"E lavori bene con l'IA?"
Poiché strumenti come i sistemi CHATGPT, Copilot e altri sistemi di intelligenza artificiale generativa (AI) diventano parte dei flussi di lavoro quotidiani, più aziende sono alla ricerca di dipendenti che possano rispondere a "sì" a questa domanda. In altre parole, le persone che possono richiedere efficacemente, pensare con l'intelligenza artificiale e usarla per aumentare la produttività.
In effetti, in un numero crescente di ruoli, essere "AI fluente" sta rapidamente diventando importante quanto essere abili nel software di ufficio una volta.
Ma abbiamo avuto tutti quel momento in cui abbiamo fatto una domanda a un chatbot di intelligenza artificiale e abbiamo ricevuto quella che sembra la risposta più generica a livello di superficie. Il problema non è l'IA - non l'hai dato abbastanza per lavorare.
Pensala in questo modo. Durante l'allenamento, l'IA avrà "letto" praticamente tutto su Internet. Ma poiché fa previsioni, ti darà la risposta più probabile e più comune. Senza una guida specifica, è come camminare in un ristorante e chiedere qualcosa di buono. Probabilmente otterrai il pollo.
La tua soluzione sta nel capire che i sistemi di intelligenza artificiale eccellono nell'adattarsi al contesto, ma devi fornirla. Allora come lo fai esattamente?
Crafting Prost migliori
Potresti aver sentito il termine "ingegneria rapida". Potrebbe sembrare che tu abbia bisogno di progettare una sorta di script tecnico per ottenere risultati.
Ma i chatbot di oggi sono bravi nella conversazione umana . Il formato del prompt non è così importante. Il contenuto è.
Per ottenere il massimo dalle tue conversazioni di intelligenza artificiale, è importante trasmettere alcune basi su ciò che desideri e su come lo desideri. Il nostro approccio segue l'acronimo di gatti: contesto, angolo, attività e stile.
Contesto significa fornire le informazioni di impostazione e di base di cui l'intelligenza artificiale ha bisogno. Invece di chiedere "Come scrivo una proposta?" Prova "Sono un regista senza scopo di lucro che scrive una proposta di sovvenzione a una fondazione che finanzia programmi di educazione ambientale per le scuole urbane". Carica documenti pertinenti, spiega i tuoi vincoli e descrivi la tua situazione specifica.
L'angolo (o l'atteggiamento) sfrutta la forza dell'IA nel gioco di ruolo e nella presa di prospettiva. Invece di ottenere una risposta neutrale, specificare l'atteggiamento che desideri. Ad esempio, "agire come revisore dei pari critici e identificare i punti deboli nella mia argomentazione" o "prendere la prospettiva di un mentore di supporto che mi aiuta a migliorare questa bozza".
L'attività riguarda specificamente ciò che vuoi effettivamente fare l'intelligenza artificiale. "Aiutami con la mia presentazione" è vago. Ma "dammi tre modi per rendere la mia diapositiva di apertura più coinvolgente per un pubblico di proprietari di piccole imprese" è attuabile.
Stile sfrutta la capacità di AI di adattarsi a diversi formati e pubblico. Specificare se si desidera un rapporto formale, un'e -mail casuale, punti elenco per i dirigenti o una spiegazione adatta per gli adolescenti. Dì all'IA quale voce vuoi usare, ad esempio uno stile accademico formale, tecnico, coinvolgente o conversazionale.
Il contesto è tutto
Oltre a creare una richiesta chiara ed efficace, puoi anche concentrarti sulla gestione delle informazioni circostanti, vale a dire sull'ingegneria del contesto ". L'ingegneria del contesto si riferisce a tutto ciò che circonda la prompt.
Ciò significa pensare all'ambiente e alle informazioni che l'IA ha accesso a: la sua funzione di memoria, le istruzioni che portano all'attività, la cronologia delle conversazioni precedenti, i documenti che carichi o gli esempi di come appare il buon output.
Dovresti pensare a spingere come una conversazione. Se non sei soddisfatto della prima risposta, spingere per ulteriori informazioni, chiedere modifiche o fornire informazioni più chiarificanti.
Contenuti dei nostri partner
Non aspettarti che l'IA dà una risposta pronta. Invece, usalo per attivare il tuo pensiero. Se ritieni che l'IA abbia prodotto un sacco di buon materiale ma rimani bloccato, copia le parti migliori in una nuova sessione e chiedi a riassumere e continuare da lì.
Mantenere il tuo ingegno
Una parola di cautela però. Non essere sedotto dalle capacità di conversazione umana di questi chatbot.
Mantieni sempre la tua distanza professionale e ricorda a te stesso che sei l'unica parte di pensiero in questa relazione. E assicurati sempre di controllare l'accuratezza di qualsiasi cosa produca un'intelligenza artificiale: gli errori sono sempre più comuni .
I sistemi di intelligenza artificiale sono straordinariamente capaci, ma hanno bisogno di te - e dell'intelligenza umana - per colmare il divario tra la loro vasta conoscenza generica e la tua situazione particolare. Dai loro un contesto sufficiente con cui lavorare e potrebbero sorprenderti con quanto possano essere utili.
Sandra Peter , direttore di Sydney Executive Plus, Business School, Università di Sydney
Kai Riemer , professore di tecnologia e organizzazione dell'informazione, Università di Sydney
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