بعد حصولك على شهادة في التصميم الجرافيكي، ما الذي دفعك للعمل في مجال الواقع المعزز؟
حسنًا، تابع معي لأن هذا سيتضح لاحقًا، لكنني أعتقد أن الصناعتين متوافقتان تمامًا. بالنسبة ليالواقع المعزز (AR) هو نتاج طبيعي للتصميم الجرافيكي، والأفضل من ذلك أنه يجمع بين شغفيّ - بخلاف أطفالي - الأعمال والتصميم. مع تطور التكنولوجيا، ازداد اهتمام المجتمع بالتواصل البصري، لكن في المقابل، انخفضت فترات الانتباه. وقد ساهم الهاتف الذكي في توسيع نطاق التواصل البصري ليشمل شتى الوسائل - من الرموز التعبيرية وفيديوهات تيك توك إلى الصور المتحركة (المفضلة لدي شخصيًا)، وغيرها - وأصبح إيصال الرسالة بسرعة وفعالية وإبداع أمرًا بالغ الأهمية لضمان وصولها إلى المتلقي. وأعتقد أن دراستي في التصميم الجرافيكي ساعدتني على اكتساب هذه المهارات التواصلية وصقلها.في البداية، كنت أعتقد أنني سأكون في الجانب الإعلاني من العمل - تصميم إعلانات المجلات في الواقع! ولكن مثل الكثيرين غيري، جذبتني الفرص التي أتيحت لي إلى مجال الأعمال والتسويق. أستمتع بالعمل في مجال الإعلانات المطبوعة بقدر استمتاعي بالإعلانات الرقمية. أجد أن الإعلانات الثابتة المصممة بشكل جميل أشبه بالكتاب مقابل الفيلم - جميعنا نعرف أيهما أفضل. لا أرى أي تناقض بينهما، وأعتقد أن ذلك يعود إلى رؤيتي البصرية. في عام ٢٠١٠، بدأتُ استكشاف الرسوم المتحركة وتأثيرات الفيديو في مرحلة ما بعد الإنتاج. ثم، عندما تعرفتُ لأول مرة على الواقع المعزز القائم على العلامات قبل بضع سنوات، لم أستطع التوقف عن التفكير فيه. لشهور، ظلّ عالقًا في ذهني لأنني كنتُ أعلم أن ما رأيته كان بداية المستقبل. وحتى الآن، ما زلنا في بداية الطريق.من المثير للاهتمام أن السؤال يفصل بين الإعلام والواقع المعزز، لأنني أرى أن الواقع المعزز هو شكل من أشكال الإعلام في المستقبل. وسيكون هناك الكثير من الإعلانات في عالم الواقع المعزز في المستقبل القريب، لأنه يتميز بالمرونة، ويتيح لك تغيير الرسائل في الوقت الفعلي، إذا اقتضت الظروف ذلك.
كيف أدى ذلك إلى انضمامك إلى شركة MNI Targeted Media؟
تلقيت توصية من زميل سابق للانضمام إلى الفريق في وسائل الإعلام المستهدفة من إم إن آي بصفتي مصمم جرافيك، فإن الظروف هي التي قادتني إلى هنا. لكنني أقول إن ما يبقيني هنا هو الأشخاص والفرص والتحديات التي تتيحها لنا تحسين وتطوير الدعم التسويقي لفريق المبيعات والشركة ككل. في ذلك الوقت، كان معظم العمل التصميمي يركز على أوراق البيع والهدايا الترويجية والفعاليات الداخلية، ولكن كانت هناك إمكانات هائلة للقيام بالمزيد. ظهرت تقنيات جديدة ووسائل تواصل مبتكرة لدعم فريق المبيعات، بالإضافة إلى الترويج للشركة وبناء قيمة العلامة التجارية. الآن، أعتقد أننا نؤدي كل ذلك على أكمل وجه، وأود أن أعتقد أنني لعبت دورًا هامًا في ذلك.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟
