Masa Depan Kewartawanan Pada Penceramah Pintar

Apa yang berlaku:

Institut Reuters di Oxford baru sahaja mengeluarkan laporan penyelidikan baharu, Masa Depan Suara dan Implikasinya untuk BeritaDengan pembesar suara pintar dan kewartawanan audio muncul sebagai trend semasa, topik ini relevan kepada penerbit berita digital hari ini yang tidak mahu ketinggalan zaman dalam teknologi baharu. Menurut Adam Tinworth dari Seorang Lelaki & Blognya, kajian Reuters adalah jenis yang diperlukan oleh media sekarang, untuk membantu memahami pasaran baru muncul dan mengetahui apa yang perlu diperhatikan pada masa hadapan.

Mengapa ia penting:

Tinworth mengatakan bahawa banyak masa dan usaha dibazirkan pada platform digital yang mungkin tidak akan pernah memberikan pulangan yang diingini oleh penerbit — tetapi kajian awal mengenai platform tertentu, seperti laporan Reuters ini mengenai pembesar suara pintar, mungkin dapat membantu penerbit membuat keputusan yang lebih bijak. Dengan platform pembesar suara pintar berusia lebih tiga tahun, dan peranti tersebut mempunyai penembusan yang luar biasa ke dalam pasaran tempatan, ia adalah sesuatu yang patut diberi perhatian. Laporan Reuters, yang ditulis oleh Nic Newman, boleh disuling pada bentuk paling asasnya kepada dua konsep:

• Pembesar suara pintar semakin popular dan semakin berkembang.
• Namun, menggunakannya untuk mendengar berita tidak begitu popular.

Menggali lebih dalam:

Pasaran pembesar suara pintar sedang berkembang, dan oleh itu harus diperhatikan oleh syarikat media — walaupun Tinworth mengatakan bahawa pada peringkat awal ini, penerbit mungkin tidak semestinya merasa tertekan untuk menceburinya sekarang. Pendapatnya ialah sumber strategi mungkin lebih baik dilaburkan dalam platform yang lebih matang pada masa ini, sambil mengawasi platform pembesar suara pintar untuk pelaporan berita. Beberapa statistik mengenai kewartawanan dan pembesar suara pintar yang diperoleh daripada laporan itu termasuk:

• Penggunaan pembesar suara pintar telah meningkat dua kali ganda sejak setahun lalu di Amerika Syarikat, United Kingdom dan Jerman (ketiga-tiga negara yang dianalisis dalam laporan itu).
• Walaupun orang ramai menggunakannya untuk berita, ia tidak kerap berlaku dan mereka melaporkan tidak berpuas hati dengan pengalaman tersebut.
• Lebih pendek lebih popular di platform; ramai pengguna melaporkan pilihan untuk buletin satu minit yang dikemas kini secara berkala.
• Orang ramai jarang sekali menukar tetapan lalai pembesar suara mereka. Ini bermakna penyedia berita yang ditetapkan kepada lalai dalam sistem pembesar suara pintar pengguna mempunyai kelebihan yang besar dan akhirnya mendominasi. Di UK, itu tidak dapat dinafikan oleh BBC.

Masa depan audio interaktif:

Berdasarkan dapatan laporan tersebut, pertumbuhan pembesar suara pintar sebagai platform untuk berita mungkin bergantung kepada:

• Platform mencari penyelesaian kepada isu penemuan.
• Melihat untuk apa orang ramai sebenarnya menggunakan antara muka suara.

Tinworth menyatakan bahawa antara muka baharu jarang menggantikan yang lama, sebaliknya hanya ditambah. Suara kemungkinan besar akan digunakan apabila menawarkan arahan mudah, seperti arahan untuk memainkan muzik atau memalapkan lampu. Dia melihat beberapa perkara menarik dalam laporan itu yang optimistik untuk masa depan kewartawanan penutur pintar:

• Antara muka sembang Quartz mungkin boleh diekstrapolasi menjadi antara muka berita berasaskan suara yang lebih interaktif.
• Platform ini mungkin berada dalam peringkat pembangunan "shovelware" — sementara pada masa ini format radio tradisional sedang didorong ke pembesar suara pintar, perubahan kepada pengalaman yang lebih interaktif dan tersusun mungkin lebih menarik pada masa hadapan.

Intinya:

Meluangkan sedikit masa dan sumber untuk penyelidikan dan eksperimen kewartawanan penceramah pintar mungkin terbukti berbaloi untuk penerbit berita digital; walaupun cabaran faktor pemberhentian dan pengewangan kekal kukuh. Di samping itu, tiga pengeluar penceramah pintar utama — Apple, Google dan Amazon — tidak mendedahkan analitik atau data yang berguna untuk membolehkan penerbit menilai sejauh mana kejayaan kandungan mereka pada peranti. Eksperimen Makmal Suara selama enam bulan The Guardian sememangnya patut dipertimbangkan ketika kita menuju ke masa depan ini.