronokkan dan suka bermain untuk semua yang kita lakukan. Orang ramai sangat menikmati, menghargai dan mempercayai suara jenama kami.
M: dari perjalanan anda sendiri, pada pendapat anda, apakah yang boleh dipelajari oleh penerbit menegak lain?
B: Bina untuk khalayak anda dahulu – jangan goyah tentang perkara ini. Sentiasa kekal dengan jenama anda, misi anda dan jangan sekali-kali menjejaskan integriti anda untuk sesiapa sahaja atau sebarang jumlah peluang hasil jangka pendek.
M: akhir sekali, mana penerbit lain yang anda cari inspirasi?
B: Kami tidak melihat secara khusus pada penerbit lain untuk mendapatkan inspirasi, tetapi kami menyukai jenama yang bertenaga. Kami menyukai maksud Disney kepada keluarga, maksud Hulu kepada pangkalan pelanggannya, maksud BMW untuk pemacu prestasi, maksud Qualcomm untuk 5G, dll. Jenama yang memiliki "kebenaran" mereka ialah jenama yang kami tonton dan pelajari daripadanya.