لو سألتني قبل أسبوعين أو ثلاثة، لكان الوضع مختلفًا بعض الشيء، باستثناء روتين الصباح المعتاد المتمثل في تجهيز ابنتي بفطورها وبرنامجها الصباحي - عادةً ما يكون الزبادي والتوت الأزرق أثناء المشاهدة دمى الأطفالفي ذلك الوقت، كان هناك الكثير من السفر للتحدث شخصيًا عن حالة المجلات والدور الحاسم الذي تلعبه في حملة متعددة القنوات فعالة. أحاول هذه الأيام البدء مبكراً قبل استيقاظ طفليّ وبدء تدفق رسائل البريد الإلكتروني. أقرأ الكثير من المقالات، حرصاً مني على البقاء مطلعاً على وضع كوفيد-19 بشكل عام وتأثيره على الإعلان دون أن يغمرني الواقع. لطالما اشتركت في العديد من النشرات الإخبارية الإلكترونية التي تساعدني في عملية اختيار المحتوى، كما فعّلت تنبيهات جوجل حول مصطلحات مثل الواقع المعزز، والإعلان في المجلات، والمجلات، لأتمكن من الوصول إلى المعلومات القيّمة قبل أي شخص آخر! هدفي هو مشاركة واحدة على الأقل من هذه المقالات يومياً على لينكدإن، للمساهمة في بناء علامتي التجارية، ولإبقاء فريق المبيعات على اطلاع دائم بآخر المستجدات، وتزويدهم بمقالات مفيدة لعملائهم. وبطبيعة الحال، بما أن السفر والاجتماعات المباشرة قد توقفت مؤقتًا، فقد كرست معظم وقتي للبحث عن طرق جديدة للتواصل والعرض مع فريق المبيعات والعملاء على حد سواء، بالإضافة إلى السعي لتحسين العمليات الداخلية والدعم الشامل لمبيعات المجلات. وكما ترون، فإن الكثير مما تعلمته كمصمم جرافيك وفي مجال التسويق قد شكل الأساس لما أقوم به اليوم.
كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، أدوات الإنتاجية، إلخ.)
صدق أو لا تصدق، أنا شخصٌ مُشتت الذهن بعض الشيء. أستخدم الكثير من الوسائل التقليدية؛ فأنا أستهلك الدفاتر والملاحظات اللاصقة بسرعة. مساحة عملي مليئة بتلك الملاحظات والدفاتر، والمجلات، والمقالات الممزقة والمطبوعة، والأوراق البيضاء التي تم تمييزها بالحقائق، وكل أنواع الأشياء الغريبة والتحف (أميل إلى جمع الأشياء التي قد يجدها الآخرون غريبة بعض الشيء).لكن في الوقت الحالي، أعتمد كلياً على Slack وأي إضافات تتكامل معه بسلاسة (مثل Evernote). كما أنني أُفضّل أي خدمة سحابية للتخزين والمشاركة، حيث أستخدم Dropbox وGoogle Drive بشكل أساسي. أما بالنسبة للاجتماعات، فأُفضّل مؤتمرات الفيديو على المكالمات الصوتية، وهو ما يُجيده Slack أيضاً، لكنني أستخدم أيضاً Zoom، وصدق أو لا تُصدق، تطبيق HouseParty! يعمل بث الفيديو فيه بشكل ممتاز، ومن السهل بدء "اجتماع"، ويمكنك دائماً إضافة لعبة Pictionary لإضفاء بعض المرح والتفاعل. أما بالنسبة للواقع المعزز، فأنا أستخدم After Effects قليلاً لإنشاء فيديوهات بقناة ألفا وإجراء تعديلات أساسية لتحسين بث الفيديو.
