Cosa sta succedendo:
Il Reuters Institute di Oxford ha appena pubblicato un nuovo rapporto di ricerca, The Future of Voice and the Implications for News . Con gli altoparlanti intelligenti e il giornalismo audio che emergono come tendenze permanenti, l'argomento è rilevante per gli editori di notizie digitali di oggi che non vogliono perdere il treno delle nuove tecnologie.
Secondo Adam Tinworth di One Man & His Blog , la ricerca Reuters è proprio il tipo di ricerca di cui i media hanno bisogno in questo momento, per aiutare a comprendere il mercato emergente e sapere cosa guardare in futuro.
Perché è importante:
Tinworth afferma che molto tempo e impegno vengono sprecati su piattaforme digitali che potrebbero non fornire mai i rendimenti desiderati dagli editori, ma le prime ricerche su una piattaforma specifica, come questo rapporto Reuters sugli altoparlanti intelligenti, potrebbero aiutare gli editori a prendere decisioni più intelligenti.
Con la piattaforma di altoparlanti intelligenti che ha poco più di tre anni e i dispositivi che hanno una notevole penetrazione nel mercato interno, vale la pena prestare attenzione. Il rapporto Reuters, scritto da Nic Newman, può essere distillato nella sua forma più elementare in due concetti:
- Gli altoparlanti intelligenti sono popolari e lo sono in continua crescita.
- Tuttavia, usarli per ascoltare le notizie non è così popolare.
Scavando più a fondo:
Il mercato degli altoparlanti intelligenti è in crescita e quindi dovrebbe essere monitorato dalle società di media, anche se Tinworth afferma che in queste fasi iniziali gli editori potrebbero non sentirsi necessariamente sotto pressione a lanciarsi in questo momento. La sua opinione è che al momento le risorse strategiche potrebbero essere investite meglio in piattaforme più mature, tenendo d'occhio la piattaforma degli altoparlanti intelligenti per le notizie.
Alcune statistiche sul giornalismo e sugli smart speaker raccolte dal rapporto includono:
- L’utilizzo degli altoparlanti intelligenti è raddoppiato nell’ultimo anno negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania (i tre paesi analizzati nel rapporto).
- Anche se le persone li usano per le notizie, non lo fanno frequentemente e riferiscono di essere insoddisfatti dell'esperienza.
- Più breve è più popolare sulla piattaforma; molti utenti segnalano una preferenza per i bollettini di un minuto che vengono aggiornati regolarmente.
- Le persone raramente modificano le impostazioni predefinite dei propri altoparlanti. Ciò significa che il fornitore di notizie impostato come predefinito nel sistema di altoparlanti intelligenti dell'utente ha un enorme vantaggio e finisce per dominare. Nel Regno Unito, è senza dubbio la BBC.
Il futuro dell'audio interattivo:
Sulla base dei risultati del rapporto, la crescita degli altoparlanti intelligenti come piattaforma per le notizie potrebbe dipendere da:
- La piattaforma che trova una soluzione ai problemi di scoperta.
- Vedere per cosa le persone finiscono effettivamente per utilizzare l'interfaccia vocale.
Tinworth nota che le nuove interfacce raramente sostituiscono quelle vecchie, ma piuttosto vengono semplicemente aggiunte. È più probabile che la voce entri in gioco quando si offrono comandi semplici, come quelli per riprodurre musica o abbassare le luci. Vede alcune cose interessanti nel rapporto che sono ottimistiche per il futuro del giornalismo degli smart speaker:
- L'interfaccia di chat di Quartz potrebbe essere estrapolata in un'interfaccia di notizie più interattiva basata sulla voce.
- La piattaforma potrebbe essere nella fase di sviluppo “shovelware” – mentre al momento il formato radiofonico tradizionale viene spinto sugli altoparlanti intelligenti, trasformarsi in esperienze più interattive e curate potrebbe essere più avvincente in futuro.
La conclusione:
Dedicare tempo e risorse alla ricerca e alla sperimentazione del giornalismo degli smart speaker potrebbe rivelarsi utile per gli editori di notizie digitali; sebbene le sfide legate al fattore di ubicazione e alla monetizzazione rimangano forti. Inoltre, i tre principali produttori di altoparlanti intelligenti – Apple, Google e Amazon – non divulgano analisi o dati utili per consentire agli editori di valutare il successo dei loro contenuti sui dispositivi.
Contenuti dei nostri partner
Vale sicuramente la pena dare un'occhiata all'esperimento Voice Lab di sei mesi del Guardian mentre ci muoviamo verso questo futuro.
