SODP logo

    مكافحة تراجع الاهتمام

    يقول الخبير الاقتصادي الأمريكي توماس سويل: "الدرس الأول في علم الاقتصاد هو الندرة: لا يوجد ما يكفي من أي شيء لإشباع جميع من يرغبون فيه تمامًا."
    تاريخ التحديث: 1 ديسمبر 2025
    غريغ داولينغ

    تم إنشاؤه بواسطة

    غريغ داولينغ

    Vahe Arabian

    تم التحقق من صحة المعلومات بواسطة

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    تم التحرير بواسطة

    Vahe Arabian

    بحسب الخبير الاقتصادي الأمريكي توماس سويل: "الدرس الأول في علم الاقتصاد هو الندرة: لا يوجد ما يكفي من أي شيء لإرضاء جميع من يريدونه بشكل كامل" بمجرد أن يصبح منتج أو خدمة فريدة ومملوكة ملكية خاصة سلعة أساسية، فإنها تفقد ندرتها في سوق شديدة التنافس، وتصبح مزاياها المميزة قابلة للتبادل مع منتجات منافسيها. وهذا يؤدي إلى تسعير قائم على السلع الأساسية، مما ينتج عنه هوامش ربح أقل بكثير ...هل يبدو هذا مألوفاً؟ كصناعة، قمنا بتحويل المحتوى إلى سلعة، وقد ساعدنا في ذلك صعود التكنولوجيا والأجهزة المتصلة، وجعلنا المحتوى متاحًا في كل مكان، لأي شخص في أي مكان لديه اتصال بالإنترنت، وما هو نادر اليوم هو توفير الاهتمام. أما الجزء الثاني من النظام البيئي للناشر الرقمي الذي تم تحويله إلى سلعة فهو انتباه الجمهور، وذلك عن طريق تجميع مشاهدات صفحات المستخدمين وأوقات الجلسات والنقرات وبيعها لأقل مزايد. أدى هذا السعي قصير النظر لجذب الانتباه إلى قيام الشركات بتحويل محتواها إلى لعبة لتشجيع المزيد من المشاهدات والمزيد من النقرات لتغذية نماذج إيراداتها، وهو ما يصفه جيديون ليتشفيلد، رئيس تحرير مجلة MIT Technology Review، بأنه "سام ومسؤول عن المحتوى الرديء والأخبار الكاذبة والقوة المفرطة لمنصات التواصل الاجتماعي العملاقة". - ناهيك عن ازدياد مزارع النقرات والاحتيال الإعلاني الرقمي. يشير أحدث تقرير لعام 2019 حول الوقت المُقضى مع وسائل الإعلام، الصادر عن شركة eMarketer، إلى أن الأمريكيين يقضون في المتوسط ​​أكثر من اثنتي عشرة ساعة يوميًا في التفاعل مع وسائل الإعلام. وبالتعمق في التقرير، يتضح أن الصحف والمجلات التقليدية تُسجل نسبة منخفضة بشكل مثير للقلق، بينما تُشكل الوسائل الرقمية أكثر من نصف إجمالي الوقت الذي يقضونه في استهلاك المحتوى. في البيئة الرقمية، من الإنصاف القول إن كل محتوى يتنافس مع جميع المحتويات الأخرى، والمنافسة شرسة. في عالمٍ يزخر بالمعلومات ويندر فيه الانتباه، يكتب تيم وو، مؤلف كتاب "تجار الانتباه"، أن هذه المنافسة "ستتجه حتمًا نحو القاع: سينجذب الانتباه دائمًا تقريبًا إلى البديل الأكثر صخبًا وإثارةً للدهشة، أيًا كان المحفز الذي من المرجح أن يجذب انتباهنا التلقائي" المشكلة تكمن في أن الانتباه لا يتناسب مع حجم العينة، وكما يقول وارن بافيت: "لكل شخص عينان فقط، ولديه عدد محدود من الساعات المتاحة" أظهر تقرير حديث صادر عن معهد رويترز لدراسة الصحافة أن 32% من المشاركين في الاستطلاع، والذين شملوا أكثر من ثلاثين دولة، يتجنبون الأخبار بشكل فعلي. ويمكن القول إنه مع تراجع تفاعل المستخدمين، قد يجد الناشر نفسه في وضعٍ صعبٍ بسبب انخفاض الاهتمام، وفي هذه الحالة، كيف يمكنه مواجهة هذا الوضع لضمان الاستقرار الاقتصادي والنمو المستدام على المدى الطويل؟. إذا كانت الندرة هي المشكلة، وكان الهدف هو إزالة الطابع التجاري عن الانتباه، فكيف يمكنك، كناشر، عكس هذه الحالة الاقتصادية الكارثية؟. الحقيقة هي أنه لا يمكنك تغيير مسار نظام بيئي كامل يعتمد بشكل كبير على المشاهدات والنقرات بين عشية وضحاها، ولكن بصفتك ناشرًا فرديًا، يمكنك مخالفة هذا الاتجاه والاستثمار في منتج عالي الجودة ومحتوى عالي الجودة والنظر إلى الأمر من منظور طويل الأجل عندما يتعلق الأمر بتفاعل الجمهور.