ما هي المشكلة التي تتصدى لها بحماس في الوقت الحالي مع شركة MNI Targeted Media؟
تكمن المشكلة الأكبر حاليًا في تصحيح المفاهيم الخاطئة المحيطة بالمجلات. لقد أمضيت وقتًا طويلًا في إجراء البحوث وتحليل أسباب كونها عنصرًا حسيًا ضروريًا لحملة تسويقية ناجحة متعددة القنوات. وهناك بيانات تثبت ذلك فعالية ليس فقط كوسيلة إعلامية مستقلة، بل والأهم من ذلك، أنها تُظهر مدى فعاليتها في تعزيز أداء الإعلانات الرقمية. لكن لسوء الحظ، أدت التحولات الكبيرة في أنماط استهلاك المجلات إلى تشويش الحقيقة حول ما يحدث في هذا القطاع. أريد أن أوضح الحقائق وأُبين الحقائق. رسالتي الأساسية تدور حول التوازن - التوازن بين الإعلام والاستراتيجية. جميعنا مفتونون بالإعلانات الرقمية لأنها تعكس تمامًا عالمنا الذي يتسم بالإشباع الفوري، موفرةً مقاييس قصيرة الأجل وبيانات نسبية يحرص المسوقون على الحصول عليها. لكن هذا نهج قصير النظر لبناء العلامة التجارية. يحتاج المسوقون إلى اتباع نهج أكثر توازنًا لبناء قيمة العلامة التجارية، وتُعد المجلات وسيلة مهمة لجذب المستهلكين المحتملين إلى علامتك التجارية. تُهيئ المجلات هذه الفرصة، بينما تُضعفها الوسائل الرقمية. إنها قصة المجلات التي تتحد مع الوسائل الرقمية، لا التي تُحاربها. الآن، إذا أردتَ الارتقاء بالأمر خطوةً أخرى، أضف الواقع المعزز إلى إعلان المجلة، وستحصل على منصة إعلانية متكاملة تُمكّن القارئ من الانتقال من مرحلة الوعي إلى مرحلة اتخاذ القرار في جلسة واحدة. حلّ فيروس كورونا: تقديم عروض تقديمية تفاعلية، غنية بالمعلومات، وممتعة عبر الإنترنت. لا أعتقد أن الاجتماعات الحضورية ستُستبدل تمامًا، لكنني أشعر أن معظم الاجتماعات في المستقبل ستكون افتراضية، وستنتقل إلى قاعة اجتماعات مليئة بالصور الرمزية (وهذا يحدث بالفعل!).
ما هي النصائح الأساسية التي يجب على الناشرين اتباعها لضمان إنشاء منشور يوفر تجربة علامة تجارية متعددة الحواس لعملائهم؟
جمال المجلات يكمن سر نجاح المجلات في كونها متعددة الحواس. وهذا ما يجعلها وسيلة إعلانية فعّالة وممتعة للقراء. فمجرد تقليب الصفحات يجمع بين اللمس والبصر والسمع (تقليب الصفحات) وحتى الشم (الحبر). وهذا، في رأيي، هو سر قدرة المجلات على البقاء في عالم يهيمن عليه العالم الرقمي.ما يميز الواقع المعزز، ولماذا أراه مثالياً للمجلات، هو قدرته على خلق تجربة تفاعلية مميزة للقارئ. فباستخدام الواقع المعزز، يمكنك دمج عنصري الزمان والمكان مع المحتوى التحريري أو الإعلاني. وقد لجأت العديد من المطبوعات إلى تقليل وتيرة إصدارها، مما يطيل عمر كل عدد. بإضافة الواقع المعزز إلى المحتوى المطبوع، يمكنك تغيير هذا العنصر طوال فترة صلاحية العدد، أو تغييره بناءً على الموقع للمجلة. والأفضل من ذلك، يمكنك الجمع بين هذه الطرق لخلق تجربة فريدة لا تُنسى، كأن تقول: "اعرض هذا الإعلان في هذا الموقع وفي هذا الوقت لرسالة أو عرض خاص". بذلك، تجمع شريحة صغيرة من المهتمين، وتُشرك علامتك التجارية بطريقة ستبقى راسخة في أذهانهم، والأهم من ذلك، سيشاركونها مع الآخرين.أعتقد أن مفتاح الانتشار الواسع لتقنية الواقع المعزز يكمن دائمًا في خلق قيمة مضافة لها. في الماضي، كانت رموز الاستجابة السريعة (QR) تُقدم تجربة مستخدم سيئة للغاية، حيث كان على المستخدم المرور بخطوات عديدة للوصول إلى صفحة ويب. أما الآن، مع الرموز الذكية وتقنية الواقع المعزز عبر الويب (WebAR)، أصبح مُنشئو المحتوى والمعلنون أكثر كفاءة في ضمان أن ما يحصل عليه القارئ يستحق عناء التفاعل. والأفضل من ذلك، أن التنفيذ الإبداعي لا يتطلب بالضرورة أن يكون ثوريًا أو مكلفًا، بل يكفي أن يكون فريدًا ومناسبًا للسياق. اجعل التجربة مميزة لا يُمكن الحصول عليها بمجرد تصفح الإنترنت أو في بيئة رقمية تقليدية. استغل جمهورك المستهدف من قراء المجلات، وحدد لهم الوقت والموقع، وقدم لهم تجربة لا مثيل لها. الناس يُحبون الإصدارات المحدودة والحصرية، وهذه هي فرصتك للاستفادة من ذلك.
