Mh: bagaimanakah anda mengekalkan khalayak anda?
MS: Kami dapat melihat bahawa peratusan khalayak kembali kami semakin meningkat, dan kami berpendapat ini adalah disebabkan komitmen mereka terhadap tujuan FairPlanet berdiri dan berkhidmat. Mereka nampaknya menghargai cadangan nilai kami untuk menggabungkan kewartawanan berasaskan fakta dan aktivisme berorientasikan penyelesaian.
Mh: apakah metrik khalayak utama yang anda tentukan kejayaan?
MS: Jangkauan global, penglibatan khalayak dengan pelaporan kami dan impak positif yang kami capai melalui menggerakkan khalayak kami untuk sokongan aktivisme.
Mh: tentukan maksud seo kepada anda hari ini. Adakah kita bercakap kata kunci, kelajuan halaman, penglibatan?
MS: Bahagian penting dalam kerja kami adalah untuk menjadikan hak asasi manusia dan isu alam sekitar dapat diakses oleh khalayak arus perdana. Dalam erti kata itu, SEO bermaksud berada di mana khalayak berada dan memahami cara mereka mencari kandungan.
Sepanjang tahun lepas, kami banyak berusaha untuk meningkatkan prestasi yang melaluinya kami menjadikan tapak kami sesuai untuk diakreditasi oleh Google News . Contoh lain ialah analisis jurang kandungan kami yang melaluinya kami menangani perkara yang pengguna ingin ketahui tentang hak asasi manusia dan alam sekitar.
Tahun lepas kami mula bekerjasama dengan Type A Media yang berpangkalan di London, yang banyak membantu kami dalam memahami dan menangani algoritma enjin carian dengan lebih baik, yang telah meningkatkan kedudukan carian kami dengan pesat dan menggandakan jangkauan kami.
Mh: apakah strategi media sosial anda dan betapa pentingnya untuk anda hadir di platform ini? Pernahkah anda melihat sebarang trend?
MS: Ramai pelawat kami datang melalui media sosial, terutamanya Facebook, di mana kami mempunyai 150,000+ pengikut, atau Twitter, di mana kami mempunyai jauh lebih sedikit tetapi penglibatan lebih tinggi kerana terdapat lebih ramai pengikut profesional.
Malangnya, trend terbaharu yang kami lihat dan sebenarnya sedang dilalui sekarang adalah yang membimbangkan: Sebagai tindak balas kekok terhadap campur tangan asing, Facebook menolak kebanyakan kandungan yang dipromosikan kami kerana sifat politiknya. Memandangkan semua kandungan kami, sudah tentu, berunsur politik, ini mewujudkan halangan yang ketara bagi kami untuk menjangkau khalayak global kami.
Algoritma Facebook kerap mengurangkan capaian organik kami kepada kurang daripada 1,000 orang, walaupun kami mempunyai lebih daripada 150,000 pengikut. Sebaliknya, kandungan yang dipromosikan selalunya mencapai lebih daripada 100,000. Memandangkan monopoli mereka, kami menganggap ini sebagai satu bentuk penapisan.
Apabila saya menjelaskan isu ini kepada Naib Presiden Penyelesaian Dasar Facebook secara peribadi pada persidangan di London tahun lepas, dia mempertahankan pendekatan Facebook sebagai kedudukan "agnostik". Dengan kata lain mereka tidak berpihak. Ini adalah pendirian yang sangat mengecewakan, memudaratkan begitu banyak saluran media dan organisasi bersaiz kecil dan sederhana, yang bekerja tanpa henti memihak kepada demokrasi.
Twitter juga telah memberi kami masa yang sukar dengan tidak mengakui status kami sebagai organisasi berasaskan sebab. Selepas berbulan-bulan bersabar walaupun ini akhirnya diiktiraf baru-baru ini. Dalam masa media sosial dibanjiri oleh kandungan pelampau, sayap kanan, didorong kebencian, prinsip demokrasi tidak dilindungi. Dalam hal ini, kami berpendapat ekosistem media sosial telah rosak.
Mh: isu membimbangkan yang jelas menjejaskan trafik anda. Jadi bagaimana anda mendorong penglibatan apabila pembaca mencapai tapak anda?
MS: Kami mengesyorkan kandungan kami yang berkaitan, tetapi satu aspek tertentu ini adalah unik dan kembali kepada tuntutan kami: Baca, Perbahasan: Terlibat. Ini bermakna kami menghubungkan isu yang dijelaskan dalam artikel kami dengan penyelesaian, yang dibentangkan melalui kempen, projek atau di peringkat akar umbi. Dalam erti kata lain, kami menghubungkan kandungan dengan tindakan - dua format berbeza yang saling melengkapi. Gabungan semacam ini nampaknya menarik kepada khalayak kami.
Mh: adakah anda bekerjasama dengan penerbitan lain dalam menegak anda?
MS: Ya, kami melakukan kerjasama kandungan. Memandangkan kandungan kami adalah khusus, kami bekerjasama dengan cawangan khusus, yang berkenaan dengan topik yang serupa.
Mh: adakah anda akan menerangkan perniagaan anda sebagai dipacu data?
MS: Seperti mana-mana media lain, kami melakukan analisis kami untuk memahami perkara yang dibaca oleh pelawat kami, cara mereka menavigasi, cara mereka terlibat dengan pelbagai jenis kandungan atau dari mana asalnya.
Mh: bolehkah anda menjelaskan sedikit tentang model hasil anda?
