Terdapat percanggahan di bandar-bandar Amerika Utara yang berkembang pesat.
Pada ketika pusat bandar bersaiz kecil dan sederhana berkembang pesat, penduduk juga berasa semakin terputus hubungan dan terasing.
“Ini kerana ekosistem maklumat tempatan rosak,” kata Chris Sopher , Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas WhereBy.Us , lima syarikat media berita tempatan yang kukuh di bandar raya yang dilancarkan di Miami dengan The New Tropic pada 2015. “Ini mengenai kekurangan penghubung tisu antara penduduk, pergerakan bandar dan isu yang mengikat mereka ke suatu tempat,” katanya.
Sopher melihat penyelesaian dengan The New Tropic, surat berita pagi harian yang memaparkan berita tempatan yang penting dan dipilih susun untuk menghubungkan pembaca Miami. Beliau percaya penduduk mahukan pendapat, bersungguh-sungguh mengambil kisah tempatan sebagai penawar kepada kedua-dua "penyakit objektiviti" media harian korporat dan "negativiti sinis" akhbar alternatif.
Dia betul. Dengan model perniagaan yang pada mulanya memfokuskan pada iklan paparan, tajaan dan acara tajaan, The New Tropic mencapai keuntungan menjelang akhir tahun pertamanya. Pada 2018, syarikat itu mengaut $1 juta secara nasional.
Skala dengan Ketulenan Setempat
"Kami kemudian memutuskan untuk mencuba ini di tempat lain untuk mengetahui sama ada model yang kami bina adalah mudah alih, " kata Sopher. Bandar besar yang paling pesat berkembang di Amerika kelihatan seperti pengembangan pada jenama, jadi WhereBy.Us memandang ke barat ke Seattle dan melancarkan The Evergrey pada 2017. Tahun lepas, syarikat itu melancarkan di Portland, Oregon dan Orlando dan kemudian membeli The Incline .
Hari ini, pasukan WhereBy.Us seramai 30 orang menyampaikan berita tempatan kepada lebih 75,000 pelanggan surat berita harian dengan purata kadar terbuka antara 30% hingga 35% dan mencecah 2 juta orang setiap bulan di seluruh platformnya, kata Sopher. WhereBy.Us mempunyai sasaran untuk memiliki pasaran tempatan yang sebahagian besarnya dibuang dalam perlumbaan penyatuan media untuk skala besar-besaran.
Salah satu cabaran paling sukar dengan menyampaikan media tempatan yang berkualiti ialah meningkatkan sambil kekal benar dan relevan kepada penduduk tempatan. "Kami telah menghabiskan banyak tenaga pada apa yang diperlukan untuk skala sambil mengekalkan keaslian tempatan," kata Sopher. "Kami telah membuka kunci cara menyelesaikannya melalui model dan teknologi kami."
"Kami telah menghabiskan banyak tenaga pada apa yang diperlukan untuk skala sambil mengekalkan keaslian tempatan." Chris Sopher – Pengasas, WhereBy.Us
Sebahagian daripada kejayaan WhereBy.Us adalah berdasarkan platform yang, di samping menjadikan pengeluaran kandungan diperkemas, membolehkan pasukan tempatan mengautomasikan perkhidmatan pembaca dan pengiklan.
Pada masa ini, iklan surat berita dijual, dimuat naik dan diperbaharui merentas rangkaian dengan cara yang standard. Pelanggan juga boleh menyasarkan pembaca WhereBy.Us di setiap bandar berdasarkan cerita yang dikongsi atau acara yang dihadiri. Satu inovasi yang akan datang ialah program rujukan pelanggan surat berita automatik yang memberi ganjaran kepada pengguna kerana menggesa orang lain untuk mendaftar.
Sokongan bahagian belakang yang seragam bermakna pengendali tapak tempatan diberi kuasa dengan alatan, buku permainan dan pembungkusan yang tertumpu pada penyerahan langsung jenama media bandar tempatan baharu.
“Ini memberikan tapak WhereBy.Us kebebasan untuk memberi tumpuan kepada penglibatan komuniti sambil kami menjaga surat berita, pengiklanan dan data. Ini membolehkan pasukan yang lebih kecil beroperasi tanpa overhed besar yang biasanya dikaitkan dengan membina infrastruktur hasil,” kata Sopher.
Membuka Kunci Hasil
Kecekapan yang diberikan oleh platform telah membolehkan peluang pendapatan berkembang daripada iklan paparan dan kandungan tajaan tradisional 2015 kepada gabungan penawaran digital dan kehidupan sebenar yang lebih canggih.
Kira-kira separuh daripada hasil syarikat kini datang daripada pengiklanan surat berita dan hasil daripada pengguna manakala separuh lagi datang daripada kandungan dan acara yang ditaja.
"Kami menggunakan gabungan video, penceritaan sosial, kandungan interaktif, kandungan surat berita dan acara," kata Sopher. "Kami menyesuaikan pendekatan yang kami gunakan untuk setiap pelanggan, jadi kami sentiasa responsif kepada keperluan dan matlamat khusus mereka."
Untuk tahun 2019, acara akan menjadi sumber pendapatan terbuka . Tahun lalu setiap cawangan bandar menghasilkan empat acara, yang dibina berdasarkan cerita yang bergema di kalangan penonton di sebuah bandar. "Tahun ini, kami akan melakukan empat acara sebulan," kata Sopher.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Peluang pendapatan ini mendedahkan diri mereka sendiri kerana pasukan WhereBy.Us tempatan dapat menumpukan pada pemahaman mendalam tentang keperluan dan kebiasaan komuniti mereka.
Satu contoh terkini ialah kumpulan Facebook "Embrace the Grey" The Evergrey. Ia dilancarkan selepas editor mengetahui tentang kelesuan penduduk dengan musim sejuk yang hujan dan memutuskan untuk membantu dengan cabaran harian yang dipilih susun dan idea inspirasi untuk mencari keseronokan dalam hujan. Dan, sudah tentu, acara peribadi yang ditaja juga merupakan sebahagian daripada gabungan itu.
Sopher berkata pendekatan WhereBy.Us dalam menangani cabaran berita tempatan seperti masalah perisian dan bukan masalah kandungan yang membawa kepada kejayaan mereka. "Kami mempunyai teknologi yang membolehkan sesiapa sahaja melakukan ini di bandar mereka dan yang membolehkan kewartawanan tempatan mendapat peluang."
Artikel ini pada asalnya muncul di blog Viafoura .
