Nel maggio 2024, State of Digital Publishing (SODP) ha ospitato la Monetization Week, un evento online per i professionisti dell'editoria digitale e dei media.
Questo articolo si basa sul riepilogo degli insegnamenti chiave emersi da un panel con Susanne Sperling , fondatrice di Stratech Media, e Radu Tyrsina , CEO di ReflectorMedia.
Gli editori hanno dovuto affrontare alcune domande difficili nel 2024 con i cambiamenti nel settore e la diminuzione del traffico (e dei ricavi). Quali sono i diversi modi in cui la monetizzazione può essere ottimizzata in questo nuovo mercato? La nostra tavola rotonda con Susanne Sperling e Radu Tyrsina ha esplorato esperienze divergenti sulla creazione e l'aggiornamento dei team di monetizzazione, con particolare attenzione ai team interni rispetto all'outsourcing.
Le opportunità e le lacune che attualmente devono affrontare gli editori
Susanne Sperling
La carenza di professionisti qualificati è uno dei problemi principali che devono affrontare gli editori in Danimarca e in altri mercati. Con l’evoluzione così rapida dell’adtech, molti editori semplicemente non riescono a recuperare il ritardo nonostante siano bravi nella creazione di contenuti e nella strategia.
“Non ci sono abbastanza persone istruite nello spazio della tecnologia pubblicitaria, perché questo non è qualcosa che puoi ottenere da nessuna parte. In realtà deve essere insegnato: come fare programmazione, cosa significa, come ottimizzare e così via.”
Gli editori sono costretti ad assumere talenti qualificati dalla concorrenza per la maggior parte del tempo, formando al contempo alcune persone internamente.
Radu Tyrsina
La paura più grande dal 2023 è che non vi sia alcuna ricompensa a lungo termine per la produzione di contenuti di qualità. Gli editori indipendenti devono orientarsi verso nuove aree di crescita e trovare proprietà longeve. La produzione di traffico per la monetizzazione è diventata più impegnativa che mai.
" Produrre contenuti dignitosi da solo non è sufficiente, anche se produci contenuti considerati dignitosi dai tuoi lettori di lunga data . Ora riteniamo che questo sia semplicemente un monopolio in cui non puoi più controllare ciò che stai facendo. Una cosa è monetizzare il traffico che hai, un'altra cosa è lottare per ottenere traffico. “
Sebbene ci sia ancora spazio per la crescita per gli editori esistenti, il mercato è incredibilmente impegnativo per chiunque stia pianificando di avviare una nuova attività.
Determinare come impostare al meglio un team resiliente
Susanne Sperling
È difficile perché sono necessarie molte competenze diverse per avere successo in questo spazio. Con le continue difficoltà per ottenere traffico, la visualizzazione della pagina è una metrica chiave per la crescita al giorno d'oggi. Convincere gli utenti che sono già sul tuo sito a visitare più pagine e visualizzare più banner è un buon modo per aumentare le entrate.
Contenuti dei nostri partner
“Potrebbe essere molto più difficile ottenere traffico, ma mi concentrerei principalmente sulla ricerca di persone che siano davvero brave a mantenere il tuo pubblico sulle tue piattaforme una volta che sono lì."
Radu Tyrsina
Prima del 2023, ReflectorMedia seguiva lo stesso protocollo operativo standard per oltre 10 anni: il team dei contenuti creava articoli e il team della monetizzazione interveniva una volta che gli articoli guadagnavano terreno. Con il recente aggiornamento HCU, le cose sono cambiate.
“Ora dobbiamo vagliare il personale esistente e vedere se è idoneo alla nuova realtà.”
Per i progetti più recenti come i forum, l’azienda ha bisogno di operatori in grado di identificare e promuovere argomenti che aumentino il coinvolgimento. Reflector Media sta inoltre adottando un nuovo modello di business acquisendo una partecipazione di minoranza nelle società di software, per impegnarsi nella produzione di contenuti e nella gestione degli affiliati sulle loro proprietà.
Per ottimizzare i team, l'azienda si è concentrata sulla ricerca di partner reciprocamente vantaggiosi, attraverso reti di affiliazione, sponsorizzati , ecc. I team di monetizzazione sono stati ampliati in base ai requisiti e agli obiettivi delle partnership.
“Nel nostro caso, siamo guerriglieri al 100%, sempre macinati. Non è mai stata un’impresa facile per noi. Non c'è stata una sola settimana in cui le cose non siano cambiate, negli ultimi cinque anni. Cambiamo sempre le cose. Quelli che rimangono nei nostri team sono i dipendenti e i manager più versatili, quelli che possono adattarsi ai cambiamenti che stanno arrivando”.
Il momento ideale per assumere nuovi membri/modificare i team esistenti
Susanne Sperling
“ Il modo di fare soldi è cambiato tantissime volte nel corso degli anni . Sito web, mobile, app: a un certo punto ho assunto solo venditori diretti, altre volte ho assunto solo specialisti di programmazione perché era così che andava”.
Susanne evidenzia le seguenti domande che possono aiutarti a decidere quando e chi assumere:
- Come stai monetizzando?
- Quali aree stai monetizzando?
- Lo fai internamente?
- C’è qualcosa che puoi fare diversamente per migliorare le cose?
- Ci sono aree che non stai monetizzando?
”Se la programmazione programmatica occupa la stragrande maggioranza dei tuoi flussi di entrate, assumi più persone dirette poiché lì c’è spazio per miglioramenti, e viceversa”.
In questo settore non è facile sostituire rapidamente i dipendenti che lasciano il posto di lavoro con breve preavviso. È sempre una buona idea avere almeno una persona in più che sia ben addestrata e capace di sostituire quando le persone se ne vanno.
Radu Tyrsina
Una volta che ReflectorMedia ha adottato il suo nuovo modello di business, l'azienda ha dovuto assumere persone per ricoprire nuovi ruoli e nuovi team di monetizzazione. Per gestire nuovi modelli come gli accordi di affiliazione e diretti, hanno creato nuovi ruoli come il Chief Monetization Officer (CMO) e nuovi team di monetizzazione.
“Abbiamo creato ruoli chiaramente definiti, e sono stati definiti in modo tale che non appena avessimo pianificato di acquistare una nuova proprietà, avremmo praticamente iniziato a monetizzare prima di pubblicare nuovi contenuti.
Con questo approccio, l'azienda ha creato ruoli e strutture separati per la creazione e la monetizzazione dei contenuti, con manager e SOP separati per ciascuno.
“Mentre creavamo i contenuti tutto era molto chiaro. Assumere più persone per produrre più contenuti, ecc. Ma una volta che ha smesso di crescere e abbiamo dovuto collaborare con società di software, abbiamo dovuto imparare come funziona la gestione degli affiliati. Quindi abbiamo dovuto creare nuovi ruoli e operare come SaaS. Abbiamo definito ruoli che aderissero alle (nuove) SOP.”
qui l'ebook con gli insegnamenti della Settimana della monetizzazione .