MS: Kami adalah perusahaan sosial - kebanyakan sumber kewangan kami datang melalui sumbangan peribadi yang besar secara tetap, setiap tahun. Tahun ini, kami telah mempertingkatkannya melalui pelancaran derma mikro berasaskan Blockchain dalam mata wang kripto. Derma mikro ini mendemokrasikan sumber kewangan kami dan datang daripada pembaca yang menyokong kandungan kami secara sukarela. Kami juga menjana dana melalui kerja projek jangka panjang secara kolaboratif. Sebagai contoh, kami bekerjasama dengan organisasi tindakan langsung bukan untung dalam projek pemuliharaan di Afrika Selatan dan Zimbabwe.
Mh: adakah anda memasukkan kandungan yang ditaja, berjenama atau ahli gabungan?
MS: Kami tidak melakukan semua ini. Kami bekerjasama dengan organisasi dan institusi lain walaupun, menghasilkan kandungan bersama yang tidak dapat kami lakukan sendiri. Kami kemudiannya saling mempromosikan kandungan ini melalui pautan balik dan promosi bersama melalui media sosial.
Mh: apakah kawasan anda yang paling cepat berkembang?
MS: Dua tahun lalu kami mula menghasilkan ulasan kami oleh penyunting penyumbang kami dari Berlin, Mumbai, Moscow, Kabul, Mexico, Sao Paulo, Nairobi dan New York sebagai trek audio. Pada mulanya, kami mempunyai sangat sedikit pendengar, tetapi kami teruskan. Tahun ini kami melepasi 1.5 juta pendengar – kami fikir itu satu kejayaan besar. Kami sedang mengusahakan satu siri podcast untuk membinanya.
Mh: kenapa awak rasa model awak berjaya?
MS: Untuk melibatkan khalayak luas dengan isu hak asasi manusia dan alam sekitar adalah satu cabaran. Kami mengagumi perintis seperti Amnesty atau Human Rights Watch atau Greenpeace. Walau bagaimanapun, kerja utama mereka sudah tentu advokasi dan kempen, bukannya kandungan arus perdana. Kami meletakkan entah bagaimana di tengah-tengah sambil kami menggabungkan pelaporan dan aktivisme dan melihat diri kami sebanyak yang kami boleh dalam peranan sokongan untuk organisasi sedemikian dan sejumlah besar aktivis dan organisasi kecil di seluruh dunia. Sifat hibrid FairPlanet sebagai medium dan platform pada masa yang sama nampaknya memegang niche yang diperlukan.
Mh: dari perjalanan anda sendiri, pada pendapat anda, apakah yang boleh dipelajari oleh penerbit menegak lain?
MS: Terdapat beberapa faktor, yang seolah-olah memacu kejayaan untuk apa yang kita lakukan. Sudah tentu, semua cawangan yang boleh dipercayai menghasilkan kandungan yang berkualiti, tetapi kandungan kami hanya memfokuskan pada dua isu: hak asasi manusia dan kesejahteraan ekologi habitat Bumi kami. Walaupun ini nampaknya niche, ia relevan secara global tetapi sangat tempatan pada masa yang sama, kerana isu yang kita bincangkan adalah berdasarkan penyelidikan tempatan.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Kedua, semua wartawan kami adalah tempatan, jadi mereka tahu konteks budaya, sosial, politik, alam sekitar dan ekonomi tempatan dengan baik. Oleh itu, komuniti tempatan berasa sangat difahami dan diwakili kepada khalayak global. Selain itu, kami menggunakan dasar gaji yang sama untuk semua rakan sekerja kami di seluruh dunia, tanpa mengira lokasi , dan kami membayar mereka serta-merta selepas penyerahan. Mereka merasakan bahawa kerja mereka dihargai dan memahami bahawa kita mengikut cakap kita, dan mereka menyebarkan berita.
Mh: bolehkah anda berkongsi beberapa peristiwa penting dengan kami?
MS: Terdapat pencapaian kuantitatif tertentu yang telah membantu mendorong kami lebih jauh, seperti:
- melepasi ambang 100,000 pengikut di Facebook pada tahun keempat kami.
- mencapai 1,000,000 pendengaran ulasan audio kami selepas satu tahun.
- memperoleh 500 derma mikro tunggal selepas tiga bulan pertama melancarkan penyelesaian berasaskan Blockchain kami di platform kami.
- menyokong lebih daripada 500 organisasi melalui komuniti kami.
- menjelang akhir tahun lepas mencapai 1,000,000 tera web dan jumlah yang sama di media sosial setiap bulan.
Mh: penerbit mana lagi yang anda cari inspirasi?
MS: Terdapat beberapa daripadanya: News Deeply menghasilkan kewartawanan berasaskan topik, mendalam dan diteliti dengan baik. Mereka membuat liputan mengenai perang di Syria dan kesan buruknya terhadap orang awam apabila banyak kedai lain kekurangan sumber tempatan. Majalah Tangkapan Skrin ialah outlet yang berpangkalan di London yang progresif dan inovatif yang melibatkan penonton milenium dalam teknologi, masa depan dan politik dengan sentuhan etika. Mereka juga baru-baru ini menjemput kami untuk menjadi ahli lembaga penasihat mereka.
The Intercept menghasilkan kewartawanan penyiasatan yang berani. Dan sudah tentu, New York Times adalah penanda aras untuk kewartawanan yang selalu kami tonton. Jacobin dan Afrika ialah Negara yang menyediakan kandungan tertumpu, dipacu topik dengan kualiti yang luar biasa, tertanam dalam reka letak editorial yang sangat baik. Dan kemudian terdapat media serantau bebas lain seperti Majalah +972 , yang menghasilkan kewartawanan yang baik terhadap kemungkinan dalam keadaan yang sukar.