هل يمكنك إخبارنا المزيد عن نهج الشركة المحايد أثناء العمل مع الناشرين وتقديم مساحات إعلانية جذابة ومستهدفة جغرافياً؟
يُعدّ عدم التقيد بمنصة نشر محددة أحد أهم عوامل نجاح MNI المستمر على مدى أكثر من 50 عامًا. فهو يُمكّننا من تقديم حلول لعملائنا، لا مجرد بيع مساحات إعلانية لهم. يرغب الناس في استهلاك المحتوى متى وأينما وكيفما يُفضّلون، لذا بالنسبة للعلامات التجارية، يعني ذلك اتباع نهج متعدد القنوات في إعلاناتها. مع ذلك، لا بدّ من الكفاءة؛ فلا يُمكن الاكتفاء بالتسويق العشوائي. إحدى أكبر مزايا MNI هي أننا نكون نتمتع بمرونة عالية في خدماتنا لأننا لا نلتزم بأي ناشر أو شريك بعينه. وهذا يتيح لنا تقديم استشارات متخصصة وتوفير أفضل خطة ممكنة للعميل، بدلاً من محاولة فرض حلول غير مناسبة. ولتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والفعالية لحملتك، عليك تحديد جمهورك المستهدف بدقة واستخدام أكبر عدد ممكن من استراتيجيات الاستهداف لتقليل الهدر. مجلة MNI تقدم يقوم بذلك بشكل رائع. نبدأ بمجموعة قيّمة من قراء المجلات، ونستهدفهم سياقياً بناءً على العناوين/المحتوى التحريري، ونستهدفهم جغرافياً على مستوى منطقة التسويق المباشر، ثم نستهدفهم إبداعياً بإعلانات مخصصة مجانية لتلك المنطقة الجغرافية.
كيف يُسهم الإعلان خلال فترة الركود الاقتصادي في الحفاظ على العلامة التجارية للناشر؟
كتبت MNI عن الإعلان خلال فترة الركود الاقتصادي بشكل عام، ومن الأمور التي نؤكد عليها باستمرار للمعلنين، بغض النظر عن الظروف العالمية، أن مفتاح النجاح يكمن في تخصيص الرسائل. فإذا قدمت محتوىً ذا صلة وقيمة، سيستمع إليك الناس. في أوقات الركود الاقتصادي، تتاح للناشرين فرصة فريدة للبقاء حاضرين في بيئة متغيرة باستمرار. وهذا أمرٌ مُريح. فالمجلات - الرقمية والمطبوعة - تحظى بشهرة واسعة وثقة كبيرة لدى المستهلكين. وهي تُرحّب بها في المنازل والمطابخ وغرف النوم، وكذلك في عيادات الأطباء وغيرها، مما يجعلها فرصة حقيقية لعرض الرسائل في بيئات مُستهدفة. وإذا عدنا إلى نقطة البداية في حديثنا عن الواقع المعزز، فإنّ تعزيز الإعلان المطبوع بتقنية الواقع المعزز يُعدّ إنجازًا باهرًا، ويُمكّنك من تعديل الرسائل بسرعة فائقة عند الحاجة.
هل لديك أي نصائح للمهنيين الطموحين في مجال النشر الرقمي والإعلام الذين يتطلعون إلى بناء منتجهم الخاص، وليس لديهم خلفية في النشر الرقمي؟
نصيحتي هي أن يكون لديك شغف حقيقي بما تحاول إنجازه أو ابتكاره، وأن تجد على الأقل شخصًا واحدًا أكثر ذكاءً منك ليساعدك. الشغف سيقطع بك شوطًا طويلًا، ولكن بدون أشخاص مثل ماسيو وفريد ويسلي وكلايد ستابلفيلد، ستكون مجرد شخص يصرخ على خشبة المسرح.