Cosa sta succedendo:
Molti giornalisti oggi sono preoccupati per cosa significhi l’intelligenza artificiale (AI) per la loro sicurezza sul lavoro. Con i computer che oggi generano una vasta gamma di contenuti – dalle attività meteorologiche e di borsa allo sport e alle prestazioni aziendali – l’intelligenza artificiale può spesso produrre storie più rigorose e complete rispetto ai reporter umani. Il software può reperire istantaneamente dati da più fonti, riconoscere modelli e costruire storie scritte complesse che catturano persino le emozioni.
Tuttavia, invece di temere che l’intelligenza artificiale li lascerà senza lavoro, i giornalisti dovrebbero abbracciarla come un salvatore del commercio dei media, afferma la Open Society Foundation (OSF) . Le macchine intelligenti possono collaborare con i giornalisti umani, consentendo loro di coprire meglio un mondo sempre più complesso e ricco di informazioni e potenziare la loro creatività, reporting e capacità di coinvolgere il pubblico.
Vantaggi dell’intelligenza artificiale per i media:
L'OSF afferma che l'intelligenza artificiale può collaborare con i giornalisti umani per aumentare la qualità della copertura mediatica in vari modi:
- Seguendo modelli di dati prevedibili e programmati per “apprendere” le variazioni di questi modelli nel tempo, gli algoritmi di intelligenza artificiale possono aiutare i giornalisti a organizzare, ordinare e produrre contenuti a velocità mai ritenute possibili.
- L’intelligenza artificiale può sistematizzare i dati per trovare l’anello mancante in una storia investigativa.
- L’intelligenza artificiale può identificare le tendenze e individuare i valori anomali tra milioni di dati, consentendo ai giornalisti di scoprire l’inizio di un grande scoop.
- L’intelligenza artificiale può analizzare enormi quantità di dati per facilitare indagini tempestive e può anche aiutare a reperire e verificare le storie.
- Gli algoritmi di intelligenza artificiale possono anche aiutare i giornalisti a realizzare montaggi approssimativi di video, riconoscere modelli vocali, identificare un volto tra la folla e chattare con i lettori.
Limitazioni dell'intelligenza artificiale
Come afferma OSF, anche con tutta la tecnologia offerta dall’intelligenza artificiale, presenta ancora dei limiti che richiedono l’interazione umana. L’intero processo non può avvenire senza un giornalista umano che possa interpretare e porre domande pertinenti sui dati. La collaborazione è la risposta, con molto apprendimento da entrambe le parti e alcuni inevitabili tentativi ed errori.
L’uso della tecnologia AI può rappresentare un grande vantaggio per i giornalisti di tutto il mondo, che spesso non hanno accesso a tali dati e programmazione. Piccole redazioni e liberi professionisti possono compensare questa mancanza di risorse collaborando con gli sviluppatori di software e sfruttando i numerosi strumenti di ricerca e analisi open source disponibili.
Sfide etiche
In questa collaborazione tra tecnologia e giornalismo emergono però alcune considerazioni etiche . Gli algoritmi possono mentire o essere fuorvianti, perché non esistono nel vuoto: sono stati programmati dagli esseri umani, che potrebbero aver impartito i propri pregiudizi e schemi logici al sistema. I giornalisti devono ancora utilizzare il vecchio lavoro di verifica delle fonti e di fact-checking con i risultati dell’intelligenza artificiale, proprio come con qualsiasi altra cosa. Il Guardian , ad esempio, ha proposto una nuova clausola nel codice etico del giornale che affronti l’uso dell’intelligenza artificiale .
La trasparenza è un’altra questione etica. Questo principio fondamentale del giornalismo è spesso in contrasto con l’intelligenza artificiale, che di solito lavora dietro le quinte, afferma Nausicaa Renner , redattore digitale della Columbia Journalism Review. I media devono essere trasparenti nel rivelare quali dati personali stanno raccogliendo e fare attenzione a soddisfare in modo così rigoroso il gusto personale di ciascun lettore, come rivelato dai dati, da evitare di riferire su importanti questioni pubbliche.
La conclusione:
L’intelligenza artificiale può consentire al giornalismo come mai prima d’ora, ma comporta anche nuove sfide per l’apprendimento e la responsabilità. Invece di temere l’intelligenza artificiale, i giornalisti possono utilizzare la tecnologia per migliorare i loro reportage; tuttavia, devono essere trasparenti su come utilizzano gli algoritmi per trovare modelli o elaborare prove per una storia. Inoltre, un giornalismo sano non dovrebbe fare affidamento sui dati forniti dall’intelligenza artificiale, ma continuare a raccontare le storie che non vengono scoperte dalla tecnologia e dai dati.
Contenuti dei nostri partner
“Senza etica, la tecnologia intelligente potrebbe annunciare la fine del giornalismo”, ha scritto Maria Teresa Ronderos, direttrice del Programma sul giornalismo indipendente. “Senza scopi chiari, processi trasparenti e l’interesse pubblico come bussola, il giornalismo perderà la credibilità delle persone, non importa con quanti grafici, robot e fischi lo adornerai”.