    1. عزز قيمة علامتك التجارية

    كانت ثقة الجمهور في وسائل الإعلام في عام 2018 في أدنى مستوياتها على الإطلاق - يُظهر مقياس الثقة لعام 2019 الذي أجرته شركة إيدلمان تحسناً طفيفاً على أساس سنوي ولكنه لا يزال يحوم حول 60٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع يثقون بالفعل في المحتوى الذي يستهلكونه من مصادر الأخبار. مع وجود العديد من العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار، لا يوجد حل سحري لوسائل الإعلام الإخبارية، ومع تفاقم معاناتها بسبب التأثير المدمر لوسائل التواصل الاجتماعي على أكثر أنواع الصحافة صرامة في هذا المجال، فإنها معركة شرسة. أما إذا قمت بإنتاج عنوان رأسي، فإن مشكلتك ليست الثقة بل المنافسة، وبالنسبة لعنوانات الهوايات الأكثر شيوعًا مثل الطبخ والحرف اليدوية، فقد تتنافس مع مئات المنصات والقنوات. حتى لو كانت مجلتك موجودة منذ خمسين عاماً وليس لها وجود على الإنترنت، أعد النظر في علاقتك بجمهورك. ركّز على بناء قيمة إيجابية لعلامتك التجارية، وراجع بالتفصيل تقييم الجمهور لها. هدفك هو تطوير علاقة عاطفية عميقة مع جمهورك وتوفير بيئة آمنة ومريحة لهم مليئة بمحتوى ذي نبرة صوتية تخاطبهم.

    2. المقياس مقابل الاحتفاظ

    لطالما كان الناشرون الرقميون مهتمين فقط بمطاردة مقاييس التباهي مثل المستخدمين النشطين شهريًا (MAU) وعدد مشاهدات الصفحة (PV) لأن الحجم هو الشيء الوحيد الذي يهتم المعلنون برؤيته، لكن المشهد يتغير. يقول أندرو ديماريا، نائب الرئيس والمدير التنفيذي للتحرير في CNN Digital International: "سنشهد اتجاهاً في صناعة الإعلام الرقمي حول قيمة الجماهير، والقدرة على تحديد القيمة المناسبة لماهية تلك الجماهير" وهذا يعني بناء علاقة مع جمهورك لزيادة معدلات الاحتفاظ وتقليل الاعتماد على حركة المرور العابرة من قنوات التواصل الاجتماعي، وفهم من هم، وعدم الوقوع ضحية للإعلانات المضللة، والاستثمار في إنتاج محتوى عالي الجودة يرغب الجمهور في استهلاكه ومشاركته.

    3. تنويع مصادر الإيرادات لتجنب إرهاق المستخدمين

    في عالم التسويق الرقمي، كان بالإمكان في الماضي إضافة وحدة إعلانية أخرى إلى الصفحة لزيادة الإيرادات من الزيارات الحالية، لكن مع ازدياد استخدام برامج حجب الإعلانات وانخفاض قيمة مرات ظهورها، باتت المفاضلة بين الإيرادات المُحققة وتجربة المستخدم غير مُجدية، لما تُسببه من إرهاق للمستخدمين وتراجع في قيمة العلامة التجارية. وينطبق الأمر نفسه على الدعائية ، والمحتوى ذي العلامة التجارية، والفعاليات، والمنتجات الترويجية... يُتيح تنويع مصادر الإيرادات فرصةً لبناء آليات تفاعل جديدة مع جمهورك وتعميق علاقتك بهم، وهو ما حقق فيه بعض الناشرين نجاحًا باهرًا. لكن لا تخدع نفسك، فمن غير المرجح أن تنجح في جذب المشتركين دون تقديم شيء مميز للغاية. فكر بشكل إبداعي – لديك كل المعلومات التي تحتاجها لتوليد الإيرادات، وإذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فيجب عليك الاتصال بنا. لقد تعمدتُ أن تكون اقتراحاتي غامضة، لكن العبرة من القصة هي أنه لمواجهة تراجع الاهتمام وكسب القلوب والعقول، عليك الاستثمار في منصة رائعة، والبناء على قيمة علامتك التجارية، وعدم النظر إلى التكنولوجيا (تكنولوجيا الإعلان) على أنها المحرك الرئيسي للإيرادات، بل هي مجرد وسيلة لتحقيق غاية تتمثل في تحسين الكفاءة التشغيلية، والأهم من ذلك كله.. استثمر في محتوى مؤثر يُلامس مشاعر الناس، محتوى بطولي، أو مفيد، أو فكاهي. فبفضل المحتوى الرائع فقط نستطيع أن نُخرج جذب الانتباه من دائرة السلع والخدمات، ونُقدم للجمهور ما يثقون به، ويتفاعلون معه، ويشاركونه. الأفكار سهلة. لكن تنفيذ الأفكار هو ما يميز الناجحين عن غيرهم.
    0
    أودّ معرفة آرائكم، تفضلوا بالتعليق.
    ()
    x